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2023-10-04T12:54:35Z

Cristiano.pereira: Cristiano.pereira carregada uma nova versão de Arquivo:Anula 9.png

FA - Como Fazer - Anular Nota Fiscal de Saída Confirmada

2023-10-04T12:53:35Z

Cristiano.pereira: /* Como Anular Nota Fiscal de Saída Eletrônica Confirmada? */

[[categoria:Como_Fazer_Comercial]]
==Palavra Chave==
Anular Nota Eletrônica. Nota Fiscal de Saída. Nota Confirmada. Cancelar Nota.

== Como Anular Nota Fiscal de Saída Eletrônica Confirmada com Liquidações de Tarifas de Cartão? ==


Existem diversas validações após a confirmação de uma Nota Fiscal de Saída Eletrônica para que o documento não sofra alterações que possam impactar em divergências de informações referente ao XML enviado para SEFAZ do documento gravado no sistema propriamente dito.
 
 
Situações que é possível Anular uma Nota Fiscal Confirmada que possua em seu Financeiro gerado Liquidações referente a Tarifa de Cartão de Crédito.
 
 
Quando se tratar especificamente deste caso aonde a Nota Fiscal possua uma Condição de Pagamento parametrizada juntamente com a combinação da Configuração [[GF - GE - 1759 - Forma de geração das tarifas bancárias]] for igual a '''“Liquidação Parcial na Venda”'''. Após o envio e a confirmação da Nota Fiscal o sistema realiza uma liquidação parcial referente as tarifas bancárias. Quando se tratar deste processo com essa evolução o sistema passa permitir Anular a Nota Fiscal. Diferente disso segue a regra normal do sistema que valida se os Lançamentos possuem liquidações e se possui não permite Anular a Nota antes que exclua as liquidações.


== Quais os módulos CIGAM são necessários para utilizar Disponibilidade de Verbas? ==

* Módulo Gestão Financeira;
* Faturamento/Pedidos;

== Quais Configurações são necessárias para Anular Nota Fiscal de Saída Eletrônica Confirmada? ==


Esta primeira versão da Disponibilidade de Verbas, atenderá o Controle de Verbas somente por “Gerencial”.
 
[[GF - GE - 1759 - Forma de geração das tarifas bancárias]].

==Como Anular Nota Fiscal de Saída Eletrônica Confirmada? ==


'''Dado que '''tenho a Nota Fiscal de Saída já confirmada na SEFAZ e o Financeiro possua liquidações referente as Tarifas Bancárias de Cartão.
 
'''Quando '''acessar a Nota Fiscal em modo Modificar o sistema apresenta a tela “Modificações NFe Confirmada” possibilitando realizar algumas modificações.
 
'''Então '''ao clicar no botão '''“Anular NF” '''o sistema deve permitir realizar a anulação da NF excluindo os Lançamentos e seus correlatos.
 
 
Nota Fiscal de Saída Confirmada.
 
'''Menu: Comercial > Faturamento/Pedidos > Movimentos > Notas Fiscais '''
 
Apresentando o Financeiro da Nota Fiscal confirmada:


[[Image: Anula_1.png|center|750px|semmoldura|Anula_1]]
 
[[Image: Anula_2.png|center|750px|semmoldura|Anula_2]]

Lançamento Financeiro com liquidação de Tarifa de Cartão.


[[Image: Anula_3.png|center|750px|semmoldura|Anula_3]]
 
[[Image: Anula_4.png|center|750px|semmoldura|Anula_4]]


Lançamento Financeiro referente a Tarifa do Cartão:


[[Image: Anula_5.png|center|750px|semmoldura|Anula_5]]


Ao acessar a Nota Fiscal em modo modificar o sistema deve apresentar a tela “Modificações NFe Confirmada”, selecionar o botão “Anular NF”:


[[Image: Anula_6.png|center|750px|semmoldura|Anula_6]]


Confirmar a operação de anulação:


[[Image: Anula_7.png|center|750px|semmoldura|Anula_7]]


Informar o motivo referente a anulação da Nota Fiscal:


[[Image: Anula_8.png|center|750px|semmoldura|Anula_8]]


A Nota Fiscal passa a ficar com Status NFe igual “Cancelada”, sua Espécie será trocada para "Nula", os itens (movimentos) serão eliminados e, ao clicar no Financeiro, não deverá apresentar registros em função da exclusão dos correlatos no momento da anulação.


[[Image: Anula_9.png|center|750px|semmoldura|Anula_9]]
 
[[Image: Anula_10.png|center|750px|semmoldura|Anula_10]]


Para validarmos a exclusão dos correlatos realizar a consulta dos Lançamentos envolvidos na operação.
 
'''Menu: Finanças > Gestão Financeira > Pesquisas > Movimentos > Lançamentos – por data '''


[[Image: Anula_11.png|center|750px|semmoldura|Anula_11]]


Não apresenta nenhum registro relacionado a operação da Nota Fiscal anulada:


[[Image: Anula_12.png|center|750px|semmoldura|Anula_12]]

FA - Como Fazer - Anular Nota Fiscal de Saída Confirmada

2023-10-04T12:46:52Z

Cristiano.pereira: /* Como Anular Nota Fiscal de Saída Eletrônica Confirmada? */

[[categoria:Como_Fazer_Comercial]]
==Palavra Chave==
Anular Nota Eletrônica. Nota Fiscal de Saída. Nota Confirmada. Cancelar Nota.

== Como Anular Nota Fiscal de Saída Eletrônica Confirmada com Liquidações de Tarifas de Cartão? ==


Existem diversas validações após a confirmação de uma Nota Fiscal de Saída Eletrônica para que o documento não sofra alterações que possam impactar em divergências de informações referente ao XML enviado para SEFAZ do documento gravado no sistema propriamente dito.
 
 
Situações que é possível Anular uma Nota Fiscal Confirmada que possua em seu Financeiro gerado Liquidações referente a Tarifa de Cartão de Crédito.
 
 
Quando se tratar especificamente deste caso aonde a Nota Fiscal possua uma Condição de Pagamento parametrizada juntamente com a combinação da Configuração [[GF - GE - 1759 - Forma de geração das tarifas bancárias]] for igual a '''“Liquidação Parcial na Venda”'''. Após o envio e a confirmação da Nota Fiscal o sistema realiza uma liquidação parcial referente as tarifas bancárias. Quando se tratar deste processo com essa evolução o sistema passa permitir Anular a Nota Fiscal. Diferente disso segue a regra normal do sistema que valida se os Lançamentos possuem liquidações e se possui não permite Anular a Nota antes que exclua as liquidações.


== Quais os módulos CIGAM são necessários para utilizar Disponibilidade de Verbas? ==

* Módulo Gestão Financeira;
* Faturamento/Pedidos;

== Quais Configurações são necessárias para Anular Nota Fiscal de Saída Eletrônica Confirmada? ==


Esta primeira versão da Disponibilidade de Verbas, atenderá o Controle de Verbas somente por “Gerencial”.
 
[[GF - GE - 1759 - Forma de geração das tarifas bancárias]].

==Como Anular Nota Fiscal de Saída Eletrônica Confirmada? ==


'''Dado que '''tenho a Nota Fiscal de Saída já confirmada na SEFAZ e o Financeiro possua liquidações referente as Tarifas Bancárias de Cartão.
 
'''Quando '''acessar a Nota Fiscal em modo Modificar o sistema apresenta a tela “Modificações NFe Confirmada” possibilitando realizar algumas modificações.
 
'''Então '''ao clicar no botão '''“Anular NF” '''o sistema deve permitir realizar a anulação da NF excluindo os Lançamentos e seus correlatos.
 
 
Nota Fiscal de Saída Confirmada.
 
'''Menu: Comercial > Faturamento/Pedidos > Movimentos > Notas Fiscais '''
 
Apresentando o Financeiro da Nota Fiscal confirmada:


[[Image: Anula_1.png|center|750px|semmoldura|Anula_1]]
 
[[Image: Anula_2.png|center|750px|semmoldura|Anula_2]]

Lançamento Financeiro com liquidação de Tarifa de Cartão.


[[Image: Anula_3.png|center|750px|semmoldura|Anula_3]]
 
[[Image: Anula_4.png|center|750px|semmoldura|Anula_4]]


Lançamento Financeiro referente a Tarifa do Cartão:


[[Image: Anula_5.png|center|750px|semmoldura|Anula_5]]


Ao acessar a Nota Fiscal em modo modificar o sistema deve apresentar a tela “Modificações NFe Confirmada”, selecionar o botão “Anular NF”:


[[Image: Anula_6.png|center|750px|semmoldura|Anula_6]]


Confirmar a operação de anulação:


[[Image: Anula_7.png|center|750px|semmoldura|Anula_7]]


Informar o motivo referente a anulação da Nota Fiscal:


[[Image: Anula_8.png|center|750px|semmoldura|Anula_8]]


A Nota Fiscal passa a ficar com Status igual “Cancelada”, sua Espécie como "Nula" e , ao clicar no Financeiro, não deve apresentar registros em função da exclusão dos correlatos no momento da anulação.


[[Image: Anula_9.png|center|750px|semmoldura|Anula_9]]
 
[[Image: Anula_10.png|center|750px|semmoldura|Anula_10]]


Para validarmos a exclusão dos correlatos realizar a consulta dos Lançamentos envolvidos na operação.
 
'''Menu: Finanças > Gestão Financeira > Pesquisas > Movimentos > Lançamentos – por data '''


[[Image: Anula_11.png|center|750px|semmoldura|Anula_11]]


Não apresenta nenhum registro relacionado a operação da Nota Fiscal anulada:


[[Image: Anula_12.png|center|750px|semmoldura|Anula_12]]

FAQ PC

2022-05-19T21:14:47Z

Cristiano.pereira: Criou página com 'FAQ_Manufatura > Programação e Controle de Produção =Produção= *[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/FAQ_PC_2021_001.html Com...'

[[FAQ_Manufatura]] > [[FAQ_PC|Programação e Controle de Produção]]

=Produção=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/FAQ_PC_2021_001.html Como emitir o Livro de Registro de Controle da Produção e do Estoque - RCPE?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/FAQ_PC_2021_002.html Como funciona a lógica de depências entre áreas no processo de produção?]

FAQ ES

2022-05-19T21:13:22Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Suprimentos]] > [[FAQ_ES|Gestão de Materiais]]

=Cadastro de Materiais=
*[[Quais configurações necessárias para alterar um material de NULO para ATIVO?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/ImagemMaterial.html Como cadastrar imagens para os materiais?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/LoteSequencial.html Como buscar lote sequencial automaticamente?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/CasasDecimais.html Como aumentar a quantidade de casas decimais de um material?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/CodigoGTIN.html Onde informar o código GTIN (cod. EAN)?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/TipoMaterial.html Posso alterar o tipo de um cadastro de material?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/UnMedComex.html Como realizar o cadastro de unidades de medidas tributáveis no Comércio Exterior conforme NT2016.001?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/FAQ_ES_2022_001.html Como alterar o controle de lotes no cadastro de um material?]

=Estoque=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/DivergenciaEstoque.html Como realizar o Balanço para Divergência de Estoque?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/RestricoesEstoque.html Quais as restrições para movimentação de estoque?]
*[[Como realizar o ajuste do custo médio de um material ?]]
*[[Como lançar notas fiscais com o inventário fechado ?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/FAQ_ES_2021_001.html Como corrigir Inconsistência de saída sem saldo de material com Lote?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/FAQ_ES_2021_002.html Como corrigir Inconsistência de saída sem saldo de material simples?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/FAQ_ES_2021_003.html Como conferir o histórico de Número de Série?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/FAQ_ES_2021_004.html Como conferir os movimentos de Número de Série (Ficha)?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/FAQ_ES_2021_006.html Como funciona o preço custo última compra do estoque?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/FAQ_ES_2021_007.html Como funciona o preço de compra do estoque?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/FAQ_ES_2022_002.html Como corrigir mensagem de limites permitidos em movimentos de estoque? ]

=Painel de Valorização do Estoque=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/TCM.html Como tratar o erro TCM - Movimento de transferência entre Centro de Armazenagem na mesma Unidade de Negócio com atualização de médio?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/MovimentosNaoAtualizados.html O que fazer quando apresenta a mensagem "Existem movimentos de produção não atualizados no período"?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/MovimentosAlterados.html Como identificar movimentos alterados desde o início da conferência do fechamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/MOC.html Como tratar o erro MOC - Ordens de produção cujo material não possui item em elaboração?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/CustoZerado.html O que significa a mensagem "Existem movimentos de entrada de produção com Preço Total Custo Zerado"?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/suprimentos_pcp/FAQ_ES_2021_005.html Como corrigir erro GSM ao executar a valorização de estoque?]

FAQ ES

2022-05-19T21:12:55Z

Cristiano.pereira:

FAQ GF

2022-05-19T21:11:52Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Finanças]] > [[FAQ_GF|Gestão Financeira]]

=Dúvidas Gerais=
*[[Recebi um título de cobrança do Banco Sicredi cuja cobrança foi paga com juros. Ao realizar o retorno da cobrança os juros não estão sendo liquidados.]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LiberarContabilidade.html Rodei a prévia contábil e apesar dos lançamentos serem condizentes com os filtros utilizados os lançamentos não foram listados. O que fazer?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ParamVcto.html Como parametrizar uma Compra ou uma Venda para que o vencimento seja xx dias fora o Dia/Mês/Semana/Quinzena/Decêndio da data da NF da Ordem de Compra ou Pedido?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/PerfilClientes.html Entendendo os prazos de tolerância para o atraso médio no perfil de clientes.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DupOCEntrega.html Como parametrizar o vencimento das duplicatas da Ordem de Compra a partir do Prazo de Entrega?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DupOCEmissao.html Como parametrizar o vencimento das duplicatas da Ordem de Compra a partir da Data de Emissão?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoEmissao.html Como gerar os vencimentos das Notas Fiscais de Entrada com base na data de emissão da NFE?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoEntrada.html Como gerar os vencimentos das Notas Fiscais de Entrada com base na data de entrada da NFE?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RegrasConceitos.html Exemplo de uso das regras e conceitos.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TarifaCartao.html Como gerar Tarifa de Cartão através da rotina "Gerar Tarifa de Cartões"?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ExigirRepresentante.html Como exigir o preenchimento do campo Representante nos Pedidos Contatos/Orçamento e Efetivação de Pedidos?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatPerfil.html De onde vem a informação "Último Movimento Financeiro" impresso no relatório Perfil do Cliente?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoProgramado.html Como parametrizar o vencimento dos lançamentos gerados pela Ordem de Compra (OC) com base no Prazo Programado dos itens?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LimitesFinanceiro.html Como funcionam os Limites Permitidos no módulo Gestão Financeira?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DDA.html Como criar DDA?]
*[[Qual o layout para a rotina CG00071 - Importar Folha para Financeiro ?]]
*[[É possível lançar valores finais menores que 1 centavo (mais de 2 casas decimais) ?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_018.html Como alterar a máscara dos campos agência e conta do cadastro da empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_019.html O que é necessário para gerar os lançamentos financeiros de uma nota de entrada ?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_020.html Como Parametrizar Condição de Pagamento, fixando um Dia da Semana para Vencimento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_022.html Como cadastrar ou modificar o índice branco?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_025.html Fiz uma venda com cartão de crédito, porém na DANFE , na impressão dos vencimentos está aparecendo somente o termo APRESENTAÇÃO. O que parametrizar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2022_008.html Como alterar o Layout da tela de Lançamentos Financeiros, entre nova e antiga, antiga x nova?]

=Acessos e Permissões=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BloqueioCdPgto.html Como bloquear o acesso dos usuários ao Cadastro de Condições de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BloqueioContas.html Como restringir Inclusão exclusão e modificação das Contas Financeiras Contábeis e Gerenciais sendo possível apenas realizar pesquisa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BotaoFinancEmp.html Como habilitar o botão 'Financeiro' no cadastro de empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_035.html Como bloquear a criação de pedidos e notas fiscais para clientes com restrições financeiras?]

=Boletos=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EnvioBoletos.html Sistema não está enviando os boletos por e-mail.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CodBarras.html Porque os boletos de cobrança estão saindo com letras no código de barras ao invés das barras?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BoletoZerado.html Como gerar boletos/cobrança com valor zero?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/AumentarBarras.html Como aumentar ou reduzir o tamanho do código de barras do Boleto Bancário de Cobrança?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BoletoIncorreto.html Os boletos não estão sendo enviados?]
*[[Como alterar o modelo de emissão de Boletos ?]]
*[[Na leitura de boletos do Banco do Brasil, não está abrindo opção para escolher o formato do nosso número ?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_043.html Como desabilitar o envio de boletos por e-mail de forma automática, na confirmação das notas fiscais?]

=Condições de Pagamento=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CdPgto.html Como parametrizar uma Condição de Pagamento de Cartão de Crédito para Contas a Pagar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FaixaVencimento.html Como definir faixa de vencimentos que tenha um prazo e dias fixos para vencimento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ParcelaMinima.html Como parametrizar condições de pagamento com parcela mínima?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EmpresaConvenio.html Como utilizar o campo "Dia Vencimento Convênio" do cadastro de empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TarifaFinanceira.html Como habilitar o campo "Tarifa Financeira" no cadastro de Condição de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CdPgtoIPIST.html Como parametrizar uma condição de pagamento para que o IPI e a ST sejam acrescidos apenas na primeira parcela?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RecalcularComissao.html Não estão sendo regeradas as comissões ao utilizar a rotina de recálculo de NFs ou de Pedidos.]

