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2026-03-19T18:27:03Z

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2026-03-19T18:11:37Z

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Requisitos de Software

2026-03-19T18:08:14Z

Elizama.Dias: /* Versões Banco de dados */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2025
|| Versão homologada com a  RC 250505 e Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada com a  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão do Banco!!Versão do Driver!!Situação !!Ação necessária
|-
||SQL Server 2022
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada com Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| SQL Server 2019
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
||Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
||
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido
até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
||Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
||
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido
até 31/12/2022
|-
|}

''*'' Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em: [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server] 
''**'' Deverá utilizar o Gateway mgmssql19.dll no Magic xpa. 
''***'' Deverá utilizar o Gateway mgmssql.dll no Magic xpa. 

O Gateway do Magic xpa é compatível com os drivers Microsoft OLE DB 18 e 19 mais recentes para suportar TLS 1.2. O download pode ser feito em: [https://docs.microsoft.com/en-us/sql/connect/oledb/download-oledb-driver-for-sql-server?view=sql-server-ver15 Download OLEDB Driver for SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão do Banco!!Versão do Client!!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido
até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Client 12
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido
até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T18:05:35Z

Elizama.Dias: /* Versões Banco de dados */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2025
|| Versão homologada com a  RC 250505 e Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada com a  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão do Banco!!Versão do Driver!!Situação !!Ação necessária
|-
||SQL Server 2022
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| SQL Server 2019
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
||Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
||
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido
até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
||Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
||
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido
até 31/12/2022
|-
|}

''*'' Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em: [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server] 
''**'' Deverá utilizar o Gateway mgmssql.dll no Magic xpa. 
''***'' Deverá utilizar o Gateway mgmssql19.dll no Magic xpa. 

O Gateway do Magic xpa é compatível com os drivers Microsoft OLE DB 18 e 19 mais recentes para suportar TLS 1.2. O download pode ser feito em: [https://docs.microsoft.com/en-us/sql/connect/oledb/download-oledb-driver-for-sql-server?view=sql-server-ver15 Download OLEDB Driver for SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão do Banco!!Versão do Client!!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido
até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Client 12
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido
até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T18:00:52Z

Elizama.Dias: /* Versões Banco de dados */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2025
|| Versão homologada com a  RC 250505 e Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada com a  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão do Banco!!Versão do Driver!!Situação !!Ação necessária
|-
||SQL Server 2022
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| SQL Server 2019
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
||Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
||
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido
até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
||Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
||
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido
até 31/12/2022
|-
|}

''*'' Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em: [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server] 
''**'' Deverá utilizar o Gateway mgmssql.dll no Magic xpa. 
''***'' Deverá utilizar o Gateway mgmssql19.dll no Magic xpa. 

O Gateway do Magic xpa é compatível com os drivers Microsoft OLE DB 18 e 19 mais recentes para suportar TLS 1.2. O download pode ser feito em: [https://docs.microsoft.com/en-us/sql/connect/oledb/download-oledb-driver-for-sql-server?view=sql-server-ver15 Download OLEDB Driver for SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão do Banco!!Versão do Client!!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Client 12
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T17:44:43Z

Elizama.Dias: /* Versões Banco de dados */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2025
|| Versão homologada com a  RC 250505 e Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada com a  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão do Banco!!Versão do Driver      !!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2022
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| SQL Server 2019
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
||Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
||
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
||Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
||
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

''*'' Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em: [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server] 
''**'' Deverá utilizar o Gateway mgmssql.dll no Magic xpa. 
''***'' Deverá utilizar o Gateway mgmssql19.dll no Magic xpa. 

O Gateway do Magic xpa é compatível com os drivers Microsoft OLE DB 18 e 19 mais recentes para suportar TLS 1.2. O download pode ser feito em: [https://docs.microsoft.com/en-us/sql/connect/oledb/download-oledb-driver-for-sql-server?view=sql-server-ver15 Download OLEDB Driver for SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão do Banco!!Versão do Client!!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Client 12
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T17:43:27Z

Elizama.Dias: /* Versões Banco de dados */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2025
|| Versão homologada com a  RC 250505 e Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada com a  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão do Banco  !!Versão do Driver      !!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2022
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| SQL Server 2019
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
||Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
||
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
||Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
||
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

''*'' Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em: [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server] 
''**'' Deverá utilizar o Gateway mgmssql.dll no Magic xpa. 
''***'' Deverá utilizar o Gateway mgmssql19.dll no Magic xpa. 

O Gateway do Magic xpa é compatível com os drivers Microsoft OLE DB 18 e 19 mais recentes para suportar TLS 1.2. O download pode ser feito em: [https://docs.microsoft.com/en-us/sql/connect/oledb/download-oledb-driver-for-sql-server?view=sql-server-ver15 Download oledb driver]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão do Banco!!Versão do Client!!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Client 12
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T17:42:38Z

Elizama.Dias: /* Versões Banco de dados */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2025
|| Versão homologada com a  RC 250505 e Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada com a  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão do Banco!!Versão do Driver    !!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2022
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| SQL Server 2019
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
||Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
||
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
||Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
||
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

''*'' Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em: [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server] 
''**'' Deverá utilizar o Gateway mgmssql.dll no Magic xpa. 
''***'' Deverá utilizar o Gateway mgmssql19.dll no Magic xpa. 

O Gateway do Magic xpa é compatível com os drivers Microsoft OLE DB 18 e 19 mais recentes para suportar TLS 1.2. O download pode ser feito em: [https://docs.microsoft.com/en-us/sql/connect/oledb/download-oledb-driver-for-sql-server?view=sql-server-ver15 Download oledb driver]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão do Banco!!Versão do Client!!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Client 12
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T17:40:54Z

Elizama.Dias: /* Versões Banco de dados */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2025
|| Versão homologada com a  RC 250505 e Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada com a  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão do Banco!!Versão do Driver!!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2022
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| SQL Server 2019
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
||Microsoft OLE DB Driver 18
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
||
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
||Microsoft OLE DB Driver 18
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
||
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

''*'' Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em: [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server] 
''**'' Deverá utilizar o Gateway mgmssql.dll no Magic xpa. 
''***'' Deverá utilizar o Gateway mgmssql19.dll no Magic xpa. 

O Gateway do Magic xpa é compatível com os drivers Microsoft OLE DB 18 e 19 mais recentes para suportar TLS 1.2. O download pode ser feito em: [https://docs.microsoft.com/en-us/sql/connect/oledb/download-oledb-driver-for-sql-server?view=sql-server-ver15 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão do Banco!!Versão do Client!!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Client 12
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T17:37:18Z

Elizama.Dias: /* Versões Banco de dados */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2025
|| Versão homologada com a  RC 250505 e Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada com a  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão do Banco!!Versão do Driver!!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2022
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| SQL Server 2019
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
||Microsoft OLE DB Driver 18
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
||
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
||Microsoft OLE DB Driver 19**
Microsoft OLE DB Driver 18***
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
||Microsoft OLE DB Driver 18
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
||
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

<nowiki>* Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em:</nowiki> [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server]
<nowiki>**Deverá utilizar o Gateway mgmssql.dll no Magic xpa.</nowiki> 
<nowiki>***Deverá utilizar o Gateway mgmssql19.dll no Magic xpa.</nowiki> 
      <nowiki>O Gateway do Magic xpa é compatível com os drivers Microsoft OLE DB 18 e 19 mais recentes para suportar TLS 1.2. O download pode ser feito em:</nowiki> [https://docs.microsoft.com/en-us/sql/connect/oledb/download-oledb-driver-for-sql-server?view=sql-server-ver15]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão do Banco!!Versão do Client!!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Client 12
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T14:54:18Z

Elizama.Dias: /* Versões Banco de dados */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2025
|| Versão homologada com a  RC 250505 e Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada com a  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão do Banco!!Versão do Driver!!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2022
||Microsoft OLE DB Driver 18
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| SQL Server 2019*
||Microsoft OLE DB Driver 18
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
||Microsoft OLE DB Driver 18
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
||Microsoft OLE DB Driver 18
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
||
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
||Microsoft OLE DB Driver 18
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
||Microsoft OLE DB Driver 18
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
||Microsoft OLE DB Driver 18
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
||
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

<nowiki>* Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em:</nowiki> [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão do Banco!!Versão do Client!!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Client 12
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T14:53:14Z

Elizama.Dias: /* Versões Banco de dados */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2025
|| Versão homologada com a  RC 250505 e Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada com a  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão do Banco!!Versão do Driver!!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2022
||
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| SQL Server 2019*
||
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
||
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
||
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
||
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
||
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
||
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
||
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
||
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

<nowiki>* Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em:</nowiki> [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão do Banco!!Versão do Client!!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Client 12
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T14:48:37Z

Elizama.Dias: /* Versões Banco de dados */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2025
|| Versão homologada com a  RC 250505 e Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada com a  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão do Banco!!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2022
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| SQL Server 2019*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

<nowiki>* Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em:</nowiki> [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão do Banco!!Versão do Client!!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Client 19
Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Client 12
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T14:46:50Z

Elizama.Dias: /* Versões Banco de dados */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2025
|| Versão homologada com a  RC 250505 e Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada com a  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2022
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| SQL Server 2019*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

<nowiki>* Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em:</nowiki> [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão do Banco!!Versão do Client!!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Client 12
Client 19
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Client 12
Client 19
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Client 12
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Client 12
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
||
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T14:42:03Z

Elizama.Dias: /* Versões Banco de dados */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2025
|| Versão homologada com a  RC 250505 e Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada com a  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2022
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| SQL Server 2019*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

<nowiki>* Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em:</nowiki> [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T14:39:56Z

Elizama.Dias: /* Versões Windows */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2025
|| Versão homologada com a  RC 250505 e Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada com a  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2022
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| SQL Server 2019*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

<nowiki>* Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em:</nowiki> [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T14:39:30Z

Elizama.Dias: /* Versões Windows */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2025
|| Versão homologada com a  RC 250505 e Magix xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada com a  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2022
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| SQL Server 2019*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

<nowiki>* Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em:</nowiki> [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T14:38:44Z

Elizama.Dias: /* Versões Banco de dados */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2025
|| Versão homologada com a  RC 250505
|| Manter
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada com a  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2022
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.9.1
|| Manter
|-
|| SQL Server 2019*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

<nowiki>* Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em:</nowiki> [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T14:36:39Z

Elizama.Dias: /* Versões Windows */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2025
|| Versão homologada com a  RC 250505
|| Manter
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada com a  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2019*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

<nowiki>* Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em:</nowiki> [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T14:36:13Z

Elizama.Dias: /* Versões Windows */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2025
|| Versão homologada com a  RC 250505
|| Manter
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada com a  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2019*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

<nowiki>* Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em:</nowiki> [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T14:34:02Z

Elizama.Dias: /* Versões Windows */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada a partir da  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2019*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

<nowiki>* Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em:</nowiki> [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T14:32:18Z

Elizama.Dias: /* Versões Magic */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada a partir da  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2019*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

<nowiki>* Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em:</nowiki> [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T14:30:08Z

Elizama.Dias: /* Versões Magic */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 211004
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante
|| Migrar para o Magic Broker
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada a partir da  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2019*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

<nowiki>* Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em:</nowiki> [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T14:28:12Z

Elizama.Dias: /* Versões Magic */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior.
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão sem suporte
|| Migrar para versão homologada superior.
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 211004
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 211004
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante.
|| Migrar para o Magic Broker.
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante.
|| Migrar para o Magic Broker.
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante.
|| Migrar para o Magic Broker.
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada a partir da  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2019*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

<nowiki>* Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em:</nowiki> [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T14:25:17Z

Elizama.Dias: /* Tabela de versões */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|| Versão descontinuada <data>
|| Significa que aquele software não terá mais atualizações e evoluções e não deve ser mais usado.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão homologada com a RC 211004
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 211004
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 211004
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante.
|| Migrar para o Magic Broker.
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante.
|| Migrar para o Magic Broker.
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante.
|| Migrar para o Magic Broker.
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada a partir da  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2019*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

<nowiki>* Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em:</nowiki> [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T11:24:29Z

Elizama.Dias: /* Versões Magic */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão homologada com a RC 211004
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 211004
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 211004
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante.
|| Migrar para o Magic Broker.
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante.
|| Migrar para o Magic Broker.
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante.
|| Migrar para o Magic Broker.
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada a partir da  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2019*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

<nowiki>* Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em:</nowiki> [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

Requisitos de Software

2026-03-19T11:23:41Z

Elizama.Dias: /* Versões Magic */

= Requisitos de Software =

De modo geral, a infraestrutura computacional está em constante evolução, sendo frequentemente influenciada por provedores de serviços de renome, como a Magic, Oracle, Microsoft, entre outros. Essas empresas desempenham um papel significativo na definição das tendências e na determinação das direções futuras da infraestrutura tecnológica, portanto, à medida que a tecnologia avança, novas soluções e plataformas são introduzidas no mercado, oferecendo maior desempenho, segurança e eficiência. No entanto, como parte desse processo contínuo de inovação, é importante observar que as empresas fornecedoras de software também descontinuam soluções consideradas antigas ou obsoletas. Essas mudanças são muitas vezes impulsionadas pela necessidade de atender às demandas crescentes das empresas e dos usuários finais bem como por questões de segurança, e o CIGAM irá sempre acompanhar esses movimentos.

Todo software depende de uma boa infraestrutura para se manter em funcionamento, atualizado, seguro e com boa performance, sendo que a atualização, manutenção e ampliação desta Infraestrutura (estações de trabalho, servidores, sistema operacional, banco de dados, sistema de segurança e backup, entre outros) são de responsabilidade do cliente.

Os Requisitos de Software para execução do CIGAM estão relacionados abaixo por software, e é importante destacar que as atualizações de software devem sempre avaliar todo o conjunto necessário, de maneira que sejam atualizados em paralelo. Isso quer dizer que é recomendado, por exemplo, atualizar para a última versão homologada de banco de dados caso esteja atualizando para a última versão de Sistema Operacional homologada.

É muito importante observar as datas de término do suporte das soluções de software. Após o término do suporte regular, alguns fornecedores disponibilizam um período de suporte estendido, que na verdade é um período que deve ser usado para testar a nova versão e, consequente, atualizar. O período de suporte estendido não deve ser visto como um tempo extra do suporte regular, pois esse tipo de suporte garante apenas atualização críticas e não mais as atualizações e melhorias disponibilizadas no período de suporte regular.

Cabe reforçar que uma versão de software somente estará homologada para utilização no CIGAM quando for oficialmente inserida em uma das respectivas tabelas conforme abaixo. Isso se faz necessário pois alguns dos softwares possuem um intervalo de tempo maior para lançarem suas atualizações, ou ainda, lançam após uma atualização de um outro software de outro fornecedor no qual há dependência.

= Tabela de versões =
Cada versão irá apresentar um status da situação ou ação necessária da seguinte forma:

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! Tipo !! Descrição
|-
|| Versão homologada
|| Significa que a versão está homologada e apta para receber qualquer tipo de atualização do CIGAM
|-
|| Versão homologada com ''<versão>''
|| Significa que a versão está homologa a partir daquela versão informada na ''<versão>''
|-
|| Versão sem suporte
|| Significa que a versão não pode mais ser utilizada e não receberá mais atualizações ou qualquer tipo de suporte
|-
|| Suporte estendido até <data>
|| Significa que a versão deverá ser atualizada até a data informada. Depois disso, não será possível receber novas versões RC do ERP CIGAM disponibilizadas a partir daquela data, inclusive demandas legais. Após a data, a versão será considerada uma versão sem suporte, por isso é importante avaliar antecipadamente os requisitos necessários para providenciar a atualização da nova versão.
|-
|}

== Versões Magic ==

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Runtime do Magic xpa '''
|-
! Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic xpa 4.9.1
|| Versão homologada com a RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magic xpa 4.7.2
|| Versão homologada com a RC 211004
|| Verifique os requisitos para atualização [[GE - Requisitos de instalação Magic xpa]]
|-
| Magix xpa 3.3c
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Middleware do Magic xpa Server'''
|-
!Versão !! Situação !! Ação necessária
|-
| Magic Broker 4.9.1 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.9.1 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 230502
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 32 bits
|| Versão homologada com a  RC 211004
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 4.7.2 64 bits
|| Versão homologada com a  RC 211004
|| Verifique os requisitos para atualização
|-
| Magic Broker 3.3c 32 bits
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
| GigaSpaces 4.7.2 32 bits*
|| Versão descontinuada pelo fabricante.
|| Migrar para o Magic Broker.
|-
| GigaSpaces 4.7.2 64 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante.
|| Migrar para o Magic Broker.
|-
| GigaSpaces 3.3c 32 bits**
|| Versão descontinuada pelo fabricante.
|| Migrar para o Magic Broker.
|-
|}

<nowiki>* A partir da versão 4.7 do Magic xpa não estará disponível o Server 32 bits com GigaSpaces. </nowiki>
 
<nowiki>** A partir da versão 4.9.1 do Magic xpa não estará disponível o Server com GigaSpaces, tanto 32 bits quanto 64 bits. </nowiki>

==Versões Windows==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Desktop'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows 11*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 10
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows 8.1
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Windows 8
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows 7
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Windows Vista
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Versão homologada somente para CIGAM 11, desde que tenha sido instalada atendendo os requisitos de hardware do fabricante.  A compatibilidade do hardware pode ser verificada através da ferramenta disponibilizada pela Microsoft em: </nowiki>[https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Microsoft Windows Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Windows Server 2022
|| Versão homologada a partir da  RC 221107
|| Manter
|-
|| Windows Server 2019
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Windows Server 2012*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Windows Server 2008*
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Existe também problema quando essa versão é usada para execução do CIGAM via TS (Terminal Services), cujo a única solução é atualização para versões mais recentes.</nowiki>

== Versões Banco de dados==
{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Microsoft SQL Server'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| SQL Server 2019*
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| SQL Server 2012
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server 2008
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| SQL Server Express 2019
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2017
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2016
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| SQL Server Express 2014
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|}

<nowiki>* Para garantir o pleno funcionamento do CIGAM a atualização mínima exigida é a 15.0.4236.7 conforme as atualizações disponíveis em:</nowiki> [https://learn.microsoft.com/pt-br/troubleshoot/sql/releases/download-and-install-latest-updates?toc=%2Fsql%2Ftoc.json&bc=%2Fsql%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json&view=sql-server-ver16 Atualizações mais recentes e histórico de versões para SQL Server]

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="3" align=center| '''Banco de Dados Oracle'''
|-
!Versão !!Situação !!Ação necessária
|-
|| Oracle 19
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 18
|| Versão homologada com o Magic xpa 4.7.2
|| Manter
|-
|| Oracle 12
|| Versão homologada
|| Manter
|-
|| Oracle 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|| Oracle Express 18
|| Versão homologada em ambientes onpremise com o Magic xpa 4.7.2 Versão homologada em ambientes na nuvem com o Magic xpa 3.3c
|| Manter
|-
|| Oracle Express 11*
|| Versão homologada
|| Suporte CIGAM estendido até 31/12/2022
|-
|| Oracle Express 10
|| Versão sem suporte
|| Atualizar
|-
|}

<nowiki>* Para as versões 4.7.2 e 4.9.1 necessário incluir a flag "LimitLinkToSingleFetch=N" no parâmetro </nowiki>''Database Information'' do CIGAM_SQL na sessão [MAGIC_DATABASES] do magic.ini

==Versões de Navegadores==
Todas as aplicações do CIGAM baseadas em navegadores (Web Browser’s) são homologadas com o motor Chromium* (https://www.chromium.org/Home/) com os navegadores Google Chrome e a Microsoft Edge.
Esses dois navegadores juntos somam cerca de 80% da navegação na internet atualmente.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
| colspan="4" align=center| '''Navegadores e versões homologadas'''
|-
!Navegador !!Plataforma !!Sistema Operacional (SO) !!Versão
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Google Chrome
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Google Chrome
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Windows
|| A última disponível para a versão do SO homologado.
|-
|| Microsoft Edge**
|| 32 bits e 64 bits
|| Linux e MacOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|| Microsoft Edge**
|| ARM e ARM64
|| Android e iOS***
|| A última disponível para a versão do SO utilizado, sendo que o SO deve estar dentro do período de suporte do fornecedor.
|-
|}

<nowiki>* Apesar de não homologados existem outros navegadores com motor Chromium e que geralmente podem ser utilizados em eventuais necessidades. No entanto, caso haja alguma incompatibilidade ou problema, não será tratado como correção e a solução passa ser a utilização dos navegadores homologados.</nowiki>
 
<nowiki>** O Microsoft Edge possui a versão EdgeHTML que não utiliza o motor Chromium, sendo que tal versão já foi descontinuada pelo fornecedor e portando, não deve ser utilizada.</nowiki>
 
<nowiki>*** A homologação nessa versão de SO é feita de maneira complementar.</nowiki>

GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web

2026-02-13T14:43:50Z

Elizama.Dias: /* Utilização da Ferramenta em Modo Interativo */

{{VoltarPagina}}
 
[[categoria:Como Fazer Utilidades/Diversos]]
[[categoria:Como_Fazer_Utilidades/Diversos_6]]
[[MediaWiki:Como_Fazer_sidebar|Como Fazer]] > [[Como_Fazer_Utilidades/Diversos|Utilidades/Diversos]] > [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web|Ferramenta de implantação de sites e aplicações web]]

== Script de Implantação ==
A ferramenta de implantação gerencia a execução do '''script de implantação''', que é gerado automaticamente na '''pasta temporária do Windows''' com o nome '''"CGImplanta.bat"''', utilizando a '''codificação 1252'''.

🔄 '''Origem do Script'''
:* Inicialmente, a ferramenta tenta '''baixar o script''' a partir de um '''serviço web hospedado na CIGAM Corporativa'''.
:* Caso não haja conectividade, será utilizado o '''script incorporado''' no próprio instalador.
:* Se a conexão for bem-sucedida, a ferramenta '''compara a versão''' do script remoto com a versão interna:
::* Caso a versão interna seja '''mais recente''', ela será utilizada;
::* Em geral, o script hospedado estará sempre atualizado e será o utilizado normalmente.

== Utilização da Ferramenta em Modo Console ==
A ferramenta de implantação pode ser executada em '''modo console''', mas '''exclusivamente via Windows PowerShell''' (powershell.exe).

❌ A execução via '''Prompt de Comando (cmd.exe) não é suportada'''.

🔐 '''Elevação de Permissão'''
:A execução deve ser feita '''como administrador'''.
:Se não estiver com privilégios elevados, a ferramenta solicitará reabertura com os mesmos '''parâmetros informados'''.

