Entendendo os prazos de tolerância para o atraso médio no perfil de clientes.

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Exemplo com base no lançamento exemplo abaixo:

Cenário 1

Com a tolerância de atraso do filtro zerada e portador zerado:

Cenário 2

Com o campo tolerância de atraso preenchido e portador zerado:

Cenário 3

Com o campo tolerância de vencimento no cadastro do portador informado e tolerância do filtro de perfil zerado.

O atraso médio ficará 4, pois a tolerância que está sendo priorizada é de 3 dias informada no portador. Logo se o vencimento está para o dia 25/10 com tolerância de 3, começa a contar o prazo no dia 28/10, fechando assim 4 dias de atraso até o dia 01/11:

Menus:

1. Cadastro de Portadores: Finanças > Gestão Financeira > Parâmetros > Portadores
2. Perfil do Cliente: Finanças > Gestão Financeira > Pesquisas > Movimentos > Perfil do Cliente

Manuais Referenciados

• Perfil do Cliente
• De onde vem a informação de Último Movto Financeiro impressa no relatório Perfil de Cliente?
• GF - Como Fazer - Relatório Perfil do Cliente