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Painel da integração

2026-08-21T16:54:58Z

Daniel.schaurich:

<h1>Painel da Integração</h1>

<p>
O painel disponibiliza métricas, monitoramento e rastreabilidade da integração.
</p>
[[Arquivo:Mercos_integracaoHome.png]]

<h2>Métricas Iniciais</h2>
[[Arquivo:Mercos_integracaoHomeVinculos.png]]
<p>
Painel que mostra o andamento da integração:
</p>
<ul>
<li>Tarefas na fila
* Indica quantas tarefas estão aguardando na fila , geralmente são tarefas de envio de dados do CIGAM para o MERCOS</li>
<li>Vínculos De/Para
* Indica o total de vínculos de/para armazenados e controlados pela integração.
* Vínculos de/para são dados vinculados entre Id mercos e ID CIGAM de cada registro</li>
<li>Pedidos importados
* Total de pedidos importados pela integração, são pedidos que são baixados do MERCOS para dentro do CIGAM</li>
<li>Logs processados
* Cada comunicação efetuada entre os sistemas é armazenada em LOG, isso possibilita rastrear o resultado de cada comunicação efetuada entre os dois sistemas e ver como um determinado dado foi enviado e recebido.</li>
</ul>

<h2>Classificação dos Logs</h2>
[[Arquivo:Mercos_integraçãohomeLogs.png]]
<ul>
<li><strong>Azul:</strong> envio para o MERCOS</li>
<li><strong>Verde:</strong> resposta HTTP 200 ou 201</li>
<li><strong>Vermelho:</strong> erro de comunicação
* Erros de comunicação podem ocorrer por seguintes situações:
** Indisponibilidade temporária da api Mercos, o Código Http armazenado no log ajudará a diagnosticar.
** Envio Incorreto de alguma informação ou falta dela. Exemplo: No Mercos pode estar marcado que o telefone é um campo obrigatório e o cadastro da empresa no CIGAM pode estar vazio.
** Nos casos de erros o diagnostico deve ser feito caso a caso pois as regras de negócio podem variar.</li>
</ul>

<h2>Fila de Processos</h2>
<p>
Lista os processos aguardando execução.
* Quando um evento ocorre no CIGAM uma tarefa é adicionada na fila de envio para o Mercos.
* Exemplos:
** Um novo cliente é Cadastrado no CIGAM, uma ação GEEMPRES é adicionada na fila para envio ao Mercos.
** Um cadastro de cliente é Editado no CIGAM, uma ação GEEMPRES é adicionada na fila para envio ao Mercos.
** Um preço é alterado na tabela, uma ação GEPRECTA é adicionada na fila para envio ao Mercos.
** Um pedido troca de Controle no CIGAM, uma ação STATUSPEDIDO é adicionada na fila para envio ao Mercos.
** Um pedido é faturado no CIGAM, uma ação FATURAPEDIDO é adicionada na fila para envio ao Mercos.
** Um pedido é cancelado no CIGAM, uma ação CANCELAPEDIDO é adicionada na fila para envio ao Mercos.
** A Execução das tarefas da fila é parametrizada conforme o volume de eventos que ocorrem na base do Cliente, por padrão a fila é executada a cada 3 ou 4 minutos podendo baixar a 2 minutos.
</p>

<h2>Últimos Logs</h2>

<p>
Apresenta as últimas comunicações realizadas entre MERCOS e CIGAM.
</p>
<p>
A integração serve como um intérprete entre dois sistemas completamente diferentes. A Mercos disponibiliza sua interface de programação de Aplicações (API) para que seja consumida para envio e retorno de informação entre os sistemas. Nesta questão, em vários momentos a integração pergunta e o Mercos responde. Para que possamos rastrear Como um dado foi enviado ao Mercos ou Como um dado veio do Mercos, a integração armazena logs para diagnosticos.
</p>

<p>
Próxima Página
</p>
* [[Menu da Integração]]

Painel da integração

2026-08-21T16:49:22Z

Daniel.schaurich:

Painel da integração

2026-08-21T16:38:19Z

Daniel.schaurich:

Arquivo:Mercos integraçãohomeLogs.png

2026-08-21T16:37:25Z

Daniel.schaurich: logs das Comunicações

== Descrição do arquivo ==
logs das Comunicações

Arquivo:Mercos integracaoHomeVinculos.png

2026-08-21T16:30:08Z

Daniel.schaurich: Vinculos armazenados e dados importantes de funcionamento da integração

== Descrição do arquivo ==
Vinculos armazenados e dados importantes de funcionamento da integração

Painel da integração

2026-08-21T16:27:16Z

Daniel.schaurich:

<h1>Painel da Integração</h1>

<p>
O painel disponibiliza métricas, monitoramento e rastreabilidade da integração.
[[Arquivo:Mercos integracaoHome.png|miniaturadaimagem]]
</p>

<h2>Métricas Iniciais</h2>

<ul>
<li>Tarefas na fila</li>
<li>Vínculos De/Para</li>
<li>Pedidos importados</li>
<li>Logs processados</li>
</ul>

<h2>Classificação dos Logs</h2>

<ul>
<li><strong>Azul:</strong> envio para o MERCOS</li>
<li><strong>Verde:</strong> resposta HTTP 200 ou 201</li>
<li><strong>Vermelho:</strong> erro de comunicação</li>
</ul>

<h2>Gráfico de Vínculos e Respostas</h2>

<p>
Apresenta a quantidade de vínculos por entidade e respostas HTTP retornadas pela API.
</p>

<h2>Fila de Processos</h2>

<p>
Lista os processos aguardando execução.
</p>

<h2>Últimos Logs</h2>

<p>
Apresenta as últimas comunicações realizadas entre MERCOS e CIGAM.
</p>
<p>
Próxima Página
</p>
* [[Menu da Integração]]

