COMUNICADO CLIENTE CIGAM 012/25 - Atenção nas Atualizações, Liberações e Ajustes em Produção

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24 de março de 2025

Prezados Clientes,


Reforçamos a importância de adotarem máxima cautela ao realizar atualizações (SO, BD, Certificados, sistemas, etc), liberações de novos módulos ou ajustes diretamente no ambiente de produção. O ERP CIGAM é um sistema integrado e abrangente, onde alterações na infra, em tabelas, funcionalidades ou permissões podem impactar diversas áreas e processos da operação.

Em especial, alertamos para a liberação temporária de licenças de novos módulos, que pode habilitar automaticamente validações e regras de negócio adicionais. Essas mudanças, ainda que bem-intencionadas, podem interferir na rotina operacional do dia a dia dos usuários se não forem previamente avaliadas.

➡️Recomendamos fortemente que qualquer nova funcionalidade ou módulo seja validado previamente em ambiente de homologação, especialmente quando o objetivo for apenas conhecer ou explorar as soluções disponíveis.

Esse cuidado é essencial para evitar inconsistências, retrabalhos e impactos em sua operação.

Contamos com o comprometimento de todos para preservar a estabilidade, previsibilidade e excelência no uso do ERP CIGAM.

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