Ao acessar o BI, não é possível inserir usuário e senha.O que Verificar?
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Palavras-Chave
[editar]Acesso BI. Licença BI.
| CÓDIGO MOTIVO | DESCRIÇÃO |
|---|---|
| 10 - Licença não informada | Registro de licença existe, porém a Chave não está informada. |
| 20 - Host DB Inválido | Dados do Banco são diferentes do informado na licença. |
| 30 - Host Web Inválido | Dados do servidor Web são diferentes do informado na licença. |
| 40 - Host Serviço Inválido | Dados do Host do servidor são diferentes do informado na licença. |
| 50 - Falha CheckSum | Falha ao verificar Checksum da Chave. |
| 60 - Formato Inválido | Falha ao deserializar Chave. |
| 70 - Múltiplos Registros Licença | Tabela de Licença possui mais de um registro. |
| 80 - CNPJ Inválido | CNPJ informado na licença não é o mesmo da licença CIGAM. |
| 90 - Conexão CIGAM não informada | Conexão CIGAM não foi informada para validação do CNPJ e Razão Social. |
| 100 - Base demonstração inválida. | Código da base demonstração não confere. |
| 110 - Configuração data inválida | A data do banco não confere com a data do computador. |
Se você encontrar alguma das mensagens mencionadas acima ao tentar acessar o BI, é importante entrar em contato com o Suporte CIGAM para proceder com a atualização da licença da aplicação.
Para obter mais informações sobre o processo de licenciamento, consulte a seção Licenciamento.