=Lançamentos Financeiros=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RemessaEnviada.html Como desmarcar ou marcar o checkbox "Remessa Enviada" nos lançamentos financeiros em lote?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoPadrao.html Ao alterar o vencimento o sistema apresenta a mensagem "ERRO: O vencimento Original Padrão é xx/xx/xx com tolerância de x dias"]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ValeAdiantamento.html Como liquidar lançamentos de uma empresa com vale adiantamento de outra empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ModLancamento.html Como criar modelo de lançamento com Rateio Gerencial?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Previsoes.html Por que os pedidos não estão gerando lançamentos financeiros (previsões)?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Lupa.html Como habilitar a LUPA Boletos na tela de lançamentos financeiros?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DesbloquearLcto.html Confirmei uma NF eletrônica entretanto o financeiro está Bloqueado NFe. Como faço para desbloquear o lançamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Devolucao.html Como liquidar o financeiro gerado na NF de saída (venda) automaticamente contra a NF de devolução?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/AlterarPortador.html Como alterar o portador de diversos lançamentos de uma única vez?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/PortJurosMulta.html Alterei os lançamentos financeiros para um novo portador que contém juros e multa mas não atualizou com os novos percentuais como fazer?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CampoConciliado.html Como controlar o acesso ao campo 'Conciliado' do lançamento financeiro?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ExclusaoLote.html Como excluir lançamentos em aberto em lote?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LancValeAdiantamento.html Ao liquidar um lançamento financeiro está sendo criado automaticamente um vale adiantamento para o cliente. O que verificar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/AuditoriaLancamentos.html Quais parametrizações são necessárias para uso do programa Auditoria de Lançamentos?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EmpresasDiferentes.html Como gerar NF de Saída com Cliente sendo uma empresa mas a cobrança sendo para outra?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LancEfetivoAntecip.html Vencimento dos lançamentos tipo Antecipado/ Efetivo (PIS/COFINS/CSLL)]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BloqueadoNfe.html Lançamento Bloqueado NFe. Como desbloquear?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Unificacao.html Ao unificar uma faixa de lançamentos rotina está criando mais de um lançamento ao final do processo ao invés de criar somente um.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ParcelarLancamento.html É possível parcelar um lançamento ao final de uma unificação?]
*[[Exemplo de uso: Pagamentos de Fornecedores e Despesas com Cartão, como lançar a fatura do cartão.]]
*[[Para que serve o botão Diferir no cadastro do Lançamento Financeiro ?]]
*[[Quais condições para Habilitar e permitir Modificar o campo Previsão dos Lançamentos Financeiros?]]
*[[Quais parametrizações necessárias para uso do recurso AUTENTICAR do lançamento financeiro?]]
*[[Quais condições para Modificar os campos Vencimento e Vencimento Original do Lançamento Financeiro?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_021.html Qual condição para habilitar o check box “Não parcelar retenções” no cadastro de Natureza de Rendimento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_026.html Como definir a Conta Financeira, Histórico e Conta Contábil padrão para juros nos lançamentos a receber?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_027.html Como definir a Conta Financeira, Histórico e Conta Contábil padrão para desconto nos lançamentos a pagar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_028.html Como definir a Conta Financeira, Histórico e Conta Contábil padrão para desconto nos lançamentos a receber?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_029.html Como definir a Conta Financeira, Histórico e Conta Contábil padrão para juros nos lançamentos a pagar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_030.html Em uma liquidação, como listar vale adiantamentos somente da mesma unidade de negócio do lançamento original?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_032.html Qual a função da opção “Liquidar Diferença”, na liquidação de lançamentos contra vale adiantamento, através do programa Pagamentos/Recebimentos?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_036.html Para que serve o campo Pagamento no Lançamento Financeiro?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_037.html O que devo parametrizar para que não seja possível liquidar lançamentos com data menor que a data do lançamento que está sendo liquidado?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_040.html Quais opções disponíveis na Rotina Parcelar, disponível no Lançamento Financeiro?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2022_004.html Como liquidar um lançamento em aberto, com um vale adiantamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2022_009.html Quais programas podem ser utilizados para liquidar lançamentos financeiros Receber/Aberto, com cartão de crédito?]

=Unificação=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_039.html Gerei uma Unificação, porém ao final da rotina não apareceu o relatório de Listagem de Lançamentos Unificados. O que devo revisar e como extrair o relatório?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2022_003.html Como unificar contas a pagar ou receber com lançamentos de empresas diferentes (matriz e filiais com mesma raiz no CNPJ)?]

=Pagamentos/Recebimentos=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EmailPgto.html Como enviar e-mail informativo aos Fornecedores assim que realizado a baixa dos pagamentos realizados a eles no Cigam através da Rotina Pagamentos/Recebimentos?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LiqLancLote.html Qual rotina posso utilizar para liquidar lançamentos financeiros em Lote?]

=Portadores=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/SaldoPortador.html Como controlar saldo de portadores automaticamente?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Gerencial.html Porque não habilita conta gerencial em uma liquidação de um lançamento aberto que possui conta gerencial?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ModificarPortador.html Como retirar a permissão de modificação do cadastro de Portadores de um usuário?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/PostoBenf.html Onde cadastro o Posto Beneficiário para Cobrança do Banco Sicredi?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/NovoPortador.html Não consigo criar um novo portador pois é apresentada mensagem de que o "Histórico está Inativo".]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_023.html Alguns portadores não estão sendo listados no relatório Saldo de Portadores. O que devo revisar?]

=Relatórios=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatJuros.html Qual relatório posso utilizar para listar os juros sugeridos dos lançamentos comparados aos juros cobrados na liquidação?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Relatorios.html Porque meu relatório está abrindo em Formato WORD se anteriormente abria em Bloco de Notas (.txt)?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatPrevisoes.html Qual relatório Financeiro posso utilizar para listar apenas Previsões Financeiras?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatLancAbertos.html Quais relatórios posso utilizar para emitir a lista de lançamentos em Aberto do Contas a Receber?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LancIndexados.html Qual relatório utilizar para avaliar Lançamentos Indexados e suas variações monetárias?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatComissoes.html Porque os relatórios Listagem e Controle de Comissões estão apresentando a informação N.D. nos campos % de Comissão e o Valor de Comissão ao invés de listar os valores?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/GuiaEntrada.html Como habilitar a guia "NF de Entrada" nas rotinas Controle de Comissões e Listagem de Comissões?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatAbertoFornec.html Relatório 'Aberto por Fornecedor' está listando no campo 'Valor' a expressão * SEM INDICE *. Como resolver?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LogoRecibo.html Como alterar o logotipo impresso nos recibos do financeiro?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatRoyalties.html Como gerar relatórios de royalties no Cigam?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelContaContabil.html Como ajustar a impressão no relatório de Lançamento por Conta Contábil quando a sua impressão contém um grande espaço em branco?]
*[[Como funciona o relatório Contas a Receber/Financeira – Programa AA07589 ?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_024.html Qual relatório indicado para listar maiores devedores (Contas a Receber)?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_033.html O que fazer se o Relatório de Sangria não estiver sendo impresso?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2022_005.html Qual relatório posso emitir para impressão das justificativas/motivos de liberação de crédito?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2022_006.html Relatório Efetivos e Efetivos por Conta estão apresentando valores zerados. Como resolver?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2022_007.html Qual relatório posso emitir para impressão das justificativas/motivos de liberação de crédito?]

=Remessas/Cobranças Bancárias (CNAB)=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RemessaImpressora.html Como ajustar o Cigam para que o "ÿ" não seja apresentado ao final das linhas no arquivo de remessa que será encaminhado ao banco?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RemessaCobran%C3%A7a.html Gerei a remessa bancária de cobrança e o boleto será gerado pelo Banco. No retorno desta cobrança como faço para vincular o nosso número gerado pelo banco no lançamento financeiro do Cigam?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ContaComplementar.html Onde informar a Conta Complementar na remessa de pagamento do Banco Bradesco?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ExclusaoRemessaEnviada.html Cancelei uma NF e o lançamento que estava como Remessa Enviada foi excluído. O que devo fazer para que esta operação seja bloqueada sendo necessário primeiro desmarcar a Remessa Enviada?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LinhaRemessa.html Na geração da remessa de cobrança está sendo gerada uma linha em branco entre os detalhes. Como solucionar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EnvioComandos.html Envio de comandos - instruções bancárias de cobrança.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CaracterEspecial.html No arquivo de remessa de pagamento/cobrança está gerando um caracter especial ao final de cada linha. Como resolver?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_AguaEsgoto.html Como criar uma TG para pagamento de Água e Esgoto nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_DARF.html Como criar uma TG para pagamento de DARF nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_EnergiaEletrica.html Como criar uma TG para pagamento de Energia Elétrica nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_GPS.html Como criar uma TG para pagamento de GPS nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_Telecom.html Como criar uma TG para pagamento de Telecomunicações nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/UltMovFinanceiro.html Como atualizar o campo "Último Movimento Financeiro" no cadastro de Empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TipoPgtoRetorno.html Como alterar o Tipo de Pagamento dos lançamentos financeiros através do Retorno de Pagamento Bancário?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TED_DOC.html Como enviar transferências como TED ou DOC através da remessa bancária de pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2022_001.html Na remessa de cobrança gerada via rotina Remessa Configurável, o banco está solicitando que o CPF do cliente tenha zeros a esquerda, de modo a ter um total de 14 caracteres. O que deve ser parametrizado?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2022_002.html Como gerar a cobrança de Custo Administrativo na remessa de cobrança configurável, bem como processar o seu retorno?]

FAQ GF

2022-05-19T21:11:01Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Finanças]] > [[FAQ_GF|Gestão Financeira]]

=Dúvidas Gerais=
*[[Recebi um título de cobrança do Banco Sicredi cuja cobrança foi paga com juros. Ao realizar o retorno da cobrança os juros não estão sendo liquidados.]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LiberarContabilidade.html Rodei a prévia contábil e apesar dos lançamentos serem condizentes com os filtros utilizados os lançamentos não foram listados. O que fazer?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ParamVcto.html Como parametrizar uma Compra ou uma Venda para que o vencimento seja xx dias fora o Dia/Mês/Semana/Quinzena/Decêndio da data da NF da Ordem de Compra ou Pedido?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/PerfilClientes.html Entendendo os prazos de tolerância para o atraso médio no perfil de clientes.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DupOCEntrega.html Como parametrizar o vencimento das duplicatas da Ordem de Compra a partir do Prazo de Entrega?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DupOCEmissao.html Como parametrizar o vencimento das duplicatas da Ordem de Compra a partir da Data de Emissão?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoEmissao.html Como gerar os vencimentos das Notas Fiscais de Entrada com base na data de emissão da NFE?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoEntrada.html Como gerar os vencimentos das Notas Fiscais de Entrada com base na data de entrada da NFE?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RegrasConceitos.html Exemplo de uso das regras e conceitos.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TarifaCartao.html Como gerar Tarifa de Cartão através da rotina "Gerar Tarifa de Cartões"?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ExigirRepresentante.html Como exigir o preenchimento do campo Representante nos Pedidos Contatos/Orçamento e Efetivação de Pedidos?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatPerfil.html De onde vem a informação "Último Movimento Financeiro" impresso no relatório Perfil do Cliente?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoProgramado.html Como parametrizar o vencimento dos lançamentos gerados pela Ordem de Compra (OC) com base no Prazo Programado dos itens?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LimitesFinanceiro.html Como funcionam os Limites Permitidos no módulo Gestão Financeira?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DDA.html Como criar DDA?]
*[[Qual o layout para a rotina CG00071 - Importar Folha para Financeiro ?]]
*[[É possível lançar valores finais menores que 1 centavo (mais de 2 casas decimais) ?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_018.html Como alterar a máscara dos campos agência e conta do cadastro da empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_019.html O que é necessário para gerar os lançamentos financeiros de uma nota de entrada ?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_020.html Como Parametrizar Condição de Pagamento, fixando um Dia da Semana para Vencimento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_022.html Como cadastrar ou modificar o índice branco?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_025.html Fiz uma venda com cartão de crédito, porém na DANFE , na impressão dos vencimentos está aparecendo somente o termo APRESENTAÇÃO. O que parametrizar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2022_008.html Como alterar o Layout da tela de Lançamentos Financeiros, entre nova e antiga, antiga x nova?]

=Acessos e Permissões=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BloqueioCdPgto.html Como bloquear o acesso dos usuários ao Cadastro de Condições de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BloqueioContas.html Como restringir Inclusão exclusão e modificação das Contas Financeiras Contábeis e Gerenciais sendo possível apenas realizar pesquisa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BotaoFinancEmp.html Como habilitar o botão 'Financeiro' no cadastro de empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_035.html Como bloquear a criação de pedidos e notas fiscais para clientes com restrições financeiras?]

=Boletos=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EnvioBoletos.html Sistema não está enviando os boletos por e-mail.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CodBarras.html Porque os boletos de cobrança estão saindo com letras no código de barras ao invés das barras?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BoletoZerado.html Como gerar boletos/cobrança com valor zero?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/AumentarBarras.html Como aumentar ou reduzir o tamanho do código de barras do Boleto Bancário de Cobrança?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BoletoIncorreto.html Os boletos não estão sendo enviados?]
*[[Como alterar o modelo de emissão de Boletos ?]]
*[[Na leitura de boletos do Banco do Brasil, não está abrindo opção para escolher o formato do nosso número ?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_043.html Como desabilitar o envio de boletos por e-mail de forma automática, na confirmação das notas fiscais?]

=Condições de Pagamento=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CdPgto.html Como parametrizar uma Condição de Pagamento de Cartão de Crédito para Contas a Pagar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FaixaVencimento.html Como definir faixa de vencimentos que tenha um prazo e dias fixos para vencimento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ParcelaMinima.html Como parametrizar condições de pagamento com parcela mínima?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EmpresaConvenio.html Como utilizar o campo "Dia Vencimento Convênio" do cadastro de empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TarifaFinanceira.html Como habilitar o campo "Tarifa Financeira" no cadastro de Condição de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CdPgtoIPIST.html Como parametrizar uma condição de pagamento para que o IPI e a ST sejam acrescidos apenas na primeira parcela?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RecalcularComissao.html Não estão sendo regeradas as comissões ao utilizar a rotina de recálculo de NFs ou de Pedidos.]

=Lançamentos Financeiros=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RemessaEnviada.html Como desmarcar ou marcar o checkbox "Remessa Enviada" nos lançamentos financeiros em lote?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoPadrao.html Ao alterar o vencimento o sistema apresenta a mensagem "ERRO: O vencimento Original Padrão é xx/xx/xx com tolerância de x dias"]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ValeAdiantamento.html Como liquidar lançamentos de uma empresa com vale adiantamento de outra empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ModLancamento.html Como criar modelo de lançamento com Rateio Gerencial?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Previsoes.html Por que os pedidos não estão gerando lançamentos financeiros (previsões)?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Lupa.html Como habilitar a LUPA Boletos na tela de lançamentos financeiros?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DesbloquearLcto.html Confirmei uma NF eletrônica entretanto o financeiro está Bloqueado NFe. Como faço para desbloquear o lançamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Devolucao.html Como liquidar o financeiro gerado na NF de saída (venda) automaticamente contra a NF de devolução?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/AlterarPortador.html Como alterar o portador de diversos lançamentos de uma única vez?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/PortJurosMulta.html Alterei os lançamentos financeiros para um novo portador que contém juros e multa mas não atualizou com os novos percentuais como fazer?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CampoConciliado.html Como controlar o acesso ao campo 'Conciliado' do lançamento financeiro?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ExclusaoLote.html Como excluir lançamentos em aberto em lote?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LancValeAdiantamento.html Ao liquidar um lançamento financeiro está sendo criado automaticamente um vale adiantamento para o cliente. O que verificar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/AuditoriaLancamentos.html Quais parametrizações são necessárias para uso do programa Auditoria de Lançamentos?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EmpresasDiferentes.html Como gerar NF de Saída com Cliente sendo uma empresa mas a cobrança sendo para outra?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LancEfetivoAntecip.html Vencimento dos lançamentos tipo Antecipado/ Efetivo (PIS/COFINS/CSLL)]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BloqueadoNfe.html Lançamento Bloqueado NFe. Como desbloquear?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Unificacao.html Ao unificar uma faixa de lançamentos rotina está criando mais de um lançamento ao final do processo ao invés de criar somente um.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ParcelarLancamento.html É possível parcelar um lançamento ao final de uma unificação?]
*[[Exemplo de uso: Pagamentos de Fornecedores e Despesas com Cartão, como lançar a fatura do cartão.]]
*[[Para que serve o botão Diferir no cadastro do Lançamento Financeiro ?]]
*[[Quais condições para Habilitar e permitir Modificar o campo Previsão dos Lançamentos Financeiros?]]
*[[Quais parametrizações necessárias para uso do recurso AUTENTICAR do lançamento financeiro?]]
*[[Quais condições para Modificar os campos Vencimento e Vencimento Original do Lançamento Financeiro?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_021.html Qual condição para habilitar o check box “Não parcelar retenções” no cadastro de Natureza de Rendimento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_026.html Como definir a Conta Financeira, Histórico e Conta Contábil padrão para juros nos lançamentos a receber?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_027.html Como definir a Conta Financeira, Histórico e Conta Contábil padrão para desconto nos lançamentos a pagar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_028.html Como definir a Conta Financeira, Histórico e Conta Contábil padrão para desconto nos lançamentos a receber?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_029.html Como definir a Conta Financeira, Histórico e Conta Contábil padrão para juros nos lançamentos a pagar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_030.html Em uma liquidação, como listar vale adiantamentos somente da mesma unidade de negócio do lançamento original?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_032.html Qual a função da opção “Liquidar Diferença”, na liquidação de lançamentos contra vale adiantamento, através do programa Pagamentos/Recebimentos?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_036.html Para que serve o campo Pagamento no Lançamento Financeiro?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_037.html O que devo parametrizar para que não seja possível liquidar lançamentos com data menor que a data do lançamento que está sendo liquidado?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_040.html Quais opções disponíveis na Rotina Parcelar, disponível no Lançamento Financeiro?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2022_004.html Como liquidar um lançamento em aberto, com um vale adiantamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2022_009.html Quais programas podem ser utilizados para liquidar lançamentos financeiros Receber/Aberto, com cartão de crédito?]

