Maior custo das empresas é falha na tomada de decisão, diz diretor da Rede Cigam

O maior custo de uma empresa, atualmente, não é a cadeia de suprimentos, os impostos, a equipe de trabalho, nem a logística. “Pode parecer absurdo, mas as empresas queimam toneladas de dinheiro por errar o foco e o tempo na tomada de decisão. Calculo que estes erros sejam responsáveis por mais da metade dos balanços com prejuízo anual no Brasil”, afirma Robinson Klein, diretor da Rede Cigam.

O empresário ressalta que, em um mercado extremamente competitivo, atrasar um investimento, avaliar mal um negócio ou se comprometer com prazos que não possa cumprir destroem os resultados de uma empresa. “Administrar uma empresa é como controlar diversos registros de água. Se abrimos demais, inundamos tudo. De menos, provocamos seca.”

Segundo Klein, a rápida tomada de decisão é mais fácil nas pequenas e médias empresas, que não carregam pesadas estruturas burocráticas de administração. Mas, em função disso, o risco de errar é maior, pois poucos – geralmente o dono – decidem tudo.

“É por isso que o mercado de softwares de gestão administrativa, ERPs, não para de se desenvolver, sempre acima da taxa de crescimento da economia. A sinergia entre os processos de negócios torna mais fácil a ‘leitura’ dos cenários, indicando os caminhos mais adequados para evitar perda de competitividade e de lucratividade.