O que fazer se o Relatório de Sangria não estiver sendo impresso?

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Caso o relatório de Sangria não estiver sendo impresso, se faz necessário verificar o modelo de Lançamento, disponível no menu Finanças > Gestão Financeira > Parâmetros > Modelos de Lançamentos.

  • Caso esteja sendo emitida uma NFCe (impressora não fiscal), o campo "Imprime Recebido" deve estar como "Impressora".
  • Caso esteja sendo emitido um Cupom Fiscal modelo 2D (impressora fiscal), o campo "Imprime Recebido" deve estar como "ECF".

Nos Dados ECF para o Tipo de Pagamento "Dinheiro" devem estar preenchidos os campos "Tipo de Recibo" e "Vias de Recibo".