==Unificação==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_039.html Gerei uma Unificação, porém ao final da rotina não apareceu o relatório de Listagem de Lançamentos Unificados. O que devo revisar e como extrair o relatório?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2022_003.html Como unificar contas a pagar ou receber com lançamentos de empresas diferentes (matriz e filiais com mesma raiz no CNPJ)?]

=Pagamentos/Recebimentos=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EmailPgto.html Como enviar e-mail informativo aos Fornecedores assim que realizado a baixa dos pagamentos realizados a eles no Cigam através da Rotina Pagamentos/Recebimentos?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LiqLancLote.html Qual rotina posso utilizar para liquidar lançamentos financeiros em Lote?]

=Portadores=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/SaldoPortador.html Como controlar saldo de portadores automaticamente?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Gerencial.html Porque não habilita conta gerencial em uma liquidação de um lançamento aberto que possui conta gerencial?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ModificarPortador.html Como retirar a permissão de modificação do cadastro de Portadores de um usuário?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/PostoBenf.html Onde cadastro o Posto Beneficiário para Cobrança do Banco Sicredi?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/NovoPortador.html Não consigo criar um novo portador pois é apresentada mensagem de que o "Histórico está Inativo".]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_023.html Alguns portadores não estão sendo listados no relatório Saldo de Portadores. O que devo revisar?]

=Relatórios=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatJuros.html Qual relatório posso utilizar para listar os juros sugeridos dos lançamentos comparados aos juros cobrados na liquidação?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Relatorios.html Porque meu relatório está abrindo em Formato WORD se anteriormente abria em Bloco de Notas (.txt)?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatPrevisoes.html Qual relatório Financeiro posso utilizar para listar apenas Previsões Financeiras?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatLancAbertos.html Quais relatórios posso utilizar para emitir a lista de lançamentos em Aberto do Contas a Receber?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LancIndexados.html Qual relatório utilizar para avaliar Lançamentos Indexados e suas variações monetárias?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatComissoes.html Porque os relatórios Listagem e Controle de Comissões estão apresentando a informação N.D. nos campos % de Comissão e o Valor de Comissão ao invés de listar os valores?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/GuiaEntrada.html Como habilitar a guia "NF de Entrada" nas rotinas Controle de Comissões e Listagem de Comissões?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatAbertoFornec.html Relatório 'Aberto por Fornecedor' está listando no campo 'Valor' a expressão * SEM INDICE *. Como resolver?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LogoRecibo.html Como alterar o logotipo impresso nos recibos do financeiro?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatRoyalties.html Como gerar relatórios de royalties no Cigam?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelContaContabil.html Como ajustar a impressão no relatório de Lançamento por Conta Contábil quando a sua impressão contém um grande espaço em branco?]
*[[Como funciona o relatório Contas a Receber/Financeira – Programa AA07589 ?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_024.html Qual relatório indicado para listar maiores devedores (Contas a Receber)?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2021_033.html O que fazer se o Relatório de Sangria não estiver sendo impresso?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2022_005.html Qual relatório posso emitir para impressão das justificativas/motivos de liberação de crédito?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2022_006.html Relatório Efetivos e Efetivos por Conta estão apresentando valores zerados. Como resolver?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2022_007.html Qual relatório posso emitir para impressão das justificativas/motivos de liberação de crédito?]

=Remessas/Cobranças Bancárias (CNAB)=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RemessaImpressora.html Como ajustar o Cigam para que o "ÿ" não seja apresentado ao final das linhas no arquivo de remessa que será encaminhado ao banco?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RemessaCobran%C3%A7a.html Gerei a remessa bancária de cobrança e o boleto será gerado pelo Banco. No retorno desta cobrança como faço para vincular o nosso número gerado pelo banco no lançamento financeiro do Cigam?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ContaComplementar.html Onde informar a Conta Complementar na remessa de pagamento do Banco Bradesco?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ExclusaoRemessaEnviada.html Cancelei uma NF e o lançamento que estava como Remessa Enviada foi excluído. O que devo fazer para que esta operação seja bloqueada sendo necessário primeiro desmarcar a Remessa Enviada?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LinhaRemessa.html Na geração da remessa de cobrança está sendo gerada uma linha em branco entre os detalhes. Como solucionar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EnvioComandos.html Envio de comandos - instruções bancárias de cobrança.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CaracterEspecial.html No arquivo de remessa de pagamento/cobrança está gerando um caracter especial ao final de cada linha. Como resolver?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_AguaEsgoto.html Como criar uma TG para pagamento de Água e Esgoto nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_DARF.html Como criar uma TG para pagamento de DARF nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_EnergiaEletrica.html Como criar uma TG para pagamento de Energia Elétrica nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_GPS.html Como criar uma TG para pagamento de GPS nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_Telecom.html Como criar uma TG para pagamento de Telecomunicações nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/UltMovFinanceiro.html Como atualizar o campo "Último Movimento Financeiro" no cadastro de Empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TipoPgtoRetorno.html Como alterar o Tipo de Pagamento dos lançamentos financeiros através do Retorno de Pagamento Bancário?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TED_DOC.html Como enviar transferências como TED ou DOC através da remessa bancária de pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2022_001.html Na remessa de cobrança gerada via rotina Remessa Configurável, o banco está solicitando que o CPF do cliente tenha zeros a esquerda, de modo a ter um total de 14 caracteres. O que deve ser parametrizado?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FAQ_GF_2022_002.html Como gerar a cobrança de Custo Administrativo na remessa de cobrança configurável, bem como processar o seu retorno?]

FAQ CL

2022-05-19T21:05:59Z

Cristiano.pereira: Criou página com 'FAQ_Comercial > Gestão de Lojas ==Cupom Fiscal== *[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/faturamento/FAQ_CL_2021_001.html O que fazer quando ocorrer...'

[[FAQ_Comercial]] > [[FAQ_CL|Gestão de Lojas]]

==Cupom Fiscal==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/faturamento/FAQ_CL_2021_001.html O que fazer quando ocorrer a mensagem “MODO INVALIDO, PASSE O CARTAO”, ao tentar finalizar uma transação TEF?]

==Devoluções==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/faturamento/FAQ_CL_2021_002.html Como Devolver NFC-e emitida para Cliente Não Identificado?]

FAQ GE

2022-05-19T21:03:20Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Utilidades/Diversos]] > [[FAQ_GE|Genéricos]]

=Empresas=
*[[Como deve ser o cadastro de Empresas, Países e Municípios do Exterior?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]

=Usuários e Direitos=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/ErroLck.html Ao tentar alterar uma senha ou publicar direitos aparece a mensagem "Arquivo de usuários está em uso".]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/AlteracaoSenha.html Como alterar minha senha de acesso ao Cigam?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/DireitosPortal.html Quais os direitos necessários para acessar o Portal Colaborativo?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/UsuarioExistente.html Como criar um usuário baseando-se em outro já existente?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/MaxUsuarios.html Ao tentar logar no Cigam aparece a mensagem "Limite máximo de usuários simultâneos atingido".]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/ErroUN.html Meu usuário não está acessando a Unidade de Negócio corretamente.]

=Ambiente=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/ParametrizarCigam.html Formatou a máquina e precisa parametrizar novamente algumas funcionalidades do CIGAM?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/RegistroDll.html Como realizar o registro de dll's?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/ErroAbertura.html Ao tentar logar no Cigam aparece o erro "Constant file cannot be opened".]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/ErroLicenca.html Ao tentar logar no Cigam aparece "Erro de licença".]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/AuditorConfiguracoes.html Como identificar se houveram alterações nas configurações e quem as alterou?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/Portal.html O Portal Colaborativo não abre]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/ErroImpressao.html Não está sendo possível realizar impressão pelo Cigam]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/AvisoCGSplash.html Ao emitir relatórios contábeis recebo aviso de segurança 'CGSplash' bloqueando a execução. Como proceder?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/FAQ_GE_2021_005.html Como parametrizar feriados e finais de semana?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/FAQ_GE_2022_001.html Como criar favoritos? ]

==Interface e Menu==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/Apontamento.html Como criar um apontamento de menu?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/AlteracaoMenu.html Como alterar a descrição de um programa no Menu?]
*[[Pesquisa Dinâmica - Erro "O valor informado para o filtro não é válido", o que fazer ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]

==Performance==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/PerformanceCigam.html Dicas de performance para a utilização do ERP CIGAM]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/DicasPerformance.html O sistema ficou lento? Verifique algumas dicas para melhorar a performance]

==Certificado Digital==
*[[ Como instalar o Certificado Digital A1?]]
*[[Como remover o Certificado Digital A1?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/CadeiaCertificado.html Como realizar a atualização da cadeia dos certificados digitais?]

==Envio de E-mail==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/ErroEmail.html Apenas uma estação não está enviando e-mail pelo Cigam.]

==Magic xpa==
*[[O que é Log4j no Java?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]

=Relatórios=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/WordViewer.html Como resolver problemas de incompatibilidade da nova versão do Word Viewer?]

==CGReport==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/CGReport.html O CGReport não maximiza a tela.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/ExecutavelCGReport.html O executável CGReport e a conexão com o Banco de dados estão de acordo mas por dentro do Cigam o relatório não é gerado.]

FAQ FA

2022-05-19T21:02:01Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Comercial]] > [[FAQ_FA|Faturamento/Pedido]]

=Pedidos=
*[[Efetivei o pedido parcialmente porém o cliente não vai ficar com o restante do pedido o que fazer com o saldo?]]
*[[É possível recalcular impostos de pedidos já cadastrados anteriormente?]]
*[[É possível controlar o recebimento de canhotos assinados pelo destinatário?]]
*[[Não estou conseguindo alterar o valor unitário de um item no pedido.]]
*[[Quais as configurações envolvidas no controle de saldo do Pedido?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/faturamento/FAQ_FA_2021_007.html Como Criar Pedido em Moeda estrangeira gerando Nota Fiscal em Reais?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/faturamento/FAQ_FA_2022_002.html Como aumentar ou Diminuir as Casas Decimais do Preço Unitário do Pedido e da Nota Fiscal de Saída?]

=Notas Fiscais=
*[[Cigam entrando em contingência.]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/faturamento/NFExportacao.html Quais as parametrizações básicas para emissão de NF de Exportação?]
*[[Qual a variável de impressão para desconto por Dentro?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/faturamento/FAQ_FA_2021_003.html De onde o CIGAM busca a informação para campo Tipo Frete do Pedido/Nota Fiscal?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/faturamento/FAQ_FA_2021_005.html Como Gerar Nota Fiscal a partir do Pedido?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/faturamento/FAQ_FA_2021_006.html Como habilitar o campo NCM para edição nos Itens Nota Fiscal de Saída?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/faturamento/FAQ_FA_2022_001.html O que fazer quando o sistema apresentar a mensagem Nota já impressa, contato com o Gerente de Sistema?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/faturamento/FAQ_FA_2022_004.html Como realizar o cancelamento extemporâneo de uma Nota Fiscal?]

=Devoluções=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/faturamento/FAQ_FA_2021_002.html Como realizar devolução de mercadoria em poder de Terceiros (CA) ?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/faturamento/FAQ_FA_2021_004.html Como realizar a devolução de nota de saída recusada?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/faturamento/FAQ_FA_2022_003.html Como Realizar a Devolução de Notas Fiscais com o Valor da ST destacado na TAG vOutros?]

FAQ CO

2022-05-19T21:00:37Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Suprimentos]] > [[FAQ_CO|Compras]]

==Ordem de Compra==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/BotaoFinanceiro.html Como habilitar o botão 'Financeiro' na Ordem de Compra?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/DesconsiderarFreteOC.html Como desconsiderar o frete da Base de ICMS ou do Total Faturado da Ordem de Compra?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/BotaoImprimir.html O botão 'Imprimir' não está disponível na Ordem de Compra. Como habilitá-lo?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/PrevisoesFinancOC.html Como gerar previsões financeiras na Ordem de Compra?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/Observacao.html Como fazer para que se apresente uma mensagem na abertura da Ordem de Compra ou Nota Fiscal de Entrada?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/UFIncompativel_OC.html Ao tentar criar uma Ordem de Compra está sendo apresentada a mensagem "Estado incompatível com a Natureza de Operação" Como corrigir?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/EfParcial.html Como realizar a Efetivação Parcial de Ordem de Compra?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/PrecoOrdem.html Como buscar o preço de um material na Ordem de Compra utilizando uma tabela de preços vinculada a um fornecedor?Â ]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/FAQ_CO_2022_001.html Não consigo alterar a condição de pagamento em uma ordem de compra, o que fazer ?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/FAQ_CO_2022_002.html Como aumentar ou Diminuir as Casas Decimais do Preço Unitário da Ordem de Compra e da Nota Fiscal de Entrada?]

==Nota Fiscal de Entrada==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/LimitesPermitidos.html Ao tentar utilizar o sistema apresenta mensagem "Data fora do limite permitido no módulo Compras"?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/DesconsiderarFreteNF.html Como desconsiderar o frete da Base de ICMS ou do Total Faturado da Nota Fiscal de Entrada?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/UFIncompativel.html Ao tentar criar uma Nota Fiscal de Entrada está sendo apresentada a mensagem "Estado incompatível com a Nat. Op." Como corrigir?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/FAQ_CO_2021_001.html Como habilitar botão Desc/Enc na Nota Fiscal de Entrada?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/FAQ_CO_2021_002.html Como habilitar botão Editar Lotes/NS na Nota Fiscal de Entrada?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/FAQ_CO_2022_003.html Como habilitar o modelo de impressão na Nota de Entrada?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/FAQ_CO_2022_004.html Como é a busca de CA na rotina “Criar NFE de NFS de filial”?]

==Importar XML==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/MaterialNaoEncontrado.html Ao realizar a importação de um XML apresenta mensagem "Material XXX não encontrado".]

FAQ CC

2022-05-19T21:00:09Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Contábil]] > [[FAQ_CC|Contábil]]

==Dúvidas Gerais==
*[[Boas práticas para um correto encerramento do exercício antecedendo o Sped Contábil.]]
*[[Porque os relatórios são gerados sem valores ou com valores incorretos?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/AberturaNovoAno.html Como abrir ano 2017 para lançamentos mesmo sem ter encerramento do ano anterior?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/DesfazEncerramento.html Como rodar a rotina Desfaz Encerramento para 2016?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/EncerramentoExercicio.html Como fazer o Encerramento de Exercício corretamente?]
*[[Como configurar de históricos contábeis atrelados ao financeiro?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/PlanoContas.html Como cadastrar o plano de Contas máscaras e configurações?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/FatoContabil.html Como fazer vínculo de fato contábil em movimentos CMCV?]
*[[Como resolver diferenças na Contabilidade ?]]
*[[Como identificar uma diferença na contabilidade quando for Lote Bloqueado ?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/FAQ_CC_2021_002.html Como parametrizar o sistema quanto aos campos contas contábeis de cliente e fornecedor dentro do cadastro de empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/FAQ_CC_2021_004.html Quais os cadastros necessários para iniciar um novo ano no Módulo Contábil?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/FAQ_CC_2021_005.html Como abrir ano para lançamentos, mesmo sem ter encerramento do ano anterior?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/FAQ_CC_2021_006.html No que se aplica o uso da conta contábil de longo prazo, disponível no cadastro de empresa, campo “Cliente longo prazo”?]

==Lançamentos Contábeis==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/AnoNaoInicializado.html Não consigo criar lançamentos contábeis. Ao tentar cria o registro é apresentada mensagem de que o ano não foi inicializado. Como inicializar o ano contábil?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/ExclusaoLancamento.html Como saber se algum lançamento foi excluído e por quem?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/ExtratoContas.html O que fazer quando o Extrato de Contas estiver com valor zerado?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/TransferenciaBancaria.html Como fazer Transferências Bancárias pelo programa "Criar Lançamento cfe. Modelo" para os fatos contábeis?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/TransferenciaLancamento.html Como fazer Transferências Bancárias pelo programa "Lançamentos" para os fatos contábeis?]

==Libera Contábil==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RetencaoLibera.html Nota de Saída possui regra contábil para contabilizar PIS/COFINS/CSLL porém não está aparecendo na prévia contábil.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/LiberaContabil.html Exemplo de Contabilização de NF de Saída com Regra Contábil "Conforme Financeiro":]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/FAQ_CC_2021_007.html Como é composto o Lote, no Libera Contábil, quando o usuário não informa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/FAQ_CC_2022_001.html Como liberar o movimento contábil na rotina “Liberar para Contabilidade”, quando apresenta mensagem "Data inicial fora do período contábil"?]

==Relatórios Contábeis==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/RelatPersonalizado.html Como configurar relatórios personalizados?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/Relat1700.html Como posso ajustar os erros apresentados no relatório 1700 referente a regra de contabilização?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/Relatorio.html Estou gerando relatórios contábeis mas quando o arquivo abre aparece o relatório de outros usuários ao invés do meu. O que pode ser?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/Balancete.html Como fazer balancete depois do encerramento com os valores de antes do encerramento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/RelatBalancete.html Como fazer a seleção múltipla de contas na emissão do Balancete?]

