O relatório Mapa de Faturamento está duplicando os registros?

De CIGAM WIKI

FAQ_CIGAM > FAQ_Comercial > Faturamento/Pedido > O relatório Mapa de Faturamento está duplicando os registros?


Palavras-Chave

[editar]

Registros Duplicados em Relatórios diversos.


Ao gerar o relatório Mapas de Faturamento, alguns registros aparecem duplicados. Como pode ser observado na imagem abaixo, diversas Notas Fiscais estão duplicadas no relatório.

Essa situação geralmente ocorre devido à duplicação de registros em alguma tabela envolvida na geração do relatório, frequentemente associada à tabela de Contatos do cadastro de Empresas/Pessoas. Nesses casos, é necessário consultar a tabela de Contatos e verificar se não existem registros com o mesmo “Código”. No exemplo abaixo, há dois contatos com o Código igual a zero (0).

Este tipo de situação pode ocorrer quando o Cadastro de Empresas é importado (sistema legado), e não é tomado o cuidado de sempre atribuir um código sequencial único ao cadastro do Contato.

Para corrigir é necessário atribuir códigos únicos ao cadastro de Contatos. Este ajuste necessita ser realizado via banco de dados por um profissional qualificado. Caso tenha dúvidas ou não possua uma equipe de TI interna com conhecimento para realizar este ajuste entre em contato com a equipe de Suporte CIGAM.

Abaixo, um exemplo de como deve ficar o código sequencial dos Contatos, agora corrigido.

Após o ajuste do cadastro de Contatos, basta gerar o relatório novamente. Como pode ser observado, não existem mais registros duplicados.

A duplicação de registros pode ocorrer em demais relatórios, porém a correção segue a mesma lógica.