Arquivo:Mercos integracaoHome.png

2026-08-21T16:25:33Z

Daniel.schaurich: Tela Inicial da Interface de monitoramento da Integração

== Descrição do arquivo ==
Tela Inicial da Interface de monitoramento da Integração

Menu da Integração

2026-08-14T20:25:32Z

Daniel.schaurich:

<h1>Menus da Integração</h1>

<h2>Cargas Iniciais</h2>

<ul>
<li>Cadastros Básicos: normalmente envios de dados para o Mercos de forma manual
<ul>
<li><b>Enviar Segmento de Clientes:</b></li>
* Envia para o MERCOS a listagem do cadastro de tipos de empresas do CIGAM. Pode-se enviar todos os cadastros ou um a um.
* Quando um novo cliente é cadastrado no CIGAM e vinculado a um novo tipo de empresa a integração envia o tipo de empresa primeiro antes de enviar o cadastro de empresa.
<li><b>Enviar clientes:</b></li>
* Possibilita enviar um cadastro de empresa para o MERCOS e também enviar todos em lote. Essa tela é usada para pesquisar se uma determinada empresa já tem vinculo no MERCOS ou não.
<li><b>Enviar grupo e Subgrupo</b></li>
*Envia grupos e subgrupos para o mercos criando a listagem de categorias de
produtos.
<li><b>Enviar Produtos</b></li>
*Envia para o mercos os produtos de venda que estiverem vinculados em tabelas
de preços. Nesta tela é possível enviar manualmente um único registro ou enviar
todos. Também é possível validar vínculos
<li><b>Enviar Estoque de todos os produtos
</b></li>
*Atualiza no Mercos o estoque de todos os produtos
*Esta rotina pode ser agendada via execução de scripts no agendador de tarefas do windows, e também pode ser acionada manualmente através da opção do menu. Quando ela é acionada ela adiciona na fila de processamento um registro de ajuste de estoque para cada produto que estiver vinculado em uma tabela de preço. A fila de processamento irá processar o envio do estoque de cada produto conforme o tempo parametrizado no agendador.
* Normalmente ajustamos um envio total do estoque a cada 2 dias.
<li><b>Enviar Tabelas de preço</b></li>
* Envia para o Mercos as tabelas de preços cadastradas no CIGAM O envio de tabelas de preço para o MERCOS é manual, o motivo de ser manual o envio da tabela de preço é para evitar o envio de uma nova tabela de preço ao MERCOS enquanto ela ainda está em fase de construção. Porém, depois do seu primeiro envio, os ajustes de preços e vinculos dos produtos com a tabela
são enviados automaticamente pela integração.
<li><b>Envia Condições de pagamento</b></li>
*Envia para o mercos as condições de pagamento para vendas no cigam A primeira carga poderá ser manual, mas depois o gatilho automático é ativado enviando novas condições de pagamento quando cadastradas no CIGAM para o MERCOS e também fazendo ajustes de descrições quando uma descrição é alterada no CIGAM.
<li><b>Enviar Transportadoras</b></li>
*Envia a listagem de transportadoras.
*As transportadoras que são enviadas são os cadastros de empresas que estão na divisão 70. Cada inserção e/ou modificação feita em um registro, uma ação de atualização de empresa é adicionada na fila de processamento e executada em seguida enviando o POST ou PUT de uma nova transportadora para o MERCOS
<li><b>Vincular Status Customizados</b></li>
*Possibilita vincular os status customizados no MERCOS com os controles CIGAM.
*No MERCOS é possível cadastrar status customizado para os pedidos. Esta função permite combinar cada status customizado com um CONTROLE cadastrado no CIGAM para quando houver a troca de controle do CIGAM um processo de STATUSCUSTOMIZADO vai ser adicionado na fila de processamento permitindo que a integração envie a atualização do status para o MERCOS.
Quando um controle é atribuído a pedido e NÃO possui vinculo com status customizado no MERCOS, nada é feito.
<li><b>Enviar Títulos</b></li>
* Envia os lançamentos financeiros A receber que estão vencidos e abertos para o Mercos- um a um manualmente Lançamentos financeiros do tipo RECEBER com situação ABERTO são listados para serem enviados ao MERCOS, por padrão a integração não considera Portador e/ou tipo de pagamento. O Script pode ser agendado para enviar uma vez por dia os lançamentos vencidos e a cada liquidação uma ação é adicionada na fila para a exclusão do lançamento financeiro do MERCOS.
</ul>

</li>
<li><b>Rotinas Básicas:</b>
*Normalmente importações do Mercos para o CIGAM de forma manual controlada.</li>
</ul>

<h2>Procedimentos</h2>

<ul>
<li><b>Vincular Clientes com usuários</b></li>
<li><b>Lista pedidos do Mercos</b></li>
*Exibe a listagem dos pedidos concluídos no MERCOS possibilitando importar eles manualmente no cigam. A listagem é exibida em ordem decrescente (do mais novo ao mais antigo) onde é possível acompanhar os pedidos que são concluídos no MERCOS ficando disponíveis para importação,
também é possível visualizar os dados do pedido antes da importação. A importação manual não é obrigatório, visto que tem o gatilho automático habilitado para importar automaticamente de tempos em tempos.
*Ao Abrir o pedido para visualização, será disponibilizado os dados vindos o MERCOS e os dados encontrados no CIGAM, as linhas de cada informação estão duplicadas indicando que cada registro tem sua Equivalência dentro do CIGAM.