📝 '''Uso sem Parâmetros'''
:Se a ferramenta for executada '''sem parâmetros''', será exibida uma '''lista de opções disponíveis''', permitindo ao usuário conhecer os comandos que o script aceita. 

[[Image:CGImplanta_1.png|center|750px|semmoldura|Console]]

== Utilização da Ferramenta em Modo Interativo ==
A ferramenta também pode ser executada em '''modo tela interativa''' quando iniciada diretamente no ambiente Windows.

🔐 '''Permissão de Administrador'''
:A execução deve ser feita '''como administrador'''.
:Caso não ocorra a elevação, a própria ferramenta solicitará reabertura com os privilégios necessários. 

📁 '''Diretório de Instalação'''
:Por padrão, os sites e aplicações são implantados abaixo da pasta padrão, em:
::<code>%SYSTEMDRIVE%\inetpub\wwwroot</code>

:Esse caminho pode ser '''personalizado''' criando um '''atalho''' para a ferramenta com o parâmetro:
::<code>/p:<caminho da pasta></code>

:✅ Certifique-se de que o diretório informado possua as '''permissões de acesso e segurança adequadas''' para execução e gravação pelo IIS.

🚀 '''Interface Inicial'''
:Ao abrir a ferramenta, será exibida uma lista de implantação, preenchida com as aplicações detectadas na máquina conforme o padrão da instalação.
 
[[Image:CGImplanta_2.png|center|800px|semmoldura|CGImplanta]]
 
⚙️ '''Funcionalidades Adicionais''' 

<center>
{| class="wikitable mw-collapsible sortable" border="1" cellpadding="5" cellspacing="0" style="text-align: center;" style="width: 650px;"
!Ação!!Botão / Opção
|-
|'''Excluir item da lista de implantação'''||Botão <code>X</code> no item
|-
|'''Implantar os itens selecionados'''||Botão “Implantar selecionados”
|-
|'''Visualizar log de execução'''||Botão <code>...</code> no item
|-
|'''Abrir configurações no IIS'''||Botão específico na barra de ferramentas
|-
|'''Salvar/Carregar lista de implantação (XML)'''||Opções na barra de ferramentas
|}
</center>

▶️ '''Criar novo site/aplicação'''
:Use o botão '''“Novo site/aplicação”''' para adicionar um item à lista.
:Também é possível editar um item existente clicando no botão “#” correspondente.

:🛡️ '''Recomendação:''' Use '''porta HTTPS''' para maior segurança.
::Após a implantação, é necessário configurar o '''certificado no IIS''' para o domínio/porta definidos.

:⚠️ Certifique-se de que todos os portais utilizem o '''mesmo protocolo (HTTP/HTTPS)''' para evitar problemas de '''conteúdo misto''' nos navegadores (especialmente em portais React).

🔄 '''Atualização de Portais Existentes'''
:Ao atualizar portais já implantados, mantenha marcada a opção:
::'''“Manter as configurações do arquivo Web.config caso o site ou aplicação já existe”'''.

:Isso garante que as configurações existentes no <code>Web.config</code> ou definidas no IIS (em “Configurações do Aplicativo”) '''não sejam sobrescritas'''.

🔐 '''Conexão com Banco de Dados Criptografada'''
:Para utilizar conexões criptografadas nos '''portais e na API CIGAM''', é necessário:
::# Executar a ferramenta <code>%CIGAM_INSTAL%CGConnectionString.exe</code>.
::# Seguir o guia "[[GE - Como Fazer - CGConnectionString|Como Fazer - CGConnectionString]]".
::# Selecionar o tipo de conexão: '''Nativa''' (recomendado).
::# Após gerar e encriptar a string, copiar o conteúdo gerado.
::# Colar no campo '''"String de conexão"''' da aplicação.
 
[[Image:CGImplanta_3.png|center|800px|semmoldura|CGImplanta_Dados]]
 
⚙️ '''Funcionalidades Adicionais''' 

<center>
{| class="wikitable mw-collapsible sortable" border="1" cellpadding="5" cellspacing="0" style="text-align: center;" style="width: 650px;"
!Ação!!Botão / Opção
|-
|incluir diretório||<code>...</code>
|-
|incluir usuário no pool de aplicação||<code>👤</code>
|-
|criptografia de conexão de banco||<code>🔓</code>
|}
</center>

<gallery mode="slideshow">
Image:CGImplanta_4.png|''Implantar os itens selecionados'' (tela de processamento da implantação)
Image:CGImplanta_5.png|''Tela Log da implantação''
Image:CGImplanta_6.png|''Exibição de Recursos''
</gallery>
{{VoltarInicio}}

== Certificado de Autenticidade da Ferramenta ==
Em situações onde é necessário validar a autenticidade do aplicativo para permitir a '''execução como administrador''', deve-se instalar o certificado '''“CGImplanta.pfx”''', que acompanha o instalador.

🛠️ '''Etapas de Instalação:'''
:* Instale o certificado no repositório:
:: '''“Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis”''' do '''usuário''' no Windows.

✅ '''Resultado Esperado:'''
:* Após a instalação, o sistema deverá '''reconhecer o aplicativo como válido e confiável''', permitindo sua execução com privilégios elevados sem exibir alertas de origem desconhecida.

📸 A seguir, são apresentados exemplos comparativos do comportamento '''antes e depois da instalação''' do certificado, tanto nas '''propriedades do arquivo''' quanto na '''tela de controle de conta de usuário (UAC)''' do Windows.

<gallery mode="slideshow">
Image:CGImplanta_7.png|''Antes''
Image:CGImplanta_8.png|''Depois''
</gallery>

== Configurações Adicionais das Aplicações no IIS ==
A depender da aplicação instalada, algumas configurações manuais devem ser realizadas no IIS, como chave de criptografia, mapeamento de rede, limites de upload/download e tempo de requisição. Essas definições são feitas via editor de configurações ou filtragem de solicitações.

🔗 Para mais detalhes, consulte: [[GE - Como Fazer - Configurações Adicionais das Aplicações no IIS]]

== Configuração dos Portais no IIS ==
Os portais devem ser instalados como aplicações web no IIS, utilizando pacotes '''“.zip”'''. Algumas configurações manuais são necessárias conforme o tipo de portal, como definição de diretório virtual, limite de visualização de documentos e navegação via menu mosaico.

🔗 Para mais detalhes, consulte: [[GE - Como Fazer - Configuração dos Portais no IIS]]

== Parametrização dos Portais no CIGAM Desktop ==
Além da configuração no IIS, algumas '''parametrizações adicionais''' podem ser realizadas manualmente no '''CIGAM Desktop''', conforme os '''portais instalados'''.

➡️ Para isso, é necessário revisar as orientações sobre a '''implementação dos portais no CIGAM Desktop'''.

📄 '''Referência:''' [[GE - Como Fazer - Implementação Portais Web]]
{{VoltarInicio}}

== Configuração do Magic Broker no IIS ==
A aplicação '''Magic Broker''' é responsável por intermediar a comunicação com o '''Magic Enterprise Server'''. Ela deve ser instalada como uma '''aplicação web no IIS''', utilizando o pacote compactado “'''Broker.zip'''”.

:'''Orientações de Configuração:'''
::* Na implantação, informe o endereço desta aplicação no campo '''“Endereço do servidor de aplicação Magic”'''.
::* A biblioteca '''“MGrqispi.dll”''' deve ser configurada e ativada para funcionamento com o protocolo '''ISAPI'''.
::* Para completar a comunicação, edite o arquivo “'''mgreq.ini'''”, localizado na raiz da aplicação web, configurando:
:::* '''MessagingServer:''' informe o endereço e a porta do servidor no formato: '''SERVIDOR/PORTA'''
::::Exemplo: <code>''192.168.0.100/1234''</code>
:::* '''DefError:''' defina como: '''XML'''

:'''Observação:'''
:* Após a instalação e configuração, o Magic Broker estará apto para colocar a aplicação Magic em '''estado de espera para requisições'''.

[[Image:CGImplanta_17.png|center|600px|semmoldura|MagicIni.]]

🔗 Para mais detalhes sobre as parametrizações avançadas, consulte: [[GE - Como Fazer - Configuração de aplicação com Broker]]

== Configuração do Agendador de Tarefas no IIS ==
O '''Agendador de Tarefas''' deve ser instalado como uma '''aplicação web no IIS''', utilizando o pacote compactado '''“CGScheduler.zip”'''.

:'''Orientações importantes:'''
:* Durante a implantação, configure a '''identidade do Pool de Aplicativos''' como '''LocalService'''.
:* A instalação deve ser realizada '''no mesmo ambiente''' onde o Agendador de Tarefas será executado.
:* É fundamental garantir que todas as '''dependências e permissões''' necessárias estejam corretamente configuradas.

🔗 Para mais detalhes sobre as '''parametrizações necessárias''' para a execução das tarefas, consulte: [[GE - Como Fazer - Integração com o Agendador de Tarefas do Windows]].

== Configuração da Aplicação React no IIS ==
A aplicação React deve ser instalada como um '''site exclusivo''' no IIS, utilizando o módulo '''URL Rewrite'''. Após a instalação, é necessário configurar o arquivo <code>config.json</code> localizado na pasta <code>static</code>, ajustando parâmetros como <code>DEFAULT_PORTAL</code> e <code>DEFAULT_LOGIN</code>. 
 
🔗 Para mais detalhes, consulte: [[GE - Como Fazer - Configuração da Aplicação React no IIS]]
{{VoltarInicio}}

== Configuração da API no IIS ==
A aplicação '''API''' deve ser implantada como '''aplicação web''' no IIS, utilizando o pacote compactado “'''API.zip'''”.

:'''Configurações importantes:'''
::* '''Banco de Dados:'''
:::Ao configurar o campo “Banco de dados” na implantação:
:::* Para '''Microsoft SQL Server (MSSQL)''', selecione: <code>System.Data.SqlClient</code>
:::* Para '''Oracle''', selecione: <code>Oracle.ManagedDataAccess.Client</code>

::* '''String de Conexão - Oracle:'''
:::É obrigatório utilizar o '''IP do servidor de banco de dados''' na string de conexão, devido à arquitetura da API que utiliza '''Entity Framework'''.

:::'''Exemplo de string de conexão:'''
Data Source=192.168.0.101:1521/orcl;User ID=CIGAM;Password=CIGAM;Persist Security Info=True;

== Configuração da CDN no IIS ==
A configuração da CDN no IIS consiste na instalação da aplicação web a partir do pacote “CDN.zip” e definição de parâmetros essenciais para o funcionamento correto da entrega de arquivos, como a pasta base de conteúdo compartilhado (CONTENT_SHARE), permissões de acesso, controle de conteúdo externo, tokens públicos de acesso e chaves de validação. Essas configurações permitem que arquivos sejam acessados e gerenciados de forma segura e integrada pelas aplicações do CIGAM, com suporte a uploads, downloads e exclusões. 
 
🔗 Para mais detalhes, consulte: [[GE - Como Fazer - Configuração da CDN no IIS]]

== Configuração do APM no IIS ==
A aplicação '''APM''' deve ser instalada como uma aplicação web no IIS utilizando o pacote compactado “'''CGAPM.zip'''”. Durante a implantação, os serviços de monitoramento do APM são configurados e iniciados automaticamente na mesma máquina que executa o IIS. 
 
Na raiz da aplicação, a pasta “'''services'''” contém o conjunto de ferramentas responsáveis pela coleta e exibição das informações do APM - incluindo '''Grafana''', '''Prometheus''', '''Promtail''' e '''Loki'''. Caso essa pasta não exista, ela será criada com a configuração padrão durante a instalação. 
 
Após a implantação, é necessário realizar '''configurações adicionais manualmente no IIS''', especialmente para habilitar o acesso da aplicação e garantir sua integração com os sistemas front-end. 
 
'''Parâmetros obrigatórios:'''
:* '''Acesso público da aplicação'''
::Permite que terceiros acessem o APM sem autenticação. Deve conter ao menos 15 caracteres, entre letras e números, sem caracteres especiais.
::'''Parâmetro:''' <code>PUBLIC_TOKEN</code>
:::🔹 Exemplo: <code>a98x48djuh58vj38dhfg3</code>
:* '''Chave de cálculo para acesso'''
::Utilizada na validação de acesso pela aplicação. Deve ser única por cliente ou instalação, com até 3 caracteres.
::'''Parâmetro:''' <code>KEY_TOKEN</code>
:::🔹 Exemplo: <code>1</code>

⚠️ Esses valores devem estar '''pareados nas aplicações de Front-end''' para garantir a comunicação correta com o APM. 
 
🔗 Para mais detalhes sobre as parametrizações e funcionalidades de monitoramento, consulte: [[GE - Como Fazer - Configuração do CIGAM APM]].
{{VoltarInicio}}

== Configuração do BI no IIS ==
A aplicação '''BI''' deve ser instalada como uma aplicação web no IIS utilizando o pacote compactado “'''BI.zip'''”. 
 
Após a implantação, é necessário realizar '''configurações adicionais manualmente no IIS''', especialmente relacionadas ao arquivo de parametrização da aplicação.

'''⚙️ Caminho do arquivo de configurações e licenciamento:''' 
A aplicação depende do arquivo <code>config.xml</code>, responsável por armazenar as configurações e informações de licenciamento. É possível informar esse caminho de duas formas:
:* '''Local padrão (sem caminho especificado):'''
::O arquivo <code>config.xml</code> será mantido na própria '''pasta de instalação''' da aplicação. Neste caso, é necessário '''recuperá-lo da cópia de segurança''' feita durante a atualização.
:* '''Caminho completo externo:'''
::Permite indicar um '''diretório externo''' ao da instalação, dispensando a utilização do arquivo padrão. 

'''🔑 Chave de configuração no IIS:''' 
:<code>ArquivoConfig</code>
::🔹 Exemplo: <code>config.xml</code>

🔗 Para informações detalhadas sobre a parametrização e a geração do arquivo de configuração, consulte o documento: [[BI Instalação#Instalação BI WEB|Instalação BI WEB]].

== Conferência manual das instalações no IIS ==
Havendo alguma necessidade é possível checar as configurações das aplicações implantadas conforme a ferramenta de implantação, pois estas seguem algumas regras básicas. 
 
🔗 Para mais detalhes, consulte: [[GE - Como Fazer - Conferência manual das instalações no IIS]]
{{VoltarInicio}}

Arquivo:CGImplanta 3.png

2026-02-13T14:19:23Z

Elizama.Dias: Elizama.Dias carregada uma nova versão de Arquivo:CGImplanta 3.png

Arquivo:CGImplanta 3.png

2026-02-13T14:02:33Z

Elizama.Dias: Elizama.Dias carregada uma nova versão de Arquivo:CGImplanta 3.png

Requisitos de Hardware

2026-01-08T13:42:43Z

Elizama.Dias: /* Requisitos para execução do CIGAM */

== Requisitos de Hardware ==

A manutenção de infraestrutura computacional atualizada é essencial para garantir o sucesso e a competitividade de qualquer empresa nos dias de hoje. Existem várias razões pelas quais essa prática deve ser priorizada:

:'''1. Segurança:''' Atualizações regulares incluem patches de segurança cruciais que protegem a empresa contra ameaças cibernéticas, como vírus, malware e hackers. Uma infraestrutura desatualizada pode ser um alvo fácil para ataques.

:'''2. Desempenho:''' Atualizar hardware e software ajuda a manter um desempenho eficiente dos sistemas, garantindo que os funcionários possam realizar suas tarefas de maneira rápida e eficaz, sem interrupções.
:'''3. Conformidade:''' Muitos setores têm regulamentos rigorosos de segurança e privacidade de dados. A manutenção da infraestrutura atualizada ajuda a cumprir esses requisitos e evitar penalidades.
:'''4. Novos recursos:''' Atualizações frequentes trazem novos recursos e melhorias que podem aumentar a produtividade, a eficiência e a capacidade de inovação da empresa.
:'''5. Redução de custos a longo prazo:''' Manter a infraestrutura atualizada pode reduzir custos a longo prazo, uma vez que evita gastos com correções emergenciais e substituição de sistemas obsoletos.
:'''6. Concorrência:''' Empresas que mantêm uma infraestrutura tecnológica atualizada estão melhor posicionadas para competir no mercado, oferecer soluções mais modernas e atrair clientes e talentos.
:'''7. Confiabilidade:''' A infraestrutura atualizada é mais confiável, o que minimiza tempo de inatividade não planejado e mantém a continuidade dos negócios.

Em resumo, a manutenção de uma infraestrutura computacional atualizada é um investimento fundamental para garantir a segurança, a eficiência e a competitividade da empresa, além de proporcionar um ambiente de trabalho mais produtivo para os colaboradores. É uma estratégia que deve ser incorporada à cultura da empresa para assegurar o sucesso a longo prazo.

== Requisitos para execução do CIGAM ==

Essa lista atende requisitos para execução do CIGAM em ambientes client e server, onpremise ou nuvem, seja por execução direta ou conexão remota.

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%;"
|-
! colspan="3" |Estações
|-
|colspan="3"|
Computadores devem ter no máximo 3 anos, principalmente em função do processador.

Considerar processadores i3, i5, i7, i9 ou equivalentes.

Desconsiderar processadores Celeron, Atom e demais processadores de baixíssima performance.

Considerar processadores com velocidade base mínima de 2 GHz.

Considerar processadores com STR (Single Thread Rating) mínimo de 2000.

|-
!Local !!Memória !!Disco
|-
|| Estações para o CIGAM
|| Mínimo 8 GB
|| 500 GB
|-
|| Estações para o CIGAM com outros aplicativos
|| Mínimo 16 GB
|| 500 GB
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%"
|-
! colspan="2" |Rede
|-
!Local !!Mínimo
|-
|| Entre estações e servidores
|| Cabeada de no mínimo 100 Megabits, recomendado 1 Gigabit
|-
|| Entre servidores
|| Cabeada de no mínimo 1 Gigabit
|-
|| Uso de portais/web no navegador
|| Cabeada ou Wifi com garantia de qualidade* de no mínimo 100 Megabits, recomendado 200 Megabits.
|-
|}
<nowiki>* A rede Wifi precisa estar dentro da distância recomendada pelo fabricante e o local não deve possuir barreiras sólidas, metálicas ou equipamentos que prejudicam o sinal.</nowiki>
 

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%"
|-
!colspan="4"|Servidores
|-
|colspan="4"|
Computadores devem ter no máximo 3 anos, principalmente em função do processador.

Considerar sempre a família para servidores, ou seja, Intel Xeon ou equivalente.

Considerar processadores com velocidade base mínima de 1.8 GHz, recomendado 2 GHz.

Considerar processadores com STR (Single Thread Rating) mínimo de 1800, recomendado entre 2000 e 2100.

|-
! Tipo !! Recomendação !! Memória !! Processamento
|-
|| Servidor de aplicação
(CIGAM Server)
|| Servidor dedicado.
5 filas/threads para ambientes com processamento moderado.
5 filas/threads para cada 10 usuários de Portais em ambientes de alto processamento. Observar o pico de filas e aumentar as filas de 5 em 5 conforme necessidade.
Utilizar o middleware Magic Broker para ambientes de processamento moderado.

|| Mínimo 16 GB.
2 GB para o Sistema Operacional + 1,5 GB para cada fila/thread.
|| 1 core para cada 8 filas/threads para ambientes de processamento moderado
1 core para cada 4 filas/threads para ambientes de alto processamento
|-
|| Servidor web (Microsoft IIS)
|| Em ambientes de processamento moderado, pode ser montado no mesmo Servidor de aplicação (CIGAM Server) sem recursos adicionais.
Recomendado servidor dedicado para ambientes com alto processamento ou se o Servidor de aplicação (CIGAM Server) estiver em outra camada.
|| Se servidor dedicado, mínimo 16 GB.
|| Se servidor dedicado, 1 core para ambientes de processamento moderado e mínimo 2 cores para ambiente de alto processamento.
|-
|| Servidor para conexão remota (TS ou GoGlobal)
|| Servidor dedicado.
|| Mínimo 16 GB.
2 GB para o Sistema Operacional + 1,5 GB para cada usuário.
|| 1 core para cada 8 usuários para ambientes de processamento moderado e adicionar mais 1 core para o Sistema Operacional se o cálculo resultar em menos que 2 cores.
1 core para cada 4 usuários para ambientes de alto processamento e adicionar mais 1 core para o Sistema Operacional se o cálculo resultar em 4 ou menos cores.
|-
|| Banco de dados edição Express
|| Servidor dedicado.
No máximo 10 usuários de CIGAM.
|| Mínimo 16 GB.
Metade do estimado para tamanho total da base de dados, respeitando o máximo conforme a versão do banco.
|| Mínimo 2 cores, respeitando o máximo conforme a versão do banco.
|-
|| Banco de dados edição Full
|| Servidor dedicado.
|| Mínimo 16 GB.
Metade do estimado para tamanho total da base de dados.
|| Mínimo 4 cores para até 40 GB de base de dados. Adicionar mais 1 core a cada 20 GB de dados.
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%"
|-
!Importante
|-
|| Ambientes de processamento moderado podem '''optar inicialmente''' por ter apenas 1 servidor para os usuários conectarem via conexão remota (TS ou GoGlobal) e nesse mesmo servidor ter o CIGAM Server. Essa possibilidade só deve ser considerada para ambientes modestos.
|-
|| Ambientes de processamento moderado requerem monitoramento não só do hardware, mas também das funcionalidades utilizadas pelo CIGAM. Esse tipo de ambientes na ampla maioria das vezes só é possível em ambientes na nuvem, pois contam com processadores de elevada velocidade base e STR (Single Thread Rating).
|-
|| Quanto ao STR (Single Thread Rating) dos processadores, é importante destacar que os ambientes de processamento moderado irão conter geralmente 1 ou 2 processadores para todo o ambiente, e por isso o valor recomendado é mais alto. Já os ambientes de alto processamento irão conter vários processadores, permitindo um STR mais baixo.
|-
|| Avaliar se nos servidores utilizados existem rotinas e aplicações de terceiros sendo executadas. Nesse caso será necessário mensurar o hardware necessário, e adicionar no cálculo final.
|-
|| O consumo de recursos a mais no CIGAM11 com xpa em comparação ao e10 com uniPaaS é em torno de 30%.
|-
|-
|| Quanto ao espaço necessário no disco e BD nos servidores de aplicação e de dados, depende muito do contexto de cada empresa, em especial, quanto a velocidade de crescimento do espaço alocado conforme o uso do sistema. Também, considerando a necessidade da homologação de novas versões do sistema, é necessário considerar um espaço adicional, proporcional ao tamanho da aplicação do ERP e da base de dados, uma vez que a mesma é replicada neste ambiente, para testes dos usuários.
|-
|}

{|class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%"
|-
!colspan="2"| Exemplos de cálculos de ambientes
|-
|| Servidor 1
|| Para executar o CIGAM com 35 usuários, com portais.
O ambiente usa 2 usuários faturando durante o dia, usa leitor de movimentos com engenharias com 5 níveis.
O uso dos portais será feito por usuários.