==ECF - ESCRITURAÇÃO CONTABIL FISCAL==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/FAQ_CC_2021_001.html A conta referencial utilizada não foi localizada no plano de contas deste perfil de escrituração. Essa conta não será aplicada para os registros de mapeamento da ECF. O que fazer ?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/FAQ_CC_2021_003.html Erro ao Recuperar ECD - O registro não deve ser informado para esse perfil, o que fazer ?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/FAQ_CC_2022_002.html A Natureza da conta referencial informada no registro I051 é diferente da natureza da conta pai para qual foi mapeada, o que fazer?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/FAQ_CC_2022_003.html Na geração do arquivo ECD ocorre a seguinte mensagem: Ocorreu falha na gravação/leitura do arquivo temporário de destino dos dados do Sped Contábil, o que fazer ?]

FAQ CO

2022-05-19T20:59:08Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Suprimentos]] > [[FAQ_CO|Compras]]

=Ordem de Compra=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/BotaoFinanceiro.html Como habilitar o botão 'Financeiro' na Ordem de Compra?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/DesconsiderarFreteOC.html Como desconsiderar o frete da Base de ICMS ou do Total Faturado da Ordem de Compra?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/BotaoImprimir.html O botão 'Imprimir' não está disponível na Ordem de Compra. Como habilitá-lo?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/PrevisoesFinancOC.html Como gerar previsões financeiras na Ordem de Compra?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/Observacao.html Como fazer para que se apresente uma mensagem na abertura da Ordem de Compra ou Nota Fiscal de Entrada?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/UFIncompativel_OC.html Ao tentar criar uma Ordem de Compra está sendo apresentada a mensagem "Estado incompatível com a Natureza de Operação" Como corrigir?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/EfParcial.html Como realizar a Efetivação Parcial de Ordem de Compra?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/PrecoOrdem.html Como buscar o preço de um material na Ordem de Compra utilizando uma tabela de preços vinculada a um fornecedor?Â ]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/FAQ_CO_2022_001.html Não consigo alterar a condição de pagamento em uma ordem de compra, o que fazer ?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/FAQ_CO_2022_002.html Como aumentar ou Diminuir as Casas Decimais do Preço Unitário da Ordem de Compra e da Nota Fiscal de Entrada?]

=Nota Fiscal de Entrada=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/LimitesPermitidos.html Ao tentar utilizar o sistema apresenta mensagem "Data fora do limite permitido no módulo Compras"?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/DesconsiderarFreteNF.html Como desconsiderar o frete da Base de ICMS ou do Total Faturado da Nota Fiscal de Entrada?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/UFIncompativel.html Ao tentar criar uma Nota Fiscal de Entrada está sendo apresentada a mensagem "Estado incompatível com a Nat. Op." Como corrigir?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/FAQ_CO_2021_001.html Como habilitar botão Desc/Enc na Nota Fiscal de Entrada?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/FAQ_CO_2021_002.html Como habilitar botão Editar Lotes/NS na Nota Fiscal de Entrada?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/FAQ_CO_2022_003.html Como habilitar o modelo de impressão na Nota de Entrada?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/FAQ_CO_2022_004.html Como é a busca de CA na rotina “Criar NFE de NFS de filial”?]

=Importar XML=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/MaterialNaoEncontrado.html Ao realizar a importação de um XML apresenta mensagem "Material XXX não encontrado".]

FAQ NE

2022-04-27T21:07:50Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Fiscal]] > [[FAQ_NE|NFe - Nota Fiscal Eletrônica]]

=Documentos Fiscais Eletrônicos - Geral=
*[[O que é o validador do ambiente NFe e como utilizá-lo?]]
*[[ A emissão de Notas Fiscais Eletrônicas parou (faturamento parado). Como verificar a vigência da versão da NFe para solucionar essa situação?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/NFe_RamoMedicamentos.html Quais os cuidados que os clientes do ramo de medicamentos devem ter para emissão da NFe 4.0?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/NFe_RamoCombustiveis.html Quais os cuidados que os clientes do ramo de combustíveis devem ter para emissão da NFe 4.0?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/NFe_Convenio52.html Quais os cuidados que as empresas enquadradas na cláusula 23 do convênio 52/2017 devem ter para emissão da NFe 4.0?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/NFe_FCP.html Quais os cuidados que os clientes que recolhem FCP (Fundo de Combate Ã Pobreza) devem ter para emissão da NFe 4.0?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/NFe_Transportadora.html Como gerar os dados da transportadora no XML quando gerar uma nota de venda de Combustíveis e Solventes?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/InutilizarNumeracao.html Como inutilizar uma numeração de nota fiscal eletrônica na Sefaz?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/ModoEmissao.html Qual configuração que define se meu usuário irá emitir NFe em modo normal ou contingência?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/PrazoCancelamento.html Onde é parametrizado o prazo permitido para cancelamento de NFe?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/CartaCorrecao.html Como faço para emitir uma Carta de Correção de uma NFe?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/AliquotaNcm.html O que fazer quando apresentar a seguinte inconsistência no envio da NFe: "O material xxxx deve possuir alíquota federal informada na NCM para destacar o valor dos tributos na NF?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/TagxPed.html Como gerar as TAGs <xPed> e <nItemPed> referente a ordem de compra do meu cliente no XML?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/DesconsiderarUF.html Preciso utilizar um tipo de operação estadual (ex: 5101) para uma operação interestadual (ex: 6101) é possível?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/NFAvulsa.html Emiti uma Nota Fiscal Eletrônica Avulsa diretamente pelo emissor da Receita como faço para criar essa NF no Cigam?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/ModoContingencia.html O que fazer se ao acessar o programa de Notas Fiscais ou Gerenciamento NFe o Cigam entrar em contingência?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/IncidenciaIPI.html O que fazer quando apresentar a seguinte inconsistência no envio da NFe: "Para esta incidência de IPI o percentual de IPI deve ser informado"?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/EstornoNFe.html Como Fazer - Estorno de NF-e não cancelada no prazo legal?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/NotaFiscalComplementar.html Como criar uma Nota Fiscal Complementar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/InfoComplementar.html É possível fixar uma informação complementar nas minhas DANFEs?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/CEST.html Quais as parametrizações necessárias para geração das tags do CEST?]
*[[Como buscar os XMLs de arquivos gerados pelo CIGAM ? ]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2021_010.html Como cadastrar Informação Adicional do material para gerar na TAG InfAdProd?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2021_011.html Como Gerar a TAG autXML no XML?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2021_012.html Como gerar a TAG IEST?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2021_013.html Como gerar o grupo de TAGs Card?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2021_014.html Como gerar a forma de pagamento na TAG ‘tpag’ da Nota Fiscal Eletrônica?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2021_015.html Como parametrizar para gerar a TAG vIPIDevol?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2021_016.html Como Gerar o conjunto das TAGs de Informações de Compra <compra> no XML?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2021_021.html Como enviar Nota Fiscal de Importação quando há dispensa de emissão de DI?]

= Nota Fiscal Eletrônica - Rejeições =
*[[Como resolver a rejeição 246 – CNPJ do destinatário não cadastrado?]]
*[[Como resolver a rejeição 302 - Uso denegado – Irregularidade fiscal do destinatário?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/Rejeicao215.html Como resolver a rejeição 215 - Falha no schema XML]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/Rejeicao246.html Como resolver a rejeição 246 - CNPJ do destinatário não cadastrado?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/Rejeicao302.html Como resolver a rejeição 302 - Uso denegado - Irregularidade fiscal do destinatário?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/DenegacaoInterestadual.html Denegação Interestadual quando o destinatário for contribuinte paranaense]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/Rejeicao321.html Como resolver a rejeição 321 - NFe de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/Rejeicao327.html Como resolver a rejeição 327 - CFOP inválido para NF-e com finalidade de devolução de mercadoria?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/Rejeicao388.html Como resolver a rejeição 388 - Código de Situação Tributária do IPI incompatível com o Código de Enquadramento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/Rejeicao482.html Como resolver a rejeição 482 - Código do município do destinatário diverge do cadastrado na UF?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/rejeicao494.html Como resolver a rejeição 494 - Chave de acesso inexistente?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/Rejeicao508.html Como resolver a rejeição 508 - CST incompatível na operação com Não Contribuinte?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/Rejeicao578.html Como resolver a rejeição 578 - A data do evento não pode ser maior que a data do processamento]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/Rejeicao663.html Como resolver a rejeição 663 - Alíquota do ICMS com valor superior a 4 por cento na operação de saída interestadual com produtos importados?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/Rejeicao690.html Como resolver a rejeição 690 - Pedido de cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/Rejeicao696.html Como resolver a rejeição 696 - Operação com não contribuinte deve indicar operação com consumidor final?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/Rejeicao778.html Como resolver a rejeição 778 - Informado NCM inexistente?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/Rejeicao805.html Como resolver a rejeição 805 - A Sefaz do destinatário não permite Contribuinte Isento de Inscrição Estadual?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2021_002.html Como Resolver a Rejeição 694 – Não informado o Grupo de ICMA para a UF de Destino?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2021_003.html Como Resolver a Rejeição 817 – Unidade Tributável incompat´viel com o NCM informado na operação com Comércio Exterior?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2021_004.html Como Resolver a Rejeição 858 – Grupo de Tributação informado indevidamente?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2021_005.html Como Resolver a Rejeição 930 – CST com Benefício Fiscal e não informado o código de Benefício Fiscal?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2021_006.html Ao transmitir uma NFS-e ocorre a rejeição: A01 - NÃO FOI POSSÍVEL ATENDER A SOLICITAÇÃO, o que fazer?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2021_007.html Como Resolver a Rejeição 437 – CNPJ da instituição de pagamento inválido?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2021_008.html Como Resolver a Rejeição 508 – CST incompatível na operação com Não Contribuinte?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2021_018.html Como Resolver a Rejeição 927 – Número do item fora da ordem sequencial?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2021_020.html Como Resolver a Rejeição 274 – Destinatário Inexistente?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2022_002.html Como Resolver a Rejeição 244 – Processo de Emissão pelo Contribuinte incompatível com a Série da Nfe?]

= Nota Fiscal Eletrônica - Impressão =
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/ModeloDanfe.html Onde é parametrizado o modelo de DANFE utilizado para impressão?]
*[[Preciso de uma nova variável para o meu relatório DANFE. Como posso inserir?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/ListaVariaveis.html Onde encontro a lista de variáveis disponíveis para o meu relatório?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2021_009.html O que fazer quando na impressão do DANFE está sendo impresso a palavra “APRESENT” no campo Vencimento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2021_019.html Como imprimir o Número de Série do Material no DANFE da Nota Fiscal?]

= Nota Fiscal Eletrônica de Serviço=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/ErroIss.html Como resolver a rejeição de valor de ISS Errado?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2021_006.html Ao transmitir uma NFS-e ocorre a rejeição: A01 - NÃO FOI POSSÍVEL ATENDER A SOLICITAÇÃO, o que fazer?]

=Nota Fiscal ao Consumidor (NFCe)=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/Erro878.html Como resolver o erro 878 nos envios de NFC-e?]

FAQ EX

2022-04-27T20:59:02Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Logística]] > [[FAQ_EX|Logística e Distribuição]]

=Manifesto Eletrônico De Documentos – MDFe=
* [[Como resolver a rejeição 686 - existe MDF-e não encerrado há mais de 30 dias para o emitente?]]
* [http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/Manifestacao.html Qual a diferença entre Manifesto Eletrônico de documentos (MDFe) e Manifestação do Destinatário?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_NE_2022_001.html Como faço para vincular documentos de Entrada de outra UF no MDF-e?]

FAQ LF

2022-04-27T20:56:13Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Fiscal]] > [[FAQ_LF|Escrita Fiscal]]

=Impostos=
*[[Como faço para importar a tabela de Impostos Aproximados do IBPT (Lei de Transparência) para dentro do Cigam?]]
*[[De onde o sistema busca a informação de Modalidade de Pagamento ao gerar as Guias de Recolhimento pelo Fechamento Mensal?]]
*[[Como parametrizo a incidência de IPI no Cigam?]]
*[[Como parametrizo o cálculo do Diferimento parcial quando a Unidade de Negócio é do RS ou PR? ]]
*[[Qual a sequência de busca dos impostos e tributações no Cigam?]]
*[[O IPI deve integrar a base de ICMS-ST mas não deve integrar a base de ICMS próprio. Como parametrizar no CIGAM?]]
*[[É possível definir se o valor do ISSQN será arredondado ou truncado?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/CalculoDifal.html Quais as parametrizações necessárias para calcular o DIFAL?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/FAQ_LF_2022_001.html Como Calcular ICMS Desonerado?]

=Relatórios Fiscais=
*[[No relatório "Registro de Entradas" não consigo mais gerar em bloco de notas (Caracter) por quê?]]
*[[Mas por que no "Registro de Saídas" ainda é possível gerar em bloco de notas (caractere)?]]
*[[Existe um relatório para conferir as notas fiscais por período por CST de Pis e Cofins?]]
*[[O saldo credor de ICMS do mês anterior não está aparecendo na apuração de ICMS.]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/RelatDifAliquota.html Por qual relatório realizar a conferência de diferencial de alíquota por item?]

=SPED Fiscal=
*[[ Como gerar os registros do bloco H (inventário) no Sped Fiscal?]]
*[[ Como alterar a versão do layout do Sped Fiscal?]]
*[[ Como gerar uma retificação do arquivo do Sped Fiscal?]]
*[[ Como ajustar erro de validação do PVA referente ao campo Tipo Item do registro 0200 - Tabela de identificação do Item?]]
*[[ Como ajustar erro de validação do PVA referente ao código do Item do registro 0200]]
*[[ Como criar o registro C114 no Sped Fiscal?]]
*[[ Como é tratado a Nota Fiscal Extemporânea no Sped Fiscal?]]
*[[ Como gerar o registro 1600 com as informações de pagamentos com cartão de crédito e débito?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/ImportacaoSped.html Orientações para geração do arquivo do SPED Fiscal e importação no validador da GIA RS.]
*[[ O encerramento do Sped contábil foi realizado corretamente?]]

=EFD Contribuições=
*[[Como gerar uma NF de serviços no EFD contribuições (Bloco A)?]]
*[[ O que devo verificar quando uma NF não listar no registro C100 do EFD Contribuições?]]
*[[ O que devo verificar quando um conhecimento de frete não listar no registro D100 do EFD Contribuições?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/ContaContabil.html Metodologia de busca da Conta Contábil do item da Nota Fiscal - utilizado pelas rotinas EFD PIS/COFINS e EFD ICMS/IPI.]

FAQ FA

2022-04-27T20:55:11Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Comercial]] > [[FAQ_FA|Faturamento/Pedido]]

=Pedidos=
*[[Efetivei o pedido parcialmente porém o cliente não vai ficar com o restante do pedido o que fazer com o saldo?]]
*[[É possível recalcular impostos de pedidos já cadastrados anteriormente?]]
*[[É possível controlar o recebimento de canhotos assinados pelo destinatário?]]
*[[Não estou conseguindo alterar o valor unitário de um item no pedido.]]
*[[Quais as configurações envolvidas no controle de saldo do Pedido?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/faturamento/FAQ_FA_2021_007.html Como Criar Pedido em Moeda estrangeira gerando Nota Fiscal em Reais?]

=Notas Fiscais=
*[[Cigam entrando em contingência.]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/faturamento/NFExportacao.html Quais as parametrizações básicas para emissão de NF de Exportação?]
*[[Qual a variável de impressão para desconto por Dentro?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/faturamento/FAQ_FA_2021_003.html De onde o CIGAM busca a informação para campo Tipo Frete do Pedido/Nota Fiscal?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/faturamento/FAQ_FA_2021_005.html Como Gerar Nota Fiscal a partir do Pedido?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/faturamento/FAQ_FA_2021_006.html Como habilitar o campo NCM para edição nos Itens Nota Fiscal de Saída?]

=Devoluções=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/faturamento/FAQ_FA_2021_002.html Como realizar devolução de mercadoria em poder de Terceiros (CA) ?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/faturamento/FAQ_FA_2021_004.html Como realizar a devolução de nota de saída recusada?]

FAQ FA

2022-04-27T20:54:24Z

Cristiano.pereira:

FAQ CC

2022-04-27T20:52:21Z

Cristiano.pereira:

FAQ CC

2022-04-27T20:52:02Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Contábil]] > [[FAQ_CC|Contábil]]

==Dúvidas Gerais==
*[[Boas práticas para um correto encerramento do exercício antecedendo o Sped Contábil.]]
*[[Porque os relatórios são gerados sem valores ou com valores incorretos?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/AberturaNovoAno.html Como abrir ano 2017 para lançamentos mesmo sem ter encerramento do ano anterior?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/DesfazEncerramento.html Como rodar a rotina Desfaz Encerramento para 2016?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/EncerramentoExercicio.html Como fazer o Encerramento de Exercício corretamente?]
*[[Como configurar de históricos contábeis atrelados ao financeiro?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/PlanoContas.html Como cadastrar o plano de Contas máscaras e configurações?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/FatoContabil.html Como fazer vínculo de fato contábil em movimentos CMCV?]
*[[Como resolver diferenças na Contabilidade ?]]
*[[Como identificar uma diferença na contabilidade quando for Lote Bloqueado ?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/FAQ_CC_2021_002.html Como parametrizar o sistema quanto aos campos contas contábeis de cliente e fornecedor dentro do cadastro de empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/FAQ_CC_2021_004.html Quais os cadastros necessários para iniciar um novo ano no Módulo Contábil?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/FAQ_CC_2021_005.html Como abrir ano para lançamentos, mesmo sem ter encerramento do ano anterior?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/FAQ_CC_2021_006.html No que se aplica o uso da conta contábil de longo prazo, disponível no cadastro de empresa, campo “Cliente longo prazo”?]