<li><b>Atualiza Pedidos Faturados Mercos.</b></li>
*Força o envio da informação dos pedidos faturados no cigam para o mercos.
<li><b>Baixar Pedidos.</b></li>
*Força a execução da fila de baixa pedidos do mercos para o cigam.
<li><b>Executa Fila.</b></li>
*Força a execução da fila de processos.
<li><b>ver tarefas na Fila.</b></li>
*Exibe uma listagem com mais detalhes dos processos e registros que estão na
fila.
</ul>

<h2>Relatórios</h2>

<ul>
<li>[[Rastreabilidade de logs]]:
<ul>
<li>Relatório principal da integração onde possamos
filtrar eventos e ocorridos nas comunicações entre o CIGAM e o MERCOS
</li>
</ul>

</li>
</ul>

<h2>Objetivo dos Menus</h2>

<p>
Os menus permitem executar cargas iniciais, realizar importações e exportações controladas,
consultar filas de processamento e acompanhar a rastreabilidade das integrações.
</p>

Menu da Integração

2026-08-14T20:19:25Z

Daniel.schaurich:

<h1>Menus da Integração</h1>

<h2>Cargas Iniciais</h2>

<ul>
<li>Cadastros Básicos: normalmente envios de dados para o Mercos de forma manual
<ul>
<li><b>Enviar Segmento de Clientes:</b></li>
* Envia para o MERCOS a listagem do cadastro de tipos de empresas do CIGAM. Pode-se enviar todos os cadastros ou um a um.
* Quando um novo cliente é cadastrado no CIGAM e vinculado a um novo tipo de empresa a integração envia o tipo de empresa primeiro antes de enviar o cadastro de empresa.
<li><b>Enviar clientes:</b></li>
* Possibilita enviar um cadastro de empresa para o MERCOS e também enviar todos em lote. Essa tela é usada para pesquisar se uma determinada empresa já tem vinculo no MERCOS ou não.
<li><b>Enviar grupo e Subgrupo</b></li>
*Envia grupos e subgrupos para o mercos criando a listagem de categorias de
produtos.
<li><b>Enviar Produtos</b></li>
*Envia para o mercos os produtos de venda que estiverem vinculados em tabelas
de preços. Nesta tela é possível enviar manualmente um único registro ou enviar
todos. Também é possível validar vínculos
<li><b>Enviar Estoque de todos os produtos
</b></li>
*Atualiza no Mercos o estoque de todos os produtos
*Esta rotina pode ser agendada via execução de scripts no agendador de tarefas do windows, e também pode ser acionada manualmente através da opção do menu. Quando ela é acionada ela adiciona na fila de processamento um registro de ajuste de estoque para cada produto que estiver vinculado em uma tabela de preço. A fila de processamento irá processar o envio do estoque de cada produto conforme o tempo parametrizado no agendador.
* Normalmente ajustamos um envio total do estoque a cada 2 dias.
<li><b>Enviar Tabelas de preço</b></li>
* Envia para o Mercos as tabelas de preços cadastradas no CIGAM O envio de tabelas de preço para o MERCOS é manual, o motivo de ser manual o envio da tabela de preço é para evitar o envio de uma nova tabela de preço ao MERCOS enquanto ela ainda está em fase de construção. Porém, depois do seu primeiro envio, os ajustes de preços e vinculos dos produtos com a tabela
são enviados automaticamente pela integração.
<li><b>Envia Condições de pagamento</b></li>
*Envia para o mercos as condições de pagamento para vendas no cigam A primeira carga poderá ser manual, mas depois o gatilho automático é ativado enviando novas condições de pagamento quando cadastradas no CIGAM para o MERCOS e também fazendo ajustes de descrições quando uma descrição é alterada no CIGAM.
<li><b>Enviar Transportadoras</b></li>
*Envia a listagem de transportadoras.
*As transportadoras que são enviadas são os cadastros de empresas que estão na divisão 70. Cada inserção e/ou modificação feita em um registro, uma ação de atualização de empresa é adicionada na fila de processamento e executada em seguida enviando o POST ou PUT de uma nova transportadora para o MERCOS
<li><b>Vincular Status Customizados</b></li>
*Possibilita vincular os status customizados no MERCOS com os controles CIGAM.
*No MERCOS é possível cadastrar status customizado para os pedidos. Esta função permite combinar cada status customizado com um CONTROLE cadastrado no CIGAM para quando houver a troca de controle do CIGAM um processo de STATUSCUSTOMIZADO vai ser adicionado na fila de processamento permitindo que a integração envie a atualização do status para o MERCOS.
Quando um controle é atribuído a pedido e NÃO possui vinculo com status customizado no MERCOS, nada é feito.
<li><b>Enviar Títulos</b></li>
* Envia os lançamentos financeiros A receber que estão vencidos e abertos para o Mercos- um a um manualmente Lançamentos financeiros do tipo RECEBER com situação ABERTO são listados para serem enviados ao MERCOS, por padrão a integração não considera Portador e/ou tipo de pagamento. O Script pode ser agendado para enviar uma vez por dia os lançamentos vencidos e a cada liquidação uma ação é adicionada na fila para a exclusão do lançamento financeiro do MERCOS.
</ul>

</li>
<li><b>Rotinas Básicas:</b>
*Normalmente importações do Mercos para o CIGAM de forma manual controlada.</li>
</ul>

<h2>Procedimentos</h2>

<ul>
<li>Vincular Clientes com Usuários</li>
<li>Lista de Pedidos do Mercos:
*lista os pedidos Concluídos no mercos para serem importados no CIGAM</li>
</ul>

<h2>Relatórios</h2>

<ul>
<li>[[Rastreabilidade de logs]]:
<ul>
<li>Relatório principal da integração onde possamos
filtrar eventos e ocorridos nas comunicações entre o CIGAM e o MERCOS
</li>
</ul>

</li>
</ul>

<h2>Objetivo dos Menus</h2>

<p>
Os menus permitem executar cargas iniciais, realizar importações e exportações controladas,
consultar filas de processamento e acompanhar a rastreabilidade das integrações.
</p>

Menu da Integração

2026-08-14T20:11:42Z

Daniel.schaurich:

Menu da Integração

2026-08-14T16:56:32Z

Daniel.schaurich:

