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O suporte ao Cliente é a atividade executada pelo Atendimento CIGAM para os usuários treinados no ERP CIGAM, correspondendo à solução de problemas, esclarecimento de dúvidas e recebimento de sugestões em geral. O Atendimento recebe as solicitações do Cliente, registra, acompanha e direciona a análise das requisições até sua completa solução.

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