Servidor para conexão dos usuários:

Memória: 1,5GB * 35 = 52,5GB (48 arredondado)

Processador: 35 / 4 = 8,75 (8 arredondando, e não precisa de 1 para o SO pois tem mais que 4 cores).

Servidor para portais (web/Broker):

Memória: 1,5 * 5 = 7,5 (arredondando para o mínimo, 8 GB)

Processador: 5 / 4 = 1,25 (arredondando e considerando muito próximo do mínimo, 2 cores)

|-
|| Servidor 2
|| Para executar o CIGAM com 7 usuários, 1 usuário emite notas, poucas notas durante o dia, poucos itens nos pedidos, não possui engenharia nem usa configurador de produto.

Usará os portais pelos 7 usuários.

Servidor para conexão dos usuários:

Memória: 1,5GB * 7 = 10,5 (arredondando para o mínimo, 16 GB)

Processador: 7 / 4 = 1,75 (2 arredondando).

|-
|| Servidor de Banco de Dados 30 GB
|| A base de dados tem uma estimativa de tamanho de 30 GB.
A memória sugeria é: 30 / 2 = 15 GB (arredondando para o mínimo de 16 GB)

|-
|| Servidor para conexão remota
|| Um servidor para 20 usuários. A memória sugerida é de 2 GB para o Sistema Operacional + (20 x 1,5) = 32GB.

|-
|| Estação 1
|| Para execução dos portais/web 
Processador i3 
8 GB RAM 
Rede Wifi de qualidade 
Windows 10 
Pelo menos 20 GB de espaço em disco 

|-
|| Estação 2
||Para execução dos portais/web 
Processador i5 ou superior 
8 GB RAM 
Rede cabeada 
Windows 11 
Pelo menos 20 GB de espaço em disco 
|-
|}

== Filas do CIGAM Server ==
Para um correto dimensionamento do ambiente do CIGAM Server, deverá obrigatoriamente ser levando em conta os seguintes pontos:

* Quais rotinas/funcionalidades são executadas geralmente, e se são estas rotinas possuem um tempo de processamento maior devido aos dados utilizados, como por exemplo, um pedido com centenas de itens. 
* Quantos usuários executam as rotinas/funcionalidades simultaneamente.

De posse dessas informações, pode ser concluído o seguinte: 
* Se há vários usuários simultâneos, mas as rotinas que são executadas são de tempo de processamento pequeno, um número pequeno de filas será suficiente. 
* Se há vários usuários simultâneos e ou há rotinas com tempo de processamento maior, um número maior de filas será necessário. 
* A quantidade de filas mínima padrão é 5, e sempre que esse valor for aumentado, será necessário recalcular o hardware. Devemos levar em conta que o hardware necessário para processar cada fila, será o mesmo hardware necessário para um usuário de CIGAM. Se essa proporção não for respeitada, o processamento irá demorar mais e haverá enfileiramento (espera para uma fila liberar) dando um efeito de lentidão no sistema. 
* O enfileiramento não é proibido, mas deve ser visto como algo que deixa o sistema lento, e por isso será necessário ter bom senso para avaliar se os enfileiramentos foram em momentos de exceção ou se na operação padrão do sistema. 
 
Para saber se o número de filas está adequado, deve-se observar constantemente as informações do Max (número máximo de filas) e Peek (pico máximo de filas) no Magic Broker Monitor. Se Peek estiver igual ou muito próximo do Max, significa que as filas não estão sendo suficientes, e será necessário aumentar a quantidade de filas. É importante destacar que essa avaliação precisa ser feita num momento de uso padrão do sistema. 
 
É recomendado ter uma sobra de cerca de 20% no Peek em relação ao Max para ambientes com até 20 filas, e cerca de 10% para ambiente com mais de 20 filas. 
Alguns exemplos:

{| class="wikitable" style="border-spacing:0;width:100%"
|-
! Max !! Peek !! Recomendação
|-
|<center>5</center> || <center>5</center> || Aumentar o número de filas pois em algum momento houve enfileiramento
|-
|<center>5</center>||<center>4</center>|| Monitorar, pois é um ambiente com poucas filas e está no limite, sendo que se mais usuários passarem a usar as rotinas/funcionalidades, poderá enfileirar
|-
|<center>5</center>||<center>3</center>|| Está ok
|-
|<center>10</center>||<center>8</center>|| Está ok
|-
|<center>20</center>||<center>18</center>|| Monitorar, pois é um ambiente com uma quantidade maior de filas e está perto do limite, e caso mais usuários passem a usar as rotinas/funcionalidades, poderá enfileirar
|-
|<center>20</center>||<center>16</center>|| Está ok
|-
|<center>50</center> ||<center>45</center>|| Está ok
|}

Portais

2025-09-25T13:18:08Z

Elizama.Dias: /* Versões */

*[[Portal Aprovações]]
*[[Portal Colaborador]]
*[[Portal Cliente]]
*[[Portal CRM]]
*[[Portal ERP]]
*[[Portal Fornecedor]]
*[[Portal Indústria]]
*[[Portal Representante]]
*[[Portal Servicos|Portal Serviços]]
*[[Portal Varejo]]
*[[Portal Compras]]
*[[GF - Como Fazer - Portal Financeiro|Portal Financeiro]]
*[[Portal Cliente Serviços]]
*[[Portal Projetos]]
[[Categoria:Portais]]

= Login =
O Login de portais tem por finalidade informar um usuário e senha já cadastrado no CIGAM com seus devidos direitos atribuídos, e com o tipo de acesso liberado via web.

'''Importante:''' Para fazer login e conseguir acessar os Portais, o usuário deve ter o tipo de acesso como "Web" ou "Ambos", caso contrário será exibida a seguinte mensagem: "Usuário sem permissão de acesso, solicite ao administrador a liberação.".

No caso de acesso de um [[Itens Acessos Externos|usuário externo]], este ocorre mediante informação de um CPF/CNPJ cadastrado na base de dados do ERP, portanto a tela de login é indicado essas duas informações em vez de usuário e senha como nos portais destinados à usuários CIGAM.

Para a utilização externa é feito a verificação de segurança seguindo as seguintes regras:
* Uma vez que o CIGAM tenha verificado as credenciais informadas e a condição para permissão de acesso à URL correspondente, caso sejam válidas, o sistema gera um código de verificação e envia para o e-mail informado na tela de login. 
* No envio do e-mail é utilizada a conta do sistema e caso não seja possível é emitida uma mensagem ao usuário com o texto “Não foi possível enviar o código de verificação para o acesso. Entre em contato com o administrador do sistema.” retornando para à tela do login. 
* O código de verificação gerado tem validade de 15 minutos, passados estes 15 minutos deve ser feito nova solicitação de um novo código de verificação, o qual terá também 15 minutos de validade e assim por diante.

== Esqueceu sua senha? ==
Pré-requisitos para uso da funcionalidade: 
* As [[GE - Como Fazer - Configuração de Envio de E-mail no CIGAM|configurações de envio de e-mail]] devidamente parametrizadas no CIGAM, para que o usuário receba a mensagem de recuperação de senha;
Para usuários que optarem por deixar sua configuração '[[GE - AM - 904 - Senha para login no servidor de e-mail]]' em branco é necessário que o envio de e-mail do sistema esteja devidamente parametrizado através das configurações a seguir:
'[[GE - AM - 3074 - E-mail do sistema]]';
'[[GE - AM - 3075 - Senha do e-mail do sistema]]'.
 

<ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/343.</ref> Quando o usuário esquecer sua senha de acesso, é possível realizar a recuperação através da tela de login de qualquer portal CIGAM, digitando o usuário e clicando sobre 'Esqueceu sua senha?'. Ao clicar nesse link o sistema irá enviar um e-mail para o endereço cadastrado na Empresa/Pessoa vinculada ao cadastro do usuário e caso não encontre irá utilizar o endereço informado no campo e-mail do cadastro do usuário. 
O usuário deve acessar sua conta e localizar o e-mail com o assunto "Recuperação de senha CIGAM". Caso não encontre na caixa de entrada, deve verificar também a caixa de SPAM.
:'''Observações:'''
::Esse recurso pode ser utilizado para cadastrar uma nova senha.
::Usuários com o tipo de acesso diferente de Web ou Ambos não tem permissão para utilizar esse recurso <ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/546.</ref>.
::Caso esteja com a configuração '[[GE - AM - 1957 - Gerenciar repetição de senhas]]' marcada, não será possível informar uma das últimas 10 senhas cadastradas para o usuário <ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/544.</ref>.
::A partir da <ref group="Versão 240506">Liberado a partir da OS 845074/3.</ref> será possível personalizar o layout do e-mail que o sistema gera para receber o link da troca de senha. Para mais informações, acesse: [[GE - Como Fazer - Como personalizar os modelos de e-mail|Como personalizar os modelos de e-mail]].

{{VoltarInicio}}

== Vencimento da senha ==
A partir da <ref group="Versão 241007">Liberado a partir da OS 373456/718.</ref> também será validado a configuração '[[GE - AM - 1436 - Periodicidade de vencimento da senha do usuário]]' no momento do login. A configuração atuará em conjunto com as configurações '[[GE - AM - 1957 - Gerenciar repetição de senhas]]' e '[[GE - AM - 2684 - Nível de complexidade para senha de acesso ao sistema]]'.
 
No momento do acesso, ao validar a validade da senha e essa estiver vencida, a seguinte tela será exibida:

[[Image: Vencimento_senha_portais.jpeg|center|600px|semmoldura|Vencimento.senha]]

= Menu de Topo nos Portais =
O '''menu de topo''' nos portais da CIGAM desempenha um papel essencial ao proporcionar acesso rápido e organizado a diversos recursos. Ele é composto pelos seguintes elementos:
:'''Menu sanduíche:'''
:*'''Localização:''' À esquerda do nome do portal, representado por três traços horizontais que remetem a um "sanduíche".
:*'''Função:''' Expande o menu lateral, exibindo sua descrição completa para facilitar a navegação.

:'''Logo CIGAM:'''
:*'''Localização:''' Centralizado no menu de topo.
:*'''Função:''' Retorna ao menu principal ao ser clicado, permitindo ao usuário acessar a página inicial do portal rapidamente.

:'''CIA:'''
:*'''Localização:''' À direita do logo ou exibido de forma flutuante, representado por um ícone de atendente.
:*'''Função:''' Exibe informações relacionadas aos recursos e funcionalidades da CIGAM.

:'''Vídeos:'''
:*'''Localização:''' Situado à direita, representado por um balão com o símbolo de "play".
:*'''Função:''' Permite a consulta de vídeos explicativos sobre funcionalidades e recursos disponíveis nos portais. Ao estar posicionado em uma determinada página, ao abrir o recurso de vídeos, o sistema filtra automaticamente os vídeos relacionados àquela página, facilitando o acesso a conteúdos específicos e contextualizados.

:'''Alertas:'''
:*'''Localização:''' Próximo ao ícone de vídeos, à direita.
:*'''Função:''' Facilita a criação e exibição de alertas importantes para o usuário.

:'''Menu Mosaico:'''
:*'''Localização:''' À direita dos alertas.
:*'''Função:''' Fornece acesso direto a outros portais parametrizados e agrupa os '''Favoritos''' do usuário.
:*'''Configuração:''' Para configurar o mosaico dos portais, consulte o guia: [[GE - Como Fazer - Configuração do mosaico nos Portais Web|Como Fazer - Configuração do mosaico nos Portais Web]].
::'''FAVORITOS'''
::*'''Versão compatível:''' Disponível a partir da <ref group="Versão 240506">Liberado a partir da OS 650489/121.</ref>.
::*'''Localização:''' Integrado ao menu mosaico, acessível dentro deste.
::*'''Função:''' Permite que o usuário salve e organize atalhos para locais específicos dos portais, como programas, cadastros ou movimentações.
::*'''Como adicionar:''' Acesse a página desejada, abra o mosaico e clique no ícone "+".
::*'''Visibilidade:''' Os favoritos são compartilhados entre todos os portais disponíveis para o usuário que os criou, podendo incluir recursos internos ou externos.

:'''Menu Usuário:''' Está localizado à extrema direita do menu de topo nos portais e apresenta um menu suspenso com várias opções ao ser clicado. Ele permite acesso rápido a funções relacionadas ao perfil do usuário e configurações do sistema. Abaixo estão os itens disponíveis no menu, com suas descrições:

:* '''Depurador'''
:**'''Função:''' É uma ferramenta utilizada para diagnóstico e solução de problemas no sistema.
:* '''Sobre'''
:**'''Função:''' Exibe informações sobre a aplicação ou portal atual, incluindo:
:***Versão do sistema.
:***Créditos ou informações do sistema.
:***Dados de licenciamento ou contato com suporte técnico.
:* '''Sair'''
:**'''Função:''' Realiza o logout do portal, encerrando a sessão atual do usuário.
{{VoltarInicio}}

= Informações gerais =

Ativação do log via web.config. <ref group="Versão 251103">Liberado a partir da OS 000000650489/221.</ref>. 
Para habilitar o registro de logs, é necessário ajustar o arquivo Web.config da aplicação. Incluindo as seguintes configurações:
* '''<add key="LOG_MVC_PASTA" value="C:\Temp\" />''' ativa a gravação de logs 
** Essa configuração é necessária ser informada quando necessitar configurar um caminho diferente, caso contrário será salvo log dentro de C:\Temp\Cigam.Web.API, para que o log seja salvo a pasta deve ser existente.
* '''<add key="LOG_MVC_TAMANHO_MB" value="10" />''' (Opcional) Define quebra dos arquivos de log.
** Caso deseje que os arquivos de log sejam divididos em partes, adicione a chave definindo um tamanho máximo em megabytes diferente de zero.
No exemplo acima, cada arquivo será quebrado em blocos de 10 MB. 
Padrão de Geração dos Arquivos
* Quando não há quebra, os arquivos são criados com o formato:
** process-#.log
*** Onde # representa o número de processo do Windows referente ao pool de aplicações no IIS.
* Quando a quebra está habilitada, as partes são numeradas no formato:
** process-#-#.log
*** Onde o primeiro # é o número do processo e o segundo # indica a sequência da parte do log.

* Para a utilização dos portais a partir da versão 210406RC é indicada a utilização da aplicação CGImplanta para as atualizações e instalações dos portais, tornando mas fácil a implantação e identificação de problemas recorrentes por falta de recursos no servidor a ser instalado.
** O CGImplanta encontra-se em %CIGAM_INSTAL%CGImplanta.exe 
Consulte [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web]] para detalhamento do uso da ferramenta e implantação das aplicações. 
 
* Ao atualizar ou instalar via CGImplanta é possível acrescentar além dos portais as aplicações [[Portais_CDN|CDN]] e [[Portais_API|API]], que passam a ser obrigatórias a partir da versão 200406RC para o correto funcionamento das funcionalidades disponíveis nos portais. Após a instalação ser aplicada ainda se faz necessário ajustes no web.config dos portais conforme indicado a seguir: 
** Informar URL da [[Portais_API|API]]; 
** Informar URL da [[Portais_CDN|CDN]]; 
** Informar TOKEN da [[Portais_CDN|CDN]], 
** No Magic.ini do CIGAM deve se ter o nome Lógico [[Portais_CDN|CDN]] com a tradução correspondente ao CONTENT_SHARE do web.config da [[Portais_CDN|CDN]]. 

Para que seja possível a interação com unidades de disco mapeada, é necessário que na CDN tenha o acesso a esses drives através da inclusão da informação: <add Key="DRIVE_U" value="\\servidor\local" /> e o usuário a qual o pool de instalação está vinculado consiga ler/escrever dentro desse mapeamentos de rede. 
É indicado que o conjunto de portais com [[Portais_CDN|CDN]] e [[Portais_API|API]] fiquem no mesmo pool de aplicação no IIS, garantindo o correto funcionamento da utilização protocolos de segurança. 
*Exemplo: 
[[Image: webConfig_portais.jpeg|center|600px|semmoldura|Web.config]]
 
* Para a utilização de uploads e downloads de arquivos grandes é necessário que os portais e a [[Portais_CDN|CDN]] instalada permitam limites maiores listados a seguir: 
** [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web#Limite de tamanho de upload|Limite de tamanho de upload]] 
** [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web#Limite de tamanho de download|Limite de tamanho de download]] 
{{VoltarInicio}}

=Documentos relacionados=
*Para saber mais sobre como utilizar o acesso externo, acesse: [[Itens Acessos Externos|Acessos Externos]] 
* [[O que fazer caso seja apresentada a mensagem "Erro de servidor"]]

=Versões=
===Versão 251103===
<references group="Versão 251103"/>
===Versão 241007===
<references group="Versão 241007"/>
===Versão 240506===
<references group="Versão 240506"/>
===Versão 230502===
<references group="Versão 230502"/>

Portais

2025-09-25T13:17:13Z

Elizama.Dias: /* Informações gerais */

*[[Portal Aprovações]]
*[[Portal Colaborador]]
*[[Portal Cliente]]
*[[Portal CRM]]
*[[Portal ERP]]
*[[Portal Fornecedor]]
*[[Portal Indústria]]
*[[Portal Representante]]
*[[Portal Servicos|Portal Serviços]]
*[[Portal Varejo]]
*[[Portal Compras]]
*[[GF - Como Fazer - Portal Financeiro|Portal Financeiro]]
*[[Portal Cliente Serviços]]
*[[Portal Projetos]]
[[Categoria:Portais]]

= Login =
O Login de portais tem por finalidade informar um usuário e senha já cadastrado no CIGAM com seus devidos direitos atribuídos, e com o tipo de acesso liberado via web.

'''Importante:''' Para fazer login e conseguir acessar os Portais, o usuário deve ter o tipo de acesso como "Web" ou "Ambos", caso contrário será exibida a seguinte mensagem: "Usuário sem permissão de acesso, solicite ao administrador a liberação.".

No caso de acesso de um [[Itens Acessos Externos|usuário externo]], este ocorre mediante informação de um CPF/CNPJ cadastrado na base de dados do ERP, portanto a tela de login é indicado essas duas informações em vez de usuário e senha como nos portais destinados à usuários CIGAM.

Para a utilização externa é feito a verificação de segurança seguindo as seguintes regras:
* Uma vez que o CIGAM tenha verificado as credenciais informadas e a condição para permissão de acesso à URL correspondente, caso sejam válidas, o sistema gera um código de verificação e envia para o e-mail informado na tela de login. 
* No envio do e-mail é utilizada a conta do sistema e caso não seja possível é emitida uma mensagem ao usuário com o texto “Não foi possível enviar o código de verificação para o acesso. Entre em contato com o administrador do sistema.” retornando para à tela do login. 
* O código de verificação gerado tem validade de 15 minutos, passados estes 15 minutos deve ser feito nova solicitação de um novo código de verificação, o qual terá também 15 minutos de validade e assim por diante.

== Esqueceu sua senha? ==
Pré-requisitos para uso da funcionalidade: 
* As [[GE - Como Fazer - Configuração de Envio de E-mail no CIGAM|configurações de envio de e-mail]] devidamente parametrizadas no CIGAM, para que o usuário receba a mensagem de recuperação de senha;
Para usuários que optarem por deixar sua configuração '[[GE - AM - 904 - Senha para login no servidor de e-mail]]' em branco é necessário que o envio de e-mail do sistema esteja devidamente parametrizado através das configurações a seguir:
'[[GE - AM - 3074 - E-mail do sistema]]';
'[[GE - AM - 3075 - Senha do e-mail do sistema]]'.
 

<ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/343.</ref> Quando o usuário esquecer sua senha de acesso, é possível realizar a recuperação através da tela de login de qualquer portal CIGAM, digitando o usuário e clicando sobre 'Esqueceu sua senha?'. Ao clicar nesse link o sistema irá enviar um e-mail para o endereço cadastrado na Empresa/Pessoa vinculada ao cadastro do usuário e caso não encontre irá utilizar o endereço informado no campo e-mail do cadastro do usuário. 
O usuário deve acessar sua conta e localizar o e-mail com o assunto "Recuperação de senha CIGAM". Caso não encontre na caixa de entrada, deve verificar também a caixa de SPAM.
:'''Observações:'''
::Esse recurso pode ser utilizado para cadastrar uma nova senha.
::Usuários com o tipo de acesso diferente de Web ou Ambos não tem permissão para utilizar esse recurso <ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/546.</ref>.
::Caso esteja com a configuração '[[GE - AM - 1957 - Gerenciar repetição de senhas]]' marcada, não será possível informar uma das últimas 10 senhas cadastradas para o usuário <ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/544.</ref>.
::A partir da <ref group="Versão 240506">Liberado a partir da OS 845074/3.</ref> será possível personalizar o layout do e-mail que o sistema gera para receber o link da troca de senha. Para mais informações, acesse: [[GE - Como Fazer - Como personalizar os modelos de e-mail|Como personalizar os modelos de e-mail]].

{{VoltarInicio}}

== Vencimento da senha ==
A partir da <ref group="Versão 241007">Liberado a partir da OS 373456/718.</ref> também será validado a configuração '[[GE - AM - 1436 - Periodicidade de vencimento da senha do usuário]]' no momento do login. A configuração atuará em conjunto com as configurações '[[GE - AM - 1957 - Gerenciar repetição de senhas]]' e '[[GE - AM - 2684 - Nível de complexidade para senha de acesso ao sistema]]'.
 
No momento do acesso, ao validar a validade da senha e essa estiver vencida, a seguinte tela será exibida:

[[Image: Vencimento_senha_portais.jpeg|center|600px|semmoldura|Vencimento.senha]]

= Menu de Topo nos Portais =
O '''menu de topo''' nos portais da CIGAM desempenha um papel essencial ao proporcionar acesso rápido e organizado a diversos recursos. Ele é composto pelos seguintes elementos:
:'''Menu sanduíche:'''
:*'''Localização:''' À esquerda do nome do portal, representado por três traços horizontais que remetem a um "sanduíche".
:*'''Função:''' Expande o menu lateral, exibindo sua descrição completa para facilitar a navegação.

