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Produtividade em Gesto Empresarial

Servsal ganha agilidade na tomada de deciso com o ERP Cigam

Serv Sal ganha agilidade na tomada de deciso com o ERP Cigam
Servsal ganha agilidade na tomada de deciso com o ERP Cigam

A Servsal, empresa de Campo Grande (MS) reconhecida pela qualidade de seus produtos para nutrio animal, ao longo de seus 20 anos j utilizou diversas ferramentas de processos em seus vrios departamentos. Isso ocasionou divergncias de informaes, duplicidades e muito retrabalho. Em paralelo, os antigos softwares de gesto possuam falhas que geravam quedas de sistema e, frequentemente, perda de dados. Depois de uma intensa pesquisa e avaliao de solues de mercado, em dezembro de 2011, a empresa adquiriu e deu incio implantao do ERP Cigam.

‘Necessitvamos de uma soluo que padronizasse os processos e promovesse a interao entre os departamentos. Tnhamos como prioridade adquirir um ERP maduro, adotado por vrias indstrias do porte da Servsal, e fornecido por uma empresa slida, que no desaparecesse quando a empresa precisasse de suporte e manuteno’, lembra a gerente administrativa da Serv Sal, Fabola Mojica Carneiro. ‘A Cigam foi a empresa que atendeu a estes requisitos’, ressalta a executiva.

A Servsal adquiriu da Cigam IC Planejamento sete licenas e 11 mdulos do ERP Cigam: Gesto Financeira, Engenharia, Gesto de Materiais, Faturamento e Pedidos, Suprimentos/Compras, Escrita Fiscal, Transportes, Controle de Produo, Gesto de Lojas, Planejamento de Materiais e Gesto de Servios. Em apenas quatro meses, todos j haviam sido implementados.

Dez meses aps a aquisio, o maior benefcio identificado pela Servsal foi a agilidade na tomada de deciso. ‘Passamos a ter acesso a uma srie de relatrios demonstrativos que as ferramentas anteriores no proviam. Hoje, nossos analistas investem o seu tempo na interpretao dos dados e na melhoria da produtividade da empresa, no mais no retrabalho’, conta Fabola.

A migrao transcorreu sem conflitos ou qualquer resistncia cultural. ‘A equipe da Cigam IC esteve muito prxima na implantao e treinamento. As poucas customizaes requeridas foram atendidas prontamente. E estamos muitos satisfeitos com o Ps-Venda da Cigam’, conclui a executiva.

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