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| <!--FAQ construída por Aline Cardoso em 31/03/2023-->
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| <center><b style="color:red;"><pre>
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| Importante: As dicas contidas neste documento, referem-se a cases atendidos em Ordens de Serviço do Suporte. Sendo assim, são dicas para possíveis soluções relacionadas as situações apresentadas.
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| Podem haver casos não atendidos em sua totalidade ao executar as dicas desta FAQ, entretanto a premissa para o atendimento é que inicialmente sejam avaliadas estas dicas.
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| =='''Mensagem: O nome remoto não pôde ser resolvido: ‘oauth.bb.com.br’'''==
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| [[Image: PROpen1.png|550px|centro]]
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| '''O que avaliar?'''
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| Foi observado que o Portal Developer do Banco do Brasil, na rede do cliente, não estava funcionando. Como teste, foi alterada a rede de internet para a 5g do consultor que estava implementando e passou a abrir o Portal Developer do Banco do Brasil.<br>
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| Neste exemplo, o Banco do Brasil havia bloqueado o IP do servidor do cliente e neste momento, perdeu a comunicação com o banco.<br>
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| Foi solicitado alterar o IP da rede de internet do cliente e a comunicação voltou a funcionar, sendo possível executar a rotina do Open.
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| =='''Mensagem: Você deve fornecer um corpo de solicitação se definir ContenttLength>0 ou SendChunked == true. Faça isso chamando [Begin]GetRequestStream antes de [Begin]GetResponse.'''==
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| [[Image: PROpen2.png|550px|centro]]
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| '''O que avaliar?'''
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| Foi observado que o Portal Developer do Banco do Brasil, na rede do cliente, não estava funcionando. Como teste, foi alterada a rede de internet para a 5g do consultor que estava implementando e passou a abrir o Portal Developer do Banco do Brasil.<br>
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| Neste exemplo, o Banco do Brasil havia bloqueado o IP do servidor do cliente e neste momento, perdeu a comunicação com o banco.<br>
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| Foi solicitado alterar o IP da rede de internet do cliente e a comunicação voltou a funcionar, sendo possível executar a rotina do Open.
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| =='''O valor especificado possui caracteres de Controles inválidos. Nome do parâmetro: value.'''==
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| [[Image: OpenCase1.png|750px|centro]]
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| '''O que avaliar?'''
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| A versão utilizada do Magic era a 3.3a, sendo que a versão necessária é a 3.3c. Necessário atualizar a versão do Magic.
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| Para consultar a versão do Magic, acesse Utilidades > Sobre o Cigam > Botão Ambiente:
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| [[Image: OpenCase2.png|750px|centro]]
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