GM - Como fazer – Envio de e-mail ao criar ou alterar o solicitado de uma OS

De CIGAM WIKI

No cadastro do tipo de OS (Serviços > Gestão de Serviços > Parâmetros > Tipos de OS) temos duas opções para selecionar:

  • Enviar e-mail para representante do cliente
  • Enviar e-mail para representante da OS


Envio de e-mail ao criar ou alterar o solicitado de uma OS
Envio de e-mail ao criar ou alterar o solicitado de uma OS

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Quando selecionada a opção Enviar e-mail para representante do cliente

Envio de e-mail ao criar ou alterar o solicitado de uma OS
Envio de e-mail ao criar ou alterar o solicitado de uma OS

Quando esta opção estiver marcada, ao criar uma OS ou alterar o campo Solicitado de uma OS, o sistema enviará e-mail para o contato da pessoa/empresa informada no campo Cliente do cadastro de OS.

Envio de e-mail ao criar ou alterar o solicitado de uma OS
Envio de e-mail ao criar ou alterar o solicitado de uma OS

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Quando selecionada a opção Enviar e-mail para representante da OS

Envio de e-mail ao criar ou alterar o solicitado de uma OS
Envio de e-mail ao criar ou alterar o solicitado de uma OS

Quando esta opção estiver marcada, ao criar uma OS ou alterar o campo Solicitado de uma OS, o sistema enviará e-mail para a pessoa/empresa informada no campo Representante do cadastro de OS.

Envio de e-mail ao criar ou alterar o solicitado de uma OS
Envio de e-mail ao criar ou alterar o solicitado de uma OS

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