Como Resolver a Rejeição 642 – Falha na Consulta do Registro de Passagem?

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Palavras-Chave

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NFe. NF-e. Nota Fiscal Eletrônica. Rejeição 642. Falha na Consulta do Registro de Passagem. Rejeição 642 ao tentar realizar o cancelamento da Nota Fiscal.


Causa

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Durante a tentativa de cancelamento da Nota Fiscal, ocorreu a seguinte mensagem de retorno "'Rejeição 642: Falha na Consulta do Registro de Passagem, tente novamente após 5 minutos".

Correção

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Recomendamos que uma nova tentativa de cancelamento seja realizada após 5 minutos. Caso o erro persista, entre em contato com o suporte técnico da SEFAZ do seu estado para obter uma explicação. É importante ressaltar que a mensagem se refere à instabilidade dos servidores da SEFAZ, não tendo relação com o ambiente ou aplicação CIGAM.