<h1>Menus da Integração</h1>

<h2>Cargas Iniciais</h2>

<ul>
<li>Cadastros Básicos: normalmente envios de dados para o Mercos de forma manual
<ul>
<li>Enviar Segmento de Clientes:</li>
* Envia para o MERCOS a listagem do cadastro de tipos de empresas do CIGAM. Pode-se enviar todos os cadastros ou um a um.
* Quando um novo cliente é cadastrado no CIGAM e vinculado a um novo tipo de empresa a integração envia o tipo de empresa primeiro antes de enviar o cadastro de empresa.
<li>Enviar clientes:</li>
* Possibilita enviar um cadastro de empresa para o MERCOS e também enviar todos em lote. Essa tela é usada para pesquisar se uma determinada empresa já tem vinculo no MERCOS ou não.
</ul>
</li>
<li>Rotinas Básicas:normalmente importações do mercos para o cigam
de forma manual controlada.</li>
</ul>

<h2>Procedimentos</h2>

<ul>
<li>Vincular Clientes com Usuários</li>
<li>Lista de Pedidos do Mercos: lista os pedidos Concluídos no mercos para serem importados no CIGAM</li>
</ul>

<h2>Relatórios</h2>

<ul>
<li>[[Rastreabilidade de logs]]:
<ul>
<li>Relatório principal da integração onde possamos
filtrar eventos e ocorridos nas comunicações entre o CIGAM e o MERCOS
</li>
</ul>

</li>
</ul>

<h2>Objetivo dos Menus</h2>

<p>
Os menus permitem executar cargas iniciais, realizar importações e exportações controladas,
consultar filas de processamento e acompanhar a rastreabilidade das integrações.
</p>

Rastreabilidade de logs

2026-08-07T16:20:33Z

Daniel.schaurich: Criou página com '<h1>Rastreabilidade de Registros</h1> <p> A rastreabilidade possibilita acompanhar todas as comunicações realizadas entre o CIGAM e o MERCOS. </p> <h2>Informações Disponíveis</h2> <ul> <li>Data e hora da operação</li> <li>Tipo da requisição</li> <li>Entidade processada</li> <li>Resposta recebida</li> <li>Status da operação</li> <li>Mensagem de erro</li> </ul> <h2>Filtros Disponíveis</h2> <ul> <li>Período</li> <li>Tipo de...'

<h1>Rastreabilidade de Registros</h1>

<p>
A rastreabilidade possibilita acompanhar todas as comunicações realizadas entre o CIGAM e o MERCOS.
</p>

<h2>Informações Disponíveis</h2>

<ul>
<li>Data e hora da operação</li>
<li>Tipo da requisição</li>
<li>Entidade processada</li>
<li>Resposta recebida</li>
<li>Status da operação</li>
<li>Mensagem de erro</li>
</ul>

<h2>Filtros Disponíveis</h2>

<ul>
<li>Período</li>
<li>Tipo de operação</li>
<li>Tabela</li>
<li>Registro</li>
<li>Status</li>
</ul>

<h2>Objetivo</h2>

<p>
Este relatório é a principal ferramenta de diagnóstico da integração,
permitindo identificar falhas de sincronização e validar o histórico completo de comunicações.
</p>

Menu da Integração

2026-08-07T16:20:16Z

Daniel.schaurich:

<h1>Menus da Integração</h1>

<h2>Cargas Iniciais</h2>

<ul>
<li>Cadastros Básicos</li>
<li>Rotinas Básicas</li>
</ul>

<h2>Procedimentos</h2>

<ul>
<li>Vincular Clientes com Usuários</li>
<li>Lista de Pedidos do Mercos</li>
</ul>

<h2>Relatórios</h2>

<ul>
<li>[[Rastreabilidade de logs]]</li>
</ul>

<h2>Objetivo dos Menus</h2>

<p>
Os menus permitem executar cargas iniciais, realizar importações e exportações controladas,
consultar filas de processamento e acompanhar a rastreabilidade das integrações.
</p>

Menu da Integração

2026-08-07T16:19:07Z

Daniel.schaurich: Criou página com '<h1>Menus da Integração</h1> <h2>Cargas Iniciais</h2> <ul> <li>Cadastros Básicos</li> <li>Rotinas Básicas</li> </ul> <h2>Procedimentos</h2> <ul> <li>Vincular Clientes com Usuários</li> <li>Lista de Pedidos do Mercos</li> </ul> <h2>Relatórios</h2> <ul> <li>Rastreabilidade</li> </ul> <h2>Objetivo dos Menus</h2> <p> Os menus permitem executar cargas iniciais, realizar importações e exportações controladas, consultar filas de processamen...'

<h1>Menus da Integração</h1>

<h2>Cargas Iniciais</h2>

<ul>
<li>Cadastros Básicos</li>
<li>Rotinas Básicas</li>
</ul>

<h2>Procedimentos</h2>

<ul>
<li>Vincular Clientes com Usuários</li>
<li>Lista de Pedidos do Mercos</li>
</ul>

<h2>Relatórios</h2>

<ul>
<li>Rastreabilidade</li>
</ul>

<h2>Objetivo dos Menus</h2>

<p>
Os menus permitem executar cargas iniciais, realizar importações e exportações controladas,
consultar filas de processamento e acompanhar a rastreabilidade das integrações.
</p>

Escopo integracao

2026-08-07T15:03:47Z

Daniel.schaurich:

<h1>Integração CIGAM x Mercos</h1>

<h2>Introdução</h2>

<p>
A Integração CIGAM x Mercos tem como objetivo automatizar a comunicação entre os sistemas,
permitindo a troca de informações de forma segura e rastreável.
</p>

<p>
O principal benefício da integração é eliminar o retrabalho de cadastro de pedidos,
clientes e demais informações comerciais, garantindo que os dados gerados no Mercos
sejam refletidos automaticamente no ERP CIGAM.
</p>

