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Como está a transformação digital da pequena empresa

Ozion Engenharia: Case CIGAM

Postado em 20/11/2020 às 15:08

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A Transformação Digital, que permite automatizar processos operacionais, está ao alcance de pequenas e médias empresas. Robinson Klein, CEO da CIGAM, e Letícia Zocarato, diretora de Estratégia e Inovação e fundadora da Ozion, conversaram sobre o tema com o jornalista Renato Cruz no inova.jor cast.

Pilares da transformação digital


A digitalização permite dar foco maior ao relacionamento com clientes. ‘A Transformação Digital é uma maneira de agregar produtividade, eficiência e direcionar as pessoas a atividades mais nobres, como relacionamento com cliente e negociação, e deixar o trabalho operacional para a máquina’ explica Robinson Klein, da Cigam.

 

A Ozion é uma pequena empresa que fabrica geradores de ozônio para a indústria de água mineral e bebidas. Letícia Zocarato considera a digitalização essencial para o crescimento.

 

‘Não dá para crescer sem números, sem dados e sem estar organizado. Isso é papel do sistema fazer, e eu quero usar o intelecto da minha equipe para gerar mais relacionamento, ter mais contato com os clientes e mais negociação’ comenta.

 

Para saber mais, ouça o podcast.

 

Fonte: inova.jor

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