Como Resolver a Rejeição 613 – Chave de Acesso difere da existente em BD?

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Palavras-Chave

NFe. NF-e. Nota Fiscal Eletrônica. Rejeição 613. Chave de Acesso difere da existente em BD.

Causa

A Rejeição "613 - Chave de Acesso difere da existente em BD", sinaliza que a Chave de Acesso utilizada para consultar uma NF-e na SEFAZ não corresponde à Chave de Acesso armazenada nos servidores da SEFAZ para o mesmo emissor (CNPJ), número e série da nota. Em outras palavras, a SEFAZ não encontrou uma NF-e correspondente à Chave de Acesso que você forneceu.

Várias razões podem levar à Rejeição 613:

• Reenvio da NF-e com tipo de emissão diferente: Se a NF-e foi emitida originalmente em modo normal e, posteriormente, reenviada em contingência (SCAN, DPEC, FSDA), a Chave de Acesso pode ser alterada, resultando na rejeição ao consultar a chave original.
• Problemas de sincronização: Em alguns casos, pode haver uma falha temporária na sincronização dos dados entre os sistemas da SEFAZ.
• Duplicação de NF-e:' Se a NF-e foi duplicada e uma nova chave foi gerada, a chave antiga resultará na rejeição.

Correção

Para correção é necessário realizar uma conciliação das informações presentes no CIGAM e na SEFAZ então realizar o ajuste dos dados. Para lhe auxiliar neste processo entre em contato com nossa equipe de suporte.