<h2>Funcionalidades da Integração</h2>

<h3>Gatilhos Automáticos</h3>

<p>
A integração utiliza processos automáticos executados periodicamente para:
</p>

<ul>
<li>Importar pedidos cadastrados no Mercos para o CIGAM.</li>
<li>Enviar atualizações de estoque.</li>
<li>Enviar e receber cadastros de clientes.</li>
<li>Sincronizar alterações cadastrais entre os sistemas.</li>
</ul>

<h3>Monitoramento e Auditoria</h3>

<p>
A solução disponibiliza uma interface web para monitoramento das integrações,
permitindo acompanhar o envio, recebimento e processamento das informações entre os sistemas.
</p>

<h2>Entidades Integradas</h2>

<h3>Clientes</h3>

<ul>
<li>Importação de clientes cadastrados no Mercos.</li>
<li>Exportação de clientes cadastrados no CIGAM.</li>
<li>Envio de alterações cadastrais realizadas no CIGAM.</li>
</ul>

<h3>Produtos</h3>

<ul>
<li>Envio de produtos cadastrados no CIGAM para o Mercos.</li>
<li>Atualização automática de alterações cadastrais.</li>
<li>Envio de múltiplos de venda.</li>
<li>Suporte ao envio de grades (cor e tamanho).</li>
</ul>

<h4>Restrições</h4>

<ul>
<li>Não há suporte padrão ao Configurador de Produtos.</li>
<li>Não há suporte padrão para Número de Série.</li>
</ul>

<h3>Estoques</h3>

<ul>
<li>Envio automático de movimentações de entrada e saída.</li>
<li>Possibilidade de envio completo do estoque em horários programados.</li>
<li>Suporte a estoque por grade mediante recurso específico do Mercos.</li>
</ul>

<h3>Tabelas de Preço</h3>

<ul>
<li>Envio de tabelas de preço do tipo Venda.</li>
<li>Sincronização de alterações de preços.</li>
<li>Suporte a tabela específica de preço mínimo.</li>
</ul>

<h3>Condições de Pagamento</h3>

<ul>
<li>Envio de condições de pagamento do tipo Venda.</li>
<li>Atualização automática de alterações.</li>
<li>Não possui suporte para múltiplas condições de pagamento.</li>
</ul>

<h3>Vendedores</h3>

<ul>
<li>Integração entre vendedores do CIGAM e usuários do Mercos.</li>
</ul>

<h3>Transportadoras</h3>

<ul>
<li>Envio de transportadoras cadastradas no CIGAM.</li>
<li>Atualização de alterações cadastrais.</li>
</ul>

<h3>Pedidos</h3>

<ul>
<li>Importação automática de pedidos finalizados no Mercos.</li>
<li>Integração com processos de separação, produção e faturamento.</li>
<li>Sincronização de status customizados.</li>
<li>Envio de informações de faturamento e notas fiscais.</li>
<li>Sincronização de cancelamentos mediante alteração de controle.</li>
</ul>

<h3>Clientes por Vendedor</h3>

<ul>
<li>Clientes vinculados ao representante no CIGAM são associados ao vendedor correspondente no Mercos.</li>
</ul>

<h3>Tabela de Preço por Cliente</h3>

<ul>
<li>Envio e vinculação automática das tabelas de preço associadas aos clientes.</li>
</ul>

<h3>Títulos Vencidos</h3>

<ul>
<li>Envio de títulos vencidos para o Mercos.</li>
<li>Remoção automática após a baixa do título no CIGAM.</li>
</ul>

<h3>Campos Extras do Pedido</h3>

<table border="1" cellpadding="5" cellspacing="0">
<tr>
<th>Campo Mercos</th>
<th>Correspondência no CIGAM</th>
</tr>
<tr>
<td>Tipo de Venda</td>
<td>Tipo de Nota</td>
</tr>
<tr>
<td>Tipo de Entrega</td>
<td>Tipo de Frete</td>
</tr>
<tr>
<td>Previsão de Entrega</td>
<td>Data de Entrega do Pedido</td>
</tr>
</table>

<h2>Benefícios da Solução</h2>

<ul>
<li>Eliminação de retrabalho operacional.</li>
<li>Redução de erros de digitação.</li>
<li>Atualização automática de informações comerciais.</li>
<li>Rastreabilidade das integrações.</li>
<li>Maior agilidade no processamento de pedidos.</li>
<li>Sincronização contínua entre ERP e força de vendas.</li>
</ul>
*[[FAQ_IN_Mercos]]

Escopo integracao

2026-08-07T15:02:38Z

Daniel.schaurich: Criou página com '<h1>Integração CIGAM x Mercos</h1> <h2>Introdução</h2> <p> A Integração CIGAM x Mercos tem como objetivo automatizar a comunicação entre os sistemas, permitindo a troca de informações de forma segura e rastreável. </p> <p> O principal benefício da integração é eliminar o retrabalho de cadastro de pedidos, clientes e demais informações comerciais, garantindo que os dados gerados no Mercos sejam refletidos automaticamente no ERP CIGAM. </p> <h2>Funcion...'