:'''Logo CIGAM:'''
:*'''Localização:''' Centralizado no menu de topo.
:*'''Função:''' Retorna ao menu principal ao ser clicado, permitindo ao usuário acessar a página inicial do portal rapidamente.

:'''CIA:'''
:*'''Localização:''' À direita do logo ou exibido de forma flutuante, representado por um ícone de atendente.
:*'''Função:''' Exibe informações relacionadas aos recursos e funcionalidades da CIGAM.

:'''Vídeos:'''
:*'''Localização:''' Situado à direita, representado por um balão com o símbolo de "play".
:*'''Função:''' Permite a consulta de vídeos explicativos sobre funcionalidades e recursos disponíveis nos portais. Ao estar posicionado em uma determinada página, ao abrir o recurso de vídeos, o sistema filtra automaticamente os vídeos relacionados àquela página, facilitando o acesso a conteúdos específicos e contextualizados.

:'''Alertas:'''
:*'''Localização:''' Próximo ao ícone de vídeos, à direita.
:*'''Função:''' Facilita a criação e exibição de alertas importantes para o usuário.

:'''Menu Mosaico:'''
:*'''Localização:''' À direita dos alertas.
:*'''Função:''' Fornece acesso direto a outros portais parametrizados e agrupa os '''Favoritos''' do usuário.
:*'''Configuração:''' Para configurar o mosaico dos portais, consulte o guia: [[GE - Como Fazer - Configuração do mosaico nos Portais Web|Como Fazer - Configuração do mosaico nos Portais Web]].
::'''FAVORITOS'''
::*'''Versão compatível:''' Disponível a partir da <ref group="Versão 240506">Liberado a partir da OS 650489/121.</ref>.
::*'''Localização:''' Integrado ao menu mosaico, acessível dentro deste.
::*'''Função:''' Permite que o usuário salve e organize atalhos para locais específicos dos portais, como programas, cadastros ou movimentações.
::*'''Como adicionar:''' Acesse a página desejada, abra o mosaico e clique no ícone "+".
::*'''Visibilidade:''' Os favoritos são compartilhados entre todos os portais disponíveis para o usuário que os criou, podendo incluir recursos internos ou externos.

:'''Menu Usuário:''' Está localizado à extrema direita do menu de topo nos portais e apresenta um menu suspenso com várias opções ao ser clicado. Ele permite acesso rápido a funções relacionadas ao perfil do usuário e configurações do sistema. Abaixo estão os itens disponíveis no menu, com suas descrições:

:* '''Depurador'''
:**'''Função:''' É uma ferramenta utilizada para diagnóstico e solução de problemas no sistema.
:* '''Sobre'''
:**'''Função:''' Exibe informações sobre a aplicação ou portal atual, incluindo:
:***Versão do sistema.
:***Créditos ou informações do sistema.
:***Dados de licenciamento ou contato com suporte técnico.
:* '''Sair'''
:**'''Função:''' Realiza o logout do portal, encerrando a sessão atual do usuário.
{{VoltarInicio}}

= Informações gerais =

Ativação do log via web.config. <ref group="Versão 251103">Liberado a partir da OS 000000650489/221.</ref>. 
Para habilitar o registro de logs, é necessário ajustar o arquivo Web.config da aplicação. Incluindo as seguintes configurações:
* '''<add key="LOG_MVC_PASTA" value="C:\Temp\" />''' ativa a gravação de logs 
** Essa configuração é necessária ser informada quando necessitar configurar um caminho diferente, caso contrário será salvo log dentro de C:\Temp\Cigam.Web.API, para que o log seja salvo a pasta deve ser existente.
* '''<add key="LOG_MVC_TAMANHO_MB" value="10" />''' (Opcional) Define quebra dos arquivos de log.
** Caso deseje que os arquivos de log sejam divididos em partes, adicione a chave definindo um tamanho máximo em megabytes diferente de zero.
No exemplo acima, cada arquivo será quebrado em blocos de 10 MB. 
Padrão de Geração dos Arquivos
* Quando não há quebra, os arquivos são criados com o formato:
** process-#.log
*** Onde # representa o número de processo do Windows referente ao pool de aplicações no IIS.
* Quando a quebra está habilitada, as partes são numeradas no formato:
** process-#-#.log
*** Onde o primeiro # é o número do processo e o segundo # indica a sequência da parte do log.

* Para a utilização dos portais a partir da versão 210406RC é indicada a utilização da aplicação CGImplanta para as atualizações e instalações dos portais, tornando mas fácil a implantação e identificação de problemas recorrentes por falta de recursos no servidor a ser instalado.
** O CGImplanta encontra-se em %CIGAM_INSTAL%CGImplanta.exe 
Consulte [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web]] para detalhamento do uso da ferramenta e implantação das aplicações. 
 
* Ao atualizar ou instalar via CGImplanta é possível acrescentar além dos portais as aplicações [[Portais_CDN|CDN]] e [[Portais_API|API]], que passam a ser obrigatórias a partir da versão 200406RC para o correto funcionamento das funcionalidades disponíveis nos portais. Após a instalação ser aplicada ainda se faz necessário ajustes no web.config dos portais conforme indicado a seguir: 
** Informar URL da [[Portais_API|API]]; 
** Informar URL da [[Portais_CDN|CDN]]; 
** Informar TOKEN da [[Portais_CDN|CDN]], 
** No Magic.ini do CIGAM deve se ter o nome Lógico [[Portais_CDN|CDN]] com a tradução correspondente ao CONTENT_SHARE do web.config da [[Portais_CDN|CDN]]. 

Para que seja possível a interação com unidades de disco mapeada, é necessário que na CDN tenha o acesso a esses drives através da inclusão da informação: <add Key="DRIVE_U" value="\\servidor\local" /> e o usuário a qual o pool de instalação está vinculado consiga ler/escrever dentro desse mapeamentos de rede. 
É indicado que o conjunto de portais com [[Portais_CDN|CDN]] e [[Portais_API|API]] fiquem no mesmo pool de aplicação no IIS, garantindo o correto funcionamento da utilização protocolos de segurança. 
*Exemplo: 
[[Image: webConfig_portais.jpeg|center|600px|semmoldura|Web.config]]
 
* Para a utilização de uploads e downloads de arquivos grandes é necessário que os portais e a [[Portais_CDN|CDN]] instalada permitam limites maiores listados a seguir: 
** [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web#Limite de tamanho de upload|Limite de tamanho de upload]] 
** [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web#Limite de tamanho de download|Limite de tamanho de download]] 
{{VoltarInicio}}

=Documentos relacionados=
*Para saber mais sobre como utilizar o acesso externo, acesse: [[Itens Acessos Externos|Acessos Externos]] 
* [[O que fazer caso seja apresentada a mensagem "Erro de servidor"]]

=Versões=
===Versão 230502===
<references group="Versão 230502"/>
===Versão 240506===
<references group="Versão 240506"/>
===Versão 241007===
<references group="Versão 241007"/>
===Versão 251103===
<references group="Versão 251103"/>

Portais

2025-09-25T13:16:55Z

Elizama.Dias: /* Informações gerais */

*[[Portal Aprovações]]
*[[Portal Colaborador]]
*[[Portal Cliente]]
*[[Portal CRM]]
*[[Portal ERP]]
*[[Portal Fornecedor]]
*[[Portal Indústria]]
*[[Portal Representante]]
*[[Portal Servicos|Portal Serviços]]
*[[Portal Varejo]]
*[[Portal Compras]]
*[[GF - Como Fazer - Portal Financeiro|Portal Financeiro]]
*[[Portal Cliente Serviços]]
*[[Portal Projetos]]
[[Categoria:Portais]]

= Login =
O Login de portais tem por finalidade informar um usuário e senha já cadastrado no CIGAM com seus devidos direitos atribuídos, e com o tipo de acesso liberado via web.

'''Importante:''' Para fazer login e conseguir acessar os Portais, o usuário deve ter o tipo de acesso como "Web" ou "Ambos", caso contrário será exibida a seguinte mensagem: "Usuário sem permissão de acesso, solicite ao administrador a liberação.".

No caso de acesso de um [[Itens Acessos Externos|usuário externo]], este ocorre mediante informação de um CPF/CNPJ cadastrado na base de dados do ERP, portanto a tela de login é indicado essas duas informações em vez de usuário e senha como nos portais destinados à usuários CIGAM.

Para a utilização externa é feito a verificação de segurança seguindo as seguintes regras:
* Uma vez que o CIGAM tenha verificado as credenciais informadas e a condição para permissão de acesso à URL correspondente, caso sejam válidas, o sistema gera um código de verificação e envia para o e-mail informado na tela de login. 
* No envio do e-mail é utilizada a conta do sistema e caso não seja possível é emitida uma mensagem ao usuário com o texto “Não foi possível enviar o código de verificação para o acesso. Entre em contato com o administrador do sistema.” retornando para à tela do login. 
* O código de verificação gerado tem validade de 15 minutos, passados estes 15 minutos deve ser feito nova solicitação de um novo código de verificação, o qual terá também 15 minutos de validade e assim por diante.

== Esqueceu sua senha? ==
Pré-requisitos para uso da funcionalidade: 
* As [[GE - Como Fazer - Configuração de Envio de E-mail no CIGAM|configurações de envio de e-mail]] devidamente parametrizadas no CIGAM, para que o usuário receba a mensagem de recuperação de senha;
Para usuários que optarem por deixar sua configuração '[[GE - AM - 904 - Senha para login no servidor de e-mail]]' em branco é necessário que o envio de e-mail do sistema esteja devidamente parametrizado através das configurações a seguir:
'[[GE - AM - 3074 - E-mail do sistema]]';
'[[GE - AM - 3075 - Senha do e-mail do sistema]]'.
 

<ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/343.</ref> Quando o usuário esquecer sua senha de acesso, é possível realizar a recuperação através da tela de login de qualquer portal CIGAM, digitando o usuário e clicando sobre 'Esqueceu sua senha?'. Ao clicar nesse link o sistema irá enviar um e-mail para o endereço cadastrado na Empresa/Pessoa vinculada ao cadastro do usuário e caso não encontre irá utilizar o endereço informado no campo e-mail do cadastro do usuário. 
O usuário deve acessar sua conta e localizar o e-mail com o assunto "Recuperação de senha CIGAM". Caso não encontre na caixa de entrada, deve verificar também a caixa de SPAM.
:'''Observações:'''
::Esse recurso pode ser utilizado para cadastrar uma nova senha.
::Usuários com o tipo de acesso diferente de Web ou Ambos não tem permissão para utilizar esse recurso <ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/546.</ref>.
::Caso esteja com a configuração '[[GE - AM - 1957 - Gerenciar repetição de senhas]]' marcada, não será possível informar uma das últimas 10 senhas cadastradas para o usuário <ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/544.</ref>.
::A partir da <ref group="Versão 240506">Liberado a partir da OS 845074/3.</ref> será possível personalizar o layout do e-mail que o sistema gera para receber o link da troca de senha. Para mais informações, acesse: [[GE - Como Fazer - Como personalizar os modelos de e-mail|Como personalizar os modelos de e-mail]].

{{VoltarInicio}}

== Vencimento da senha ==
A partir da <ref group="Versão 241007">Liberado a partir da OS 373456/718.</ref> também será validado a configuração '[[GE - AM - 1436 - Periodicidade de vencimento da senha do usuário]]' no momento do login. A configuração atuará em conjunto com as configurações '[[GE - AM - 1957 - Gerenciar repetição de senhas]]' e '[[GE - AM - 2684 - Nível de complexidade para senha de acesso ao sistema]]'.
 
No momento do acesso, ao validar a validade da senha e essa estiver vencida, a seguinte tela será exibida:

[[Image: Vencimento_senha_portais.jpeg|center|600px|semmoldura|Vencimento.senha]]

= Menu de Topo nos Portais =
O '''menu de topo''' nos portais da CIGAM desempenha um papel essencial ao proporcionar acesso rápido e organizado a diversos recursos. Ele é composto pelos seguintes elementos:
:'''Menu sanduíche:'''
:*'''Localização:''' À esquerda do nome do portal, representado por três traços horizontais que remetem a um "sanduíche".
:*'''Função:''' Expande o menu lateral, exibindo sua descrição completa para facilitar a navegação.

:'''Logo CIGAM:'''
:*'''Localização:''' Centralizado no menu de topo.
:*'''Função:''' Retorna ao menu principal ao ser clicado, permitindo ao usuário acessar a página inicial do portal rapidamente.

:'''CIA:'''
:*'''Localização:''' À direita do logo ou exibido de forma flutuante, representado por um ícone de atendente.
:*'''Função:''' Exibe informações relacionadas aos recursos e funcionalidades da CIGAM.

:'''Vídeos:'''
:*'''Localização:''' Situado à direita, representado por um balão com o símbolo de "play".
:*'''Função:''' Permite a consulta de vídeos explicativos sobre funcionalidades e recursos disponíveis nos portais. Ao estar posicionado em uma determinada página, ao abrir o recurso de vídeos, o sistema filtra automaticamente os vídeos relacionados àquela página, facilitando o acesso a conteúdos específicos e contextualizados.

:'''Alertas:'''
:*'''Localização:''' Próximo ao ícone de vídeos, à direita.
:*'''Função:''' Facilita a criação e exibição de alertas importantes para o usuário.

:'''Menu Mosaico:'''
:*'''Localização:''' À direita dos alertas.
:*'''Função:''' Fornece acesso direto a outros portais parametrizados e agrupa os '''Favoritos''' do usuário.
:*'''Configuração:''' Para configurar o mosaico dos portais, consulte o guia: [[GE - Como Fazer - Configuração do mosaico nos Portais Web|Como Fazer - Configuração do mosaico nos Portais Web]].
::'''FAVORITOS'''
::*'''Versão compatível:''' Disponível a partir da <ref group="Versão 240506">Liberado a partir da OS 650489/121.</ref>.
::*'''Localização:''' Integrado ao menu mosaico, acessível dentro deste.
::*'''Função:''' Permite que o usuário salve e organize atalhos para locais específicos dos portais, como programas, cadastros ou movimentações.
::*'''Como adicionar:''' Acesse a página desejada, abra o mosaico e clique no ícone "+".
::*'''Visibilidade:''' Os favoritos são compartilhados entre todos os portais disponíveis para o usuário que os criou, podendo incluir recursos internos ou externos.

:'''Menu Usuário:''' Está localizado à extrema direita do menu de topo nos portais e apresenta um menu suspenso com várias opções ao ser clicado. Ele permite acesso rápido a funções relacionadas ao perfil do usuário e configurações do sistema. Abaixo estão os itens disponíveis no menu, com suas descrições:

:* '''Depurador'''
:**'''Função:''' É uma ferramenta utilizada para diagnóstico e solução de problemas no sistema.
:* '''Sobre'''
:**'''Função:''' Exibe informações sobre a aplicação ou portal atual, incluindo:
:***Versão do sistema.
:***Créditos ou informações do sistema.
:***Dados de licenciamento ou contato com suporte técnico.
:* '''Sair'''
:**'''Função:''' Realiza o logout do portal, encerrando a sessão atual do usuário.
{{VoltarInicio}}

= Informações gerais =

Ativação do Log via web.config. <ref group="Versão 251103">Liberado a partir da OS 000000650489/221.</ref>. 
Para habilitar o registro de logs, é necessário ajustar o arquivo Web.config da aplicação. Incluindo as seguintes configurações:
* '''<add key="LOG_MVC_PASTA" value="C:\Temp\" />''' ativa a gravação de logs 
** Essa configuração é necessária ser informada quando necessitar configurar um caminho diferente, caso contrário será salvo log dentro de C:\Temp\Cigam.Web.API, para que o log seja salvo a pasta deve ser existente.
* '''<add key="LOG_MVC_TAMANHO_MB" value="10" />''' (Opcional) Define quebra dos arquivos de log.
** Caso deseje que os arquivos de log sejam divididos em partes, adicione a chave definindo um tamanho máximo em megabytes diferente de zero.
No exemplo acima, cada arquivo será quebrado em blocos de 10 MB. 
Padrão de Geração dos Arquivos
* Quando não há quebra, os arquivos são criados com o formato:
** process-#.log
*** Onde # representa o número de processo do Windows referente ao pool de aplicações no IIS.
* Quando a quebra está habilitada, as partes são numeradas no formato:
** process-#-#.log
*** Onde o primeiro # é o número do processo e o segundo # indica a sequência da parte do log.

* Para a utilização dos portais a partir da versão 210406RC é indicada a utilização da aplicação CGImplanta para as atualizações e instalações dos portais, tornando mas fácil a implantação e identificação de problemas recorrentes por falta de recursos no servidor a ser instalado.
** O CGImplanta encontra-se em %CIGAM_INSTAL%CGImplanta.exe 
Consulte [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web]] para detalhamento do uso da ferramenta e implantação das aplicações. 
 
* Ao atualizar ou instalar via CGImplanta é possível acrescentar além dos portais as aplicações [[Portais_CDN|CDN]] e [[Portais_API|API]], que passam a ser obrigatórias a partir da versão 200406RC para o correto funcionamento das funcionalidades disponíveis nos portais. Após a instalação ser aplicada ainda se faz necessário ajustes no web.config dos portais conforme indicado a seguir: 
** Informar URL da [[Portais_API|API]]; 
** Informar URL da [[Portais_CDN|CDN]]; 
** Informar TOKEN da [[Portais_CDN|CDN]], 
** No Magic.ini do CIGAM deve se ter o nome Lógico [[Portais_CDN|CDN]] com a tradução correspondente ao CONTENT_SHARE do web.config da [[Portais_CDN|CDN]]. 

Para que seja possível a interação com unidades de disco mapeada, é necessário que na CDN tenha o acesso a esses drives através da inclusão da informação: <add Key="DRIVE_U" value="\\servidor\local" /> e o usuário a qual o pool de instalação está vinculado consiga ler/escrever dentro desse mapeamentos de rede. 
É indicado que o conjunto de portais com [[Portais_CDN|CDN]] e [[Portais_API|API]] fiquem no mesmo pool de aplicação no IIS, garantindo o correto funcionamento da utilização protocolos de segurança. 
*Exemplo: 
[[Image: webConfig_portais.jpeg|center|600px|semmoldura|Web.config]]
 
* Para a utilização de uploads e downloads de arquivos grandes é necessário que os portais e a [[Portais_CDN|CDN]] instalada permitam limites maiores listados a seguir: 
** [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web#Limite de tamanho de upload|Limite de tamanho de upload]] 
** [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web#Limite de tamanho de download|Limite de tamanho de download]] 
{{VoltarInicio}}

=Documentos relacionados=
*Para saber mais sobre como utilizar o acesso externo, acesse: [[Itens Acessos Externos|Acessos Externos]] 
* [[O que fazer caso seja apresentada a mensagem "Erro de servidor"]]

=Versões=
===Versão 230502===
<references group="Versão 230502"/>
===Versão 240506===
<references group="Versão 240506"/>
===Versão 241007===
<references group="Versão 241007"/>
===Versão 251103===
<references group="Versão 251103"/>

Portais

2025-09-25T13:16:04Z

Elizama.Dias: /* Informações gerais */

*[[Portal Aprovações]]
*[[Portal Colaborador]]
*[[Portal Cliente]]
*[[Portal CRM]]
*[[Portal ERP]]
*[[Portal Fornecedor]]
*[[Portal Indústria]]
*[[Portal Representante]]
*[[Portal Servicos|Portal Serviços]]
*[[Portal Varejo]]
*[[Portal Compras]]
*[[GF - Como Fazer - Portal Financeiro|Portal Financeiro]]
*[[Portal Cliente Serviços]]
*[[Portal Projetos]]
[[Categoria:Portais]]

= Login =
O Login de portais tem por finalidade informar um usuário e senha já cadastrado no CIGAM com seus devidos direitos atribuídos, e com o tipo de acesso liberado via web.

'''Importante:''' Para fazer login e conseguir acessar os Portais, o usuário deve ter o tipo de acesso como "Web" ou "Ambos", caso contrário será exibida a seguinte mensagem: "Usuário sem permissão de acesso, solicite ao administrador a liberação.".

No caso de acesso de um [[Itens Acessos Externos|usuário externo]], este ocorre mediante informação de um CPF/CNPJ cadastrado na base de dados do ERP, portanto a tela de login é indicado essas duas informações em vez de usuário e senha como nos portais destinados à usuários CIGAM.

Para a utilização externa é feito a verificação de segurança seguindo as seguintes regras:
* Uma vez que o CIGAM tenha verificado as credenciais informadas e a condição para permissão de acesso à URL correspondente, caso sejam válidas, o sistema gera um código de verificação e envia para o e-mail informado na tela de login. 
* No envio do e-mail é utilizada a conta do sistema e caso não seja possível é emitida uma mensagem ao usuário com o texto “Não foi possível enviar o código de verificação para o acesso. Entre em contato com o administrador do sistema.” retornando para à tela do login. 
* O código de verificação gerado tem validade de 15 minutos, passados estes 15 minutos deve ser feito nova solicitação de um novo código de verificação, o qual terá também 15 minutos de validade e assim por diante.

== Esqueceu sua senha? ==
Pré-requisitos para uso da funcionalidade: 
* As [[GE - Como Fazer - Configuração de Envio de E-mail no CIGAM|configurações de envio de e-mail]] devidamente parametrizadas no CIGAM, para que o usuário receba a mensagem de recuperação de senha;
Para usuários que optarem por deixar sua configuração '[[GE - AM - 904 - Senha para login no servidor de e-mail]]' em branco é necessário que o envio de e-mail do sistema esteja devidamente parametrizado através das configurações a seguir:
'[[GE - AM - 3074 - E-mail do sistema]]';
'[[GE - AM - 3075 - Senha do e-mail do sistema]]'.
 

<ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/343.</ref> Quando o usuário esquecer sua senha de acesso, é possível realizar a recuperação através da tela de login de qualquer portal CIGAM, digitando o usuário e clicando sobre 'Esqueceu sua senha?'. Ao clicar nesse link o sistema irá enviar um e-mail para o endereço cadastrado na Empresa/Pessoa vinculada ao cadastro do usuário e caso não encontre irá utilizar o endereço informado no campo e-mail do cadastro do usuário. 
O usuário deve acessar sua conta e localizar o e-mail com o assunto "Recuperação de senha CIGAM". Caso não encontre na caixa de entrada, deve verificar também a caixa de SPAM.
:'''Observações:'''
::Esse recurso pode ser utilizado para cadastrar uma nova senha.
::Usuários com o tipo de acesso diferente de Web ou Ambos não tem permissão para utilizar esse recurso <ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/546.</ref>.
::Caso esteja com a configuração '[[GE - AM - 1957 - Gerenciar repetição de senhas]]' marcada, não será possível informar uma das últimas 10 senhas cadastradas para o usuário <ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/544.</ref>.
::A partir da <ref group="Versão 240506">Liberado a partir da OS 845074/3.</ref> será possível personalizar o layout do e-mail que o sistema gera para receber o link da troca de senha. Para mais informações, acesse: [[GE - Como Fazer - Como personalizar os modelos de e-mail|Como personalizar os modelos de e-mail]].