==Lançamentos Contábeis==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/AnoNaoInicializado.html Não consigo criar lançamentos contábeis. Ao tentar cria o registro é apresentada mensagem de que o ano não foi inicializado. Como inicializar o ano contábil?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/ExclusaoLancamento.html Como saber se algum lançamento foi excluído e por quem?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/ExtratoContas.html O que fazer quando o Extrato de Contas estiver com valor zerado?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/TransferenciaBancaria.html Como fazer Transferências Bancárias pelo programa "Criar Lançamento cfe. Modelo" para os fatos contábeis?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/TransferenciaLancamento.html Como fazer Transferências Bancárias pelo programa "Lançamentos" para os fatos contábeis?]

==Libera Contábil==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RetencaoLibera.html Nota de Saída possui regra contábil para contabilizar PIS/COFINS/CSLL porém não está aparecendo na prévia contábil.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/LiberaContabil.html Exemplo de Contabilização de NF de Saída com Regra Contábil "Conforme Financeiro":]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/FAQ_CC_2021_007.html Como é composto o Lote, no Libera Contábil, quando o usuário não informa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/FAQ_CC_2022_001.html Como liberar o movimento contábil na rotina “Liberar para Contabilidade”, quando apresenta mensagem "Data inicial fora do período contábil"?]

==Relatórios Contábeis==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/RelatPersonalizado.html Como configurar relatórios personalizados?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/Relat1700.html Como posso ajustar os erros apresentados no relatório 1700 referente a regra de contabilização?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/Relatorio.html Estou gerando relatórios contábeis mas quando o arquivo abre aparece o relatório de outros usuários ao invés do meu. O que pode ser?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/Balancete.html Como fazer balancete depois do encerramento com os valores de antes do encerramento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/RelatBalancete.html Como fazer a seleção múltipla de contas na emissão do Balancete?]

==ECF - ESCRITURAÇÃO CONTABIL FISCAL==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/FAQ_CC_2021_001.html A conta referencial utilizada não foi localizada no plano de contas deste perfil de escrituração. Essa conta não será aplicada para os registros de mapeamento da ECF. O que fazer ?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/contabil/FAQ_CC_2021_003.html Erro ao Recuparar ECD - O registro não deve ser informado para esse perfil, o que fazer ?]

FAQ CO

2022-04-27T20:48:26Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Suprimentos]] > [[FAQ_CO|Compras]]

=Ordem de Compra=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/BotaoFinanceiro.html Como habilitar o botão 'Financeiro' na Ordem de Compra?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/DesconsiderarFreteOC.html Como desconsiderar o frete da Base de ICMS ou do Total Faturado da Ordem de Compra?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/BotaoImprimir.html O botão 'Imprimir' não está disponível na Ordem de Compra. Como habilitá-lo?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/PrevisoesFinancOC.html Como gerar previsões financeiras na Ordem de Compra?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/Observacao.html Como fazer para que se apresente uma mensagem na abertura da Ordem de Compra ou Nota Fiscal de Entrada?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/UFIncompativel_OC.html Ao tentar criar uma Ordem de Compra está sendo apresentada a mensagem "Estado incompatível com a Natureza de Operação" Como corrigir?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/EfParcial.html Como realizar a Efetivação Parcial de Ordem de Compra?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/PrecoOrdem.html Como buscar o preço de um material na Ordem de Compra utilizando uma tabela de preços vinculada a um fornecedor?Â ]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/FAQ_CO_2022_001.html Não consigo alterar a condição de pagamento em uma ordem de compra, o que fazer ?]

=Nota Fiscal de Entrada=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/LimitesPermitidos.html Ao tentar utilizar o sistema apresenta mensagem "Data fora do limite permitido no módulo Compras"?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/DesconsiderarFreteNF.html Como desconsiderar o frete da Base de ICMS ou do Total Faturado da Nota Fiscal de Entrada?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/UFIncompativel.html Ao tentar criar uma Nota Fiscal de Entrada está sendo apresentada a mensagem "Estado incompatível com a Nat. Op." Como corrigir?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/FAQ_CO_2021_001.html Como habilitar botão Desc/Enc na Nota Fiscal de Entrada?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/FAQ_CO_2021_002.html Como habilitar botão Editar Lotes/NS na Nota Fiscal de Entrada?]

=Importar XML=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/MaterialNaoEncontrado.html Ao realizar a importação de um XML apresenta mensagem "Material XXX não encontrado".]

FAQ PN

2022-04-27T20:46:47Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Suprimentos]] > [[FAQ_PN|Recebimento Pré-Nota]]

=Gerenciamento de XML Nfe/CTe=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/ValidacaoPN.html Os arquivos XML não estão sendo validados. O que devo conferir?]
*[[Como cadastrar uma TG de conversão para a importação de arquivos no Gerenciamento XML?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/compras/FAQ_PN_2021_001.html Como conferir conversão de Material no Compras 2.0?]

Arquivo:EditaExpressaosup.png

2022-01-19T14:56:34Z

Cristiano.pereira: Cristiano.pereira carregada uma nova versão de Arquivo:EditaExpressaosup.png

FAQ GF

2021-09-27T19:15:56Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Finanças]] > [[FAQ_GF|Gestão Financeira]]

=Dúvidas Gerais=
*[[Recebi um título de cobrança do Banco Sicredi cuja cobrança foi paga com juros. Ao realizar o retorno da cobrança os juros não estão sendo liquidados.]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LiberarContabilidade.html Rodei a prévia contábil e apesar dos lançamentos serem condizentes com os filtros utilizados os lançamentos não foram listados. O que fazer?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ParamVcto.html Como parametrizar uma Compra ou uma Venda para que o vencimento seja xx dias fora o Dia/Mês/Semana/Quinzena/Decêndio da data da NF da Ordem de Compra ou Pedido?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/PerfilClientes.html Entendendo os prazos de tolerância para o atraso médio no perfil de clientes.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DupOCEntrega.html Como parametrizar o vencimento das duplicatas da Ordem de Compra a partir do Prazo de Entrega?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DupOCEmissao.html Como parametrizar o vencimento das duplicatas da Ordem de Compra a partir da Data de Emissão?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoEmissao.html Como gerar os vencimentos das Notas Fiscais de Entrada com base na data de emissão da NFE?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoEntrada.html Como gerar os vencimentos das Notas Fiscais de Entrada com base na data de entrada da NFE?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RegrasConceitos.html Exemplo de uso das regras e conceitos.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TarifaCartao.html Como gerar Tarifa de Cartão através da rotina "Gerar Tarifa de Cartões"?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ExigirRepresentante.html Como exigir o preenchimento do campo Representante nos Pedidos Contatos/Orçamento e Efetivação de Pedidos?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatPerfil.html De onde vem a informação "Último Movimento Financeiro" impresso no relatório Perfil do Cliente?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoProgramado.html Como parametrizar o vencimento dos lançamentos gerados pela Ordem de Compra (OC) com base no Prazo Programado dos itens?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LimitesFinanceiro.html Como funcionam os Limites Permitidos no módulo Gestão Financeira?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DDA.html Como criar DDA?]
*[[Qual o layout para a rotina CG00071 - Importar Folha para Financeiro ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]
*[[É possível lançar valores finais menores que 1 centavo (mais de 2 casas decimais) ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]

=Acessos e Permissões=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BloqueioCdPgto.html Como bloquear o acesso dos usuários ao Cadastro de Condições de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BloqueioContas.html Como restringir Inclusão exclusão e modificação das Contas Financeiras Contábeis e Gerenciais sendo possível apenas realizar pesquisa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BotaoFinancEmp.html Como habilitar o botão 'Financeiro' no cadastro de empresa?]

=Boletos=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EnvioBoletos.html Sistema não está enviando os boletos por e-mail.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CodBarras.html Porque os boletos de cobrança estão saindo com letras no código de barras ao invés das barras?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BoletoZerado.html Como gerar boletos/cobrança com valor zero?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/AumentarBarras.html Como aumentar ou reduzir o tamanho do código de barras do Boleto Bancário de Cobrança?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BoletoIncorreto.html Os boletos não estão sendo enviados?]
*[[Como alterar o modelo de emissão de Boletos ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]
*[[Na leitura de boletos do Banco do Brasil, não está abrindo opção para escolher o formato do nosso número ?]]

=Condições de Pagamento=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CdPgto.html Como parametrizar uma Condição de Pagamento de Cartão de Crédito para Contas a Pagar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FaixaVencimento.html Como definir faixa de vencimentos que tenha um prazo e dias fixos para vencimento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ParcelaMinima.html Como parametrizar condições de pagamento com parcela mínima?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EmpresaConvenio.html Como utilizar o campo "Dia Vencimento Convênio" do cadastro de empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TarifaFinanceira.html Como habilitar o campo "Tarifa Financeira" no cadastro de Condição de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CdPgtoIPIST.html Como parametrizar uma condição de pagamento para que o IPI e a ST sejam acrescidos apenas na primeira parcela?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RecalcularComissao.html Não estão sendo regeradas as comissões ao utilizar a rotina de recálculo de NFs ou de Pedidos.]

=Lançamentos Financeiros=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RemessaEnviada.html Como desmarcar ou marcar o checkbox "Remessa Enviada" nos lançamentos financeiros em lote?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoPadrao.html Ao alterar o vencimento o sistema apresenta a mensagem "ERRO: O vencimento Original Padrão é xx/xx/xx com tolerância de x dias"]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ValeAdiantamento.html Como liquidar lançamentos de uma empresa com vale adiantamento de outra empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ModLancamento.html Como criar modelo de lançamento com Rateio Gerencial?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Previsoes.html Por que os pedidos não estão gerando lançamentos financeiros (previsões)?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Lupa.html Como habilitar a LUPA Boletos na tela de lançamentos financeiros?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DesbloquearLcto.html Confirmei uma NF eletrônica entretanto o financeiro está Bloqueado NFe. Como faço para desbloquear o lançamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Devolucao.html Como liquidar o financeiro gerado na NF de saída (venda) automaticamente contra a NF de devolução?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/AlterarPortador.html Como alterar o portador de diversos lançamentos de uma única vez?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/PortJurosMulta.html Alterei os lançamentos financeiros para um novo portador que contém juros e multa mas não atualizou com os novos percentuais como fazer?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CampoConciliado.html Como controlar o acesso ao campo 'Conciliado' do lançamento financeiro?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ExclusaoLote.html Como excluir lançamentos em aberto em lote?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LancValeAdiantamento.html Ao liquidar um lançamento financeiro está sendo criado automaticamente um vale adiantamento para o cliente. O que verificar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/AuditoriaLancamentos.html Quais parametrizações são necessárias para uso do programa Auditoria de Lançamentos?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EmpresasDiferentes.html Como gerar NF de Saída com Cliente sendo uma empresa mas a cobrança sendo para outra?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LancEfetivoAntecip.html Vencimento dos lançamentos tipo Antecipado/ Efetivo (PIS/COFINS/CSLL)]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BloqueadoNfe.html Lançamento Bloqueado NFe. Como desbloquear?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Unificacao.html Ao unificar uma faixa de lançamentos rotina está criando mais de um lançamento ao final do processo ao invés de criar somente um.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ParcelarLancamento.html É possível parcelar um lançamento ao final de uma unificação?]
*[[Exemplo de uso: Pagamentos de Fornecedores e Despesas com Cartão, como lançar a fatura do cartão.]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]
*[[Para que serve o botão Diferir no cadastro do Lançamento Financeiro ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]
*[[Quais condições para Habilitar e permitir Modificar o campo Previsão dos Lançamentos Financeiros?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]
*[[Quais parametrizações necessárias para uso do recurso AUTENTICAR do lançamento financeiro?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]
*[[Quais condições para Modificar os campos Vencimento e Vencimento Original do Lançamento Financeiro?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]

=Pagamentos/Recebimentos=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EmailPgto.html Como enviar e-mail informativo aos Fornecedores assim que realizado a baixa dos pagamentos realizados a eles no Cigam através da Rotina Pagamentos/Recebimentos?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LiqLancLote.html Qual rotina posso utilizar para liquidar lançamentos financeiros em Lote?]

=Portadores=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/SaldoPortador.html Como controlar saldo de portadores automaticamente?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Gerencial.html Porque não habilita conta gerencial em uma liquidação de um lançamento aberto que possui conta gerencial?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ModificarPortador.html Como retirar a permissão de modificação do cadastro de Portadores de um usuário?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/PostoBenf.html Onde cadastro o Posto Beneficiário para Cobrança do Banco Sicredi?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/NovoPortador.html Não consigo criar um novo portador pois é apresentada mensagem de que o "Histórico está Inativo".]

=Relatórios=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatJuros.html Qual relatório posso utilizar para listar os juros sugeridos dos lançamentos comparados aos juros cobrados na liquidação?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Relatorios.html Porque meu relatório está abrindo em Formato WORD se anteriormente abria em Bloco de Notas (.txt)?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatPrevisoes.html Qual relatório Financeiro posso utilizar para listar apenas Previsões Financeiras?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatLancAbertos.html Quais relatórios posso utilizar para emitir a lista de lançamentos em Aberto do Contas a Receber?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LancIndexados.html Qual relatório utilizar para avaliar Lançamentos Indexados e suas variações monetárias?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatComissoes.html Porque os relatórios Listagem e Controle de Comissões estão apresentando a informação N.D. nos campos % de Comissão e o Valor de Comissão ao invés de listar os valores?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/GuiaEntrada.html Como habilitar a guia "NF de Entrada" nas rotinas Controle de Comissões e Listagem de Comissões?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatAbertoFornec.html Relatório 'Aberto por Fornecedor' está listando no campo 'Valor' a expressão * SEM INDICE *. Como resolver?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LogoRecibo.html Como alterar o logotipo impresso nos recibos do financeiro?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatRoyalties.html Como gerar relatórios de royalties no Cigam?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelContaContabil.html Como ajustar a impressão no relatório de Lançamento por Conta Contábil quando a sua impressão contém um grande espaço em branco?]
*[[Como funciona o relatório Contas a Receber/Financeira – Programa AA07589 ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]

=Remessas/Cobranças Bancárias (CNAB)=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RemessaImpressora.html Como ajustar o Cigam para que o "ÿ" não seja apresentado ao final das linhas no arquivo de remessa que será encaminhado ao banco?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RemessaCobran%C3%A7a.html Gerei a remessa bancária de cobrança e o boleto será gerado pelo Banco. No retorno desta cobrança como faço para vincular o nosso número gerado pelo banco no lançamento financeiro do Cigam?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ContaComplementar.html Onde informar a Conta Complementar na remessa de pagamento do Banco Bradesco?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ExclusaoRemessaEnviada.html Cancelei uma NF e o lançamento que estava como Remessa Enviada foi excluído. O que devo fazer para que esta operação seja bloqueada sendo necessário primeiro desmarcar a Remessa Enviada?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LinhaRemessa.html Na geração da remessa de cobrança está sendo gerada uma linha em branco entre os detalhes. Como solucionar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EnvioComandos.html Envio de comandos - instruções bancárias de cobrança.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CaracterEspecial.html No arquivo de remessa de pagamento/cobrança está gerando um caracter especial ao final de cada linha. Como resolver?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_AguaEsgoto.html Como criar uma TG para pagamento de Água e Esgoto nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_DARF.html Como criar uma TG para pagamento de DARF nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_EnergiaEletrica.html Como criar uma TG para pagamento de Energia Elétrica nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_GPS.html Como criar uma TG para pagamento de GPS nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_Telecom.html Como criar uma TG para pagamento de Telecomunicações nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/UltMovFinanceiro.html Como atualizar o campo "Último Movimento Financeiro" no cadastro de Empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TipoPgtoRetorno.html Como alterar o Tipo de Pagamento dos lançamentos financeiros através do Retorno de Pagamento Bancário?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TED_DOC.html Como enviar transferências como TED ou DOC através da remessa bancária de pagamento?]

FAQ GE

2021-07-13T15:20:58Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Utilidades/Diversos]] > [[FAQ_GE|Genéricos]]

=Empresas=
*[[Como deve ser o cadastro de Empresas, Países e Municípios do Exterior?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]

=Usuários e Direitos=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/ErroLck.html Ao tentar alterar uma senha ou publicar direitos aparece a mensagem "Arquivo de usuários está em uso".]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/AlteracaoSenha.html Como alterar minha senha de acesso ao Cigam?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/DireitosPortal.html Quais os direitos necessários para acessar o Portal Colaborativo?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/UsuarioExistente.html Como criar um usuário baseando-se em outro já existente?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/MaxUsuarios.html Ao tentar logar no Cigam aparece a mensagem "Limite máximo de usuários simultâneos atingido".]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/ErroUN.html Meu usuário não está acessando a Unidade de Negócio corretamente.]

=Ambiente=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/ParametrizarCigam.html Formatou a máquina e precisa parametrizar novamente algumas funcionalidades do CIGAM?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/RegistroDll.html Como realizar o registro de dll's?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/ErroAbertura.html Ao tentar logar no Cigam aparece o erro "Constant file cannot be opened".]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/ErroLicenca.html Ao tentar logar no Cigam aparece "Erro de licença".]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/AuditorConfiguracoes.html Como identificar se houveram alterações nas configurações e quem as alterou?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/Portal.html O Portal Colaborativo não abre]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/ErroImpressao.html Não está sendo possível realizar impressão pelo Cigam]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/AvisoCGSplash.html Ao emitir relatórios contábeis recebo aviso de segurança 'CGSplash' bloqueando a execução. Como proceder?]

