COMUNICADO CIGAM 04/26 - Conexão CIGAM: mudanças entre as edições
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Em caso de dúvidas ou necessidade de apoio técnico para validação das configurações, nossa equipe permanece à disposição. </p> | Em caso de dúvidas ou necessidade de apoio técnico para validação das configurações, nossa equipe permanece à disposição. </p> | ||
Edição atual tal como às 13h27min de 12 de janeiro de 2026
Noticias > Comunicados > COMUNICADO CIGAM CIGAM 04/26 - Conexão CIGAM
Prezados,
Comunicamos que a CIGAM passa a utilizar a Nova Conexão CIGAM, uma solução de acesso remoto mais segura, estável e controlada, baseada em infraestrutura própria.
Para garantir o funcionamento correto da conexão, é necessário que o ambiente do usuário permita uma das opções abaixo:
• Liberação das portas 21115, 21116 e 21117 ou;
• Liberação do endereço rustdesk.cigam.com.br, que resolve para o IP 177.39.222.42
A CIGAM utiliza uma compilação própria do RustDesk, hospedada e gerenciada em servidores dedicados, assegurando maior controle sobre segurança, desempenho e confidencialidade das conexões.
Caso existam restrições de firewall, proxy ou políticas internas de rede, é necessário realizar previamente essas liberações para evitar falhas de conexão.

Em caso de dúvidas ou necessidade de apoio técnico para validação das configurações, nossa equipe permanece à disposição.