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== Vencimento da senha ==
A partir da <ref group="Versão 241007">Liberado a partir da OS 373456/718.</ref> também será validado a configuração '[[GE - AM - 1436 - Periodicidade de vencimento da senha do usuário]]' no momento do login. A configuração atuará em conjunto com as configurações '[[GE - AM - 1957 - Gerenciar repetição de senhas]]' e '[[GE - AM - 2684 - Nível de complexidade para senha de acesso ao sistema]]'.
 
No momento do acesso, ao validar a validade da senha e essa estiver vencida, a seguinte tela será exibida:

[[Image: Vencimento_senha_portais.jpeg|center|600px|semmoldura|Vencimento.senha]]

= Menu de Topo nos Portais =
O '''menu de topo''' nos portais da CIGAM desempenha um papel essencial ao proporcionar acesso rápido e organizado a diversos recursos. Ele é composto pelos seguintes elementos:
:'''Menu sanduíche:'''
:*'''Localização:''' À esquerda do nome do portal, representado por três traços horizontais que remetem a um "sanduíche".
:*'''Função:''' Expande o menu lateral, exibindo sua descrição completa para facilitar a navegação.

:'''Logo CIGAM:'''
:*'''Localização:''' Centralizado no menu de topo.
:*'''Função:''' Retorna ao menu principal ao ser clicado, permitindo ao usuário acessar a página inicial do portal rapidamente.

:'''CIA:'''
:*'''Localização:''' À direita do logo ou exibido de forma flutuante, representado por um ícone de atendente.
:*'''Função:''' Exibe informações relacionadas aos recursos e funcionalidades da CIGAM.

:'''Vídeos:'''
:*'''Localização:''' Situado à direita, representado por um balão com o símbolo de "play".
:*'''Função:''' Permite a consulta de vídeos explicativos sobre funcionalidades e recursos disponíveis nos portais. Ao estar posicionado em uma determinada página, ao abrir o recurso de vídeos, o sistema filtra automaticamente os vídeos relacionados àquela página, facilitando o acesso a conteúdos específicos e contextualizados.

:'''Alertas:'''
:*'''Localização:''' Próximo ao ícone de vídeos, à direita.
:*'''Função:''' Facilita a criação e exibição de alertas importantes para o usuário.

:'''Menu Mosaico:'''
:*'''Localização:''' À direita dos alertas.
:*'''Função:''' Fornece acesso direto a outros portais parametrizados e agrupa os '''Favoritos''' do usuário.
:*'''Configuração:''' Para configurar o mosaico dos portais, consulte o guia: [[GE - Como Fazer - Configuração do mosaico nos Portais Web|Como Fazer - Configuração do mosaico nos Portais Web]].
::'''FAVORITOS'''
::*'''Versão compatível:''' Disponível a partir da <ref group="Versão 240506">Liberado a partir da OS 650489/121.</ref>.
::*'''Localização:''' Integrado ao menu mosaico, acessível dentro deste.
::*'''Função:''' Permite que o usuário salve e organize atalhos para locais específicos dos portais, como programas, cadastros ou movimentações.
::*'''Como adicionar:''' Acesse a página desejada, abra o mosaico e clique no ícone "+".
::*'''Visibilidade:''' Os favoritos são compartilhados entre todos os portais disponíveis para o usuário que os criou, podendo incluir recursos internos ou externos.

:'''Menu Usuário:''' Está localizado à extrema direita do menu de topo nos portais e apresenta um menu suspenso com várias opções ao ser clicado. Ele permite acesso rápido a funções relacionadas ao perfil do usuário e configurações do sistema. Abaixo estão os itens disponíveis no menu, com suas descrições:

:* '''Depurador'''
:**'''Função:''' É uma ferramenta utilizada para diagnóstico e solução de problemas no sistema.
:* '''Sobre'''
:**'''Função:''' Exibe informações sobre a aplicação ou portal atual, incluindo:
:***Versão do sistema.
:***Créditos ou informações do sistema.
:***Dados de licenciamento ou contato com suporte técnico.
:* '''Sair'''
:**'''Função:''' Realiza o logout do portal, encerrando a sessão atual do usuário.
{{VoltarInicio}}

= Informações gerais =

Ativação do Log via web.config. <ref group="Versão 251103">Liberado a partir da OS 000000650489/221.</ref>. .
Para habilitar o registro de logs, é necessário ajustar o arquivo Web.config da aplicação. Incluindo as seguintes configurações: 
* <add key="LOG_MVC_PASTA" value="C:\Temp\" /> ativa a gravação de logs 
** Essa configuração é necessária ser informada quando necessitar configurar um caminho diferente, caso contrário será salvo log dentro de C:\Temp\Cigam.Web.API, para que o log seja salvo a pasta deve ser existente.
* <add key="LOG_MVC_TAMANHO_MB" value="10" /> (Opcional) Define quebra dos arquivos de log.
** Caso deseje que os arquivos de log sejam divididos em partes, adicione a chave definindo um tamanho máximo em megabytes diferente de zero.
No exemplo acima, cada arquivo será quebrado em blocos de 10 MB. 
Padrão de Geração dos Arquivos
* Quando não há quebra, os arquivos são criados com o formato:
** process-#.log
*** Onde # representa o número de processo do Windows referente ao pool de aplicações no IIS.
* Quando a quebra está habilitada, as partes são numeradas no formato:
** process-#-#.log
*** Onde o primeiro # é o número do processo e o segundo # indica a sequência da parte do log.

* Para a utilização dos portais a partir da versão 210406RC é indicada a utilização da aplicação CGImplanta para as atualizações e instalações dos portais, tornando mas fácil a implantação e identificação de problemas recorrentes por falta de recursos no servidor a ser instalado.
** O CGImplanta encontra-se em %CIGAM_INSTAL%CGImplanta.exe 
Consulte [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web]] para detalhamento do uso da ferramenta e implantação das aplicações. 
 
* Ao atualizar ou instalar via CGImplanta é possível acrescentar além dos portais as aplicações [[Portais_CDN|CDN]] e [[Portais_API|API]], que passam a ser obrigatórias a partir da versão 200406RC para o correto funcionamento das funcionalidades disponíveis nos portais. Após a instalação ser aplicada ainda se faz necessário ajustes no web.config dos portais conforme indicado a seguir: 
** Informar URL da [[Portais_API|API]]; 
** Informar URL da [[Portais_CDN|CDN]]; 
** Informar TOKEN da [[Portais_CDN|CDN]], 
** No Magic.ini do CIGAM deve se ter o nome Lógico [[Portais_CDN|CDN]] com a tradução correspondente ao CONTENT_SHARE do web.config da [[Portais_CDN|CDN]]. 

Para que seja possível a interação com unidades de disco mapeada, é necessário que na CDN tenha o acesso a esses drives através da inclusão da informação: <add Key="DRIVE_U" value="\\servidor\local" /> e o usuário a qual o pool de instalação está vinculado consiga ler/escrever dentro desse mapeamentos de rede. 
É indicado que o conjunto de portais com [[Portais_CDN|CDN]] e [[Portais_API|API]] fiquem no mesmo pool de aplicação no IIS, garantindo o correto funcionamento da utilização protocolos de segurança. 
*Exemplo: 
[[Image: webConfig_portais.jpeg|center|600px|semmoldura|Web.config]]
 
* Para a utilização de uploads e downloads de arquivos grandes é necessário que os portais e a [[Portais_CDN|CDN]] instalada permitam limites maiores listados a seguir: 
** [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web#Limite de tamanho de upload|Limite de tamanho de upload]] 
** [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web#Limite de tamanho de download|Limite de tamanho de download]] 
{{VoltarInicio}}

=Documentos relacionados=
*Para saber mais sobre como utilizar o acesso externo, acesse: [[Itens Acessos Externos|Acessos Externos]] 
* [[O que fazer caso seja apresentada a mensagem "Erro de servidor"]]

=Versões=
===Versão 230502===
<references group="Versão 230502"/>
===Versão 240506===
<references group="Versão 240506"/>
===Versão 241007===
<references group="Versão 241007"/>
===Versão 251103===
<references group="Versão 251103"/>

Portais

2025-09-25T13:15:49Z

Elizama.Dias: /* Informações gerais */

*[[Portal Aprovações]]
*[[Portal Colaborador]]
*[[Portal Cliente]]
*[[Portal CRM]]
*[[Portal ERP]]
*[[Portal Fornecedor]]
*[[Portal Indústria]]
*[[Portal Representante]]
*[[Portal Servicos|Portal Serviços]]
*[[Portal Varejo]]
*[[Portal Compras]]
*[[GF - Como Fazer - Portal Financeiro|Portal Financeiro]]
*[[Portal Cliente Serviços]]
*[[Portal Projetos]]
[[Categoria:Portais]]

= Login =
O Login de portais tem por finalidade informar um usuário e senha já cadastrado no CIGAM com seus devidos direitos atribuídos, e com o tipo de acesso liberado via web.

'''Importante:''' Para fazer login e conseguir acessar os Portais, o usuário deve ter o tipo de acesso como "Web" ou "Ambos", caso contrário será exibida a seguinte mensagem: "Usuário sem permissão de acesso, solicite ao administrador a liberação.".

No caso de acesso de um [[Itens Acessos Externos|usuário externo]], este ocorre mediante informação de um CPF/CNPJ cadastrado na base de dados do ERP, portanto a tela de login é indicado essas duas informações em vez de usuário e senha como nos portais destinados à usuários CIGAM.

Para a utilização externa é feito a verificação de segurança seguindo as seguintes regras:
* Uma vez que o CIGAM tenha verificado as credenciais informadas e a condição para permissão de acesso à URL correspondente, caso sejam válidas, o sistema gera um código de verificação e envia para o e-mail informado na tela de login. 
* No envio do e-mail é utilizada a conta do sistema e caso não seja possível é emitida uma mensagem ao usuário com o texto “Não foi possível enviar o código de verificação para o acesso. Entre em contato com o administrador do sistema.” retornando para à tela do login. 
* O código de verificação gerado tem validade de 15 minutos, passados estes 15 minutos deve ser feito nova solicitação de um novo código de verificação, o qual terá também 15 minutos de validade e assim por diante.

== Esqueceu sua senha? ==
Pré-requisitos para uso da funcionalidade: 
* As [[GE - Como Fazer - Configuração de Envio de E-mail no CIGAM|configurações de envio de e-mail]] devidamente parametrizadas no CIGAM, para que o usuário receba a mensagem de recuperação de senha;
Para usuários que optarem por deixar sua configuração '[[GE - AM - 904 - Senha para login no servidor de e-mail]]' em branco é necessário que o envio de e-mail do sistema esteja devidamente parametrizado através das configurações a seguir:
'[[GE - AM - 3074 - E-mail do sistema]]';
'[[GE - AM - 3075 - Senha do e-mail do sistema]]'.
 

<ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/343.</ref> Quando o usuário esquecer sua senha de acesso, é possível realizar a recuperação através da tela de login de qualquer portal CIGAM, digitando o usuário e clicando sobre 'Esqueceu sua senha?'. Ao clicar nesse link o sistema irá enviar um e-mail para o endereço cadastrado na Empresa/Pessoa vinculada ao cadastro do usuário e caso não encontre irá utilizar o endereço informado no campo e-mail do cadastro do usuário. 
O usuário deve acessar sua conta e localizar o e-mail com o assunto "Recuperação de senha CIGAM". Caso não encontre na caixa de entrada, deve verificar também a caixa de SPAM.
:'''Observações:'''
::Esse recurso pode ser utilizado para cadastrar uma nova senha.
::Usuários com o tipo de acesso diferente de Web ou Ambos não tem permissão para utilizar esse recurso <ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/546.</ref>.
::Caso esteja com a configuração '[[GE - AM - 1957 - Gerenciar repetição de senhas]]' marcada, não será possível informar uma das últimas 10 senhas cadastradas para o usuário <ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/544.</ref>.
::A partir da <ref group="Versão 240506">Liberado a partir da OS 845074/3.</ref> será possível personalizar o layout do e-mail que o sistema gera para receber o link da troca de senha. Para mais informações, acesse: [[GE - Como Fazer - Como personalizar os modelos de e-mail|Como personalizar os modelos de e-mail]].

{{VoltarInicio}}

== Vencimento da senha ==
A partir da <ref group="Versão 241007">Liberado a partir da OS 373456/718.</ref> também será validado a configuração '[[GE - AM - 1436 - Periodicidade de vencimento da senha do usuário]]' no momento do login. A configuração atuará em conjunto com as configurações '[[GE - AM - 1957 - Gerenciar repetição de senhas]]' e '[[GE - AM - 2684 - Nível de complexidade para senha de acesso ao sistema]]'.
 
No momento do acesso, ao validar a validade da senha e essa estiver vencida, a seguinte tela será exibida:

[[Image: Vencimento_senha_portais.jpeg|center|600px|semmoldura|Vencimento.senha]]

= Menu de Topo nos Portais =
O '''menu de topo''' nos portais da CIGAM desempenha um papel essencial ao proporcionar acesso rápido e organizado a diversos recursos. Ele é composto pelos seguintes elementos:
:'''Menu sanduíche:'''
:*'''Localização:''' À esquerda do nome do portal, representado por três traços horizontais que remetem a um "sanduíche".
:*'''Função:''' Expande o menu lateral, exibindo sua descrição completa para facilitar a navegação.

:'''Logo CIGAM:'''
:*'''Localização:''' Centralizado no menu de topo.
:*'''Função:''' Retorna ao menu principal ao ser clicado, permitindo ao usuário acessar a página inicial do portal rapidamente.

:'''CIA:'''
:*'''Localização:''' À direita do logo ou exibido de forma flutuante, representado por um ícone de atendente.
:*'''Função:''' Exibe informações relacionadas aos recursos e funcionalidades da CIGAM.

:'''Vídeos:'''
:*'''Localização:''' Situado à direita, representado por um balão com o símbolo de "play".
:*'''Função:''' Permite a consulta de vídeos explicativos sobre funcionalidades e recursos disponíveis nos portais. Ao estar posicionado em uma determinada página, ao abrir o recurso de vídeos, o sistema filtra automaticamente os vídeos relacionados àquela página, facilitando o acesso a conteúdos específicos e contextualizados.

:'''Alertas:'''
:*'''Localização:''' Próximo ao ícone de vídeos, à direita.
:*'''Função:''' Facilita a criação e exibição de alertas importantes para o usuário.

:'''Menu Mosaico:'''
:*'''Localização:''' À direita dos alertas.
:*'''Função:''' Fornece acesso direto a outros portais parametrizados e agrupa os '''Favoritos''' do usuário.
:*'''Configuração:''' Para configurar o mosaico dos portais, consulte o guia: [[GE - Como Fazer - Configuração do mosaico nos Portais Web|Como Fazer - Configuração do mosaico nos Portais Web]].
::'''FAVORITOS'''
::*'''Versão compatível:''' Disponível a partir da <ref group="Versão 240506">Liberado a partir da OS 650489/121.</ref>.
::*'''Localização:''' Integrado ao menu mosaico, acessível dentro deste.
::*'''Função:''' Permite que o usuário salve e organize atalhos para locais específicos dos portais, como programas, cadastros ou movimentações.
::*'''Como adicionar:''' Acesse a página desejada, abra o mosaico e clique no ícone "+".
::*'''Visibilidade:''' Os favoritos são compartilhados entre todos os portais disponíveis para o usuário que os criou, podendo incluir recursos internos ou externos.

:'''Menu Usuário:''' Está localizado à extrema direita do menu de topo nos portais e apresenta um menu suspenso com várias opções ao ser clicado. Ele permite acesso rápido a funções relacionadas ao perfil do usuário e configurações do sistema. Abaixo estão os itens disponíveis no menu, com suas descrições:

:* '''Depurador'''
:**'''Função:''' É uma ferramenta utilizada para diagnóstico e solução de problemas no sistema.
:* '''Sobre'''
:**'''Função:''' Exibe informações sobre a aplicação ou portal atual, incluindo:
:***Versão do sistema.
:***Créditos ou informações do sistema.
:***Dados de licenciamento ou contato com suporte técnico.
:* '''Sair'''
:**'''Função:''' Realiza o logout do portal, encerrando a sessão atual do usuário.
{{VoltarInicio}}

= Informações gerais =

Ativação do Log via web.config<ref group="Versão 251103">Liberado a partir da OS 000000650489/221.</ref>. .
Para habilitar o registro de logs, é necessário ajustar o arquivo Web.config da aplicação. Incluindo as seguintes configurações: 
* <add key="LOG_MVC_PASTA" value="C:\Temp\" /> ativa a gravação de logs 
** Essa configuração é necessária ser informada quando necessitar configurar um caminho diferente, caso contrário será salvo log dentro de C:\Temp\Cigam.Web.API, para que o log seja salvo a pasta deve ser existente.
* <add key="LOG_MVC_TAMANHO_MB" value="10" /> (Opcional) Define quebra dos arquivos de log.
** Caso deseje que os arquivos de log sejam divididos em partes, adicione a chave definindo um tamanho máximo em megabytes diferente de zero.
No exemplo acima, cada arquivo será quebrado em blocos de 10 MB. 
Padrão de Geração dos Arquivos
* Quando não há quebra, os arquivos são criados com o formato:
** process-#.log
*** Onde # representa o número de processo do Windows referente ao pool de aplicações no IIS.
* Quando a quebra está habilitada, as partes são numeradas no formato:
** process-#-#.log
*** Onde o primeiro # é o número do processo e o segundo # indica a sequência da parte do log.

* Para a utilização dos portais a partir da versão 210406RC é indicada a utilização da aplicação CGImplanta para as atualizações e instalações dos portais, tornando mas fácil a implantação e identificação de problemas recorrentes por falta de recursos no servidor a ser instalado.
** O CGImplanta encontra-se em %CIGAM_INSTAL%CGImplanta.exe 
Consulte [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web]] para detalhamento do uso da ferramenta e implantação das aplicações. 
 
* Ao atualizar ou instalar via CGImplanta é possível acrescentar além dos portais as aplicações [[Portais_CDN|CDN]] e [[Portais_API|API]], que passam a ser obrigatórias a partir da versão 200406RC para o correto funcionamento das funcionalidades disponíveis nos portais. Após a instalação ser aplicada ainda se faz necessário ajustes no web.config dos portais conforme indicado a seguir: 
** Informar URL da [[Portais_API|API]]; 
** Informar URL da [[Portais_CDN|CDN]]; 
** Informar TOKEN da [[Portais_CDN|CDN]], 
** No Magic.ini do CIGAM deve se ter o nome Lógico [[Portais_CDN|CDN]] com a tradução correspondente ao CONTENT_SHARE do web.config da [[Portais_CDN|CDN]]. 

Para que seja possível a interação com unidades de disco mapeada, é necessário que na CDN tenha o acesso a esses drives através da inclusão da informação: <add Key="DRIVE_U" value="\\servidor\local" /> e o usuário a qual o pool de instalação está vinculado consiga ler/escrever dentro desse mapeamentos de rede. 
É indicado que o conjunto de portais com [[Portais_CDN|CDN]] e [[Portais_API|API]] fiquem no mesmo pool de aplicação no IIS, garantindo o correto funcionamento da utilização protocolos de segurança. 
*Exemplo: 
[[Image: webConfig_portais.jpeg|center|600px|semmoldura|Web.config]]
 
* Para a utilização de uploads e downloads de arquivos grandes é necessário que os portais e a [[Portais_CDN|CDN]] instalada permitam limites maiores listados a seguir: 
** [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web#Limite de tamanho de upload|Limite de tamanho de upload]] 
** [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web#Limite de tamanho de download|Limite de tamanho de download]] 
{{VoltarInicio}}

=Documentos relacionados=
*Para saber mais sobre como utilizar o acesso externo, acesse: [[Itens Acessos Externos|Acessos Externos]] 
* [[O que fazer caso seja apresentada a mensagem "Erro de servidor"]]

=Versões=
===Versão 230502===
<references group="Versão 230502"/>
===Versão 240506===
<references group="Versão 240506"/>
===Versão 241007===
<references group="Versão 241007"/>
===Versão 251103===
<references group="Versão 251103"/>

Portais

2025-09-25T13:14:56Z

Elizama.Dias: /* Versões */

*[[Portal Aprovações]]
*[[Portal Colaborador]]
*[[Portal Cliente]]
*[[Portal CRM]]
*[[Portal ERP]]
*[[Portal Fornecedor]]
*[[Portal Indústria]]
*[[Portal Representante]]
*[[Portal Servicos|Portal Serviços]]
*[[Portal Varejo]]
*[[Portal Compras]]
*[[GF - Como Fazer - Portal Financeiro|Portal Financeiro]]
*[[Portal Cliente Serviços]]
*[[Portal Projetos]]
[[Categoria:Portais]]

= Login =
O Login de portais tem por finalidade informar um usuário e senha já cadastrado no CIGAM com seus devidos direitos atribuídos, e com o tipo de acesso liberado via web.

'''Importante:''' Para fazer login e conseguir acessar os Portais, o usuário deve ter o tipo de acesso como "Web" ou "Ambos", caso contrário será exibida a seguinte mensagem: "Usuário sem permissão de acesso, solicite ao administrador a liberação.".

No caso de acesso de um [[Itens Acessos Externos|usuário externo]], este ocorre mediante informação de um CPF/CNPJ cadastrado na base de dados do ERP, portanto a tela de login é indicado essas duas informações em vez de usuário e senha como nos portais destinados à usuários CIGAM.

Para a utilização externa é feito a verificação de segurança seguindo as seguintes regras:
* Uma vez que o CIGAM tenha verificado as credenciais informadas e a condição para permissão de acesso à URL correspondente, caso sejam válidas, o sistema gera um código de verificação e envia para o e-mail informado na tela de login. 
* No envio do e-mail é utilizada a conta do sistema e caso não seja possível é emitida uma mensagem ao usuário com o texto “Não foi possível enviar o código de verificação para o acesso. Entre em contato com o administrador do sistema.” retornando para à tela do login. 
* O código de verificação gerado tem validade de 15 minutos, passados estes 15 minutos deve ser feito nova solicitação de um novo código de verificação, o qual terá também 15 minutos de validade e assim por diante.

