Dificuldades com integrações e/ou customizações?

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Palavras-Chave

Dificuldades com customização. Dificuldade com integração.

Dificuldades com integrações e/ou customizações?

  • Verifique se o CIGAM ou algum dos componentes relacionados foi atualizado recentemente;

  • Avalie se houveram alterações no ambiente, como alterações no magic.ini (Nomes Lógicos) ou atualizações do sistema operacional (SO), atualizações de banco de dados (BD) ou mudanças na infraestrutura de rede;

  • Verifique se há mensagens de erro específicas ou registros de falhas que possam fornecer informações sobre o problema;

  • Se a customização se integra com outros sistemas externos, verifique se houve alterações nessas integrações (disponibilidade do serviço de terceiro, web service ativo, alterações na API de integração, etc);

  • Verifique se sua integração, rotina, relatório ou processo é customizado, pois podem haver regras específicas definidas pela customização. Consulte o manual técnico da mesma.