FAQ IN Mercos

2026-08-07T15:00:16Z

Daniel.schaurich:

<h1>Visão Geral da Integração Mercos x CIGAM</h1>

<p>
A integração Mercos x CIGAM tem como objetivo automatizar a troca de informações entre as duas plataformas,
eliminando retrabalho operacional, reduzindo erros de digitação e garantindo maior agilidade nos processos
comerciais.
</p>
<p>Escopo Atual:</p>
* [[Escopo_integracao]]

<p>
Através da integração, informações cadastradas em um sistema podem ser sincronizadas automaticamente com o outro,
mantendo cadastros, pedidos, estoques, preços e demais informações sempre atualizadas.
</p>

<h2>Objetivos da Integração</h2>

<ul>
<li>Eliminar o recadastramento manual de informações.</li>
<li>Automatizar a importação de pedidos do Mercos para o CIGAM.</li>
<li>Manter produtos, clientes, preços e estoques sincronizados.</li>
<li>Garantir rastreabilidade completa das comunicações realizadas.</li>
<li>Disponibilizar mecanismos de auditoria e monitoramento.</li>
</ul>

<h2>Arquitetura da Solução</h2>

<p>
A integração utiliza a API do Mercos em conjunto com estruturas próprias do banco de dados do CIGAM para
realizar as sincronizações necessárias.
</p>

<p>
Os processos podem ser executados manualmente através das rotinas da integração ou automaticamente por meio
de tarefas agendadas.
</p>

<h2>Fluxo Geral da Integração</h2>

<ol>
<li>Um cadastro é criado ou alterado no CIGAM.</li>
<li>Uma trigger identifica a alteração realizada.</li>
<li>Uma tarefa é adicionada à fila de processamento.</li>
<li>O serviço da integração processa a fila.</li>
<li>Os dados são enviados ou consultados através da API do Mercos.</li>
<li>O resultado da comunicação é armazenado nos logs da integração.</li>
</ol>

<h2>Principais Entidades Integradas</h2>

<ul>
<li>Clientes</li>
<li>Segmentos de Clientes</li>
<li>Representantes</li>
<li>Produtos</li>
<li>Categorias de Produtos</li>
<li>Tabelas de Preço</li>
<li>Condições de Pagamento</li>
<li>Transportadoras</li>
<li>Estoque</li>
<li>Pedidos</li>
<li>Títulos Financeiros</li>
<li>Status Customizados</li>
</ul>

<h2>Estruturas Utilizadas</h2>

<h3>WSLOG</h3>

<p>
Tabela responsável por armazenar o histórico completo das comunicações realizadas pela integração,
permitindo auditoria e rastreabilidade.
</p>

<h3>WSIDENTIFICADORMERCOS</h3>

<p>
Tabela responsável por armazenar os vínculos De/Para entre os registros do CIGAM e do Mercos.
</p>

<h3>WSUPDATES</h3>

<p>
Tabela utilizada como fila de processamento. Todas as ações automáticas geradas pelas triggers do sistema
são registradas nessa estrutura até serem processadas pela integração.
</p>

<h2>Processamentos Automáticos</h2>

<p>
A integração possui tarefas automáticas que executam periodicamente as sincronizações configuradas.
</p>

<ul>
<li>Importação de clientes.</li>
<li>Importação de pedidos.</li>
<li>Atualização de registros alterados.</li>
<li>Envio de preços.</li>
<li>Envio de estoque.</li>
<li>Atualização de títulos financeiros.</li>
<li>Atualização de status dos pedidos.</li>
</ul>

<h2>Monitoramento e Rastreabilidade</h2>

<p>
Para facilitar o suporte e a análise de ocorrências, a integração disponibiliza um painel com indicadores
operacionais e ferramentas de rastreamento.
</p>

<ul>
<li>Quantidade de processos em fila.</li>
<li>Total de vínculos cadastrados.</li>
<li>Total de pedidos importados.</li>
<li>Histórico de logs.</li>
<li>Detalhamento das comunicações realizadas.</li>
<li>Acompanhamento de erros e exceções.</li>
</ul>

<h2>Benefícios da Solução</h2>

<ul>
<li>Maior produtividade da equipe comercial.</li>
<li>Redução de erros operacionais.</li>
<li>Padronização das informações.</li>
<li>Sincronização automática entre os sistemas.</li>
<li>Rastreabilidade completa das operações.</li>
<li>Redução do tempo de processamento dos pedidos.</li>
</ul>

<h2>Público-Alvo</h2>

<p>
Esta documentação destina-se aos administradores do sistema, equipe de suporte, consultores de implantação
e usuários responsáveis pelo acompanhamento da integração entre Mercos e CIGAM.
</p>

<p>
Próxima página
</p>
* [[Gatilhos Automaticos]]

Painel da integração

2026-08-07T12:28:41Z

Daniel.schaurich: Criou página com '<h1>Painel da Integração</h1> <p> O painel disponibiliza métricas, monitoramento e rastreabilidade da integração. </p> <h2>Métricas Iniciais</h2> <ul> <li>Tarefas na fila</li> <li>Vínculos De/Para</li> <li>Pedidos importados</li> <li>Logs processados</li> </ul> <h2>Classificação dos Logs</h2> <ul> <li><strong>Azul:</strong> envio para o MERCOS</li> <li><strong>Verde:</strong> resposta HTTP 200 ou 201</li> <li><strong>Vermelho:</s...'

<h1>Painel da Integração</h1>

<p>
O painel disponibiliza métricas, monitoramento e rastreabilidade da integração.
</p>

<h2>Métricas Iniciais</h2>

<ul>
<li>Tarefas na fila</li>
<li>Vínculos De/Para</li>
<li>Pedidos importados</li>
<li>Logs processados</li>
</ul>

<h2>Classificação dos Logs</h2>

<ul>
<li><strong>Azul:</strong> envio para o MERCOS</li>
<li><strong>Verde:</strong> resposta HTTP 200 ou 201</li>
<li><strong>Vermelho:</strong> erro de comunicação</li>
</ul>

<h2>Gráfico de Vínculos e Respostas</h2>

<p>
Apresenta a quantidade de vínculos por entidade e respostas HTTP retornadas pela API.
</p>

<h2>Fila de Processos</h2>

<p>
Lista os processos aguardando execução.
</p>

<h2>Últimos Logs</h2>

<p>
Apresenta as últimas comunicações realizadas entre MERCOS e CIGAM.
</p>
<p>
Próxima Página
</p>
* [[Menu da Integração]]