==Interface e Menu==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/Apontamento.html Como criar um apontamento de menu?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/AlteracaoMenu.html Como alterar a descrição de um programa no Menu?]
*[[Pesquisa Dinâmica - Erro "O valor informado para o filtro não é válido", o que fazer ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]

==Performance==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/PerformanceCigam.html Dicas de performance para a utilização do ERP CIGAM]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/DicasPerformance.html O sistema ficou lento? Verifique algumas dicas para melhorar a performance]

==Certificado Digital==
*[[ Como instalar o Certificado Digital A1?]]
*[[Como remover o Certificado Digital A1?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/CadeiaCertificado.html Como realizar a atualização da cadeia dos certificados digitais?]

==Envio de E-mail==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/ErroEmail.html Apenas uma estação não está enviando e-mail pelo Cigam.]

=Relatórios=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/WordViewer.html Como resolver problemas de incompatibilidade da nova versão do Word Viewer?]

==CGReport==
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/CGReport.html O CGReport não maximiza a tela.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/infra/ExecutavelCGReport.html O executável CGReport e a conexão com o Banco de dados estão de acordo mas por dentro do Cigam o relatório não é gerado.]

O que devo verificar quando um conhecimento de frete não listar no registro D100 do EFD Contribuições?

2021-07-13T15:17:20Z

Cristiano.pereira: Criou página com 'FAQ_Fiscal > Escrita Fiscal 1. Modelo de formulário válido para conhecimento de transportes: Exemplo de modelos: '''07, 08, 08B, 09, 10...'

[[FAQ_Fiscal]] > [[FAQ_LF|Escrita Fiscal]]


1. Modelo de formulário válido para conhecimento de transportes: 
Exemplo de modelos: '''07, 08, 08B, 09, 10, 11, 26, 27 ou 57'''. 

2. Tipo de Documento deve ser igual a '''CTRC, CTR, CTE''' 

3. Campo Listar Livres deve ser '''1''' ou '''2'''
 

[[Arquivo:LF 2019 023 01.png|750px|centro]] 

4. Verificar no imposto movimento da NF se a Incidência de Pis e Cofins estão diferentes de ‘Não’

[[Arquivo:LF 2019 022 01.png|750px|centro]] 

ID FAQ : FAQ_LF_2019_023

Arquivo:LF 2019 023 01.png

2021-07-13T15:15:38Z

Cristiano.pereira:

LF 2019 023 01

FAQ LF

2021-07-13T15:01:13Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Fiscal]] > [[FAQ_LF|Escrita Fiscal]]

=Impostos=
*[[Como faço para importar a tabela de Impostos Aproximados do IBPT (Lei de Transparência) para dentro do Cigam?]]
*[[De onde o sistema busca a informação de Modalidade de Pagamento ao gerar as Guias de Recolhimento pelo Fechamento Mensal?]]
*[[Como parametrizo a incidência de IPI no Cigam?]]
*[[Como parametrizo o cálculo do Diferimento parcial quando a Unidade de Negócio é do RS ou PR? ]]
*[[Qual a sequência de busca dos impostos e tributações no Cigam?]]
*[[O IPI deve integrar a base de ICMS-ST mas não deve integrar a base de ICMS próprio. Como parametrizar no CIGAM?]]
*[[É possível definir se o valor do ISSQN será arredondado ou truncado?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/CalculoDifal.html Quais as parametrizações necessárias para calcular o DIFAL?]

=Relatórios Fiscais=
*[[No relatório "Registro de Entradas" não consigo mais gerar em bloco de notas (Caracter) por quê?]]
*[[Mas por que no "Registro de Saídas" ainda é possível gerar em bloco de notas (caractere)?]]
*[[Existe um relatório para conferir as notas fiscais por período por CST de Pis e Cofins?]]
*[[O saldo credor de ICMS do mês anterior não está aparecendo na apuração de ICMS.]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/RelatDifAliquota.html Por qual relatório realizar a conferência de diferencial de alíquota por item?]

=SPED Fiscal=
*[[ Como gerar os registros do bloco H (inventário) no Sped Fiscal?]]
*[[ Como alterar a versão do layout do Sped Fiscal?]]
*[[ Como gerar uma retificação do arquivo do Sped Fiscal?]]
*[[ Como ajustar erro de validação do PVA referente ao campo Tipo Item do registro 0200 - Tabela de identificação do Item?]]
*[[ Como ajustar erro de validação do PVA referente ao código do Item do registro 0200]]
*[[ Como criar o registro C114 no Sped Fiscal?]]
*[[ Como é tratado a Nota Fiscal Extemporânea no Sped Fiscal?]]
*[[ Como gerar o registro 1600 com as informações de pagamentos com cartão de crédito e débito?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/ImportacaoSped.html Orientações para geração do arquivo do SPED Fiscal e importação no validador da GIA RS.]
*[[ O encerramento do Sped contábil foi realizado corretamente?]]

=EFD Contribuições=
*[[Como gerar uma NF de serviços no EFD contribuições (Bloco A)?]]
*[[ O que devo verificar quando uma NF não listar no registro C100 do EFD Contribuições?]]
*[[ O que devo verificar quando um conhecimento de frete não listar no registro D100 do EFD Contribuições?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/ContaContabil.html Metodologia de busca da Conta Contábil do item da Nota Fiscal - utilizado pelas rotinas EFD PIS/COFINS e EFD ICMS/IPI.]

O que devo verificar quando uma NF não listar no registro C100 do EFD Contribuições?

2021-07-13T13:53:55Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Fiscal]] > [[FAQ_LF|Escrita Fiscal]]


Verificar no imposto movimento da NF se a Incidência de Pis e Cofins estão diferentes de ‘Não’:
 

[[Arquivo:LF 2019 022 01.png|750px|centro]] 


Incidência de ISS deve ser ‘Não’:
 

[[Arquivo:LF 2019 022 02.png|750px|centro]] 


Campo Listar Livros deve ser 1 ou 2:
 

[[Arquivo:LF 2019 022 03.png|centro]] 


Modelo de formulário deve ser válido:
 

[[Arquivo:LF 2019 022 04.png|centro]] 

ID FAQ : FAQ_LF_2019_022

O que devo verificar quando uma NF não listar no registro C100 do EFD Contribuições?

2021-07-13T13:50:31Z

Cristiano.pereira: Criou página com 'FAQ_Fiscal > Escrita Fiscal Verificar no imposto movimento da NF se a Incidência de Pis e Cofins estão diferentes de ‘Não’: </...'

Arquivo:LF 2019 022 04.png

2021-07-13T13:47:56Z

Cristiano.pereira:

LF 2019 022 04

Arquivo:LF 2019 022 03.png

2021-07-13T13:47:12Z

Cristiano.pereira:

LF 2019 022 03

Arquivo:LF 2019 022 02.png

2021-07-13T13:46:28Z

Cristiano.pereira:

LF 2019 022 02

Arquivo:LF 2019 022 01.png

2021-07-13T13:45:43Z

Cristiano.pereira:

LF 2019 022 01

FAQ LF

2021-07-13T13:43:32Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Fiscal]] > [[FAQ_LF|Escrita Fiscal]]

=Impostos=
*[[Como faço para importar a tabela de Impostos Aproximados do IBPT (Lei de Transparência) para dentro do Cigam?]]
*[[De onde o sistema busca a informação de Modalidade de Pagamento ao gerar as Guias de Recolhimento pelo Fechamento Mensal?]]
*[[Como parametrizo a incidência de IPI no Cigam?]]
*[[Como parametrizo o cálculo do Diferimento parcial quando a Unidade de Negócio é do RS ou PR? ]]
*[[Qual a sequência de busca dos impostos e tributações no Cigam?]]
*[[O IPI deve integrar a base de ICMS-ST mas não deve integrar a base de ICMS próprio. Como parametrizar no CIGAM?]]
*[[É possível definir se o valor do ISSQN será arredondado ou truncado?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/CalculoDifal.html Quais as parametrizações necessárias para calcular o DIFAL?]

=Relatórios Fiscais=
*[[No relatório "Registro de Entradas" não consigo mais gerar em bloco de notas (Caracter) por quê?]]
*[[Mas por que no "Registro de Saídas" ainda é possível gerar em bloco de notas (caractere)?]]
*[[Existe um relatório para conferir as notas fiscais por período por CST de Pis e Cofins?]]
*[[O saldo credor de ICMS do mês anterior não está aparecendo na apuração de ICMS.]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/RelatDifAliquota.html Por qual relatório realizar a conferência de diferencial de alíquota por item?]

=SPED Fiscal=
*[[ Como gerar os registros do bloco H (inventário) no Sped Fiscal?]]
*[[ Como alterar a versão do layout do Sped Fiscal?]]
*[[ Como gerar uma retificação do arquivo do Sped Fiscal?]]
*[[ Como ajustar erro de validação do PVA referente ao campo Tipo Item do registro 0200 - Tabela de identificação do Item?]]
*[[ Como ajustar erro de validação do PVA referente ao código do Item do registro 0200]]
*[[ Como criar o registro C114 no Sped Fiscal?]]
*[[ Como é tratado a Nota Fiscal Extemporânea no Sped Fiscal?]]
*[[ Como gerar o registro 1600 com as informações de pagamentos com cartão de crédito e débito?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/ImportacaoSped.html Orientações para geração do arquivo do SPED Fiscal e importação no validador da GIA RS.]
*[[ O encerramento do Sped contábil foi realizado corretamente?]]

=EFD Contribuições=
*[[Como gerar uma NF de serviços no EFD contribuições (Bloco A)?]]
*[[ O que devo verificar quando uma NF não listar no registro C100 do EFD Contribuições?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/RegistroD100.html O que devo verificar quando um conhecimento de frete não listar no registro D100 do EFD Contribuições?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/ContaContabil.html Metodologia de busca da Conta Contábil do item da Nota Fiscal - utilizado pelas rotinas EFD PIS/COFINS e EFD ICMS/IPI.]

Como gerar uma NF de serviços no EFD contribuições (Bloco A)?

2021-07-13T13:27:04Z

Cristiano.pereira: Criou página com 'FAQ_Fiscal > Escrita Fiscal A parametrização é a mesma tanto para notas de entrada, quanto de saída: O campo ‘Listar Livr...'

[[FAQ_Fiscal]] > [[FAQ_LF|Escrita Fiscal]]


A parametrização é a mesma tanto para notas de entrada, quanto de saída:
 

O campo ‘Listar Livros’ da Nota Fiscal deve estar parametrizado como ‘3 ISS': 

[[Arquivo:LF 2019 019 01.png|750px|centro]] 

A incidência de ISS deve ser diferente de ‘Não’: 

[[Arquivo:LF 2019 019 02.png|750px|centro]] 

Utilizando essa parametrização, o campo ‘Total Mercadorias’ ficará zerado, o ‘Total Serviços’ será preenchido com o valor total do documento, e a NF será gerada no bloco A do EFD Contribuições: 

[[Arquivo:LF 2019 019 03.png|750px|centro]] 

ID FAQ : FAQ_LF_2019_021

Arquivo:LF 2019 019 03.png

2021-07-13T13:26:00Z

Cristiano.pereira:

LF 2019 019 03

Arquivo:LF 2019 019 02.png

2021-07-13T13:25:05Z

Cristiano.pereira:

LF 2019 019 02

Arquivo:LF 2019 019 01.png

2021-07-13T13:23:56Z

Cristiano.pereira:

LF 2019 019 01

FAQ LF

2021-07-13T13:06:18Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Fiscal]] > [[FAQ_LF|Escrita Fiscal]]

=Impostos=
*[[Como faço para importar a tabela de Impostos Aproximados do IBPT (Lei de Transparência) para dentro do Cigam?]]
*[[De onde o sistema busca a informação de Modalidade de Pagamento ao gerar as Guias de Recolhimento pelo Fechamento Mensal?]]
*[[Como parametrizo a incidência de IPI no Cigam?]]
*[[Como parametrizo o cálculo do Diferimento parcial quando a Unidade de Negócio é do RS ou PR? ]]
*[[Qual a sequência de busca dos impostos e tributações no Cigam?]]
*[[O IPI deve integrar a base de ICMS-ST mas não deve integrar a base de ICMS próprio. Como parametrizar no CIGAM?]]
*[[É possível definir se o valor do ISSQN será arredondado ou truncado?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/CalculoDifal.html Quais as parametrizações necessárias para calcular o DIFAL?]

=Relatórios Fiscais=
*[[No relatório "Registro de Entradas" não consigo mais gerar em bloco de notas (Caracter) por quê?]]
*[[Mas por que no "Registro de Saídas" ainda é possível gerar em bloco de notas (caractere)?]]
*[[Existe um relatório para conferir as notas fiscais por período por CST de Pis e Cofins?]]
*[[O saldo credor de ICMS do mês anterior não está aparecendo na apuração de ICMS.]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/RelatDifAliquota.html Por qual relatório realizar a conferência de diferencial de alíquota por item?]

=SPED Fiscal=
*[[ Como gerar os registros do bloco H (inventário) no Sped Fiscal?]]
*[[ Como alterar a versão do layout do Sped Fiscal?]]
*[[ Como gerar uma retificação do arquivo do Sped Fiscal?]]
*[[ Como ajustar erro de validação do PVA referente ao campo Tipo Item do registro 0200 - Tabela de identificação do Item?]]
*[[ Como ajustar erro de validação do PVA referente ao código do Item do registro 0200]]
*[[ Como criar o registro C114 no Sped Fiscal?]]
*[[ Como é tratado a Nota Fiscal Extemporânea no Sped Fiscal?]]
*[[ Como gerar o registro 1600 com as informações de pagamentos com cartão de crédito e débito?]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/ImportacaoSped.html Orientações para geração do arquivo do SPED Fiscal e importação no validador da GIA RS.]
*[[ O encerramento do Sped contábil foi realizado corretamente?]]

=EFD Contribuições=
*[[Como gerar uma NF de serviços no EFD contribuições (Bloco A)?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/RegistroC100.html O que devo verificar quando uma NF não listar no registro C100 do EFD Contribuições?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/RegistroD100.html O que devo verificar quando um conhecimento de frete não listar no registro D100 do EFD Contribuições?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/fiscal/ContaContabil.html Metodologia de busca da Conta Contábil do item da Nota Fiscal - utilizado pelas rotinas EFD PIS/COFINS e EFD ICMS/IPI.]

Quais condições para Modificar os campos Vencimento e Vencimento Original do Lançamento Financeiro?

2021-07-13T12:54:25Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Finanças]] > [[FAQ_GF|Gestão Financeira]]


O campo sempre estará HABILITADO no entanto, para MODIFICAR o dado de Vencimento é necessário:
 

* Estar em modo Criar

ou

* Não possui Contra-partida ou possuir o Direito GERENTE_FINANCEIRO
* Não possui Cheques ou
* Tipo é Entrada ou Saída ou
* Não possui Lançamento Vinculado e o Tipo diferente de 'c Recebido' e a Situação diferente de 'Liquidado'
* Está dentro dos Limites Permitidos
* Configuração '[[GF_-_GE_-_1000_-_Permitir_alterar_"Vencimento"_somente_com_direito_"COBRANÇA"|GF - GE - 1000 - Permitir alterar "Vencimento" somente com direito "COBRANÇA"]]'desmarcada ou possuir o Direito COBRANCA

ID FAQ : FAQ_GF_2020_008

Quais condições para Modificar os campos Vencimento e Vencimento Original do Lançamento Financeiro?

2021-07-13T12:41:56Z

Cristiano.pereira: Criou página com 'FAQ_Finanças > Gestão Financeira O campo sempre estará HBILITADO no entanto, para MODIFICAR o dado de Vencimento é necessário: <...'

[[FAQ_Finanças]] > [[FAQ_GF|Gestão Financeira]]


O campo sempre estará HBILITADO no entanto, para MODIFICAR o dado de Vencimento é necessário:
 

* Estar em modo Criar

ou

* Não possui Contra-partida ou possuir o Direito GERENTE_FINANCEIRO
* Não possui Cheques ou
* Tipo é Entrada ou Saída ou
* Não possui Lançamento Vinculado e o Tipo diferente de 'c Recebido' e a Situação diferente de 'Liquidado'
* Está dentro dos Limites Permitidos
* Configuração '[[GF_-_GE_-_1000_-_Permitir_alterar_"Vencimento"_somente_com_direito_"COBRANÇA"|GF - GE - 1000 - Permitir alterar "Vencimento" somente com direito "COBRANÇA"]]'desmarcada ou possuir o Direito COBRANCA

ID FAQ : FAQ_GF_2020_008

FAQ GF

2021-07-13T12:37:26Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Finanças]] > [[FAQ_GF|Gestão Financeira]]

=Dúvidas Gerais=
*[[Recebi um título de cobrança do Banco Sicredi cuja cobrança foi paga com juros. Ao realizar o retorno da cobrança os juros não estão sendo liquidados.]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LiberarContabilidade.html Rodei a prévia contábil e apesar dos lançamentos serem condizentes com os filtros utilizados os lançamentos não foram listados. O que fazer?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ParamVcto.html Como parametrizar uma Compra ou uma Venda para que o vencimento seja xx dias fora o Dia/Mês/Semana/Quinzena/Decêndio da data da NF da Ordem de Compra ou Pedido?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/PerfilClientes.html Entendendo os prazos de tolerância para o atraso médio no perfil de clientes.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DupOCEntrega.html Como parametrizar o vencimento das duplicatas da Ordem de Compra a partir do Prazo de Entrega?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DupOCEmissao.html Como parametrizar o vencimento das duplicatas da Ordem de Compra a partir da Data de Emissão?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoEmissao.html Como gerar os vencimentos das Notas Fiscais de Entrada com base na data de emissão da NFE?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoEntrada.html Como gerar os vencimentos das Notas Fiscais de Entrada com base na data de entrada da NFE?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RegrasConceitos.html Exemplo de uso das regras e conceitos.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TarifaCartao.html Como gerar Tarifa de Cartão através da rotina "Gerar Tarifa de Cartões"?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ExigirRepresentante.html Como exigir o preenchimento do campo Representante nos Pedidos Contatos/Orçamento e Efetivação de Pedidos?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatPerfil.html De onde vem a informação "Último Movimento Financeiro" impresso no relatório Perfil do Cliente?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoProgramado.html Como parametrizar o vencimento dos lançamentos gerados pela Ordem de Compra (OC) com base no Prazo Programado dos itens?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LimitesFinanceiro.html Como funcionam os Limites Permitidos no módulo Gestão Financeira?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DDA.html Como criar DDA?]
*[[Qual o layout para a rotina CG00071 - Importar Folha para Financeiro ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]
*[[É possível lançar valores finais menores que 1 centavo (mais de 2 casas decimais) ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]

=Acessos e Permissões=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BloqueioCdPgto.html Como bloquear o acesso dos usuários ao Cadastro de Condições de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BloqueioContas.html Como restringir Inclusão exclusão e modificação das Contas Financeiras Contábeis e Gerenciais sendo possível apenas realizar pesquisa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BotaoFinancEmp.html Como habilitar o botão 'Financeiro' no cadastro de empresa?]

