ÁREA DE QUALIDADE

Sistema de gestão da qualidade, documentos e registros; treinamentos e competências; procedimentos; controle de não conformidades; controle de auditoria; controle de planejamento estratégico;...

Qualidade DOC - Documentos e Registros

Objetivos e Benefícios
Permite à redução de custos inerentes a documentação, maior organização e controle dos documentos e registros, segurança e agilidade no acesso às informações.

Características
Inserção de novos documentos e importação de documentos já existentes;
Impressão de listas mestras de documentos e registros;
Distribuição automática de cópias eletrônicas;
Impressão de documentos controlados;
Controle de áreas, responsáveis, cargos, normas e itens da norma;
Total segurança dos dados e nos documentos através do uso de senhas para usuários autorizados;
Utiliza qualquer aplicativo para armazenar e controlar qualquer documento de forma segura, integrado e armazenado em diretório de rede ou no banco de dados;
Controle de distribuição e recolhimento de impressões em papel;
Informa para cada usuário do sistema suas tarefas e obrigações nos diversos documentos através do menu de pendências, correio do sistema e e-mail externo da empresa;
Gerenciamento das etapas de tramitação dos documentos;
Completa eliminação de não conformidades sobre o controle de documentos e dados.

Qualidade RNC - Controle de não-conformidade

Objetivos e Benefícios
Gerencia as ocorrências e não conformidades da empresa com confiabilidade e agilidade.

Características
Registro e histórico completo das não-conformidades;
Ações de correção e disposição do produto e do problema;
Sistema de retorno ao cliente – imediato e final;
Estatística completa dos problemas, processos, causas e clientes;
Relatório de perdas;
Sistema para análise de causa e abrangência;
Correio eletrônico para avisos instantâneos de ocorrência, tarefas e prazos;
Controle de prazos e responsáveis das ações corretivas e preventivas;
Controle de todas as etapas da solução dos problemas;
Geração de planos de ação para fornecedores e resposta aos clientes;
Gerenciamento de implementação e eficácia das ações corretivas e preventivas;
Centralização e controle sobre as não-conformidades do sistema, processo e produto;
Gerenciamento de notificações a fornecedores.

Qualidade AUDIT - Controle de auditoria

Objetivos e Benefícios
Auxilia o planejamento, registro e acompanhamento das auditorias, estruturando e orientando o trabalho dos auditores, para que as auditorias sejam executadas de forma mais ágil, com os resultados sendo historicamente armazenados e disponíveis eletronicamente.

Características
Sistema flexível para controlar todos os tipos de auditorias, seja de processo ou de setor/loja;
Gerenciamento da qualificação e inatividade dos auditores;
Programação das auditorias com avisos via correio eletrônico;
Gerenciamento da execução do plano de auditoria;
Registro do resultado das auditorias e das não conformidades;
Distribuição automática dos relatórios de auditoria;
Sistema de avisos de não conformidades aos envolvidos;
Gerenciamento dos planos de ação gerados;
Gráficos de estatísticas das auditorias;
Centralização de dados, elaboração de planos de auditoria e cronogramas;
Acompanhamento dos responsáveis através de agenda, de não-conformidades, ações pendentes e cronogramas de auditorias;
Acompanhamento total de ações corretivas e preventivas pendentes;
Preparação de check-lists e consulta aos itens da norma;
Rápido acesso aos resultados das auditorias.

Qualidade TREIN - Treinamentos e Competências

Objetivos e Benefícios
Os recursos humanos são a principal riqueza de que uma organização dispõe. E a sua capacitação e gestão das competências requerem uma atenção especial.
Através do controle da alocação dos recursos e custos envolvidos, e da disponibilização de ferramentas para a gestão do processo de desenvolvimento de competências, o sistema apóia o controle dos treinamentos e contribui para uma melhor gestão de equipes e desenvolvimento das pessoas.

Características
Sistema para levantamento de necessidades de treinamento;
Gerenciamento das habilidades e qualificação das funções;
Programação de treinamentos;
Gerenciamento da execução dos planos de treinamento;
Registros de treinamentos;
Geração de listas de presença e certificados;
Geração das avaliações do treinamento e da eficácia;
Gráficos estatísticos e financeiros;
Possibilidade de integração com a folha de pagamento da empresa;
Análise de cada empregado apontando carências e indicando treinamentos;
Acompanhamento e descrição dos cargos da empresa;
Custos de treinamento por empregado ou centro de custo;
Avaliação dos treinamentos;
Avaliação específica da eficácia do treinamento;
Relatórios de acompanhamento e estimativas de custos em treinamento;
Melhoria da gestão dos processos empresariais;
Priorização dos treinamentos de acordo com as competências a serem adquiridas.

Qualidade PROJ - Controle de Planejamento Estratégico

Objetivos e Benefícios
O planejamento estratégico da empresa torna-se cada vez mais importante a cada ano que se passa. Elaborar e controlar os projetos vinculados ao planejamento estratégico acaba sendo algo fundamental para o sucesso das ações estipuladas.

Características
Cadastro do planejamento estratégico;
Cadastro de contas orçamentárias;
Cadastro de indicadores, com prazos e metas a serem cumpridas;
Controle de projetos cadastrados, determinando grupos de trabalho, objetivos, metas, indicadores, local de aplicação;
Controle das ações de cada projeto;
Registro de acompanhamentos de projetos;
Visualização do plano de projetos;
Controle de aprovações;
Relatórios gerenciais com controle de custos;
Relatório de orçamento programado x orçamento realizado;
Redução de custos com instalações, integração, treinamento e manutenção.

Gestão Ambiental

Objetivos e Benefícios
Gera a manutenção automática de Autorizações de Transportes. Realiza a integração com a balança (Toledo) de pesagem de veículo de carga via PClink.

Características
Controle de contratos de aquisição de matérias-primas florestais, saldos e entradas (notas fiscais);
Emissão de toda a documentação legal e fiscal relativo a compra de matéria-prima florestal que possui controle por parte do governo estadual.

Voltar