== Esqueceu sua senha? ==
Pré-requisitos para uso da funcionalidade: 
* As [[GE - Como Fazer - Configuração de Envio de E-mail no CIGAM|configurações de envio de e-mail]] devidamente parametrizadas no CIGAM, para que o usuário receba a mensagem de recuperação de senha;
Para usuários que optarem por deixar sua configuração '[[GE - AM - 904 - Senha para login no servidor de e-mail]]' em branco é necessário que o envio de e-mail do sistema esteja devidamente parametrizado através das configurações a seguir:
'[[GE - AM - 3074 - E-mail do sistema]]';
'[[GE - AM - 3075 - Senha do e-mail do sistema]]'.
 

<ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/343.</ref> Quando o usuário esquecer sua senha de acesso, é possível realizar a recuperação através da tela de login de qualquer portal CIGAM, digitando o usuário e clicando sobre 'Esqueceu sua senha?'. Ao clicar nesse link o sistema irá enviar um e-mail para o endereço cadastrado na Empresa/Pessoa vinculada ao cadastro do usuário e caso não encontre irá utilizar o endereço informado no campo e-mail do cadastro do usuário. 
O usuário deve acessar sua conta e localizar o e-mail com o assunto "Recuperação de senha CIGAM". Caso não encontre na caixa de entrada, deve verificar também a caixa de SPAM.
:'''Observações:'''
::Esse recurso pode ser utilizado para cadastrar uma nova senha.
::Usuários com o tipo de acesso diferente de Web ou Ambos não tem permissão para utilizar esse recurso <ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/546.</ref>.
::Caso esteja com a configuração '[[GE - AM - 1957 - Gerenciar repetição de senhas]]' marcada, não será possível informar uma das últimas 10 senhas cadastradas para o usuário <ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/544.</ref>.
::A partir da <ref group="Versão 240506">Liberado a partir da OS 845074/3.</ref> será possível personalizar o layout do e-mail que o sistema gera para receber o link da troca de senha. Para mais informações, acesse: [[GE - Como Fazer - Como personalizar os modelos de e-mail|Como personalizar os modelos de e-mail]].

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== Vencimento da senha ==
A partir da <ref group="Versão 241007">Liberado a partir da OS 373456/718.</ref> também será validado a configuração '[[GE - AM - 1436 - Periodicidade de vencimento da senha do usuário]]' no momento do login. A configuração atuará em conjunto com as configurações '[[GE - AM - 1957 - Gerenciar repetição de senhas]]' e '[[GE - AM - 2684 - Nível de complexidade para senha de acesso ao sistema]]'.
 
No momento do acesso, ao validar a validade da senha e essa estiver vencida, a seguinte tela será exibida:

[[Image: Vencimento_senha_portais.jpeg|center|600px|semmoldura|Vencimento.senha]]

= Menu de Topo nos Portais =
O '''menu de topo''' nos portais da CIGAM desempenha um papel essencial ao proporcionar acesso rápido e organizado a diversos recursos. Ele é composto pelos seguintes elementos:
:'''Menu sanduíche:'''
:*'''Localização:''' À esquerda do nome do portal, representado por três traços horizontais que remetem a um "sanduíche".
:*'''Função:''' Expande o menu lateral, exibindo sua descrição completa para facilitar a navegação.

:'''Logo CIGAM:'''
:*'''Localização:''' Centralizado no menu de topo.
:*'''Função:''' Retorna ao menu principal ao ser clicado, permitindo ao usuário acessar a página inicial do portal rapidamente.

:'''CIA:'''
:*'''Localização:''' À direita do logo ou exibido de forma flutuante, representado por um ícone de atendente.
:*'''Função:''' Exibe informações relacionadas aos recursos e funcionalidades da CIGAM.

:'''Vídeos:'''
:*'''Localização:''' Situado à direita, representado por um balão com o símbolo de "play".
:*'''Função:''' Permite a consulta de vídeos explicativos sobre funcionalidades e recursos disponíveis nos portais. Ao estar posicionado em uma determinada página, ao abrir o recurso de vídeos, o sistema filtra automaticamente os vídeos relacionados àquela página, facilitando o acesso a conteúdos específicos e contextualizados.

:'''Alertas:'''
:*'''Localização:''' Próximo ao ícone de vídeos, à direita.
:*'''Função:''' Facilita a criação e exibição de alertas importantes para o usuário.

:'''Menu Mosaico:'''
:*'''Localização:''' À direita dos alertas.
:*'''Função:''' Fornece acesso direto a outros portais parametrizados e agrupa os '''Favoritos''' do usuário.
:*'''Configuração:''' Para configurar o mosaico dos portais, consulte o guia: [[GE - Como Fazer - Configuração do mosaico nos Portais Web|Como Fazer - Configuração do mosaico nos Portais Web]].
::'''FAVORITOS'''
::*'''Versão compatível:''' Disponível a partir da <ref group="Versão 240506">Liberado a partir da OS 650489/121.</ref>.
::*'''Localização:''' Integrado ao menu mosaico, acessível dentro deste.
::*'''Função:''' Permite que o usuário salve e organize atalhos para locais específicos dos portais, como programas, cadastros ou movimentações.
::*'''Como adicionar:''' Acesse a página desejada, abra o mosaico e clique no ícone "+".
::*'''Visibilidade:''' Os favoritos são compartilhados entre todos os portais disponíveis para o usuário que os criou, podendo incluir recursos internos ou externos.

:'''Menu Usuário:''' Está localizado à extrema direita do menu de topo nos portais e apresenta um menu suspenso com várias opções ao ser clicado. Ele permite acesso rápido a funções relacionadas ao perfil do usuário e configurações do sistema. Abaixo estão os itens disponíveis no menu, com suas descrições:

:* '''Depurador'''
:**'''Função:''' É uma ferramenta utilizada para diagnóstico e solução de problemas no sistema.
:* '''Sobre'''
:**'''Função:''' Exibe informações sobre a aplicação ou portal atual, incluindo:
:***Versão do sistema.
:***Créditos ou informações do sistema.
:***Dados de licenciamento ou contato com suporte técnico.
:* '''Sair'''
:**'''Função:''' Realiza o logout do portal, encerrando a sessão atual do usuário.
{{VoltarInicio}}

= Informações gerais =

Ativação do Log via web.config [Versão 251103 1].
Para habilitar o registro de logs, é necessário ajustar o arquivo Web.config da aplicação. Incluindo as seguintes configurações: 
* <add key="LOG_MVC_PASTA" value="C:\Temp\" /> ativa a gravação de logs 
** Essa configuração é necessária ser informada quando necessitar configurar um caminho diferente, caso contrário será salvo log dentro de C:\Temp\Cigam.Web.API, para que o log seja salvo a pasta deve ser existente.
* <add key="LOG_MVC_TAMANHO_MB" value="10" /> (Opcional) Define quebra dos arquivos de log.
** Caso deseje que os arquivos de log sejam divididos em partes, adicione a chave definindo um tamanho máximo em megabytes diferente de zero.
No exemplo acima, cada arquivo será quebrado em blocos de 10 MB. 
Padrão de Geração dos Arquivos
* Quando não há quebra, os arquivos são criados com o formato:
** process-#.log
*** Onde # representa o número de processo do Windows referente ao pool de aplicações no IIS.
* Quando a quebra está habilitada, as partes são numeradas no formato:
** process-#-#.log
*** Onde o primeiro # é o número do processo e o segundo # indica a sequência da parte do log.

* Para a utilização dos portais a partir da versão 210406RC é indicada a utilização da aplicação CGImplanta para as atualizações e instalações dos portais, tornando mas fácil a implantação e identificação de problemas recorrentes por falta de recursos no servidor a ser instalado.
** O CGImplanta encontra-se em %CIGAM_INSTAL%CGImplanta.exe 
Consulte [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web]] para detalhamento do uso da ferramenta e implantação das aplicações. 
 
* Ao atualizar ou instalar via CGImplanta é possível acrescentar além dos portais as aplicações [[Portais_CDN|CDN]] e [[Portais_API|API]], que passam a ser obrigatórias a partir da versão 200406RC para o correto funcionamento das funcionalidades disponíveis nos portais. Após a instalação ser aplicada ainda se faz necessário ajustes no web.config dos portais conforme indicado a seguir: 
** Informar URL da [[Portais_API|API]]; 
** Informar URL da [[Portais_CDN|CDN]]; 
** Informar TOKEN da [[Portais_CDN|CDN]], 
** No Magic.ini do CIGAM deve se ter o nome Lógico [[Portais_CDN|CDN]] com a tradução correspondente ao CONTENT_SHARE do web.config da [[Portais_CDN|CDN]]. 

Para que seja possível a interação com unidades de disco mapeada, é necessário que na CDN tenha o acesso a esses drives através da inclusão da informação: <add Key="DRIVE_U" value="\\servidor\local" /> e o usuário a qual o pool de instalação está vinculado consiga ler/escrever dentro desse mapeamentos de rede. 
É indicado que o conjunto de portais com [[Portais_CDN|CDN]] e [[Portais_API|API]] fiquem no mesmo pool de aplicação no IIS, garantindo o correto funcionamento da utilização protocolos de segurança. 
*Exemplo: 
[[Image: webConfig_portais.jpeg|center|600px|semmoldura|Web.config]]
 
* Para a utilização de uploads e downloads de arquivos grandes é necessário que os portais e a [[Portais_CDN|CDN]] instalada permitam limites maiores listados a seguir: 
** [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web#Limite de tamanho de upload|Limite de tamanho de upload]] 
** [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web#Limite de tamanho de download|Limite de tamanho de download]] 
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=Documentos relacionados=
*Para saber mais sobre como utilizar o acesso externo, acesse: [[Itens Acessos Externos|Acessos Externos]] 
* [[O que fazer caso seja apresentada a mensagem "Erro de servidor"]]

=Versões=
===Versão 230502===
<references group="Versão 230502"/>
===Versão 240506===
<references group="Versão 240506"/>
===Versão 241007===
<references group="Versão 241007"/>
===Versão 251103===
<references group="Versão 251103"/>

Portais

2025-09-25T13:14:18Z

Elizama.Dias: /* Informações gerais */

*[[Portal Aprovações]]
*[[Portal Colaborador]]
*[[Portal Cliente]]
*[[Portal CRM]]
*[[Portal ERP]]
*[[Portal Fornecedor]]
*[[Portal Indústria]]
*[[Portal Representante]]
*[[Portal Servicos|Portal Serviços]]
*[[Portal Varejo]]
*[[Portal Compras]]
*[[GF - Como Fazer - Portal Financeiro|Portal Financeiro]]
*[[Portal Cliente Serviços]]
*[[Portal Projetos]]
[[Categoria:Portais]]

= Login =
O Login de portais tem por finalidade informar um usuário e senha já cadastrado no CIGAM com seus devidos direitos atribuídos, e com o tipo de acesso liberado via web.

'''Importante:''' Para fazer login e conseguir acessar os Portais, o usuário deve ter o tipo de acesso como "Web" ou "Ambos", caso contrário será exibida a seguinte mensagem: "Usuário sem permissão de acesso, solicite ao administrador a liberação.".

No caso de acesso de um [[Itens Acessos Externos|usuário externo]], este ocorre mediante informação de um CPF/CNPJ cadastrado na base de dados do ERP, portanto a tela de login é indicado essas duas informações em vez de usuário e senha como nos portais destinados à usuários CIGAM.

Para a utilização externa é feito a verificação de segurança seguindo as seguintes regras:
* Uma vez que o CIGAM tenha verificado as credenciais informadas e a condição para permissão de acesso à URL correspondente, caso sejam válidas, o sistema gera um código de verificação e envia para o e-mail informado na tela de login. 
* No envio do e-mail é utilizada a conta do sistema e caso não seja possível é emitida uma mensagem ao usuário com o texto “Não foi possível enviar o código de verificação para o acesso. Entre em contato com o administrador do sistema.” retornando para à tela do login. 
* O código de verificação gerado tem validade de 15 minutos, passados estes 15 minutos deve ser feito nova solicitação de um novo código de verificação, o qual terá também 15 minutos de validade e assim por diante.

== Esqueceu sua senha? ==
Pré-requisitos para uso da funcionalidade: 
* As [[GE - Como Fazer - Configuração de Envio de E-mail no CIGAM|configurações de envio de e-mail]] devidamente parametrizadas no CIGAM, para que o usuário receba a mensagem de recuperação de senha;
Para usuários que optarem por deixar sua configuração '[[GE - AM - 904 - Senha para login no servidor de e-mail]]' em branco é necessário que o envio de e-mail do sistema esteja devidamente parametrizado através das configurações a seguir:
'[[GE - AM - 3074 - E-mail do sistema]]';
'[[GE - AM - 3075 - Senha do e-mail do sistema]]'.
 

<ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/343.</ref> Quando o usuário esquecer sua senha de acesso, é possível realizar a recuperação através da tela de login de qualquer portal CIGAM, digitando o usuário e clicando sobre 'Esqueceu sua senha?'. Ao clicar nesse link o sistema irá enviar um e-mail para o endereço cadastrado na Empresa/Pessoa vinculada ao cadastro do usuário e caso não encontre irá utilizar o endereço informado no campo e-mail do cadastro do usuário. 
O usuário deve acessar sua conta e localizar o e-mail com o assunto "Recuperação de senha CIGAM". Caso não encontre na caixa de entrada, deve verificar também a caixa de SPAM.
:'''Observações:'''
::Esse recurso pode ser utilizado para cadastrar uma nova senha.
::Usuários com o tipo de acesso diferente de Web ou Ambos não tem permissão para utilizar esse recurso <ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/546.</ref>.
::Caso esteja com a configuração '[[GE - AM - 1957 - Gerenciar repetição de senhas]]' marcada, não será possível informar uma das últimas 10 senhas cadastradas para o usuário <ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/544.</ref>.
::A partir da <ref group="Versão 240506">Liberado a partir da OS 845074/3.</ref> será possível personalizar o layout do e-mail que o sistema gera para receber o link da troca de senha. Para mais informações, acesse: [[GE - Como Fazer - Como personalizar os modelos de e-mail|Como personalizar os modelos de e-mail]].

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== Vencimento da senha ==
A partir da <ref group="Versão 241007">Liberado a partir da OS 373456/718.</ref> também será validado a configuração '[[GE - AM - 1436 - Periodicidade de vencimento da senha do usuário]]' no momento do login. A configuração atuará em conjunto com as configurações '[[GE - AM - 1957 - Gerenciar repetição de senhas]]' e '[[GE - AM - 2684 - Nível de complexidade para senha de acesso ao sistema]]'.
 
No momento do acesso, ao validar a validade da senha e essa estiver vencida, a seguinte tela será exibida:

[[Image: Vencimento_senha_portais.jpeg|center|600px|semmoldura|Vencimento.senha]]

= Menu de Topo nos Portais =
O '''menu de topo''' nos portais da CIGAM desempenha um papel essencial ao proporcionar acesso rápido e organizado a diversos recursos. Ele é composto pelos seguintes elementos:
:'''Menu sanduíche:'''
:*'''Localização:''' À esquerda do nome do portal, representado por três traços horizontais que remetem a um "sanduíche".
:*'''Função:''' Expande o menu lateral, exibindo sua descrição completa para facilitar a navegação.

:'''Logo CIGAM:'''
:*'''Localização:''' Centralizado no menu de topo.
:*'''Função:''' Retorna ao menu principal ao ser clicado, permitindo ao usuário acessar a página inicial do portal rapidamente.

:'''CIA:'''
:*'''Localização:''' À direita do logo ou exibido de forma flutuante, representado por um ícone de atendente.
:*'''Função:''' Exibe informações relacionadas aos recursos e funcionalidades da CIGAM.

:'''Vídeos:'''
:*'''Localização:''' Situado à direita, representado por um balão com o símbolo de "play".
:*'''Função:''' Permite a consulta de vídeos explicativos sobre funcionalidades e recursos disponíveis nos portais. Ao estar posicionado em uma determinada página, ao abrir o recurso de vídeos, o sistema filtra automaticamente os vídeos relacionados àquela página, facilitando o acesso a conteúdos específicos e contextualizados.

:'''Alertas:'''
:*'''Localização:''' Próximo ao ícone de vídeos, à direita.
:*'''Função:''' Facilita a criação e exibição de alertas importantes para o usuário.

:'''Menu Mosaico:'''
:*'''Localização:''' À direita dos alertas.
:*'''Função:''' Fornece acesso direto a outros portais parametrizados e agrupa os '''Favoritos''' do usuário.
:*'''Configuração:''' Para configurar o mosaico dos portais, consulte o guia: [[GE - Como Fazer - Configuração do mosaico nos Portais Web|Como Fazer - Configuração do mosaico nos Portais Web]].
::'''FAVORITOS'''
::*'''Versão compatível:''' Disponível a partir da <ref group="Versão 240506">Liberado a partir da OS 650489/121.</ref>.
::*'''Localização:''' Integrado ao menu mosaico, acessível dentro deste.
::*'''Função:''' Permite que o usuário salve e organize atalhos para locais específicos dos portais, como programas, cadastros ou movimentações.
::*'''Como adicionar:''' Acesse a página desejada, abra o mosaico e clique no ícone "+".
::*'''Visibilidade:''' Os favoritos são compartilhados entre todos os portais disponíveis para o usuário que os criou, podendo incluir recursos internos ou externos.

:'''Menu Usuário:''' Está localizado à extrema direita do menu de topo nos portais e apresenta um menu suspenso com várias opções ao ser clicado. Ele permite acesso rápido a funções relacionadas ao perfil do usuário e configurações do sistema. Abaixo estão os itens disponíveis no menu, com suas descrições:

:* '''Depurador'''
:**'''Função:''' É uma ferramenta utilizada para diagnóstico e solução de problemas no sistema.
:* '''Sobre'''
:**'''Função:''' Exibe informações sobre a aplicação ou portal atual, incluindo:
:***Versão do sistema.
:***Créditos ou informações do sistema.
:***Dados de licenciamento ou contato com suporte técnico.
:* '''Sair'''
:**'''Função:''' Realiza o logout do portal, encerrando a sessão atual do usuário.
{{VoltarInicio}}

= Informações gerais =

Ativação do Log via web.config [Versão 251103 1].
Para habilitar o registro de logs, é necessário ajustar o arquivo Web.config da aplicação. Incluindo as seguintes configurações: 
* <add key="LOG_MVC_PASTA" value="C:\Temp\" /> ativa a gravação de logs 
** Essa configuração é necessária ser informada quando necessitar configurar um caminho diferente, caso contrário será salvo log dentro de C:\Temp\Cigam.Web.API, para que o log seja salvo a pasta deve ser existente.
* <add key="LOG_MVC_TAMANHO_MB" value="10" /> (Opcional) Define quebra dos arquivos de log.
** Caso deseje que os arquivos de log sejam divididos em partes, adicione a chave definindo um tamanho máximo em megabytes diferente de zero.
No exemplo acima, cada arquivo será quebrado em blocos de 10 MB. 
Padrão de Geração dos Arquivos
* Quando não há quebra, os arquivos são criados com o formato:
** process-#.log
*** Onde # representa o número de processo do Windows referente ao pool de aplicações no IIS.
* Quando a quebra está habilitada, as partes são numeradas no formato:
** process-#-#.log
*** Onde o primeiro # é o número do processo e o segundo # indica a sequência da parte do log.

* Para a utilização dos portais a partir da versão 210406RC é indicada a utilização da aplicação CGImplanta para as atualizações e instalações dos portais, tornando mas fácil a implantação e identificação de problemas recorrentes por falta de recursos no servidor a ser instalado.
** O CGImplanta encontra-se em %CIGAM_INSTAL%CGImplanta.exe 
Consulte [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web]] para detalhamento do uso da ferramenta e implantação das aplicações. 
 
* Ao atualizar ou instalar via CGImplanta é possível acrescentar além dos portais as aplicações [[Portais_CDN|CDN]] e [[Portais_API|API]], que passam a ser obrigatórias a partir da versão 200406RC para o correto funcionamento das funcionalidades disponíveis nos portais. Após a instalação ser aplicada ainda se faz necessário ajustes no web.config dos portais conforme indicado a seguir: 
** Informar URL da [[Portais_API|API]]; 
** Informar URL da [[Portais_CDN|CDN]]; 
** Informar TOKEN da [[Portais_CDN|CDN]], 
** No Magic.ini do CIGAM deve se ter o nome Lógico [[Portais_CDN|CDN]] com a tradução correspondente ao CONTENT_SHARE do web.config da [[Portais_CDN|CDN]]. 

Para que seja possível a interação com unidades de disco mapeada, é necessário que na CDN tenha o acesso a esses drives através da inclusão da informação: <add Key="DRIVE_U" value="\\servidor\local" /> e o usuário a qual o pool de instalação está vinculado consiga ler/escrever dentro desse mapeamentos de rede. 
É indicado que o conjunto de portais com [[Portais_CDN|CDN]] e [[Portais_API|API]] fiquem no mesmo pool de aplicação no IIS, garantindo o correto funcionamento da utilização protocolos de segurança. 
*Exemplo: 
[[Image: webConfig_portais.jpeg|center|600px|semmoldura|Web.config]]
 
* Para a utilização de uploads e downloads de arquivos grandes é necessário que os portais e a [[Portais_CDN|CDN]] instalada permitam limites maiores listados a seguir: 
** [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web#Limite de tamanho de upload|Limite de tamanho de upload]] 
** [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web#Limite de tamanho de download|Limite de tamanho de download]] 
{{VoltarInicio}}

=Documentos relacionados=
*Para saber mais sobre como utilizar o acesso externo, acesse: [[Itens Acessos Externos|Acessos Externos]] 
* [[O que fazer caso seja apresentada a mensagem "Erro de servidor"]]

=Versões=
===Versão 230502===
<references group="Versão 230502"/>
===Versão 240506===
<references group="Versão 240506"/>
===Versão 241007===
<references group="Versão 241007"/>

Portais

2025-09-25T13:13:12Z

Elizama.Dias: /* Informações gerais */

*[[Portal Aprovações]]
*[[Portal Colaborador]]
*[[Portal Cliente]]
*[[Portal CRM]]
*[[Portal ERP]]
*[[Portal Fornecedor]]
*[[Portal Indústria]]
*[[Portal Representante]]
*[[Portal Servicos|Portal Serviços]]
*[[Portal Varejo]]
*[[Portal Compras]]
*[[GF - Como Fazer - Portal Financeiro|Portal Financeiro]]
*[[Portal Cliente Serviços]]
*[[Portal Projetos]]
[[Categoria:Portais]]

= Login =
O Login de portais tem por finalidade informar um usuário e senha já cadastrado no CIGAM com seus devidos direitos atribuídos, e com o tipo de acesso liberado via web.