=Boletos=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EnvioBoletos.html Sistema não está enviando os boletos por e-mail.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CodBarras.html Porque os boletos de cobrança estão saindo com letras no código de barras ao invés das barras?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BoletoZerado.html Como gerar boletos/cobrança com valor zero?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/AumentarBarras.html Como aumentar ou reduzir o tamanho do código de barras do Boleto Bancário de Cobrança?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BoletoIncorreto.html Os boletos não estão sendo enviados?]
*[[Como alterar o modelo de emissão de Boletos ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]

=Condições de Pagamento=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CdPgto.html Como parametrizar uma Condição de Pagamento de Cartão de Crédito para Contas a Pagar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FaixaVencimento.html Como definir faixa de vencimentos que tenha um prazo e dias fixos para vencimento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ParcelaMinima.html Como parametrizar condições de pagamento com parcela mínima?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EmpresaConvenio.html Como utilizar o campo "Dia Vencimento Convênio" do cadastro de empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TarifaFinanceira.html Como habilitar o campo "Tarifa Financeira" no cadastro de Condição de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CdPgtoIPIST.html Como parametrizar uma condição de pagamento para que o IPI e a ST sejam acrescidos apenas na primeira parcela?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RecalcularComissao.html Não estão sendo regeradas as comissões ao utilizar a rotina de recálculo de NFs ou de Pedidos.]

=Lançamentos Financeiros=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RemessaEnviada.html Como desmarcar ou marcar o checkbox "Remessa Enviada" nos lançamentos financeiros em lote?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoPadrao.html Ao alterar o vencimento o sistema apresenta a mensagem "ERRO: O vencimento Original Padrão é xx/xx/xx com tolerância de x dias"]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ValeAdiantamento.html Como liquidar lançamentos de uma empresa com vale adiantamento de outra empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ModLancamento.html Como criar modelo de lançamento com Rateio Gerencial?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Previsoes.html Por que os pedidos não estão gerando lançamentos financeiros (previsões)?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Lupa.html Como habilitar a LUPA Boletos na tela de lançamentos financeiros?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DesbloquearLcto.html Confirmei uma NF eletrônica entretanto o financeiro está Bloqueado NFe. Como faço para desbloquear o lançamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Devolucao.html Como liquidar o financeiro gerado na NF de saída (venda) automaticamente contra a NF de devolução?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/AlterarPortador.html Como alterar o portador de diversos lançamentos de uma única vez?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/PortJurosMulta.html Alterei os lançamentos financeiros para um novo portador que contém juros e multa mas não atualizou com os novos percentuais como fazer?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CampoConciliado.html Como controlar o acesso ao campo 'Conciliado' do lançamento financeiro?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ExclusaoLote.html Como excluir lançamentos em aberto em lote?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LancValeAdiantamento.html Ao liquidar um lançamento financeiro está sendo criado automaticamente um vale adiantamento para o cliente. O que verificar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/AuditoriaLancamentos.html Quais parametrizações são necessárias para uso do programa Auditoria de Lançamentos?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EmpresasDiferentes.html Como gerar NF de Saída com Cliente sendo uma empresa mas a cobrança sendo para outra?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LancEfetivoAntecip.html Vencimento dos lançamentos tipo Antecipado/ Efetivo (PIS/COFINS/CSLL)]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BloqueadoNfe.html Lançamento Bloqueado NFe. Como desbloquear?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Unificacao.html Ao unificar uma faixa de lançamentos rotina está criando mais de um lançamento ao final do processo ao invés de criar somente um.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ParcelarLancamento.html É possível parcelar um lançamento ao final de uma unificação?]
*[[Exemplo de uso: Pagamentos de Fornecedores e Despesas com Cartão, como lançar a fatura do cartão.]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]
*[[Para que serve o botão Diferir no cadastro do Lançamento Financeiro ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]
*[[Quais condições para Habilitar e permitir Modificar o campo Previsão dos Lançamentos Financeiros?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]
*[[Quais parametrizações necessárias para uso do recurso AUTENTICAR do lançamento financeiro?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]
*[[Quais condições para Modificar os campos Vencimento e Vencimento Original do Lançamento Financeiro?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]

=Pagamentos/Recebimentos=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EmailPgto.html Como enviar e-mail informativo aos Fornecedores assim que realizado a baixa dos pagamentos realizados a eles no Cigam através da Rotina Pagamentos/Recebimentos?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LiqLancLote.html Qual rotina posso utilizar para liquidar lançamentos financeiros em Lote?]

=Portadores=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/SaldoPortador.html Como controlar saldo de portadores automaticamente?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Gerencial.html Porque não habilita conta gerencial em uma liquidação de um lançamento aberto que possui conta gerencial?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ModificarPortador.html Como retirar a permissão de modificação do cadastro de Portadores de um usuário?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/PostoBenf.html Onde cadastro o Posto Beneficiário para Cobrança do Banco Sicredi?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/NovoPortador.html Não consigo criar um novo portador pois é apresentada mensagem de que o "Histórico está Inativo".]

=Relatórios=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatJuros.html Qual relatório posso utilizar para listar os juros sugeridos dos lançamentos comparados aos juros cobrados na liquidação?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Relatorios.html Porque meu relatório está abrindo em Formato WORD se anteriormente abria em Bloco de Notas (.txt)?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatPrevisoes.html Qual relatório Financeiro posso utilizar para listar apenas Previsões Financeiras?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatLancAbertos.html Quais relatórios posso utilizar para emitir a lista de lançamentos em Aberto do Contas a Receber?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LancIndexados.html Qual relatório utilizar para avaliar Lançamentos Indexados e suas variações monetárias?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatComissoes.html Porque os relatórios Listagem e Controle de Comissões estão apresentando a informação N.D. nos campos % de Comissão e o Valor de Comissão ao invés de listar os valores?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/GuiaEntrada.html Como habilitar a guia "NF de Entrada" nas rotinas Controle de Comissões e Listagem de Comissões?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatAbertoFornec.html Relatório 'Aberto por Fornecedor' está listando no campo 'Valor' a expressão * SEM INDICE *. Como resolver?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LogoRecibo.html Como alterar o logotipo impresso nos recibos do financeiro?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatRoyalties.html Como gerar relatórios de royalties no Cigam?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelContaContabil.html Como ajustar a impressão no relatório de Lançamento por Conta Contábil quando a sua impressão contém um grande espaço em branco?]
*[[Como funciona o relatório Contas a Receber/Financeira – Programa AA07589 ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]

=Remessas/Cobranças Bancárias (CNAB)=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RemessaImpressora.html Como ajustar o Cigam para que o "ÿ" não seja apresentado ao final das linhas no arquivo de remessa que será encaminhado ao banco?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RemessaCobran%C3%A7a.html Gerei a remessa bancária de cobrança e o boleto será gerado pelo Banco. No retorno desta cobrança como faço para vincular o nosso número gerado pelo banco no lançamento financeiro do Cigam?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ContaComplementar.html Onde informar a Conta Complementar na remessa de pagamento do Banco Bradesco?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ExclusaoRemessaEnviada.html Cancelei uma NF e o lançamento que estava como Remessa Enviada foi excluído. O que devo fazer para que esta operação seja bloqueada sendo necessário primeiro desmarcar a Remessa Enviada?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LinhaRemessa.html Na geração da remessa de cobrança está sendo gerada uma linha em branco entre os detalhes. Como solucionar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EnvioComandos.html Envio de comandos - instruções bancárias de cobrança.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CaracterEspecial.html No arquivo de remessa de pagamento/cobrança está gerando um caracter especial ao final de cada linha. Como resolver?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_AguaEsgoto.html Como criar uma TG para pagamento de Água e Esgoto nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_DARF.html Como criar uma TG para pagamento de DARF nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_EnergiaEletrica.html Como criar uma TG para pagamento de Energia Elétrica nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_GPS.html Como criar uma TG para pagamento de GPS nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_Telecom.html Como criar uma TG para pagamento de Telecomunicações nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/UltMovFinanceiro.html Como atualizar o campo "Último Movimento Financeiro" no cadastro de Empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TipoPgtoRetorno.html Como alterar o Tipo de Pagamento dos lançamentos financeiros através do Retorno de Pagamento Bancário?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TED_DOC.html Como enviar transferências como TED ou DOC através da remessa bancária de pagamento?]

Quais parametrizações necessárias para uso do recurso AUTENTICAR do lançamento financeiro?

2021-07-13T12:27:44Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Finanças]] > [[FAQ_GF|Gestão Financeira]]

Para habilitar a rotina de Autenticação no lançamento financeiro, necessário:

* Configuração '[[GF_-_GE_-_292_-_Modelo_da_autenticadora|GF - GE - 292 - Modelo da autenticadora]]' deve ser diferente de ‘Nenhum’
* O lançamento deve estar em Criar ou Modificar
* Deve-se ter o direito de AUTO_AUTENTICAR
* Deve estar dentro dos limites financeiros
* A unidade de negócio do lançamento deve estar com o campo Logo de Autenticação no cadastro da Unidade de Negócio preenchido
* O lançamento não pode estar Contabilizado, ser Vale/Adiantamento ou Aberto


Cumprindo essas condições o sistema irá imprimir no diretório do nome lógico ‘IMPRESSÃO’ um arquivo com os seguintes dados:
 
Código de autenticação (da unidade de negócio), data do lançamento, número do lançamento, portador, usuário, conta contábil, valor, débito/crédito e juros de autenticação e excluído/estorno.
 
Esses dados são impressos tanto para a autenticadora Schalter quanto para a TSP, conforme parametrização da '[[GF_-_GE_-_292_-_Modelo_da_autenticadora|GF - GE - 292 - Modelo da autenticadora]]'.
 

ID FAQ : FAQ_GF_2020_007

Quais parametrizações necessárias para uso do recurso AUTENTICAR do lançamento financeiro?

2021-07-13T12:27:29Z

Cristiano.pereira: Criou página com 'FAQ_Finanças > Gestão Financeira Para habilitar a rotina de Autenticação no lançamento financeiro, necessário: * Configuração 'GF_-_GE_-_292_-_Model...'

FAQ GF

2021-07-13T12:23:14Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Finanças]] > [[FAQ_GF|Gestão Financeira]]

=Dúvidas Gerais=
*[[Recebi um título de cobrança do Banco Sicredi cuja cobrança foi paga com juros. Ao realizar o retorno da cobrança os juros não estão sendo liquidados.]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LiberarContabilidade.html Rodei a prévia contábil e apesar dos lançamentos serem condizentes com os filtros utilizados os lançamentos não foram listados. O que fazer?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ParamVcto.html Como parametrizar uma Compra ou uma Venda para que o vencimento seja xx dias fora o Dia/Mês/Semana/Quinzena/Decêndio da data da NF da Ordem de Compra ou Pedido?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/PerfilClientes.html Entendendo os prazos de tolerância para o atraso médio no perfil de clientes.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DupOCEntrega.html Como parametrizar o vencimento das duplicatas da Ordem de Compra a partir do Prazo de Entrega?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DupOCEmissao.html Como parametrizar o vencimento das duplicatas da Ordem de Compra a partir da Data de Emissão?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoEmissao.html Como gerar os vencimentos das Notas Fiscais de Entrada com base na data de emissão da NFE?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoEntrada.html Como gerar os vencimentos das Notas Fiscais de Entrada com base na data de entrada da NFE?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RegrasConceitos.html Exemplo de uso das regras e conceitos.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TarifaCartao.html Como gerar Tarifa de Cartão através da rotina "Gerar Tarifa de Cartões"?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ExigirRepresentante.html Como exigir o preenchimento do campo Representante nos Pedidos Contatos/Orçamento e Efetivação de Pedidos?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatPerfil.html De onde vem a informação "Último Movimento Financeiro" impresso no relatório Perfil do Cliente?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoProgramado.html Como parametrizar o vencimento dos lançamentos gerados pela Ordem de Compra (OC) com base no Prazo Programado dos itens?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LimitesFinanceiro.html Como funcionam os Limites Permitidos no módulo Gestão Financeira?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DDA.html Como criar DDA?]
*[[Qual o layout para a rotina CG00071 - Importar Folha para Financeiro ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]
*[[É possível lançar valores finais menores que 1 centavo (mais de 2 casas decimais) ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]

=Acessos e Permissões=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BloqueioCdPgto.html Como bloquear o acesso dos usuários ao Cadastro de Condições de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BloqueioContas.html Como restringir Inclusão exclusão e modificação das Contas Financeiras Contábeis e Gerenciais sendo possível apenas realizar pesquisa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BotaoFinancEmp.html Como habilitar o botão 'Financeiro' no cadastro de empresa?]

=Boletos=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EnvioBoletos.html Sistema não está enviando os boletos por e-mail.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CodBarras.html Porque os boletos de cobrança estão saindo com letras no código de barras ao invés das barras?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BoletoZerado.html Como gerar boletos/cobrança com valor zero?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/AumentarBarras.html Como aumentar ou reduzir o tamanho do código de barras do Boleto Bancário de Cobrança?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BoletoIncorreto.html Os boletos não estão sendo enviados?]
*[[Como alterar o modelo de emissão de Boletos ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]

=Condições de Pagamento=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CdPgto.html Como parametrizar uma Condição de Pagamento de Cartão de Crédito para Contas a Pagar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FaixaVencimento.html Como definir faixa de vencimentos que tenha um prazo e dias fixos para vencimento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ParcelaMinima.html Como parametrizar condições de pagamento com parcela mínima?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EmpresaConvenio.html Como utilizar o campo "Dia Vencimento Convênio" do cadastro de empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TarifaFinanceira.html Como habilitar o campo "Tarifa Financeira" no cadastro de Condição de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CdPgtoIPIST.html Como parametrizar uma condição de pagamento para que o IPI e a ST sejam acrescidos apenas na primeira parcela?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RecalcularComissao.html Não estão sendo regeradas as comissões ao utilizar a rotina de recálculo de NFs ou de Pedidos.]

=Lançamentos Financeiros=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RemessaEnviada.html Como desmarcar ou marcar o checkbox "Remessa Enviada" nos lançamentos financeiros em lote?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoPadrao.html Ao alterar o vencimento o sistema apresenta a mensagem "ERRO: O vencimento Original Padrão é xx/xx/xx com tolerância de x dias"]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ValeAdiantamento.html Como liquidar lançamentos de uma empresa com vale adiantamento de outra empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ModLancamento.html Como criar modelo de lançamento com Rateio Gerencial?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Previsoes.html Por que os pedidos não estão gerando lançamentos financeiros (previsões)?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Lupa.html Como habilitar a LUPA Boletos na tela de lançamentos financeiros?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DesbloquearLcto.html Confirmei uma NF eletrônica entretanto o financeiro está Bloqueado NFe. Como faço para desbloquear o lançamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Devolucao.html Como liquidar o financeiro gerado na NF de saída (venda) automaticamente contra a NF de devolução?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/AlterarPortador.html Como alterar o portador de diversos lançamentos de uma única vez?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/PortJurosMulta.html Alterei os lançamentos financeiros para um novo portador que contém juros e multa mas não atualizou com os novos percentuais como fazer?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CampoConciliado.html Como controlar o acesso ao campo 'Conciliado' do lançamento financeiro?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ExclusaoLote.html Como excluir lançamentos em aberto em lote?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LancValeAdiantamento.html Ao liquidar um lançamento financeiro está sendo criado automaticamente um vale adiantamento para o cliente. O que verificar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/AuditoriaLancamentos.html Quais parametrizações são necessárias para uso do programa Auditoria de Lançamentos?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EmpresasDiferentes.html Como gerar NF de Saída com Cliente sendo uma empresa mas a cobrança sendo para outra?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LancEfetivoAntecip.html Vencimento dos lançamentos tipo Antecipado/ Efetivo (PIS/COFINS/CSLL)]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BloqueadoNfe.html Lançamento Bloqueado NFe. Como desbloquear?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Unificacao.html Ao unificar uma faixa de lançamentos rotina está criando mais de um lançamento ao final do processo ao invés de criar somente um.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ParcelarLancamento.html É possível parcelar um lançamento ao final de uma unificação?]
*[[Exemplo de uso: Pagamentos de Fornecedores e Despesas com Cartão, como lançar a fatura do cartão.]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]
*[[Para que serve o botão Diferir no cadastro do Lançamento Financeiro ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]
*[[Quais condições para Habilitar e permitir Modificar o campo Previsão dos Lançamentos Financeiros?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]
*[[Quais parametrizações necessárias para uso do recurso AUTENTICAR do lançamento financeiro?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]

=Pagamentos/Recebimentos=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EmailPgto.html Como enviar e-mail informativo aos Fornecedores assim que realizado a baixa dos pagamentos realizados a eles no Cigam através da Rotina Pagamentos/Recebimentos?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LiqLancLote.html Qual rotina posso utilizar para liquidar lançamentos financeiros em Lote?]