Gatilhos Automaticos

2026-08-07T12:26:38Z

Daniel.schaurich:

<h1>Gatilhos Automáticos</h1>

<p>
Os gatilhos automáticos são tarefas programadas no Agendador de Tarefas do Windows.
</p>

<h2>Rotinas Implementadas</h2>

<h3>Baixar Clientes Novos</h3>

<p>
Importa clientes cadastrados no MERCOS para o CIGAM.
</p>

<h3>Baixar Pedidos</h3>

<p>
Importa pedidos concluídos no MERCOS para o CIGAM.
</p>

<h3>Atualizações</h3>

<p>
Executa as tarefas armazenadas na fila WSUPDATES.
</p>

<h3>Envio de Estoque e Preço</h3>

<p>
Atualiza estoques e preços dos produtos no MERCOS.
Normalmente executada a cada 2 dias mas pode variar por cliente.
</p>
<p>Próxima Página</p>
* [[Painel da integração]]

Gatilhos Automaticos

2026-08-07T12:25:31Z

Daniel.schaurich: Criou página com '<h1>Gatilhos Automáticos</h1> <p> Os gatilhos automáticos são tarefas programadas no Agendador de Tarefas do Windows. </p> <h2>Rotinas Implementadas</h2> <h3>Baixar Clientes Novos</h3> <p> Importa clientes cadastrados no MERCOS para o CIGAM. </p> <h3>Baixar Pedidos</h3> <p> Importa pedidos concluídos no MERCOS para o CIGAM. </p> <h3>Atualizações</h3> <p> Executa as tarefas armazenadas na fila WSUPDATES. </p> <h3>Envio de Estoque e Preço</h3> <p> Atualiza...'

FAQ IN Mercos

2026-08-07T12:24:41Z

Daniel.schaurich:

<h1>Visão Geral da Integração Mercos x CIGAM</h1>

<p>
A integração Mercos x CIGAM tem como objetivo automatizar a troca de informações entre as duas plataformas,
eliminando retrabalho operacional, reduzindo erros de digitação e garantindo maior agilidade nos processos
comerciais.
</p>

<p>
Através da integração, informações cadastradas em um sistema podem ser sincronizadas automaticamente com o outro,
mantendo cadastros, pedidos, estoques, preços e demais informações sempre atualizadas.
</p>

<h2>Objetivos da Integração</h2>

<ul>
<li>Eliminar o recadastramento manual de informações.</li>
<li>Automatizar a importação de pedidos do Mercos para o CIGAM.</li>
<li>Manter produtos, clientes, preços e estoques sincronizados.</li>
<li>Garantir rastreabilidade completa das comunicações realizadas.</li>
<li>Disponibilizar mecanismos de auditoria e monitoramento.</li>
</ul>

<h2>Arquitetura da Solução</h2>

<p>
A integração utiliza a API do Mercos em conjunto com estruturas próprias do banco de dados do CIGAM para
realizar as sincronizações necessárias.
</p>

<p>
Os processos podem ser executados manualmente através das rotinas da integração ou automaticamente por meio
de tarefas agendadas.
</p>

<h2>Fluxo Geral da Integração</h2>

<ol>
<li>Um cadastro é criado ou alterado no CIGAM.</li>
<li>Uma trigger identifica a alteração realizada.</li>
<li>Uma tarefa é adicionada à fila de processamento.</li>
<li>O serviço da integração processa a fila.</li>
<li>Os dados são enviados ou consultados através da API do Mercos.</li>
<li>O resultado da comunicação é armazenado nos logs da integração.</li>
</ol>

<h2>Principais Entidades Integradas</h2>

<ul>
<li>Clientes</li>
<li>Segmentos de Clientes</li>
<li>Representantes</li>
<li>Produtos</li>
<li>Categorias de Produtos</li>
<li>Tabelas de Preço</li>
<li>Condições de Pagamento</li>
<li>Transportadoras</li>
<li>Estoque</li>
<li>Pedidos</li>
<li>Títulos Financeiros</li>
<li>Status Customizados</li>
</ul>

<h2>Estruturas Utilizadas</h2>

<h3>WSLOG</h3>

<p>
Tabela responsável por armazenar o histórico completo das comunicações realizadas pela integração,
permitindo auditoria e rastreabilidade.
</p>

<h3>WSIDENTIFICADORMERCOS</h3>

<p>
Tabela responsável por armazenar os vínculos De/Para entre os registros do CIGAM e do Mercos.
</p>

<h3>WSUPDATES</h3>

<p>
Tabela utilizada como fila de processamento. Todas as ações automáticas geradas pelas triggers do sistema
são registradas nessa estrutura até serem processadas pela integração.
</p>

<h2>Processamentos Automáticos</h2>

<p>
A integração possui tarefas automáticas que executam periodicamente as sincronizações configuradas.
</p>

<ul>
<li>Importação de clientes.</li>
<li>Importação de pedidos.</li>
<li>Atualização de registros alterados.</li>
<li>Envio de preços.</li>
<li>Envio de estoque.</li>
<li>Atualização de títulos financeiros.</li>
<li>Atualização de status dos pedidos.</li>
</ul>

<h2>Monitoramento e Rastreabilidade</h2>

<p>
Para facilitar o suporte e a análise de ocorrências, a integração disponibiliza um painel com indicadores
operacionais e ferramentas de rastreamento.
</p>

<ul>
<li>Quantidade de processos em fila.</li>
<li>Total de vínculos cadastrados.</li>
<li>Total de pedidos importados.</li>
<li>Histórico de logs.</li>
<li>Detalhamento das comunicações realizadas.</li>
<li>Acompanhamento de erros e exceções.</li>
</ul>

<h2>Benefícios da Solução</h2>

<ul>
<li>Maior produtividade da equipe comercial.</li>
<li>Redução de erros operacionais.</li>
<li>Padronização das informações.</li>
<li>Sincronização automática entre os sistemas.</li>
<li>Rastreabilidade completa das operações.</li>
<li>Redução do tempo de processamento dos pedidos.</li>
</ul>