'''Importante:''' Para fazer login e conseguir acessar os Portais, o usuário deve ter o tipo de acesso como "Web" ou "Ambos", caso contrário será exibida a seguinte mensagem: "Usuário sem permissão de acesso, solicite ao administrador a liberação.".

No caso de acesso de um [[Itens Acessos Externos|usuário externo]], este ocorre mediante informação de um CPF/CNPJ cadastrado na base de dados do ERP, portanto a tela de login é indicado essas duas informações em vez de usuário e senha como nos portais destinados à usuários CIGAM.

Para a utilização externa é feito a verificação de segurança seguindo as seguintes regras:
* Uma vez que o CIGAM tenha verificado as credenciais informadas e a condição para permissão de acesso à URL correspondente, caso sejam válidas, o sistema gera um código de verificação e envia para o e-mail informado na tela de login. 
* No envio do e-mail é utilizada a conta do sistema e caso não seja possível é emitida uma mensagem ao usuário com o texto “Não foi possível enviar o código de verificação para o acesso. Entre em contato com o administrador do sistema.” retornando para à tela do login. 
* O código de verificação gerado tem validade de 15 minutos, passados estes 15 minutos deve ser feito nova solicitação de um novo código de verificação, o qual terá também 15 minutos de validade e assim por diante.

== Esqueceu sua senha? ==
Pré-requisitos para uso da funcionalidade: 
* As [[GE - Como Fazer - Configuração de Envio de E-mail no CIGAM|configurações de envio de e-mail]] devidamente parametrizadas no CIGAM, para que o usuário receba a mensagem de recuperação de senha;
Para usuários que optarem por deixar sua configuração '[[GE - AM - 904 - Senha para login no servidor de e-mail]]' em branco é necessário que o envio de e-mail do sistema esteja devidamente parametrizado através das configurações a seguir:
'[[GE - AM - 3074 - E-mail do sistema]]';
'[[GE - AM - 3075 - Senha do e-mail do sistema]]'.
 

<ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/343.</ref> Quando o usuário esquecer sua senha de acesso, é possível realizar a recuperação através da tela de login de qualquer portal CIGAM, digitando o usuário e clicando sobre 'Esqueceu sua senha?'. Ao clicar nesse link o sistema irá enviar um e-mail para o endereço cadastrado na Empresa/Pessoa vinculada ao cadastro do usuário e caso não encontre irá utilizar o endereço informado no campo e-mail do cadastro do usuário. 
O usuário deve acessar sua conta e localizar o e-mail com o assunto "Recuperação de senha CIGAM". Caso não encontre na caixa de entrada, deve verificar também a caixa de SPAM.
:'''Observações:'''
::Esse recurso pode ser utilizado para cadastrar uma nova senha.
::Usuários com o tipo de acesso diferente de Web ou Ambos não tem permissão para utilizar esse recurso <ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/546.</ref>.
::Caso esteja com a configuração '[[GE - AM - 1957 - Gerenciar repetição de senhas]]' marcada, não será possível informar uma das últimas 10 senhas cadastradas para o usuário <ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/544.</ref>.
::A partir da <ref group="Versão 240506">Liberado a partir da OS 845074/3.</ref> será possível personalizar o layout do e-mail que o sistema gera para receber o link da troca de senha. Para mais informações, acesse: [[GE - Como Fazer - Como personalizar os modelos de e-mail|Como personalizar os modelos de e-mail]].

{{VoltarInicio}}

== Vencimento da senha ==
A partir da <ref group="Versão 241007">Liberado a partir da OS 373456/718.</ref> também será validado a configuração '[[GE - AM - 1436 - Periodicidade de vencimento da senha do usuário]]' no momento do login. A configuração atuará em conjunto com as configurações '[[GE - AM - 1957 - Gerenciar repetição de senhas]]' e '[[GE - AM - 2684 - Nível de complexidade para senha de acesso ao sistema]]'.
 
No momento do acesso, ao validar a validade da senha e essa estiver vencida, a seguinte tela será exibida:

[[Image: Vencimento_senha_portais.jpeg|center|600px|semmoldura|Vencimento.senha]]

= Menu de Topo nos Portais =
O '''menu de topo''' nos portais da CIGAM desempenha um papel essencial ao proporcionar acesso rápido e organizado a diversos recursos. Ele é composto pelos seguintes elementos:
:'''Menu sanduíche:'''
:*'''Localização:''' À esquerda do nome do portal, representado por três traços horizontais que remetem a um "sanduíche".
:*'''Função:''' Expande o menu lateral, exibindo sua descrição completa para facilitar a navegação.

:'''Logo CIGAM:'''
:*'''Localização:''' Centralizado no menu de topo.
:*'''Função:''' Retorna ao menu principal ao ser clicado, permitindo ao usuário acessar a página inicial do portal rapidamente.

:'''CIA:'''
:*'''Localização:''' À direita do logo ou exibido de forma flutuante, representado por um ícone de atendente.
:*'''Função:''' Exibe informações relacionadas aos recursos e funcionalidades da CIGAM.

:'''Vídeos:'''
:*'''Localização:''' Situado à direita, representado por um balão com o símbolo de "play".
:*'''Função:''' Permite a consulta de vídeos explicativos sobre funcionalidades e recursos disponíveis nos portais. Ao estar posicionado em uma determinada página, ao abrir o recurso de vídeos, o sistema filtra automaticamente os vídeos relacionados àquela página, facilitando o acesso a conteúdos específicos e contextualizados.

:'''Alertas:'''
:*'''Localização:''' Próximo ao ícone de vídeos, à direita.
:*'''Função:''' Facilita a criação e exibição de alertas importantes para o usuário.

:'''Menu Mosaico:'''
:*'''Localização:''' À direita dos alertas.
:*'''Função:''' Fornece acesso direto a outros portais parametrizados e agrupa os '''Favoritos''' do usuário.
:*'''Configuração:''' Para configurar o mosaico dos portais, consulte o guia: [[GE - Como Fazer - Configuração do mosaico nos Portais Web|Como Fazer - Configuração do mosaico nos Portais Web]].
::'''FAVORITOS'''
::*'''Versão compatível:''' Disponível a partir da <ref group="Versão 240506">Liberado a partir da OS 650489/121.</ref>.
::*'''Localização:''' Integrado ao menu mosaico, acessível dentro deste.
::*'''Função:''' Permite que o usuário salve e organize atalhos para locais específicos dos portais, como programas, cadastros ou movimentações.
::*'''Como adicionar:''' Acesse a página desejada, abra o mosaico e clique no ícone "+".
::*'''Visibilidade:''' Os favoritos são compartilhados entre todos os portais disponíveis para o usuário que os criou, podendo incluir recursos internos ou externos.

:'''Menu Usuário:''' Está localizado à extrema direita do menu de topo nos portais e apresenta um menu suspenso com várias opções ao ser clicado. Ele permite acesso rápido a funções relacionadas ao perfil do usuário e configurações do sistema. Abaixo estão os itens disponíveis no menu, com suas descrições:

:* '''Depurador'''
:**'''Função:''' É uma ferramenta utilizada para diagnóstico e solução de problemas no sistema.
:* '''Sobre'''
:**'''Função:''' Exibe informações sobre a aplicação ou portal atual, incluindo:
:***Versão do sistema.
:***Créditos ou informações do sistema.
:***Dados de licenciamento ou contato com suporte técnico.
:* '''Sair'''
:**'''Função:''' Realiza o logout do portal, encerrando a sessão atual do usuário.
{{VoltarInicio}}

= Informações gerais =

Ativação do Log via web.config [Versão 251103 1].
Para habilitar o registro de logs, é necessário ajustar o arquivo Web.config da aplicação. Incluindo as seguintes configurações: 
* <add key="LOG_MVC_PASTA" value="C:\Temp\" /> ativa a gravação de logs 
** Essa configuração é necessária ser informada quando necessitar configurar um caminho diferente, caso contrário será salvo log dentro de C:\Temp\Cigam.Web.API, para que o log seja salvo a pasta deve ser existente.
* <add key="LOG_MVC_TAMANHO_MB" value="10" /> (Opcional) Define quebra dos arquivos de log.
** Caso deseje que os arquivos de log sejam divididos em partes, adicione a chave definindo um tamanho máximo em megabytes diferente de zero.
No exemplo acima, cada arquivo será quebrado em blocos de 10 MB.
 

Padrão de Geração dos Arquivos
Quando não há quebra, os arquivos são criados com o formato:
process-#.log
Onde # representa o número de processo do Windows referente ao pool de aplicações no IIS.
Quando a quebra está habilitada, as partes são numeradas no formato:
process-#-#.log
Onde o primeiro # é o número do processo e o segundo # indica a sequência da parte do log.

* Para a utilização dos portais a partir da versão 210406RC é indicada a utilização da aplicação CGImplanta para as atualizações e instalações dos portais, tornando mas fácil a implantação e identificação de problemas recorrentes por falta de recursos no servidor a ser instalado.
** O CGImplanta encontra-se em %CIGAM_INSTAL%CGImplanta.exe 
Consulte [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web]] para detalhamento do uso da ferramenta e implantação das aplicações. 
 
* Ao atualizar ou instalar via CGImplanta é possível acrescentar além dos portais as aplicações [[Portais_CDN|CDN]] e [[Portais_API|API]], que passam a ser obrigatórias a partir da versão 200406RC para o correto funcionamento das funcionalidades disponíveis nos portais. Após a instalação ser aplicada ainda se faz necessário ajustes no web.config dos portais conforme indicado a seguir: 
** Informar URL da [[Portais_API|API]]; 
** Informar URL da [[Portais_CDN|CDN]]; 
** Informar TOKEN da [[Portais_CDN|CDN]], 
** No Magic.ini do CIGAM deve se ter o nome Lógico [[Portais_CDN|CDN]] com a tradução correspondente ao CONTENT_SHARE do web.config da [[Portais_CDN|CDN]]. 

Para que seja possível a interação com unidades de disco mapeada, é necessário que na CDN tenha o acesso a esses drives através da inclusão da informação: <add Key="DRIVE_U" value="\\servidor\local" /> e o usuário a qual o pool de instalação está vinculado consiga ler/escrever dentro desse mapeamentos de rede. 
É indicado que o conjunto de portais com [[Portais_CDN|CDN]] e [[Portais_API|API]] fiquem no mesmo pool de aplicação no IIS, garantindo o correto funcionamento da utilização protocolos de segurança. 
*Exemplo: 
[[Image: webConfig_portais.jpeg|center|600px|semmoldura|Web.config]]
 
* Para a utilização de uploads e downloads de arquivos grandes é necessário que os portais e a [[Portais_CDN|CDN]] instalada permitam limites maiores listados a seguir: 
** [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web#Limite de tamanho de upload|Limite de tamanho de upload]] 
** [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web#Limite de tamanho de download|Limite de tamanho de download]] 
{{VoltarInicio}}

=Documentos relacionados=
*Para saber mais sobre como utilizar o acesso externo, acesse: [[Itens Acessos Externos|Acessos Externos]] 
* [[O que fazer caso seja apresentada a mensagem "Erro de servidor"]]

=Versões=
===Versão 230502===
<references group="Versão 230502"/>
===Versão 240506===
<references group="Versão 240506"/>
===Versão 241007===
<references group="Versão 241007"/>

Portais

2025-09-25T13:12:11Z

Elizama.Dias: /* Informações gerais */

*[[Portal Aprovações]]
*[[Portal Colaborador]]
*[[Portal Cliente]]
*[[Portal CRM]]
*[[Portal ERP]]
*[[Portal Fornecedor]]
*[[Portal Indústria]]
*[[Portal Representante]]
*[[Portal Servicos|Portal Serviços]]
*[[Portal Varejo]]
*[[Portal Compras]]
*[[GF - Como Fazer - Portal Financeiro|Portal Financeiro]]
*[[Portal Cliente Serviços]]
*[[Portal Projetos]]
[[Categoria:Portais]]

= Login =
O Login de portais tem por finalidade informar um usuário e senha já cadastrado no CIGAM com seus devidos direitos atribuídos, e com o tipo de acesso liberado via web.

'''Importante:''' Para fazer login e conseguir acessar os Portais, o usuário deve ter o tipo de acesso como "Web" ou "Ambos", caso contrário será exibida a seguinte mensagem: "Usuário sem permissão de acesso, solicite ao administrador a liberação.".

No caso de acesso de um [[Itens Acessos Externos|usuário externo]], este ocorre mediante informação de um CPF/CNPJ cadastrado na base de dados do ERP, portanto a tela de login é indicado essas duas informações em vez de usuário e senha como nos portais destinados à usuários CIGAM.

Para a utilização externa é feito a verificação de segurança seguindo as seguintes regras:
* Uma vez que o CIGAM tenha verificado as credenciais informadas e a condição para permissão de acesso à URL correspondente, caso sejam válidas, o sistema gera um código de verificação e envia para o e-mail informado na tela de login. 
* No envio do e-mail é utilizada a conta do sistema e caso não seja possível é emitida uma mensagem ao usuário com o texto “Não foi possível enviar o código de verificação para o acesso. Entre em contato com o administrador do sistema.” retornando para à tela do login. 
* O código de verificação gerado tem validade de 15 minutos, passados estes 15 minutos deve ser feito nova solicitação de um novo código de verificação, o qual terá também 15 minutos de validade e assim por diante.

== Esqueceu sua senha? ==
Pré-requisitos para uso da funcionalidade: 
* As [[GE - Como Fazer - Configuração de Envio de E-mail no CIGAM|configurações de envio de e-mail]] devidamente parametrizadas no CIGAM, para que o usuário receba a mensagem de recuperação de senha;
Para usuários que optarem por deixar sua configuração '[[GE - AM - 904 - Senha para login no servidor de e-mail]]' em branco é necessário que o envio de e-mail do sistema esteja devidamente parametrizado através das configurações a seguir:
'[[GE - AM - 3074 - E-mail do sistema]]';
'[[GE - AM - 3075 - Senha do e-mail do sistema]]'.
 

<ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/343.</ref> Quando o usuário esquecer sua senha de acesso, é possível realizar a recuperação através da tela de login de qualquer portal CIGAM, digitando o usuário e clicando sobre 'Esqueceu sua senha?'. Ao clicar nesse link o sistema irá enviar um e-mail para o endereço cadastrado na Empresa/Pessoa vinculada ao cadastro do usuário e caso não encontre irá utilizar o endereço informado no campo e-mail do cadastro do usuário. 
O usuário deve acessar sua conta e localizar o e-mail com o assunto "Recuperação de senha CIGAM". Caso não encontre na caixa de entrada, deve verificar também a caixa de SPAM.
:'''Observações:'''
::Esse recurso pode ser utilizado para cadastrar uma nova senha.
::Usuários com o tipo de acesso diferente de Web ou Ambos não tem permissão para utilizar esse recurso <ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/546.</ref>.
::Caso esteja com a configuração '[[GE - AM - 1957 - Gerenciar repetição de senhas]]' marcada, não será possível informar uma das últimas 10 senhas cadastradas para o usuário <ref group="Versão 230502">Liberado a partir da OS 373456/544.</ref>.
::A partir da <ref group="Versão 240506">Liberado a partir da OS 845074/3.</ref> será possível personalizar o layout do e-mail que o sistema gera para receber o link da troca de senha. Para mais informações, acesse: [[GE - Como Fazer - Como personalizar os modelos de e-mail|Como personalizar os modelos de e-mail]].

{{VoltarInicio}}

== Vencimento da senha ==
A partir da <ref group="Versão 241007">Liberado a partir da OS 373456/718.</ref> também será validado a configuração '[[GE - AM - 1436 - Periodicidade de vencimento da senha do usuário]]' no momento do login. A configuração atuará em conjunto com as configurações '[[GE - AM - 1957 - Gerenciar repetição de senhas]]' e '[[GE - AM - 2684 - Nível de complexidade para senha de acesso ao sistema]]'.
 
No momento do acesso, ao validar a validade da senha e essa estiver vencida, a seguinte tela será exibida:

[[Image: Vencimento_senha_portais.jpeg|center|600px|semmoldura|Vencimento.senha]]

= Menu de Topo nos Portais =
O '''menu de topo''' nos portais da CIGAM desempenha um papel essencial ao proporcionar acesso rápido e organizado a diversos recursos. Ele é composto pelos seguintes elementos:
:'''Menu sanduíche:'''
:*'''Localização:''' À esquerda do nome do portal, representado por três traços horizontais que remetem a um "sanduíche".
:*'''Função:''' Expande o menu lateral, exibindo sua descrição completa para facilitar a navegação.

:'''Logo CIGAM:'''
:*'''Localização:''' Centralizado no menu de topo.
:*'''Função:''' Retorna ao menu principal ao ser clicado, permitindo ao usuário acessar a página inicial do portal rapidamente.

:'''CIA:'''
:*'''Localização:''' À direita do logo ou exibido de forma flutuante, representado por um ícone de atendente.
:*'''Função:''' Exibe informações relacionadas aos recursos e funcionalidades da CIGAM.

:'''Vídeos:'''
:*'''Localização:''' Situado à direita, representado por um balão com o símbolo de "play".
:*'''Função:''' Permite a consulta de vídeos explicativos sobre funcionalidades e recursos disponíveis nos portais. Ao estar posicionado em uma determinada página, ao abrir o recurso de vídeos, o sistema filtra automaticamente os vídeos relacionados àquela página, facilitando o acesso a conteúdos específicos e contextualizados.

:'''Alertas:'''
:*'''Localização:''' Próximo ao ícone de vídeos, à direita.
:*'''Função:''' Facilita a criação e exibição de alertas importantes para o usuário.

:'''Menu Mosaico:'''
:*'''Localização:''' À direita dos alertas.
:*'''Função:''' Fornece acesso direto a outros portais parametrizados e agrupa os '''Favoritos''' do usuário.
:*'''Configuração:''' Para configurar o mosaico dos portais, consulte o guia: [[GE - Como Fazer - Configuração do mosaico nos Portais Web|Como Fazer - Configuração do mosaico nos Portais Web]].
::'''FAVORITOS'''
::*'''Versão compatível:''' Disponível a partir da <ref group="Versão 240506">Liberado a partir da OS 650489/121.</ref>.
::*'''Localização:''' Integrado ao menu mosaico, acessível dentro deste.
::*'''Função:''' Permite que o usuário salve e organize atalhos para locais específicos dos portais, como programas, cadastros ou movimentações.
::*'''Como adicionar:''' Acesse a página desejada, abra o mosaico e clique no ícone "+".
::*'''Visibilidade:''' Os favoritos são compartilhados entre todos os portais disponíveis para o usuário que os criou, podendo incluir recursos internos ou externos.

:'''Menu Usuário:''' Está localizado à extrema direita do menu de topo nos portais e apresenta um menu suspenso com várias opções ao ser clicado. Ele permite acesso rápido a funções relacionadas ao perfil do usuário e configurações do sistema. Abaixo estão os itens disponíveis no menu, com suas descrições:

:* '''Depurador'''
:**'''Função:''' É uma ferramenta utilizada para diagnóstico e solução de problemas no sistema.
:* '''Sobre'''
:**'''Função:''' Exibe informações sobre a aplicação ou portal atual, incluindo:
:***Versão do sistema.
:***Créditos ou informações do sistema.
:***Dados de licenciamento ou contato com suporte técnico.
:* '''Sair'''
:**'''Função:''' Realiza o logout do portal, encerrando a sessão atual do usuário.
{{VoltarInicio}}

= Informações gerais =

Ativação do Log via web.config [Versão 251103 1].
Para habilitar o registro de logs, é necessário ajustar o arquivo Web.config da aplicação. Incluindo as seguintes configurações: 
<add key="LOG_MVC_PASTA" value="C:\Temp\" /> ativa a gravação de logs
Essa configuração é necessária ser informada quando necessitar configurar um caminho diferente, caso contrário será salvo log dentro de C:\Temp\Cigam.Web.API, para que o log seja salvo a pasta deve ser existente.
<add key="LOG_MVC_TAMANHO_MB" value="10" /> (Opcional) Define quebra dos arquivos de log. Caso deseje que os arquivos de log sejam divididos em partes, adicione a chave definindo um tamanho máximo em megabytes diferente de zero:
No exemplo acima, cada arquivo será quebrado em blocos de 10 MB.
 

Padrão de Geração dos Arquivos
Quando não há quebra, os arquivos são criados com o formato:
process-#.log
Onde # representa o número de processo do Windows referente ao pool de aplicações no IIS.
Quando a quebra está habilitada, as partes são numeradas no formato:
process-#-#.log
Onde o primeiro # é o número do processo e o segundo # indica a sequência da parte do log.

* Para a utilização dos portais a partir da versão 210406RC é indicada a utilização da aplicação CGImplanta para as atualizações e instalações dos portais, tornando mas fácil a implantação e identificação de problemas recorrentes por falta de recursos no servidor a ser instalado.
** O CGImplanta encontra-se em %CIGAM_INSTAL%CGImplanta.exe 
Consulte [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web]] para detalhamento do uso da ferramenta e implantação das aplicações. 
 
* Ao atualizar ou instalar via CGImplanta é possível acrescentar além dos portais as aplicações [[Portais_CDN|CDN]] e [[Portais_API|API]], que passam a ser obrigatórias a partir da versão 200406RC para o correto funcionamento das funcionalidades disponíveis nos portais. Após a instalação ser aplicada ainda se faz necessário ajustes no web.config dos portais conforme indicado a seguir: 
** Informar URL da [[Portais_API|API]]; 
** Informar URL da [[Portais_CDN|CDN]]; 
** Informar TOKEN da [[Portais_CDN|CDN]], 
** No Magic.ini do CIGAM deve se ter o nome Lógico [[Portais_CDN|CDN]] com a tradução correspondente ao CONTENT_SHARE do web.config da [[Portais_CDN|CDN]]. 