=Portadores=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/SaldoPortador.html Como controlar saldo de portadores automaticamente?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Gerencial.html Porque não habilita conta gerencial em uma liquidação de um lançamento aberto que possui conta gerencial?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ModificarPortador.html Como retirar a permissão de modificação do cadastro de Portadores de um usuário?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/PostoBenf.html Onde cadastro o Posto Beneficiário para Cobrança do Banco Sicredi?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/NovoPortador.html Não consigo criar um novo portador pois é apresentada mensagem de que o "Histórico está Inativo".]

=Relatórios=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatJuros.html Qual relatório posso utilizar para listar os juros sugeridos dos lançamentos comparados aos juros cobrados na liquidação?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Relatorios.html Porque meu relatório está abrindo em Formato WORD se anteriormente abria em Bloco de Notas (.txt)?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatPrevisoes.html Qual relatório Financeiro posso utilizar para listar apenas Previsões Financeiras?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatLancAbertos.html Quais relatórios posso utilizar para emitir a lista de lançamentos em Aberto do Contas a Receber?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LancIndexados.html Qual relatório utilizar para avaliar Lançamentos Indexados e suas variações monetárias?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatComissoes.html Porque os relatórios Listagem e Controle de Comissões estão apresentando a informação N.D. nos campos % de Comissão e o Valor de Comissão ao invés de listar os valores?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/GuiaEntrada.html Como habilitar a guia "NF de Entrada" nas rotinas Controle de Comissões e Listagem de Comissões?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatAbertoFornec.html Relatório 'Aberto por Fornecedor' está listando no campo 'Valor' a expressão * SEM INDICE *. Como resolver?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LogoRecibo.html Como alterar o logotipo impresso nos recibos do financeiro?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatRoyalties.html Como gerar relatórios de royalties no Cigam?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelContaContabil.html Como ajustar a impressão no relatório de Lançamento por Conta Contábil quando a sua impressão contém um grande espaço em branco?]
*[[Como funciona o relatório Contas a Receber/Financeira – Programa AA07589 ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]

=Remessas/Cobranças Bancárias (CNAB)=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RemessaImpressora.html Como ajustar o Cigam para que o "ÿ" não seja apresentado ao final das linhas no arquivo de remessa que será encaminhado ao banco?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RemessaCobran%C3%A7a.html Gerei a remessa bancária de cobrança e o boleto será gerado pelo Banco. No retorno desta cobrança como faço para vincular o nosso número gerado pelo banco no lançamento financeiro do Cigam?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ContaComplementar.html Onde informar a Conta Complementar na remessa de pagamento do Banco Bradesco?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ExclusaoRemessaEnviada.html Cancelei uma NF e o lançamento que estava como Remessa Enviada foi excluído. O que devo fazer para que esta operação seja bloqueada sendo necessário primeiro desmarcar a Remessa Enviada?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LinhaRemessa.html Na geração da remessa de cobrança está sendo gerada uma linha em branco entre os detalhes. Como solucionar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EnvioComandos.html Envio de comandos - instruções bancárias de cobrança.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CaracterEspecial.html No arquivo de remessa de pagamento/cobrança está gerando um caracter especial ao final de cada linha. Como resolver?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_AguaEsgoto.html Como criar uma TG para pagamento de Água e Esgoto nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_DARF.html Como criar uma TG para pagamento de DARF nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_EnergiaEletrica.html Como criar uma TG para pagamento de Energia Elétrica nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_GPS.html Como criar uma TG para pagamento de GPS nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_Telecom.html Como criar uma TG para pagamento de Telecomunicações nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/UltMovFinanceiro.html Como atualizar o campo "Último Movimento Financeiro" no cadastro de Empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TipoPgtoRetorno.html Como alterar o Tipo de Pagamento dos lançamentos financeiros através do Retorno de Pagamento Bancário?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TED_DOC.html Como enviar transferências como TED ou DOC através da remessa bancária de pagamento?]

Quais condições para Habilitar e permitir Modificar o campo Previsão dos Lançamentos Financeiros?

2021-07-13T12:20:42Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Finanças]] > [[FAQ_GF|Gestão Financeira]]

O campo estará '''HABILITADO''' quando:

* Modo Criar e possuir o direito 'AUTO_AUTENTICAR' OU o Tipo ser igual à 'Pagar' ou 'Receber'
* Modo Criar ou o Contabilizado ser igual à 'Nenhum'
* Tipo de Documento diferente de 'Ordem Compra' ou Configuração '[[CO_-_OC_-_599_-_Verificar_verbas_na_Ordem_de_Compra|CO - OC - 599 - Verificar verbas na Ordem de Compra]]' desmarcada
* Tipo de Documento diferente de 'Unificado'
* Tipo de Documento diferente de 'Devolução' e de 'SubTributária'
* Situação diferente de 'Unificado' e o Tipo de Documento diferente de 'Aglutinado' e 'Unificado'
* Não possua Retenção
* Não possua Rateio Bloqueado (Situação de Liberação de Verba esteja diferente de 'Liberado')
* Não tenha o Tipo de Documento 'Pedido' e a Configuração '[[GF_-_GE_-_2003_-_Controlar_previsão_dos_lançamentos_financeiros_dos_pedidos|GF - GE - 2003 - Controlar previsão dos lançamentos financeiros dos pedidos]]' como 'Bloquear' e o campo Previsão marcado

 

O campo permitirá '''MODIFCAR''' o dado quando:

* Estiver em modo Criar
* Não tenha Contra-partida
* Não tenha Lançamento Vinculado
* Tipo de Documento diferente de 'Devolução' e de 'Substituição Tributária'
* Situação diferente de 'Unificado' e o Tipo de Documento diferente de 'Aglutinado' e 'Unificado'
* Não possua Retenção
* Tipo Documento diferente de '3 Ordem Serviço'
* Possui Direito GERENTE_FINANCEIRO
* Está dentro dos Limites Permitidos
* Contabilidade diferente 'Contabilizado' e de 'Abertura' ou
* Possui Direito GERENTE_CONTABIL ou
* Tipo Diferente de 'Entrada' e de 'Saída' e Contabilidade diferente de 'Contabilizado'
* Tipo de Documento diferente de '3 Ordem Serviço'
* Tipo de Documento diferente de 'J Viagem' ou Tipo igual à 'Receber'

ID FAQ : FAQ_GF_2020_006

Quais condições para Habilitar e permitir Modificar o campo Previsão dos Lançamentos Financeiros?

2021-07-13T12:16:33Z

Cristiano.pereira: Criou página com 'FAQ_Finanças > Gestão Financeira O campo estará '''HABILITADO''' quando: * Modo Criar e possuir o direito 'AUTO_AUTENTICAR' OU o Tipo ser igual à 'Pagar'...'

FAQ GF

2021-07-13T12:09:30Z

Cristiano.pereira:

[[FAQ_Finanças]] > [[FAQ_GF|Gestão Financeira]]

=Dúvidas Gerais=
*[[Recebi um título de cobrança do Banco Sicredi cuja cobrança foi paga com juros. Ao realizar o retorno da cobrança os juros não estão sendo liquidados.]]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LiberarContabilidade.html Rodei a prévia contábil e apesar dos lançamentos serem condizentes com os filtros utilizados os lançamentos não foram listados. O que fazer?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ParamVcto.html Como parametrizar uma Compra ou uma Venda para que o vencimento seja xx dias fora o Dia/Mês/Semana/Quinzena/Decêndio da data da NF da Ordem de Compra ou Pedido?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/PerfilClientes.html Entendendo os prazos de tolerância para o atraso médio no perfil de clientes.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DupOCEntrega.html Como parametrizar o vencimento das duplicatas da Ordem de Compra a partir do Prazo de Entrega?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DupOCEmissao.html Como parametrizar o vencimento das duplicatas da Ordem de Compra a partir da Data de Emissão?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoEmissao.html Como gerar os vencimentos das Notas Fiscais de Entrada com base na data de emissão da NFE?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoEntrada.html Como gerar os vencimentos das Notas Fiscais de Entrada com base na data de entrada da NFE?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RegrasConceitos.html Exemplo de uso das regras e conceitos.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TarifaCartao.html Como gerar Tarifa de Cartão através da rotina "Gerar Tarifa de Cartões"?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ExigirRepresentante.html Como exigir o preenchimento do campo Representante nos Pedidos Contatos/Orçamento e Efetivação de Pedidos?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatPerfil.html De onde vem a informação "Último Movimento Financeiro" impresso no relatório Perfil do Cliente?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoProgramado.html Como parametrizar o vencimento dos lançamentos gerados pela Ordem de Compra (OC) com base no Prazo Programado dos itens?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LimitesFinanceiro.html Como funcionam os Limites Permitidos no módulo Gestão Financeira?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DDA.html Como criar DDA?]
*[[Qual o layout para a rotina CG00071 - Importar Folha para Financeiro ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]
*[[É possível lançar valores finais menores que 1 centavo (mais de 2 casas decimais) ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]

=Acessos e Permissões=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BloqueioCdPgto.html Como bloquear o acesso dos usuários ao Cadastro de Condições de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BloqueioContas.html Como restringir Inclusão exclusão e modificação das Contas Financeiras Contábeis e Gerenciais sendo possível apenas realizar pesquisa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BotaoFinancEmp.html Como habilitar o botão 'Financeiro' no cadastro de empresa?]

=Boletos=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EnvioBoletos.html Sistema não está enviando os boletos por e-mail.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CodBarras.html Porque os boletos de cobrança estão saindo com letras no código de barras ao invés das barras?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BoletoZerado.html Como gerar boletos/cobrança com valor zero?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/AumentarBarras.html Como aumentar ou reduzir o tamanho do código de barras do Boleto Bancário de Cobrança?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BoletoIncorreto.html Os boletos não estão sendo enviados?]
*[[Como alterar o modelo de emissão de Boletos ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]

=Condições de Pagamento=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CdPgto.html Como parametrizar uma Condição de Pagamento de Cartão de Crédito para Contas a Pagar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/FaixaVencimento.html Como definir faixa de vencimentos que tenha um prazo e dias fixos para vencimento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ParcelaMinima.html Como parametrizar condições de pagamento com parcela mínima?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EmpresaConvenio.html Como utilizar o campo "Dia Vencimento Convênio" do cadastro de empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TarifaFinanceira.html Como habilitar o campo "Tarifa Financeira" no cadastro de Condição de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CdPgtoIPIST.html Como parametrizar uma condição de pagamento para que o IPI e a ST sejam acrescidos apenas na primeira parcela?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RecalcularComissao.html Não estão sendo regeradas as comissões ao utilizar a rotina de recálculo de NFs ou de Pedidos.]

=Lançamentos Financeiros=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RemessaEnviada.html Como desmarcar ou marcar o checkbox "Remessa Enviada" nos lançamentos financeiros em lote?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/VencimentoPadrao.html Ao alterar o vencimento o sistema apresenta a mensagem "ERRO: O vencimento Original Padrão é xx/xx/xx com tolerância de x dias"]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ValeAdiantamento.html Como liquidar lançamentos de uma empresa com vale adiantamento de outra empresa?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ModLancamento.html Como criar modelo de lançamento com Rateio Gerencial?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Previsoes.html Por que os pedidos não estão gerando lançamentos financeiros (previsões)?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Lupa.html Como habilitar a LUPA Boletos na tela de lançamentos financeiros?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/DesbloquearLcto.html Confirmei uma NF eletrônica entretanto o financeiro está Bloqueado NFe. Como faço para desbloquear o lançamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Devolucao.html Como liquidar o financeiro gerado na NF de saída (venda) automaticamente contra a NF de devolução?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/AlterarPortador.html Como alterar o portador de diversos lançamentos de uma única vez?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/PortJurosMulta.html Alterei os lançamentos financeiros para um novo portador que contém juros e multa mas não atualizou com os novos percentuais como fazer?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CampoConciliado.html Como controlar o acesso ao campo 'Conciliado' do lançamento financeiro?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ExclusaoLote.html Como excluir lançamentos em aberto em lote?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LancValeAdiantamento.html Ao liquidar um lançamento financeiro está sendo criado automaticamente um vale adiantamento para o cliente. O que verificar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/AuditoriaLancamentos.html Quais parametrizações são necessárias para uso do programa Auditoria de Lançamentos?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EmpresasDiferentes.html Como gerar NF de Saída com Cliente sendo uma empresa mas a cobrança sendo para outra?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LancEfetivoAntecip.html Vencimento dos lançamentos tipo Antecipado/ Efetivo (PIS/COFINS/CSLL)]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/BloqueadoNfe.html Lançamento Bloqueado NFe. Como desbloquear?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Unificacao.html Ao unificar uma faixa de lançamentos rotina está criando mais de um lançamento ao final do processo ao invés de criar somente um.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ParcelarLancamento.html É possível parcelar um lançamento ao final de uma unificação?]
*[[Exemplo de uso: Pagamentos de Fornecedores e Despesas com Cartão, como lançar a fatura do cartão.]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]
*[[Para que serve o botão Diferir no cadastro do Lançamento Financeiro ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]
*[[Quais condições para Habilitar e permitir Modificar o campo Previsão dos Lançamentos Financeiros?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]

=Pagamentos/Recebimentos=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EmailPgto.html Como enviar e-mail informativo aos Fornecedores assim que realizado a baixa dos pagamentos realizados a eles no Cigam através da Rotina Pagamentos/Recebimentos?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LiqLancLote.html Qual rotina posso utilizar para liquidar lançamentos financeiros em Lote?]

=Portadores=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/SaldoPortador.html Como controlar saldo de portadores automaticamente?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Gerencial.html Porque não habilita conta gerencial em uma liquidação de um lançamento aberto que possui conta gerencial?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ModificarPortador.html Como retirar a permissão de modificação do cadastro de Portadores de um usuário?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/PostoBenf.html Onde cadastro o Posto Beneficiário para Cobrança do Banco Sicredi?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/NovoPortador.html Não consigo criar um novo portador pois é apresentada mensagem de que o "Histórico está Inativo".]

=Relatórios=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatJuros.html Qual relatório posso utilizar para listar os juros sugeridos dos lançamentos comparados aos juros cobrados na liquidação?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/Relatorios.html Porque meu relatório está abrindo em Formato WORD se anteriormente abria em Bloco de Notas (.txt)?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatPrevisoes.html Qual relatório Financeiro posso utilizar para listar apenas Previsões Financeiras?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatLancAbertos.html Quais relatórios posso utilizar para emitir a lista de lançamentos em Aberto do Contas a Receber?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LancIndexados.html Qual relatório utilizar para avaliar Lançamentos Indexados e suas variações monetárias?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatComissoes.html Porque os relatórios Listagem e Controle de Comissões estão apresentando a informação N.D. nos campos % de Comissão e o Valor de Comissão ao invés de listar os valores?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/GuiaEntrada.html Como habilitar a guia "NF de Entrada" nas rotinas Controle de Comissões e Listagem de Comissões?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatAbertoFornec.html Relatório 'Aberto por Fornecedor' está listando no campo 'Valor' a expressão * SEM INDICE *. Como resolver?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LogoRecibo.html Como alterar o logotipo impresso nos recibos do financeiro?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelatRoyalties.html Como gerar relatórios de royalties no Cigam?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RelContaContabil.html Como ajustar a impressão no relatório de Lançamento por Conta Contábil quando a sua impressão contém um grande espaço em branco?]
*[[Como funciona o relatório Contas a Receber/Financeira – Programa AA07589 ?]][[Arquivo:Estrela nova faq.png]]

=Remessas/Cobranças Bancárias (CNAB)=
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RemessaImpressora.html Como ajustar o Cigam para que o "ÿ" não seja apresentado ao final das linhas no arquivo de remessa que será encaminhado ao banco?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/RemessaCobran%C3%A7a.html Gerei a remessa bancária de cobrança e o boleto será gerado pelo Banco. No retorno desta cobrança como faço para vincular o nosso número gerado pelo banco no lançamento financeiro do Cigam?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ContaComplementar.html Onde informar a Conta Complementar na remessa de pagamento do Banco Bradesco?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/ExclusaoRemessaEnviada.html Cancelei uma NF e o lançamento que estava como Remessa Enviada foi excluído. O que devo fazer para que esta operação seja bloqueada sendo necessário primeiro desmarcar a Remessa Enviada?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/LinhaRemessa.html Na geração da remessa de cobrança está sendo gerada uma linha em branco entre os detalhes. Como solucionar?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/EnvioComandos.html Envio de comandos - instruções bancárias de cobrança.]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/CaracterEspecial.html No arquivo de remessa de pagamento/cobrança está gerando um caracter especial ao final de cada linha. Como resolver?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_AguaEsgoto.html Como criar uma TG para pagamento de Água e Esgoto nos CNABs de Pagamento?]
*[http://corp.cigam.com.br/portal/conteudos/faq/financeiro/TG_DARF.html Como criar uma TG para pagamento de DARF nos CNABs de Pagamento?]
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