Como Resolver a Rejeição 975 – Obrigatória a informação do identificador do CSRT e do Hash do CSRT?

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Palavras-Chave

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NFe. NF-e. Nota Fiscal Eletrônica. Rejeição 975. Obrigatória a informação do identificador do CSRT e do Hash do CSRT.


Causa

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A partir da Nota Técnica 2018.005 - v.1.52 - Publicada em 10/07/2025, a SEFAZ-PR passa a validar as informações de "idCSRT" e "hashCSRT" (CSRT - Código de Segurança do Responsável Técnico).

Para o estado do Paraná, o CSRT será opcional em homologação até 19/01/2026 e em produção até 23/02/2026. Após essas respectivas datas o idCSRT e hashCSRT serão obrigatórios.

Regra de validação IdCSRT e HashCSRT.

Correção

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A partir das datas divulgadas na NT 2018.005 v1.52, será necessário realizar a inclusão do "ID Hash" e "Código Hash" no botão "Responsável Técnico" nos Serviços de Documentos Eletrônicos.

  • ID Hash: 02
  • Hash: Entre em contato com nossa equipe de Suporte para inclusão do código

Atualização automática

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Também é possível atualizar de forma automática as informações do Responsável Técnico, para isso siga os passos a seguir:

  1. Atualize o arquivo de apoio "\Apoio\Fiscal\responsaveis_tecnicos.xml" conforme última versão liberada do FTP
  2. Abra a aplicação de "Atualização"
  3. Execute a opção "Autoconversão -> Atualiza Arquivos de Apoio"
  4. Selecione a opção "Informações fiscais complementares"
  5. Clique em "Confirmar" e aguarde o processo ser finalizado

Atenção:

Até o momento este ajuste só é necessário para Contribuintes do Estado do Paraná (PR). Caso sua Unidade de Negócio não seja do Paraná (PR), não se faz necessário nenhum alteração.


Fonte: Nota Técnica 2018.005 - v.1.52 - Publicada em 10/07/2025