O que fazer quando ocorrer a mensagem - MODO INVALIDO, PASSE O CARTAO, ao tentar finalizar uma transação TEF?: mudanças entre as edições

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A mensagem '''MODO INVALIDO, PASSE O CARTAO''', geralmente está associada a duas situações:</p>
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* No momento de selecionar a opção do pagamento o operador do caixa selecionou a opção '''Cartão Crédito''', porém o cartão do cliente não tem essa função, ou seja, é um cartão apenas de '''Débito''' ou vice-versa.
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* A bandeira do Cartão do Cliente não está autorizada no SITEF. Neste caso não há como realizar a venda utilizando o TEF para esta bandeira de cartão, se necessário entre em contato com seu provedor de TEF para maiores detalhes.
# No momento de selecionar a opção do pagamento o operador do caixa selecionou a opção '''Cartão Crédito''', porém o cartão do cliente não tem essa função, ou seja, é um cartão apenas de '''Débito''' ou vice-versa.<br/><br/>
# A bandeira do Cartão do Cliente não está autorizada no SITEF. Neste caso não há como realizar a venda utilizando o TEF para esta bandeira de cartão, se necessário entre em contato com seu provedor de TEF para maiores detalhes.</p><br/>


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Edição das 20h59min de 14 de junho de 2022

FAQ_CIGAM > FAQ_Comercial > Gestão de Lojas > O que fazer quando ocorrer a mensagem “MODO INVALIDO, PASSE O CARTAO”, ao tentar finalizar uma transação TEF?

A mensagem MODO INVALIDO, PASSE O CARTAO, geralmente está associada a duas situações:

  1. No momento de selecionar a opção do pagamento o operador do caixa selecionou a opção Cartão Crédito, porém o cartão do cliente não tem essa função, ou seja, é um cartão apenas de Débito ou vice-versa.

  2. A bandeira do Cartão do Cliente não está autorizada no SITEF. Neste caso não há como realizar a venda utilizando o TEF para esta bandeira de cartão, se necessário entre em contato com seu provedor de TEF para maiores detalhes.