Portais: mudanças entre as edições
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<ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/343.</ref> Quando esquecer sua senha para acesso aos portais, é possível realizar a recuperação de senha através da tela de login do próprio portal digitando o usuário e clicando sobre 'Esqueceu sua senha?'. Ao clicar nesse link o sistema irá enviar um e-mail para o endereço cadastrado na Empresa/Pessoa vinculada ao cadastro do usuário e caso não encontre irá utilizar o endereço informado no campo e-mail do cadastro do usuário.<br> | <ref group="Versão 221107.c">Liberado a partir da OS 373456/343.</ref> <ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/343.</ref> Quando esquecer sua senha para acesso aos portais, é possível realizar a recuperação de senha através da tela de login do próprio portal digitando o usuário e clicando sobre 'Esqueceu sua senha?'. Ao clicar nesse link o sistema irá enviar um e-mail para o endereço cadastrado na Empresa/Pessoa vinculada ao cadastro do usuário e caso não encontre irá utilizar o endereço informado no campo e-mail do cadastro do usuário.<br> | ||
O usuário deve acessar sua conta e localizar o e-mail com o assunto "Recuperação de senha CIGAM". Caso não encontre na caixa de entrada, deve verificar também a caixa de SPAM. | O usuário deve acessar sua conta e localizar o e-mail com o assunto "Recuperação de senha CIGAM". Caso não encontre na caixa de entrada, deve verificar também a caixa de SPAM. | ||
:Observação: Esse recurso pode ser utilizado para cadastrar uma nova senha. | :Observação: Esse recurso pode ser utilizado para cadastrar uma nova senha. | ||
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===Versão 230502=== | ===Versão 230502=== | ||
<references group="Versão 230502"/> | <references group="Versão 230502"/> | ||
Edição das 14h59min de 23 de março de 2023
- Portal Aprovações
- Portal CIGAM
- Portal Cliente
- Portal CRM
- Portal ERP
- Portal Fornecedor
- Portal Indústria
- Portal Representante
- Portal Servicos
- Portal Varejo
Login
O Login de portais tem por finalidade informar um usuário e senha já cadastrado no CIGAM com seus devidos direitos atribuídos, e com o tipo de acesso liberado via web.
Importante: Para fazer login e conseguir acessar os Portais, o usuário deve ter o tipo de acesso como "Web" ou "Ambos", caso contrário será exibida a seguinte mensagem: "Usuário sem permissão de acesso, solicite ao administrador a liberação.".
No caso de acesso de um usuário externo, este ocorre mediante informação de um CPF/CNPJ cadastrado na base de dados do ERP, portanto a tela de login é indicado essas duas informações em vez de usuário e senha como nos portais destinados à usuários CIGAM.
Para a utilização externa é feito a verificação de segurança seguindo as seguintes regras:
- Uma vez que o CIGAM tenha verificado as credenciais informadas e a condição para permissão de acesso à URL correspondente, caso sejam válidas, o sistema gera um código de verificação e envia para o e-mail informado na tela de login.
- No envio do e-mail é utilizada a conta do sistema e caso não seja possível é emitida uma mensagem ao usuário com o texto “Não foi possível enviar o código de verificação para o acesso. Entre em contato com o administrador do sistema.” retornando para à tela do login.
- O código de verificação gerado tem validade de 15 minutos, passados estes 15 minutos deve ser feito nova solicitação de um novo código de verificação, o qual terá também 15 minutos de validade e assim por diante.
[Versão 221107.c 1] [Versão 230502 1] Quando esquecer sua senha para acesso aos portais, é possível realizar a recuperação de senha através da tela de login do próprio portal digitando o usuário e clicando sobre 'Esqueceu sua senha?'. Ao clicar nesse link o sistema irá enviar um e-mail para o endereço cadastrado na Empresa/Pessoa vinculada ao cadastro do usuário e caso não encontre irá utilizar o endereço informado no campo e-mail do cadastro do usuário.
O usuário deve acessar sua conta e localizar o e-mail com o assunto "Recuperação de senha CIGAM". Caso não encontre na caixa de entrada, deve verificar também a caixa de SPAM.
- Observação: Esse recurso pode ser utilizado para cadastrar uma nova senha.
Informações gerais
- Para a utilização dos portais a partir da versão 210406RC é indicada a utilização da aplicação CGImplanta para as atualizações e instalações dos portais, tornando mas fácil a implantação e identificação de problemas recorrentes por falta de recursos no servidor a ser instalado.
- O CGImplanta encontra-se em %CIGAM_INSTAL%CGImplanta.exe
- O CGImplanta encontra-se em %CIGAM_INSTAL%CGImplanta.exe
Consulte GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web para detalhamento do uso da ferramenta e implantação das aplicações.
- Ao atualizar ou instalar via CGImplanta é possível acrescentar além dos portais as aplicações CDN e API, que passam a ser obrigatórias a partir da versão 200406RC para o correto funcionamento das funcionalidades disponíveis nos portais. Após a instalação ser aplicada ainda se faz necessário ajustes no web.config dos portais conforme indicado a seguir:
Para que seja possível a interação com unidades de disco mapeada, é necessário que na CDN tenha o acesso a esses drives através da inclusão da informação: <add Key="DRIVE_U" value="\\servidor\local" /> e o usuário a qual o pool de instalação está vinculado consiga ler/escrever dentro desse mapeamentos de rede.
É indicado que o conjunto de portais com CDN e API fiquem no mesmo pool de aplicação no IIS, garantindo o correto funcionamento da utilização protocolos de segurança.
- Exemplo:

- Para a utilização de uploads e downloads de arquivos grandes é necessário que os portais e a CDN instalada permitam limites maiores listados a seguir:
Versão 221107 Patch 'c'
- ↑ Liberado a partir da OS 373456/343.
Versão 230502
- ↑ Liberado a partir da OS 373456/343.
