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Edição atual tal como às 13h56min de 4 de maio de 2026
FAQ_CIGAM > FAQ_Suprimentos > Gestão de Materiais
Cadastro de Materiais
- Quais configurações necessárias para alterar um material de NULO para ATIVO?
- Como cadastrar imagens para os materiais?
- Como buscar lote sequencial automaticamente?
- Como aumentar a quantidade de casas decimais de um material?
- Onde informar o código GTIN (cod. EAN)?
- Posso alterar o tipo de um cadastro de material?
- Como realizar o cadastro de unidades de medidas tributáveis no Comércio Exterior conforme NT2016.001?
- Como alterar o controle de lotes no cadastro de um material?
- Como é o cadastro de um KIT (estrutura comercial)?
- Duplicidade em Análise Química de Materiais, como resolver?
- Como parametrizar busca de código automática (configuração 79)?
- Como funciona impressão de código de barras do material?
- Posso alterar o grupo e subgrupo de um material?
- Ao trocar a Unidade de Medida o sistema pede fator de conversão, por quê?
- Como trocar a Unidade de Medida de um material e como ajustar o estoque para a nova Unidade?
- Posso excluir um material?
- Como criar o material branco?
- Como gerar o código GTIN (cod. EAN) incrementável?
- Há como inativar materiais em lote?
- Ocorrência não permitida no cadastro de material, o que conferir?
- Como ativar ou inativar especificações de materiais?
- Unidade de medida não cadastrada. O que fazer?
- Ocorrência não permitida %. O que fazer?
- Material inativo. O que fazer?
- Como modificar a quantidade relação pai x filho?
- Qual é o limite de caracteres para a descrição no cadastro de material?
- É permitido o uso de caracteres especiais na descrição do material ?
- Como corrigir a mensagem CGM-4994: Referência não cadastrada?
- Como parametrizar a inicialização automática de imagem
Estoque
Geral
- Como lançar notas fiscais com o inventário fechado ?
- Como corrigir mensagem de limites permitidos em movimentos de estoque?
- Falha na atualização de valores do estoque, o que pode ser?
- Esta operação causará saída sem saldo, o que fazer?
- Como ajustar um movimento não atualizado?
- Como posso conferir o saldo de um material?
- Como é a regra geral de busca de Centro de Armazenagem?
- Não é possível criar movimento com um material que é Item em Elaboração?
- Movimento de estoque está ficando nulo, por quê?
- O estoque está divergente, o que conferir?
- Movimento não pode ser efetuado porque está sendo usada a versão do estoque 3.0 e ainda não foi gerado o inventário, o que fazer?
- É possível inativar um Centro de Armazenagem?
- Como a quantidade disponível é apresentada na pesquisa de materiais de lojas?
- O sistema explode engenharia ou kit na nota de entrada?
- Qual a condição para a pesquisa de movimentos na tela de estoque lojas ficar habilitada?
- Por que é apresentada a mensagem de movimentos não atualizados ao iniciar o CIGAM?
- Registro encontra-se alocado... o que fazer?
- Ao consultar estoque no módulo lojas, por que ocorre a mensagem de nenhum registro encontrado?
- O movimento pertence a uma Nota Fiscal. O que conferir?
- O movimento pertence a uma Ordem de Produção. O que conferir?
- O movimento possui Contrapartida. O que conferir?
- O movimento pertence a uma Ordem de Compra/Pedido. O que conferir?
- O movimento pertence a uma Ordem de Serviço. O que conferir?
- Erro no banco de dados: Tabela não existe. O que fazer?
- Ao inserir o número de série está ocorrendo índice duplicado. O que fazer?
Lotes
- Quais as validações de data de validade de lotes nos movimentos?
- Por que ocorre a mensagem: Não é possível efetuar movimentos de lote em branco?
- Como funciona a rotina de alterar data de validade do lote?
- Como é a tela de grade/numeração nas movimentações?
- Posso informar caracteres especiais no lote?
- Como aplicar PVPS no faturamento de pedidos?
- Como automatizar o preenchimento das datas de lotes?
Número de Série
- Como são as validações realizadas para materiais com Número de Série?
- Como conferir o histórico de Número de Série?
- Como conferir os movimentos de Número de Série (Ficha)?
- Como deve ser feita devolução de transferência com Número de Série? (Evitar duplicidade)
Custos e Preço Médio
- Como realizar o ajuste do custo médio de um material ?
- Como funciona o preço custo última compra do estoque?
- Como funciona o preço de compra do estoque?
- O preço total custo do movimento não está de acordo com o preço médio, o que fazer?
- Como funciona o preço médio?
- Como corrigir preço médio negativo?
- Como funciona a regra de preço do tipo "médio"?
Balanço e Ajustes
- Como realizar o Balanço para Divergência de Estoque?
- Como importar balanço excel (manutenção)?
- Como corrigir Inconsistência de saída sem saldo de material com Lote?
- Como corrigir Inconsistência de saída sem saldo de material simples?
- Como ajustar o saldo de um material manualmente?
- Como transferir saldo entre Centros de Armazenagem?
- Como ajustar estoque com máscara incorreta?
- É possível ocorrer saída sem saldo no balanço apurado?
