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'''Código:''' informe o código da cobertura de contrato. No campo ao lado informe a descrição desta cobertura.
 
'''Limite para Atendimento:''' informe o tempo (em horas) estipulado para atendimento dos serviços que são atendidos por esta cobertura de contrato.
 
'''Periodicidade preventiva:''' informe o período de ocorrência de cada manutenção preventiva que o contrato cobre.
 
'''Peças:''' selecione este campo se o contrato cobre reposição de peças.
 
'''Mão de obra:''' selecione este campo se o contrato cobre mão de obra.
 
'''Deslocamento:''' selecione este campo se o contrato cobre despesas de deslocamento.
 
'''Inclusão Automática de Equipamento:''' selecione este campo caso deseje que a cada nova aquisição de equipamento (por parte do cliente) que o contrato cobre, este seja incluído ao mesmo automaticamente, sem necessitar reavaliação dos valores deste mesmo contrato.
 
'''Controle de Acesso:''' apresenta informações de quem criou o registro e quem o modificou. Estas informações são utilizadas para auditoria.
 
==Botões==
 
'''Botão Contratos:''' a partir deste botão é aberto a pesquisa de regras de medição por contratos. Permitindo consultar as coberturas que foram alteradas por contrato. Além das regras de medição, é possível consultar os critérios para medição de atividades. Não é permitida a edição a partir desta tela.
 
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'''Botão Regras de Medição:''' o botão regras de medição tem por sentido indicar como devem se comportar a medição de Contrato/OS. É possível que a Ordem de Serviço seja atualizada após a medição, e também, é possível que seja atualizado somente as atividades que sejam faturadas.
 
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'''Botão Critérios Medição:''' a partir deste botão serão parametrizadas as respectivas atividades, serão definidos que tipo de causa, solicitado, constado e solução deve ser obedecido para aplicação das regras.
 
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'''[[Botão Confirmar]]:''' ao clicar nesse botão é disparado o evento para o próximo registro, quando não constar próximo registro, entrará em modo criar, salvando o registro.
 
'''[[Botão Cancelar]]:''' ao clicar nesse botão é disparado o evento de cancelar saindo da tela de registros sem salvar informações.
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Edição atual tal como às 13h02min de 7 de fevereiro de 2024

Serviços > Gestão de Serviços > Parâmetros > Cobertura Contrato

Cobertura de Contrato
Cobertura de Contrato

Código: informe o código da cobertura de contrato. No campo ao lado informe a descrição desta cobertura.

Limite para Atendimento: informe o tempo (em horas) estipulado para atendimento dos serviços que são atendidos por esta cobertura de contrato.

Periodicidade preventiva: informe o período de ocorrência de cada manutenção preventiva que o contrato cobre.

Peças: selecione este campo se o contrato cobre reposição de peças.

Mão de obra: selecione este campo se o contrato cobre mão de obra.

Deslocamento: selecione este campo se o contrato cobre despesas de deslocamento.

Inclusão Automática de Equipamento: selecione este campo caso deseje que a cada nova aquisição de equipamento (por parte do cliente) que o contrato cobre, este seja incluído ao mesmo automaticamente, sem necessitar reavaliação dos valores deste mesmo contrato.

Controle de Acesso: apresenta informações de quem criou o registro e quem o modificou. Estas informações são utilizadas para auditoria.

Botões

Botão Contratos: a partir deste botão é aberto a pesquisa de regras de medição por contratos. Permitindo consultar as coberturas que foram alteradas por contrato. Além das regras de medição, é possível consultar os critérios para medição de atividades. Não é permitida a edição a partir desta tela.

Regras de Medição
Regras de Medição

Botão Regras de Medição: o botão regras de medição tem por sentido indicar como devem se comportar a medição de Contrato/OS. É possível que a Ordem de Serviço seja atualizada após a medição, e também, é possível que seja atualizado somente as atividades que sejam faturadas.

Regras de Medição
Regras de Medição

Botão Critérios Medição: a partir deste botão serão parametrizadas as respectivas atividades, serão definidos que tipo de causa, solicitado, constado e solução deve ser obedecido para aplicação das regras.

Critérios de Medição
Critérios de Medição

Botão Confirmar: ao clicar nesse botão é disparado o evento para o próximo registro, quando não constar próximo registro, entrará em modo criar, salvando o registro.

Botão Cancelar: ao clicar nesse botão é disparado o evento de cancelar saindo da tela de registros sem salvar informações.