Exibir código-fonte para Erro Z = Conta crédito inativa

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<!--FAQ construída por Vaneza em 19/12/2025-->

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= Palavras-Chave =
Conta Crédito inativa.

= Situação =
Ao executar a rotina de integração da Folha de Pagamento com a Contabilidade, a rotina pode apresentar a legenda:

'''Erro Z – Conta de crédito inativa'''

[[Image: creditoinativa.png|750px|centro]]

Essa mensagem indica que a conta contábil de crédito que está sendo utilizada na contabilização da folha encontra-se '''inativa''' no plano de contas.

= Entendimento do cenário =
Durante a integração da folha, o [https://www.cigam.com.br/gestao-empresarial-erp ERP CIGAM] valida se as contas contábeis informadas nas regras de contabilização estão ativas.

Caso a conta esteja inativa, a integração é interrompida para preservar a integridade dos lançamentos contábeis.

= Como corrigir =

Siga os passos abaixo para identificar e ajustar o cenário:

:1. Acesse o cadastro do plano de contas.[[Contábil]] > [[CC_Contabilidade|Contabilidade]] > [[CC_Cadastros|Cadastros]] > [[CC_Plano de Contas|Plano de Contas]].</p>
:2. Localize a conta contábil informada na mensagem.
:3. Verifique se a conta realmente deve permanecer inativa.

== Situação 1: A conta deve ser utilizada ==
Se a conta contábil '''deve ser utilizada''' na contabilização da folha, basta ativá-la novamente no plano de contas.
Após a ativação, execute novamente a rotina de integração da folha.

== Situação 2: A conta não deve mais ser utilizada ==
Se a conta estiver corretamente inativa e '''não deve mais receber lançamentos''', será necessário:

:• Acessar a regra de contabilização da folha.
:• Ajustar a regra de contabilização, substituindo a conta inativa por uma conta contábil válida e ativa.
:• Salvar a alteração e executar novamente a integração.

= Orientação de boa prática =
Sempre que uma conta contábil for inativada, recomenda-se revisar as regras de contabilização associadas, garantindo que nenhuma integração ou rotina automática continue apontando para contas que não estão mais ativas.

Isso evita bloqueios na integração da folha e mantém a consistência da contabilidade.


= Manual referenciado=

*[[Conta gerencial – onde informar no Metadados?]]