Como Resolver a Rejeição 463 – Código Identificador do CSC no QR-Code foi revogado pela empresa?

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Palavras-Chave

NFe. NF-e. Nota Fiscal Eletrônica. Rejeição 463. Código Identificador do CSC no QR-Code foi revogado pela empresa.

Causa

A rejeição "463 – Código Identificador do CSC no QR-Code foi revogado pela empresa" ocorre quando o Código de Segurança do Contribuinte (CSC) utilizado na NFC-e foi cancelado ou está inválido. Isso pode acontecer por:

• CSC vencido – O código tem validade e pode ter expirado.
• CSC revogado – Foi cancelado manualmente no sistema da SEFAZ.
• CSC não vinculado ao emitente – O código não está associado corretamente ao CNPJ da empresa.
• CSC vinculado incorretamente - O ID não pertence ao Código Hash Informado.

Correção

Verificar o CSC atual no sistema da SEFAZ

• Acesse o ambiente da SEFAZ do seu estado.
• Consulte a lista de CSC ativos vinculados ao seu CNPJ.
• Confirme se o código utilizado na NFC-e ainda está válido.

Ajuste no CIGAM

• Acesse a Configuração de Sistema 'LF - NE - 2495 - Token para geração do QR Code da NFC-e em produção' e verifique se o Código Informado corresponde ao CSC ativo (Identificador + Código CSC).

Exemplo:

Identificador (Id): 000001

Token (CSC): C1774291-A86A-4ADA-B247-791207C6CF50

A configuração deverá ser preenchida com a seguinte informação: 000001C1774291-A86A-4ADA-B247-791207C6CF50

Importante: Os seis primeiros dígitos desta configuração correspondem ao código sequencial de identificação (IdToken). Os demais ao código do próprio Token. Caso o Id do Token não apresente 6 caracteres preencha a configuração com zeros a esquerda.

Exemplo de Identificado e Código CSC da SEFAZ.

Para ambiente de homologação, deve ser parametrizada a configuração 'LF - NE - 2590 - Token para geração do QR Code da NFC-e em homologação', onde deve ser informado token específico de homologação.

Mais informações sobre o CSC de cada UF estão disponíveis em http://nfce.encat.org/empresario/csc/.

Especificações por Estado

Santa Catarina - SC

Para o Estado de Santa Catarina o cadastro do CSC deve ser realizado no Portal da Secretaria da Fazenda, através do Link Gestão do Código de Segurança do Contribuinte - CSC.