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== Ordem de Serviço == | |||
*[[Técnicos não estão sendo listados na agenda, o que conferir?]] | *[[Técnicos não estão sendo listados na agenda, o que conferir?]] | ||
*[[Como enviar e-mail na abertura da Ordem de Serviço?]] | *[[Como enviar e-mail na abertura da Ordem de Serviço?]] | ||
*[[Usuário sem permissão para finalizar atividades, o que fazer?]] | *[[Usuário sem permissão para finalizar atividades, o que fazer?]] | ||
*[[Como anexar arquivos nos acompanhamentos da Ordem de Serviço?]] | *[[Como anexar arquivos nos acompanhamentos da Ordem de Serviço?]] | ||
*[[Qual o programa de impressão da Ordem de Serviço?]] | *[[Qual o programa de impressão da Ordem de Serviço?]] | ||
*[[Como criar OS com produto genérico?]] | *[[Como criar OS com produto genérico?]] | ||
*[[É possível modificar uma OS faturada?]] | *[[É possível modificar uma OS faturada?]] | ||
*[[Como gerar OS pelo pedido por engenharia?]] | *[[Como gerar OS pelo pedido por engenharia?]] | ||
*[[Como gerar OS pelo pedido por tela?]] | *[[Como gerar OS pelo pedido por tela?]] | ||
*[[Como o sistema avalia o nível de crédito na OS?]] | *[[Como o sistema avalia o nível de crédito na OS?]] | ||
== Faturamento de OS == | |||
*[[Durante a efetivação algumas OS´s não puderam ser faturadas por estarem em uso por outro usuário. O que fazer?]] | *[[Durante a efetivação algumas OS´s não puderam ser faturadas por estarem em uso por outro usuário. O que fazer?]] | ||
*[[Ao tentar faturar uma Ordem de Serviço não é gerada a NFS, o que pode ser?]] | |||
== Portal Colaborativo == | |||
*[[Quais os direitos necessários para acessar o Portal Colaborativo?]] | |||
*[[O Portal Colaborativo não abre]] | |||
*[[Como consultar o status de uma OS relacionada, no Portal Colaborativo?]] | |||
*[[Como consultar a situação de uma OS relacionada, no Portal Colaborativo?]] | |||
Edição das 12h56min de 1 de fevereiro de 2023
FAQ_CIGAM > Serviços > Gestão de Serviços
Ordem de Serviço
- Técnicos não estão sendo listados na agenda, o que conferir?
- Como enviar e-mail na abertura da Ordem de Serviço?
- Usuário sem permissão para finalizar atividades, o que fazer?
- Como anexar arquivos nos acompanhamentos da Ordem de Serviço?
- Qual o programa de impressão da Ordem de Serviço?
- Como criar OS com produto genérico?
- É possível modificar uma OS faturada?
- Como gerar OS pelo pedido por engenharia?
- Como gerar OS pelo pedido por tela?
- Como o sistema avalia o nível de crédito na OS?
Faturamento de OS
- Durante a efetivação algumas OS´s não puderam ser faturadas por estarem em uso por outro usuário. O que fazer?
- Ao tentar faturar uma Ordem de Serviço não é gerada a NFS, o que pode ser?