- Como funciona a rotina Importa Coletor de Balanço (CG08904)?
Painel de Valorização do Estoque
Relatório de Erros
- Como tratar o erro CAB - Movimentos com centro de armazenagem branco?
- Como tratar o erro GSM ao executar a valorização de estoque?
- Como tratar o erro MNA - Movimento não atualizado?
- Como tratar o erro MOC - Ordens de produção cujo material não possui item em elaboração?
- Como tratar o erro MSG ao executar a valorização de estoque?
- Como tratar o erro MTI - Movimento de transferência cuja contra partida não existe?
- Como tratar o erro MTZ - Movimento de transferência cuja contra partida está zerada?
- Como tratar o erro NFR - Movimentos de entrada de devolução sem nota fiscal de vínculo/referência informada?
- Como tratar o erro TCM - Movimento de transferência entre Centro de Armazenagem na mesma Unidade de Negócio com atualização de médio?
- Como tratar o erro TFP - Tem resíduo/sub-produto porém não está parametrizado para valorizar por preço de mercado?
- Como tratar o erro TOB - Movimento de estoque com Tipo de Operação em "branco" ou não cadastrado?
- Como tratar o erro TSM - Movimento de transferência entre unidades negócio utilizando uma espécie de estoque na entrada que não atualiza preço médio?
- Como tratar o erro RCT - Insumo que não está na TG de rateios mas está na OP como baixa nula?
Avaliação de Movimentos e Custos
- O que é a valorização?
- O que precisamos para rodar a valorização?
- O que é Item em Elaboração?
- A valorização deve ordenar os movimentos?
- Quais as regras de custos aplicadas na valorização?
- Como o sistema agrega custo operacional na Ordem de Produção através da Valorização de Estoque?
- Existem valores com diferença superior ao permitido pela configuração 2196, o que fazer?
- Como identificar movimentos alterados desde o início da conferência do fechamento?
- Valorização zerou custo de um movimento, o que verificar?
- Como funciona a baixa nula por rateio?
- Mensagem informando que existem inventários gerados para o período informado ao rodar a valorização, o que fazer?
- O que fazer quando apresenta a mensagem de Diferença entre o valor informado no custo industrial e o valor distribuído nos movimentos?
- O que significa a mensagem "Existem movimentos de entrada de produção com Preço Total Custo Zerado"?
- O que fazer quando apresenta a mensagem "Existem movimentos de produção não atualizados no período"?
- Como são valorizados os movimentos? - Exemplos
- Como é movimento de ajuste de devolução criado pela valorização?
- Como fica o custo por valor de mercado quando não temos entrada do subproduto?
- Como verificar divergências no custeio de devoluções?
- Ao entrar no painel da valorização ocorre uma mensagem de versão, o que significa?
- Limite de Estoque fora da faixa permitida na execução da valorização, o que fazer?
- Valorização apresentou divergência no grupo, mas não mostrou material em vermelho, o que verificar?
- Erro de banco de dados na valorização de estoque, o que conferir?
- A Valorização não gerou Total Prévia nos detalhamentos, o que fazer?
Inventários
- Como fechar os inventários?
- A data do movimento deve ser superior a data do último inventário
- Como corrigir Mensagem ao fechar inventário ?
- Como funciona a rotina "Gerar tabela de preço para o inventário"?
- Como é criado o inventário de saldo inicial?
Relatórios
- Posição de Estoque Merge - Como funciona a variável de custo de última compra?
- Inventário de Estoque - Preço de tabela por percentual sobre venda
- Como parametrizar o relatório * SIG Movimentações?
- O bloco K apresentou divergências, o que conferir?
- Ficha de movimentos está gerando em branco, o que conferir?
- Material não está separado corretamente no bloco K, o que conferir?
- K200 - Erro de participante registro 0150
- Quais registros do bloco K?
- Quais configurações avaliar para geração do bloco K?
- Como é a criação de modelo de etiqueta?
- Como funciona a Curva ABC de materiais?
- Como editar modelo XML de relatório Lojas?
- O Relatório Estatística do estoque considera movimentos avulsos e de transferência entre CA´S?
- Quando algum relatório fica processando e não imprime o que fazer?
Requisições
Multiendereçamento
- É possível movimentar lotes vencidos no Multiendereçamento?
- Por que o material não aparece no documento para ser endereçado?
- Erro inesperado no Multiendereçamento, o que conferir?
- Endereço informado já possui saldo, o que fazer?
- Posso excluir um endereço no Multiendereçamento?
- Como é o processo de faturamento parcial no Multiendereçamento?
- Como é um exemplo de parametrização do Multiendereçamento?
- Quais as diferenças entre Multiendereçamento e o Coletor CIGAM?
- Tipo de operação de Transferência inválido no ME, como resolver?
- Não é possível modificar um registro que possui vínculo com o módulo de Multiendereçamento, o que fazer?
- Usuário não possui autorização para acessar esta página no Multiendereçamento, o que fazer?
- Não estou conseguindo localizar uma contagem criada no Multiendereçamento, o que fazer?
- Na lista de material ocorre a mensagem 'Não é permitido informar quantidade maior que a quantidade disponível para este material.
