Como Resolver a Rejeição 493 – Evento não atende o Schema XML específico?

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Palavras-Chave

Carta de Correção. CC-e. CCE. Rejeição 493.

Causa

A rejeição "493 - Evento não atende o Schema XML específico", sinaliza que ao tentar emitir um evento relacionado à Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), Carta de Correção Eletrônica ou Cancelamento, houve um problema detectado em um dos campos que deve obedecer às especificações do Schema do evento, que é definido em um arquivo .xsd.

Este problema pode se manifestar devido à ausência de um campo obrigatório ou ao uso de um formato não conforme com as expectativas da Secretaria da Fazenda (SEFAZ). Como resultado, a SEFAZ recusou o evento, emitindo a rejeição 493.

Uma forma de encontrar com maior facilidade o motivo da Rejeição, é analisando o XML da Retorno da SEFAZ, ou mesmo validando o XML enviado nos validadores existentes, como por exemplo o Validador de Mensagens do Projeto NF-e, disponível em https://www.sefaz.rs.gov.br/NFE/NFE-VAL.aspx.

Vejamos o exemplo a seguir:

Foi emitida uma Carta de Correção que resultou na criação de um arquivo XML correspondente.

Nesse contexto, é importante notar que a correção proposta foi registrada como "CORRETO 55 CXS". Contudo, após o envio da Carta de Correção, não obtivemos a confirmação de sua aceitação. Ao consultar o arquivo XML de retorno da Secretaria da Fazenda (SEFAZ), nos deparamos com a Rejeição 493. É relevante mencionar que o motivo da rejeição está relacionado ao campo xCorrecao.

A regra de validação estipulada pela SEFAZ para o campo xCorrecao exige que ele contenha entre 15 e 1000 caracteres. Uma análise do texto fornecido revela que ele possui apenas 14 caracteres. Como resultado, a Carta de Correção foi rejeitada pela SEFAZ.

Correção

A solução para evitar futuras rejeições é simples: é necessário fornecer um texto no campo xCorrecao que atenda ao requisito de conter no mínimo 15 e no máximo 1000 caracteres.