Esqueci a senha do meu usuário na Aplicação do BI. Como recuperar?

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Palavras-Chave

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Recuperação de Senha BI.Login.Usuários.Alteração de Senha.

Se por acaso você não se lembra mais da sua senha, é possível recuperar ela no link 'Esqueceu sua Senha?'


Recuperação senha 00
Recuperação senha 00


Ao clicar no link será exigido o nome do seu usuário e o e-mail para qual o código de verificação será enviado, este e-mail deve ser o mesmo que foi informado no Cadastro do Usuário na aplicação.


Recuperação senha 01
Recuperação senha 01


Após isso é necessário clicar no botão de 'Enviar Código' para enviar o código para o e-mail informado.


Recuperação senha 02
Recuperação senha 02


Verifique sua caixa de entrada o e-mail que o sistema enviou. No e-mail vai conter um código de verificação, este código deve ser informado no campo para que o sistema possa garantir a sua identidade.


Recuperação senha 03
Recuperação senha 03


Digitar este código para confirmação da Identidade:


Recuperação senha 04
Recuperação senha 04


Incluir nova senha:


Recuperação senha 05
Recuperação senha 05


IMPORTANTE:Caso ocorra algum problema no envio do código por e-mail, o sistema vai disponibilizar outro meio de envio de código, porém esta nova forma vai necessitar a liberação por parte do provedor do sistema.