O que é a CIGAM Wiki?
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O que é a CIGAM Wiki?
[editar]É uma Wiki onde temos diversos conteúdos sobre o ERP CIGAM, como Manuais Operacionais, Como Fazer implementação de rotinas e processos, Perguntas Frequentes (FAQ) e Boas Práticas.
Através dela, também é possível acessar o detalhamento das versões liberadas, com o descritivo de todas evoluções e alterações entregues no Produto Cigam.
Como podemos acessar a CIGAM Wiki?
[editar]É possível acessar utilizando a Tecla "F1" no ERP CIGAM (em qualquer tela, estando com o Cigam aberto).
Ou ainda, através de qualquer navegador utilizando o link:
https://www.cigam.com.br/wiki/index.php/CIGAM_Wiki._Sejam_Bem-vindos!
Há alguma restrição de acesso?
[editar]A CIGAM Wiki é aberta externamente, ou seja, qualquer pessoa poderá acessa-la através do link.
Também é possível localizar os conteúdos utilizando a busca do "Google".
O que temos na seção "Área de Conhecimento"?
[editar]Contempla os manuais das rotinas, programas e telas.
Neste tipo de manual, temos descrições dos campos, regras de negócio aplicadas, condições de botões.
Na parte de relatórios, há exemplos de modelos padrões e os campos exibidos.
O que temos na seção "Como Fazer"?
[editar]Estão disponíveis os manuais que demonstram como implementar determinado processo ou rotina no sistema.
O manual poderá usar diversas telas e parametrizações, podendo também fazer referência a outros links, de outros manuais.
Tem como finalidade, fornecer manuais de processos e rotinas mais complexas.
O que temos na seção "FAQ"?
[editar]São as perguntas mais frequentes recebidas no suporte e na implementação.
Explica uma dúvida pontual e específica. Devemos usar o conhecimento destes conteúdos adaptando-o ao nosso negócio e cenário.
Como descobrir o nome do módulo CIGAM?
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O que temos na seção "Arquitetura"?
[editar]Existem documentos referentes à infraestrutura e arquitetura do sistema, questões relacionadas com o ambiente, como:
- Requisitos de Software e Hardware
- Boas Práticas de Segurança
Há dicas e boas práticas sobre o ambiente.
O que temos na seção "Notícias"?
[editar]Há direcionamento para demais sites da CIGAM (UCC, Podcasts, canal do Youtube, Blog).
Há também dicas e boas práticas sobre suporte e relacionamento.
Bem como o detalhamento das versões do Sistema, detalhando o que foi liberado em cada versão.
Qual a melhor forma de encontrar algo na CIGAM Wiki?
[editar]E possível utilizar a navegação conforme as seções explicadas acima, ou também é possível utilizar as opções da Pesquisa Avançada:
- Pesquisa com IA
- Chat com IA
- Pesquisa WIKI
Posso enviar sugestões de conteúdo?
[editar]Sim, é possivel enviar sugestões de conteúdos para a FAQ, através do e-mail faq@cigam.com.br. Nossa equipe irá receber o e-mail e avaliar a viabilidade da criação solicitada.
