Daniel.schaurich em 15h00min de 7 de agosto de 2026

2026-08-07T15:00:16Z

← Edição anterior		Edição das 15h00min de 7 de agosto de 2026
Linha 6:		Linha 6:
	comerciais.		comerciais.
	</p>		</p>
			<p>Escopo Atual:</p>
			* [[Escopo_integracao]]

	<p>		<p>

Daniel.schaurich em 12h24min de 7 de agosto de 2026

2026-08-07T12:24:41Z

← Edição anterior		Edição das 12h24min de 7 de agosto de 2026
Linha 133:		Linha 133:
	e usuários responsáveis pelo acompanhamento da integração entre Mercos e CIGAM.		e usuários responsáveis pelo acompanhamento da integração entre Mercos e CIGAM.
	</p>		</p>

			<p>
			Próxima página
			</p>
			* [[Gatilhos Automaticos]]

Daniel.schaurich: Criou página com '

Visão Geral da Integração Mercos x CIGAM

A integração Mercos x CIGAM tem como objetivo automatizar a troca de informações entre as duas plataformas, eliminando retrabalho operacional, reduzindo erros de digitação e garantindo maior agilidade nos processos comerciais.

Através da integração, informações cadastradas em um sistema podem ser sincronizadas automaticamente com o outro, mantendo cadastros, pedidos, estoques, preços e demais...'

2026-08-07T12:18:16Z

Criou página com '<h1>Visão Geral da Integração Mercos x CIGAM</h1> <p> A integração Mercos x CIGAM tem como objetivo automatizar a troca de informações entre as duas plataformas, eliminando retrabalho operacional, reduzindo erros de digitação e garantindo maior agilidade nos processos comerciais. </p> <p> Através da integração, informações cadastradas em um sistema podem ser sincronizadas automaticamente com o outro, mantendo cadastros, pedidos, estoques, preços e demais...'

Página nova

<h1>Visão Geral da Integração Mercos x CIGAM</h1>

<p>
A integração Mercos x CIGAM tem como objetivo automatizar a troca de informações entre as duas plataformas,
eliminando retrabalho operacional, reduzindo erros de digitação e garantindo maior agilidade nos processos
comerciais.
</p>

<p>
Através da integração, informações cadastradas em um sistema podem ser sincronizadas automaticamente com o outro,
mantendo cadastros, pedidos, estoques, preços e demais informações sempre atualizadas.
</p>

<h2>Objetivos da Integração</h2>

<ul>
<li>Eliminar o recadastramento manual de informações.</li>
<li>Automatizar a importação de pedidos do Mercos para o CIGAM.</li>
<li>Manter produtos, clientes, preços e estoques sincronizados.</li>
<li>Garantir rastreabilidade completa das comunicações realizadas.</li>
<li>Disponibilizar mecanismos de auditoria e monitoramento.</li>
</ul>

<h2>Arquitetura da Solução</h2>

<p>
A integração utiliza a API do Mercos em conjunto com estruturas próprias do banco de dados do CIGAM para
realizar as sincronizações necessárias.
</p>

<p>
Os processos podem ser executados manualmente através das rotinas da integração ou automaticamente por meio
de tarefas agendadas.
</p>

<h2>Fluxo Geral da Integração</h2>

<ol>
<li>Um cadastro é criado ou alterado no CIGAM.</li>
<li>Uma trigger identifica a alteração realizada.</li>
<li>Uma tarefa é adicionada à fila de processamento.</li>
<li>O serviço da integração processa a fila.</li>
<li>Os dados são enviados ou consultados através da API do Mercos.</li>
<li>O resultado da comunicação é armazenado nos logs da integração.</li>
</ol>

<h2>Principais Entidades Integradas</h2>

<ul>
<li>Clientes</li>
<li>Segmentos de Clientes</li>
<li>Representantes</li>
<li>Produtos</li>
<li>Categorias de Produtos</li>
<li>Tabelas de Preço</li>
<li>Condições de Pagamento</li>
<li>Transportadoras</li>
<li>Estoque</li>
<li>Pedidos</li>
<li>Títulos Financeiros</li>
<li>Status Customizados</li>
</ul>

<h2>Estruturas Utilizadas</h2>

<h3>WSLOG</h3>

<p>
Tabela responsável por armazenar o histórico completo das comunicações realizadas pela integração,
permitindo auditoria e rastreabilidade.
</p>

<h3>WSIDENTIFICADORMERCOS</h3>

<p>
Tabela responsável por armazenar os vínculos De/Para entre os registros do CIGAM e do Mercos.
</p>

<h3>WSUPDATES</h3>

<p>
Tabela utilizada como fila de processamento. Todas as ações automáticas geradas pelas triggers do sistema
são registradas nessa estrutura até serem processadas pela integração.
</p>

<h2>Processamentos Automáticos</h2>

<p>
A integração possui tarefas automáticas que executam periodicamente as sincronizações configuradas.
</p>

<ul>
<li>Importação de clientes.</li>
<li>Importação de pedidos.</li>
<li>Atualização de registros alterados.</li>
<li>Envio de preços.</li>
<li>Envio de estoque.</li>
<li>Atualização de títulos financeiros.</li>
<li>Atualização de status dos pedidos.</li>
</ul>

<h2>Monitoramento e Rastreabilidade</h2>

<p>
Para facilitar o suporte e a análise de ocorrências, a integração disponibiliza um painel com indicadores
operacionais e ferramentas de rastreamento.
</p>

<ul>
<li>Quantidade de processos em fila.</li>
<li>Total de vínculos cadastrados.</li>
<li>Total de pedidos importados.</li>
<li>Histórico de logs.</li>
<li>Detalhamento das comunicações realizadas.</li>
<li>Acompanhamento de erros e exceções.</li>
</ul>

<h2>Benefícios da Solução</h2>

<ul>
<li>Maior produtividade da equipe comercial.</li>
<li>Redução de erros operacionais.</li>
<li>Padronização das informações.</li>
<li>Sincronização automática entre os sistemas.</li>
<li>Rastreabilidade completa das operações.</li>
<li>Redução do tempo de processamento dos pedidos.</li>
</ul>

<h2>Público-Alvo</h2>

<p>
Esta documentação destina-se aos administradores do sistema, equipe de suporte, consultores de implantação
e usuários responsáveis pelo acompanhamento da integração entre Mercos e CIGAM.
</p>

FAQ IN Mercos - Histórico de revisão

Daniel.schaurich em 15h00min de 7 de agosto de 2026

Daniel.schaurich em 12h24min de 7 de agosto de 2026

Daniel.schaurich: Criou página com '

Visão Geral da Integração Mercos x CIGAM