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  1. Ao tentar bloquear lotes por meio da rotina de manutenção de lotes, é exibida a seguinte mensagem: "Usuário sem permissão para bloquear lotes"
  2. Ao tentar criar uma Importação de Planilha no BI, está apresentando a mensagem: “Data base ‘dbo’ does not exist”. O que revisar?
  3. Ao tentar criar uma Nota Fiscal de Entrada está sendo apresentada a mensagem "Estado incompatível com a Nat. Op." Como corrigir?
  4. Ao tentar criar uma Ordem de Compra está sendo apresentada a mensagem "Estado incompatível com a Natureza de Operação" Como corrigir?
  5. Ao tentar excluir lançamentos contábeis de abertura, ocorre a mensagem CGM-200534: Não é possível alterar ou excluir lançamentos de abertura
  6. Ao tentar excluir uma conta contábil é apresentada a mensagem: A conta XXX possui Movimento Contábil e não pode ser excluída. Como identificar quais lançamentos estão atrelado a referida conta?
  7. Ao tentar excluir uma métrica do item de Grid no dashboard, informa que está em uso. O que revisar?
  8. Ao tentar faturar uma Ordem de Serviço não é gerada a NFS, o que pode ser?
  9. Ao tentar integrar Pedidos através do Integrador, está sendo apresentando a mensagem "Conta gerencial não cadastrada"?
  10. Ao tentar liquidar lançamentos pelo programa “Pagamentos/Recebimentos” com o tipo de pagamento = cheque, os valores não somam no mesmo cheque. O que avaliar?
  11. Ao tentar logar no Cigam aparece "Erro de licença".
  12. Ao tentar logar no Cigam aparece a mensagem "Limite máximo de usuários simultâneos atingido".
  13. Ao tentar logar no Cigam aparece o mensagem "Constant file cannot be opened"?
  14. Ao tentar modificar uma configuração apresenta a mensagem "Não é possível configurações, pois a auditoria não está instalada", o que fazer?
  15. Ao tentar reenviar e-mail (Danfe + Boleto) via Gerenciador de Notas, sistema está reenviando somente a NF selecionada, não está fazendo o envio do boleto. O que posso revisar?
  16. Ao tentar selecionar o Vale Bônus está sendo exibida a mensagem - Não foram encontrados Vales abertos?
  17. Ao tentar utilizar o sistema apresenta mensagem "Data fora do limite permitido no módulo Compras"?
  18. Ao tentar utilizar um Vale Bônus está sendo exibida a mensagem - Aguarde até ... para utilizar este vale-bônus?
  19. Ao transmitir a ECD já validada ocorre : A Escrituração não será transmitida. A versão do PVA utilizada para transmitir o arquivo de escrituração não é mais válida.
  20. Ao transmitir uma NFS-e ocorre a rejeição: A01 - NÃO FOI POSSÍVEL ATENDER A SOLICITAÇÃO, o que fazer?
  21. Ao transmitir uma NFS-e é exibida a mensagem: Ocorreu um erro durante a Assinatura, o que fazer?
  22. Ao trocar a Unidade de Medida o sistema pede fator de conversão, por quê?
  23. Ao unificar uma faixa de lançamentos rotina está criando mais de um lançamento ao final do processo ao invés de criar somente um.
  24. Ao usar o link de cotação do portal fornecedor está redirecionando para a tela de login, o que fazer?
  25. Ao usar o link de cotação do portal fornecedor está redirecionando para uma tela branco, o que fazer?
  26. Ao validar a ECD no PVA, ocorre erro de registro duplicado relacionado à chave COD CCUS no registro I051
  27. Ao validar a ECD ocorre : Não deve existir mais de uma linha de nível igual a 1 na DRE
  28. Ao validar a ECF no PVA ocorre: Campo de preenchimento obrigatório, Campo 2- IND ALIQ CSLL
  29. Ao validar minha ECD no validador, observei que não gerou o registro da DRE (J150), o que posso avaliar?
  30. Ao validar os valores de IRPJ e CSLL na ECF (Escrituração contábil Fiscal) os valores apresentados como Lucro Líquido antes do IRPJ(M300) e CSLL( M350) não confrontam com os valores já apurados anteriormente, o que posso avaliar?
  31. Ao vincular uma conta referencial no plano de contas, o campo não habilita. O que fazer?
  32. Apenas uma estação não está enviando e-mail pelo Cigam
  33. Aplicativo
  34. Apontamentos
  35. Após a Efetivação o Controle do Pedido não está sendo atualizado?
  36. Após envio da ECD - Escrituração Contábil Digital, ocorreram alterações nas contas contábeis de resultado, ocasionando diferença na apuração do resultado do exercício já informado na ECD autenticada/enviada. Como direcionar essa situação?
  37. Após realizar o login, os itens do menu não são carregados
  38. Arquivo XML não está sendo importado no Gerenciamento XML 2.0, o que fazer?
  39. Artigos com passo a passo, dúvidas, inconsistências e mensagens do produto
  40. As abas de Depreciação, VOC e DAC da regra contábil não estão permitindo modificações
  41. As configurações do CGConsultaNFeSefaz (CGConsulta) foram perdidas, o que conferir?
  42. As inconsistências de Custos impactam em quais Dashboards do BI?
  43. As informações das incidências de imposto que é apresentado no Sincronismo de custo,qual a origem dessas informações que impactam no Estratégia de Preços?
  44. As observações registradas no Pedido não estão sendo transferidas para a Nota Fiscal?
  45. Atenção: Atualização Adendo
  46. Atenção na definição de uso de configurador de produto
  47. Atrasos por Fornecedor
  48. Atualizar Estrutura
  49. Atualização BI CIGAM - Dúvidas Gerais
  50. Atualização BI CIGAM - Mensagem: Acesso bloqueado por diferença entre as versões das aplicações do BI.

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