Para que seja possível a interação com unidades de disco mapeada, é necessário que na CDN tenha o acesso a esses drives através da inclusão da informação: <add Key="DRIVE_U" value="\\servidor\local" /> e o usuário a qual o pool de instalação está vinculado consiga ler/escrever dentro desse mapeamentos de rede. 
É indicado que o conjunto de portais com [[Portais_CDN|CDN]] e [[Portais_API|API]] fiquem no mesmo pool de aplicação no IIS, garantindo o correto funcionamento da utilização protocolos de segurança. 
*Exemplo: 
[[Image: webConfig_portais.jpeg|center|600px|semmoldura|Web.config]]
 
* Para a utilização de uploads e downloads de arquivos grandes é necessário que os portais e a [[Portais_CDN|CDN]] instalada permitam limites maiores listados a seguir: 
** [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web#Limite de tamanho de upload|Limite de tamanho de upload]] 
** [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web#Limite de tamanho de download|Limite de tamanho de download]] 
{{VoltarInicio}}

=Documentos relacionados=
*Para saber mais sobre como utilizar o acesso externo, acesse: [[Itens Acessos Externos|Acessos Externos]] 
* [[O que fazer caso seja apresentada a mensagem "Erro de servidor"]]

=Versões=
===Versão 230502===
<references group="Versão 230502"/>
===Versão 240506===
<references group="Versão 240506"/>
===Versão 241007===
<references group="Versão 241007"/>

API

2025-09-25T12:43:46Z

Elizama.Dias: /* Introdução */

= Introdução =
API significa "Interface de Programação de Aplicativos" (em inglês, Application Programming Interface). É um conjunto de regras, protocolos e ferramentas que permite que diferentes softwares se comuniquem e interajam entre si de forma padronizada.
Uma API define como os componentes de software devem interagir, quais operações podem ser realizadas e quais dados podem ser acessados. Ela fornece um conjunto de funções, classes, métodos e endpoints que os desenvolvedores podem utilizar para construir aplicações que se integram com outros serviços, sistemas ou plataformas.
As APIs são essenciais para a interoperabilidade e integração de sistemas, permitindo que desenvolvedores criem aplicativos que utilizem recursos ou serviços oferecidos por outras empresas ou serviços externos. Por exemplo, muitas redes sociais oferecem APIs para que os desenvolvedores possam incorporar funcionalidades como login com contas de redes sociais, compartilhamento de conteúdo e acesso a dados do perfil do usuário.
As APIs podem ser usadas para uma ampla variedade de finalidades, desde integração de serviços e coleta de dados até automação de tarefas e criação de extensões para plataformas existentes.

A documentação de uma API é um conjunto de recursos escritos, guias e informações que explicam como usar e interagir corretamente com a interface de programação de aplicativos. Ela é criada pelos desenvolvedores ou fornecedores da API para ajudar outros desenvolvedores a entenderem como a API funciona, quais são os endpoints disponíveis, como formatar as requisições e interpretar as respostas, quais parâmetros são necessários, entre outros detalhes técnicos.
A documentação de API geralmente inclui os seguintes elementos:
* '''Visão Geral:''' Uma introdução à API, explicando seu propósito e os principais casos de uso.
* '''Endpoints e Métodos:''' Descreve os diferentes pontos de extremidade (endpoints) da API e os métodos HTTP (como GET, POST, PUT, DELETE) que podem ser usados com cada endpoint.
* '''Parâmetros:''' Lista os parâmetros necessários e opcionais que podem ser incluídos nas chamadas à API. Isso inclui parâmetros de consulta, cabeçalhos e corpo da solicitação.
* '''Exemplos de Chamadas:''' Fornece exemplos concretos de como fazer chamadas à API, incluindo a estrutura da URL, os parâmetros necessários e as respostas esperadas.
* '''Respostas da API:''' Descreve os diferentes tipos de respostas que a API pode retornar, incluindo códigos de status HTTP e formatos de dados (como JSON ou XML).
* '''Autenticação e Autorização:''' Explica como autenticar e autorizar as solicitações à API, seja por meio de tokens, chaves de API ou outros métodos.
Uma boa documentação de API é fundamental para que os desenvolvedores possam entender rapidamente como utilizar os recursos da API de forma eficaz, economizando tempo e minimizando erros durante o processo de integração.

= Documentos relacionados =
[[Portais_API|API]]

Portais API

2025-09-25T12:40:18Z

Elizama.Dias: /* LOG */

[[Portais]] > [[Portais_API|API]]


API é um conjunto de rotinas e padrões de programação para acesso a um aplicativo de software ou plataforma baseado na Web. A sigla API significa "Interface de Programação de Aplicativos". 
 
As APIs utilizam o padrão REST e o formato JSON codificado em UTF-8 para receber e retornar os dados.
O processamento das requisições do tipo GET é feito de modo síncrono. Assim, após a requisição a uma URL os resultados são imediatamente exibidos. 
 
O processamento das requisições do tipo POST, por sua vez, é feito de modo assíncrono. Para saber o resultado, é necessário acessar a URL que é retornada no cabeçalho Location. 
 
O resultado contém todas as informações do recurso além dos campos status e response, detalhados na documentação de cada recurso. 
 

= Parametrização =

Consulte [[GE - Como Fazer - Ferramenta de implantação de sites e aplicações web]] para detalhamento do uso da ferramenta e implantação da aplicação. 


= Utilização =
A API após ser instalada é necessário informar a URL da aplicação ou site instalado conforme indicado em [[Portais|Portais]] - API_URL. 
* Quando indicado um site somente para API a URL pode ser utilizada no seguinte formato: 
** http://servidor:porta/API 
* Quando for uma aplicação dentro do site a URL deve ser utilizada assim: 
** http://servidor:porta/API/api 
IMPORTANTE: Quando utilizado com protocolos de segurança (https) é necessário que a API e os portais fiquem dentro do mesmo site para não existir bloqueio devido estarem em portas distintas. 
 

É recomendado o uso de uma ferramenta do tipo Rest Client para fazer os testes de comunicação com a API, por exemplo a extensão Advanced Rest Client do Chrome. 

* Abrir a extensão no crome: 

[[Image: API_0.png|center|750px|semmoldura|API_ARC]] 

* Fazer Login via API 
 
[[Image: API_1.png|center|750px|semmoldura|API_LOGIN]] 
= LOG =
Ativação do Log da API <ref group="Versão 251103">Liberado a partir da OS 000000650489/189.</ref>. 
Para habilitar o registro de logs da API, é necessário ajustar o arquivo Web.config da aplicação.
Incluindo as seguintes configurações:
* <add key="LOG_API_PASTA" value="C:\Temp\" /> ativa a gravação de logs
** Essa configuração é necessária ser informada quando necessitar configurar um caminho diferente, caso contrário será salvo log dentro de C:\Temp\Cigam.Web.API, para que o log seja salvo a pasta deve ser existente.
* <add key="LOG_API_TAMANHO_MB" value="10" /> (Opcional) Define quebra dos arquivos de log. Caso deseje que os arquivos de log sejam divididos em partes, adicione a chave definindo um tamanho máximo em megabytes diferente de zero:
No exemplo acima, cada arquivo será quebrado em blocos de 10 MB.

** Padrão de Geração dos Arquivos
*** Quando não há quebra, os arquivos são criados com o formato:
**** process-#.log
***** Onde # representa o número de processo do Windows referente ao pool de aplicações no IIS.
***Quando a quebra está habilitada, as partes são numeradas no formato:
**** process-#-#.log
***** Onde o primeiro # é o número do processo e o segundo # indica a sequência da parte do log.

=Versões=
===Versão 251103===
<references group="Versão 251103"/>

GE - Como Fazer - Uso da Cia - IA do CIGAM

2025-09-19T13:24:46Z

Elizama.Dias:

{{VoltarPagina}}
 
[[categoria:Como_Fazer_Utilidades/Diversos]]
[[categoria:Como_Fazer_Utilidades/Diversos_6]]
[[MediaWiki:Como_Fazer_sidebar|Como Fazer]] > [[Como_Fazer_Utilidades/Diversos|Utilidades/Diversos]] > [[GE - Como Fazer - Uso da Cia - IA do CIGAM|Como Fazer - Uso da Cia - IA do CIGAM]]

<center><youtube>https://youtu.be/DFGtRtPF75A</youtube></center>

=Recursos=
A Cia - IA do CIGAM oferece diversas funcionalidades, e para garantir o correto funcionamento é necessário garantir que os pré-requisitos e suas configurações foram feitas adequadamente. Para mais informações consulte: [[GE - Como Fazer - Configuração da Cia IA do CIGAM|Como Fazer configuração da Cia IA do CIGAM]] 
==Primeiro acesso==
A Cia – IA do CIGAM pode ser acessada diretamente pelo Desktop ou pelos Portais, sem a necessidade de login. Para isso, você pode ver a seguinte documentação: [[GE - Como Fazer - Cia - Como acessar]]
 Ela também pode ser acessada diretamente pelo navegador do seu computador ou dispositivo móvel, utilizando o seguinte endereço: https://services.cigam.cloud/cia/index.html
 
Ao acessar pelo endereço, será necessário preencher algumas informações para que a Cia consiga validar seu acesso e consultar seus dados: 
*Informar a API do seu CIGAM Server, para garantir o direcionamento correto da base de dados. 
[[Imagem:CiaAPI.png|semmoldura|center|700px]] 
* Informar usuário e senha de login e seu código de verificação: 
[[Imagem:CiaLogin.png|semmoldura|center|700px]]
 
[[Imagem:CiaCodVerif.png|semmoldura|center|700px]] 

* Caso não queira aguardar ou informar o código de verificação, você pode optar por responder à pergunta secreta, clicando no botão “Pergunta Secreta” exibido na imagem acima. 
[[Imagem:CiaLoginA2F.png|semmoldura|center|700px]]
 

===Instalação como aplicativo Mobile===
Ao acessar a Cia pelo navegador do seu dispositivo móvel, o PWA (Progressive Web App) é ativado automaticamente. Isso faz com que a plataforma funcione como um aplicativo, sem a necessidade de instalação pelas lojas oficiais (App Store ou Google Play).

O PWA é uma tecnologia que transforma sites em experiências semelhantes a aplicativos, combinando as vantagens de um site com a praticidade de um app — tudo sem exigir instalação.

Quando o PWA é detectado, a Cia exibirá uma mensagem convidando você a instalar a plataforma como aplicativo no seu dispositivo. Essa instalação é opcional e, caso a mensagem inicial não apareça ou você queira instalar mais tarde, é possível fazê-lo a qualquer momento acessando as Configurações da Cia (ícone de engrenagem) e selecionando a opção “Instalar aplicativo”.

==Sobre a Cia==
Após realizar o login, a Cia carregará automaticamente as informações e dados necessários do ambiente e será iniciada no assunto '''#Geral''', identificado pelo botão localizado à esquerda da caixa de texto.
[[Imagem:CiaGeral.png|semmoldura|center|700px]]
 
Ao clicar nesse botão, será exibida uma lista com todos os assuntos disponíveis, permitindo que você selecione aquele com o qual deseja interagir. 
Além disso, você pode digitar diretamente na caixa de texto o '''#Assunto''' que deseja utilizar, e a Cia entenderá automaticamente o tema da sua mensagem. 
Também é possível '''formular uma pergunta seguida de um #Assunto''' para interagir com qualquer assunto, mesmo que ele não esteja selecionado no momento.
[[Imagem:CiaAberta.png|semmoldura|center|700px]]

 
Ao selecionar um assunto, serão exibidas automaticamente dicas e sugestões sobre o tema escolhido, além de exemplos clicáveis que, ao serem selecionados, são processados de forma imediata. 
Além disso, ao digitar um ponto de interrogação (?) na caixa de texto, será exibida uma lista com todas as interações disponíveis para o assunto selecionado, facilitando a descoberta de comandos e possibilidades de uso.
[[Imagem:CiaDicas.png|semmoldura|center|700px]]

Outra funcionalidade prática é a possibilidade de reenviar perguntas já feitas no chat. Para isso, basta posicionar o mouse sobre a pergunta desejada e clicar no ícone de “Reenviar”. Ao passar o mouse sobre a mensagem, também será exibido o horário de envio.
 
[[Imagem:CiaReenviar.png|semmoldura|center|400px]]
Além disso, você pode utilizar as setas do teclado (⬆️ para cima e ⬇️ para baixo) na caixa de texto para navegar pelas últimas perguntas enviadas para o #Assunto selecionado, facilitando o reuso de interações anteriores.

Na caixa de texto, você encontrará alguns ícones com as seguintes funções:

<center>
{| class="wikitable"
|-
! !! Ação
|-
|center|[[Imagem:CiaUltPerg.png]] || '''Histórico de Perguntas''' – Ao clicar, é exibido o histórico das perguntas já realizadas para o assunto selecionado.
|-
|center|[[Imagem:CiaEnviar.png]] || '''Enviar''' – Envia o conteúdo digitado na caixa de texto.
|-
|center|[[Imagem:CiaFala.png]] || '''Falar''' – Permite falar ao invés de digitar, usando o recurso de voz.
|-
|center|[[Imagem:CiaExpandir.png]] || '''Expandir''' – Aumenta a altura da caixa de texto para facilitar a digitação de mensagens longas.
|-
|center|[[Imagem:CiaRecolher.png]] || '''Recolher''' – Reduz a caixa de texto ao tamanho padrão.

|}</center>

==Assuntos disponíveis==

===Geral===
Nesse assunto, é possível conversar livremente com a Cia sobre qualquer um dos assuntos disponíveis. Se encontrar dificuldades para obter a resposta desejada, experimente selecionar um assunto específico, o que pode gerar resultados mais precisos. 
Se houver muitas respostas correspondentes, a Cia não executará nenhuma automaticamente. Em vez disso, exibirá uma opção com os valores possíveis, permitindo que você selecione manualmente a melhor alternativa.
[[Imagem:CiaGeralOpcoes.png|semmoldura|center|700px]]
 
Caso a Cia encontre uma resposta com confiança significativamente maior que as demais, ela será executada automaticamente.
 
No entanto, se você selecionar a opção “Não era bem isso o que eu queria”, a Cia exibirá outras opções relacionadas ao que foi solicitado, apresentando também um indicador de semáforo com a porcentagem de confiança de cada alternativa.
[[Imagem:CiaGeralOpcaoCerta.png|semmoldura|center|600px]]

===Ajuda, Vídeos e Auditor===
Conheça melhor o ERP com a ajuda da Wiki e Cia, assista vídeos sobre o CIGAM e audite seu ambiente.

====Ajuda====
Nesse assunto, você pode acessar a o Chatbot da assistente virtual, onde você pode tirar dúvidas e consultar conteúdos da CIGAM Wiki enviando perguntas diretamente nela. 

'''Importante:''' neste assunto, a Cia atua dedicada à Wiki, focada exclusivamente nos conteúdos da documentação. As demais funcionalidades e atalhos da Cia não estarão disponíveis nesse contexto.

====Vídeos====
Nesse assunto, é possível procurar por vídeos relacionados ao tema desejado. O resultado será apresentado em forma de lista, contendo os vídeos encontrados e os tempos exatos em que o assunto começa a ser abordado, de acordo com o termo ou palavra pesquisada.

====Auditor====
Neste assunto, é possível verificar o status do sistema e identificar possíveis problemas ou inconsistências. O resultado será exibido em forma de tabela, contendo os dados retornados para facilitar a análise.

===Painéis BI, Portais e Relatórios===
Explore dashboards do BI, interaja com Portais intuitivos e execute relatórios personalizados.

====Painéis BI====
Nesse assunto, é possível abrir dashboards do BI já configurados para o usuário, permitindo sua visualização diretamente na tela.
Ao abrir um dashboard, você também pode interagir com ele, solicitando inserção de filtros, dimensões, métricas, transformações e outros ajustes. 
Cada dashboard aberto exibirá uma guia com as “Interações” disponíveis para aquele painel específico.
 
Além disso, ao selecionar o assunto '''#Painéis do BI''', é possível solicitar que a Cia crie um dashboard do zero.
Por exemplo: "Crie um dashboard para ver meu fluxo de caixa". Você pode ainda solicitar que métricas, dimensões e filtros sejam adicionados durante a criação, ou pedir Dashboards separados por áreas.
 
'''Importante:''' caso o usuário não possua acesso ao BI ou este não esteja implementado na base de dados, será exibida uma mensagem informativa no momento do login na Cia.

====Portais====
Quando este assunto é utilizado, o resultado será sempre a abertura de uma tela dos Portais, permitindo ao usuário acessar diretamente os conteúdos e funcionalidades disponíveis nesse ambiente.
 
Essa abertura é feita de forma integrada, garantindo uma navegação contínua entre a Cia e os Portais, sem necessidade de realizar novo login ou sair da plataforma.

====Relatórios====
Ao utilizar esse assunto, será exibida uma tela para preenchimento de filtros, permitindo a emissão de relatórios web.
 
Para que essa funcionalidade opere corretamente, é necessário garantir que a instalação da CDN e da Pesquisa Dinâmica no servidor de aplicação esteja configurada de forma adequada.
 
Os relatórios exibidos aqui são os mesmos disponíveis nos Portais CIGAM, portanto é essencial que esses componentes também estejam funcionando corretamente nesses Portais.

===Qual, Faça, Consultar, Listar, Analisar e Insights===
Crie registros, analise informações ou liste dados cadastrados no CIGAM.

====Qual====
Nesse assunto, a Cia vai consultar e processar informações diretamente no ERP, usando os dados e relacionamentos disponíveis no CIGAM, e retornar os resultados em forma de texto para você visualizar.
 
'''Importante''': nem todas as opções estão liberadas. Para ver quais você pode usar, digite ? na caixa de texto. A Cia vai mostrar uma lista com todos os comandos e funções disponíveis.

====Faça====
Nesse assunto, a Cia sempre fará um processamento no CIGAM e retornará o status do resultado. Por exemplo, você pode solicitar que a Cia crie um alerta ou até mesmo crie uma nova empresa no sistema.
 
'''Dica:''' para saber quais treinamentos ou comandos estão disponíveis, digite ? na caixa de texto. A Cia mostrará uma lista com todas as opções implementadas para você usar.

====Consultar====
Nesse assunto, você poderá fazer consultas de dados para obter listagens de registros, conforme os treinamentos de tabelas disponíveis. O resultado será apresentado em forma de tabela, exibindo os dados retornados. Já existem diversas Views prontas, para que você possa listar informações de forma mais completa e rápida.
 
'''Dica:''' para ver exemplos de consultas já implementadas, digite ? na caixa de texto.

====Listar====
Nesse assunto, você pode montar sua própria consulta de dados, escolhendo os filtros e parâmetros para gerar uma listagem personalizada. Diferente do assunto #Consultar, aqui é possível utilizar qualquer tabela do CIGAM para montar sua consulta, escrevendo em linguagem natural o que deseja buscar.
 
'''Dica:''' para ver todas as tabelas disponíveis, digite ? na caixa de texto.

====Analisar====
Analise o arquivo selecionado para gerar gráficos interativos e informativos, apresentando insights relevantes que ajudam a identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria.
 
Esse recurso oferece uma visualização clara e intuitiva dos dados, facilitando a interpretação das informações e apoiando a tomada de decisões estratégicas.
 
'''Aviso:''' para utilizar esta funcionalidade, é necessário concordar que os dados enviados serão processados por modelos de IA de terceiros integrados à Cia.
[[Imagem:AnalisarCia.png|semmoldura|center|600px]]

====Insights====
Gere insights inteligentes a partir dos dados de uma consulta, com análises automáticas realizadas pela Cia, que identificam padrões, tendências e possíveis pontos de atenção. Esse recurso ajuda a transformar dados brutos em informações acionáveis, facilitando a tomada de decisões estratégicas e otimizando processos.
 
'''Aviso:''' ao utilizar o assunto “Insights”, você concorda que os dados e informações analisados poderão ser enviados para modelos de IA de terceiros integrados à Cia, exclusivamente para processamento e geração dos resultados apresentados.

===IA Generativa e Pesquisa na Internet===
Converse com a IA sobre assuntos diversos, crie conteúdos e pesquise na internet sobre qualquer coisa.

====IA Generativa====
Nesse assunto, ao interagir com a IA Generativa, você poderá fazer qualquer tipo de pergunta ou solicitação, de forma livre e criativa.
O resultado exibido será exatamente a resposta gerada pela IA, sem complementos da Cia. Você pode, por exemplo, solicitar que a IA melhore ou reformule um texto, crie conteúdos ou resuma informações.
 
'''Importante:''' nesse assunto, a Cia não estará integrada aos serviços e sistemas do CIGAM — a interação é exclusivamente com a IA Generativa.

====Pesquisa na Internet====
Use esse assunto para fazer pesquisas na internet e visualizar os resultados diretamente integrados na Cia, sem precisar sair da plataforma. Você pode pesquisar qualquer tema de interesse e abrir os links retornados para acessar conteúdos, notícias e informações de forma rápida e prática.

==Configurações==
O ícone de engrenagem, localizado no canto superior direito da página, reúne recursos de informação e gerenciamento. As opções disponíveis são:
* '''Respostas com áudio:''' quando ativado, as respostas da Cia são narradas em voz alta.
* '''Ambiente atual do CIGAM:''' exibe na tela o usuário logado e o ambiente em uso.
* '''Ver consumo:''' mostra a quantidade de tokens já utilizados e os usuários que geraram consumo.
* '''Limpar dados de navegação:''' exibe uma mensagem explicando como limpar os dados de navegação do navegador.
* '''Limpar cookies:''' apaga os dados armazenados localmente, permitindo informar novamente a API e realizar um novo login.
* '''Instalar aplicativo:''' instala a Cia como aplicativo no dispositivo, criando um atalho na tela inicial.
* '''Documentação na wiki:''' direciona para a documentação da Cia na CIGAM Wiki.
* '''Sair:''' encerra a sessão do usuário, permitindo realizar login com outro usuário.
 
[[Imagem:ConfiguracoesCia.png|semmoldura|center|500px]]

=Documentos Relacionado=
[[GE - Como Fazer - Cia - Como acessar]] 
[[GE - Como Fazer - Configuração da Cia IA do CIGAM]]

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2025-09-15T21:52:30Z

Elizama.Dias: /* Auditor */

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Elizama.Dias: /* Assuntos Portais BI, Portais e Relatórios */

GE - Como Fazer - Uso da Cia - IA do CIGAM

2025-09-15T20:44:37Z

Elizama.Dias: /* Primeiro acesso */

GE - Como Fazer - Uso da Cia - IA do CIGAM

2025-09-15T20:26:34Z

Elizama.Dias: /* Primeiro acesso */

GE - Como Fazer - Uso da Cia - IA do CIGAM

2025-09-15T19:57:30Z

Elizama.Dias: /* Sobre a Cia */

GE - Como Fazer - Uso da Cia - IA do CIGAM

2025-09-15T19:49:20Z

Elizama.Dias: /* Painéis do BI */

GE - Como Fazer - Uso da Cia - IA do CIGAM

2025-09-15T19:48:04Z

Elizama.Dias: /* Analisar */