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Morena Rosa aumenta eficincia em franquias com novo ERP

Companhia que conta com mais 1.300 colaboradores, amplia produtividade graas a facilidade de uso e ao suporte eficiente do sistema de gesto da Cigam

A Morena Rosa, uma das referncias do varejo de moda do Brasil, otimizou as rotinas nos Pontos de Venda (PDV) dos franqueados com a soluo da Rede Cigam. A empresa, que conta com cerca de 1.300 colaboradores diretos e um dos maiores parques industriais de confeco do pas, aumentou sua produtividade graas estabilidade, eficincia e suporte tcnico efetivo da tecnologia.

Com unidades fabris e escritrios nos estados do Paran, Rio Grande do Sul e So Paulo, a Morena Rosa tem uma produo de aproximadamente 2 milhes de peas/ano e operaes em mais de 10 pases. Diante desse cenrio, a companhia precisava de uma soluo simples, gil e que qualquer pessoa pudesse utilizar nas operaes dos PDV.

‘Nosso sistema anterior gerava dificuldades com pessoas que eram leigas em sistemas de gesto. Trabalhamos com uma gama de colaboradores de perfil variado e nem todos, mesmo com treinamento, conseguiram se adaptar ferramenta anterior. Isso acarretava acionamentos constante de suporte tcnico e este no era sempre eficiente’, explica lvaro Grolli, do departamento de Franchising da empresa.

A empresa tem uma extensa e complexa demanda nos canais diretos e indiretos. Contando com lojas prprias e franquias Clube Morena Rosa, a companhia v no ERP Cigam um sistema de gesto que foi pensado com a cabea do lojista.

‘Alm da confiabilidade dos dados, um dos principais diferenciais do software a facilidade de operao. Ele foi desenhado para uma demanda densa de varejo, onde o lojista que utiliza o sistema consegue ter solues rpidas e fceis’, completa Grolli, que salienta que as reclamaes nas lojas e franquias, que antes eram recorrentes, esto praticamente eliminadas.

Mobilidade

No projeto, tambm foram disponibilizadas as solues para gesto via dispositivos mveis - Android e IoS - da Cigam. Com o Gerencial Mobile possvel o gerenciamento de vendas por meio de smartphones ou tablets, aumentando o controle sobre metas de vendas das lojas, franquias, vendedores, grupos de franqueados, supervisores de campo e demais formas de visualizao dos indicadores de sua cadeia de Varejo.

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