<h2>Público-Alvo</h2>

<p>
Esta documentação destina-se aos administradores do sistema, equipe de suporte, consultores de implantação
e usuários responsáveis pelo acompanhamento da integração entre Mercos e CIGAM.
</p>

<p>
Próxima página
</p>
* [[Gatilhos Automaticos]]

FAQ IN Mercos

2026-08-07T12:18:16Z

Daniel.schaurich: Criou página com '<h1>Visão Geral da Integração Mercos x CIGAM</h1> <p> A integração Mercos x CIGAM tem como objetivo automatizar a troca de informações entre as duas plataformas, eliminando retrabalho operacional, reduzindo erros de digitação e garantindo maior agilidade nos processos comerciais. </p> <p> Através da integração, informações cadastradas em um sistema podem ser sincronizadas automaticamente com o outro, mantendo cadastros, pedidos, estoques, preços e demais...'

<h1>Visão Geral da Integração Mercos x CIGAM</h1>

<p>
A integração Mercos x CIGAM tem como objetivo automatizar a troca de informações entre as duas plataformas,
eliminando retrabalho operacional, reduzindo erros de digitação e garantindo maior agilidade nos processos
comerciais.
</p>

<p>
Através da integração, informações cadastradas em um sistema podem ser sincronizadas automaticamente com o outro,
mantendo cadastros, pedidos, estoques, preços e demais informações sempre atualizadas.
</p>

<h2>Objetivos da Integração</h2>

<ul>
<li>Eliminar o recadastramento manual de informações.</li>
<li>Automatizar a importação de pedidos do Mercos para o CIGAM.</li>
<li>Manter produtos, clientes, preços e estoques sincronizados.</li>
<li>Garantir rastreabilidade completa das comunicações realizadas.</li>
<li>Disponibilizar mecanismos de auditoria e monitoramento.</li>
</ul>

<h2>Arquitetura da Solução</h2>

<p>
A integração utiliza a API do Mercos em conjunto com estruturas próprias do banco de dados do CIGAM para
realizar as sincronizações necessárias.
</p>

<p>
Os processos podem ser executados manualmente através das rotinas da integração ou automaticamente por meio
de tarefas agendadas.
</p>

<h2>Fluxo Geral da Integração</h2>

<ol>
<li>Um cadastro é criado ou alterado no CIGAM.</li>
<li>Uma trigger identifica a alteração realizada.</li>
<li>Uma tarefa é adicionada à fila de processamento.</li>
<li>O serviço da integração processa a fila.</li>
<li>Os dados são enviados ou consultados através da API do Mercos.</li>
<li>O resultado da comunicação é armazenado nos logs da integração.</li>
</ol>

<h2>Principais Entidades Integradas</h2>

<ul>
<li>Clientes</li>
<li>Segmentos de Clientes</li>
<li>Representantes</li>
<li>Produtos</li>
<li>Categorias de Produtos</li>
<li>Tabelas de Preço</li>
<li>Condições de Pagamento</li>
<li>Transportadoras</li>
<li>Estoque</li>
<li>Pedidos</li>
<li>Títulos Financeiros</li>
<li>Status Customizados</li>
</ul>

<h2>Estruturas Utilizadas</h2>

<h3>WSLOG</h3>

<p>
Tabela responsável por armazenar o histórico completo das comunicações realizadas pela integração,
permitindo auditoria e rastreabilidade.
</p>

<h3>WSIDENTIFICADORMERCOS</h3>

<p>
Tabela responsável por armazenar os vínculos De/Para entre os registros do CIGAM e do Mercos.
</p>

<h3>WSUPDATES</h3>

<p>
Tabela utilizada como fila de processamento. Todas as ações automáticas geradas pelas triggers do sistema
são registradas nessa estrutura até serem processadas pela integração.
</p>

<h2>Processamentos Automáticos</h2>

<p>
A integração possui tarefas automáticas que executam periodicamente as sincronizações configuradas.
</p>

<ul>
<li>Importação de clientes.</li>
<li>Importação de pedidos.</li>
<li>Atualização de registros alterados.</li>
<li>Envio de preços.</li>
<li>Envio de estoque.</li>
<li>Atualização de títulos financeiros.</li>
<li>Atualização de status dos pedidos.</li>
</ul>

<h2>Monitoramento e Rastreabilidade</h2>

<p>
Para facilitar o suporte e a análise de ocorrências, a integração disponibiliza um painel com indicadores
operacionais e ferramentas de rastreamento.
</p>

<ul>
<li>Quantidade de processos em fila.</li>
<li>Total de vínculos cadastrados.</li>
<li>Total de pedidos importados.</li>
<li>Histórico de logs.</li>
<li>Detalhamento das comunicações realizadas.</li>
<li>Acompanhamento de erros e exceções.</li>
</ul>

<h2>Benefícios da Solução</h2>

<ul>
<li>Maior produtividade da equipe comercial.</li>
<li>Redução de erros operacionais.</li>
<li>Padronização das informações.</li>
<li>Sincronização automática entre os sistemas.</li>
<li>Rastreabilidade completa das operações.</li>
<li>Redução do tempo de processamento dos pedidos.</li>
</ul>

<h2>Público-Alvo</h2>

<p>
Esta documentação destina-se aos administradores do sistema, equipe de suporte, consultores de implantação
e usuários responsáveis pelo acompanhamento da integração entre Mercos e CIGAM.
</p>

FAQ Integrador

2026-08-07T12:03:19Z

Daniel.schaurich:

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2026-08-07T12:02:07Z

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2026-08-07T11:56:49Z

Daniel.schaurich:

FAQ Integrador

2026-08-07T11:45:52Z

Daniel.schaurich: