GESTÃO DE PROCESSOS

A metodologia de desenvolvimento CIGAM (MDC) segue processos de qualidade certificados, utiliza ferramentas de alta produtividade e modernas tecnologias, como SOA (Service Oriented Arquiteture) e BPM (Business Process Management), Workflow, o que facilita a integração e a automatização dos processos. A interface é fácil de operar, permitindo ao cliente definir seus próprios relatórios, consultas e filtros, e interagir com planilhas, editores de texto, internet e outros aplicativos.

Work Flow

Objetivos e Benefícios
Otimiza os fluxos de trabalho, agilizando e melhorando os processos internos da empresa. Permite o cadastro de todas as atividades, separadas por papéis e funções, fornecendo a capacidade de desenvolver, gerenciar e monitorar todos os seus processos de negócios, ajudando a eliminar sobrecargas de trabalhos impressos, além de monitorar totalmente a execução das atividades, controlando e evitando eventos pendentes.
Diminui os custos e acelera a execução dos processos através da automação, possibilitando o rastreamento, controle e supervisão desses processos através de consultas e relatórios. Além disso, evita o esquecimento de atividades, através de mensagens de alertas que avisam ao usuário da existência de pendências em sua responsabilidade.

Características
Controle e acompanhamento de todo o fluxo operacional do trabalho;
Alertas de atividades pendentes por e-mail;
Posição gerencial de carga de trabalho;
Controle de acesso às atividades pendentes, por níveis;
Encadeamento de processos;
Sincronização automática de atividades via servidor de aplicação.

BPM – IBOLT

Objetivos e Benefícios
Integração de Sistemas automatizando os Processos. Arquitetura Orientada a Serviços SOA - é a tecnologia que facilita a aplicação dos conceitos de BPM, pois possibilita a utilização de componentes de sistemas dentro de fluxos de Workflow. O que se busca com isso é uma maior flexibilidade na alteração de Processos de Negócios que impacte o mínimo possível em alterações de Sistemas.

Características
Mapeamento de processos;
Workflow;
Integração de Processos de Negócios Business Process Integration – BPI;
Automatização e Monitoração dos processos de negócios Business Process Management System – BPMS.

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